Doradca/ Doradczyni ds. Obsługi Klienta Dystrybucyjnego

4 tygodni temu


Katowice, Polska Tauron Polska Energia S.A. Pełny etat

Doradca/ Doradczyni ds. Obsługi Klienta Dystrybucyjnego


32_Mzc4MzFfMF80MjMw

Obowiązki


  • • Obsługa klienta w nowoczesnym kanale kontaktu w zakresie:
    udzielania informacji, przyjmowania zgłoszeń, pomocy przy wypełnianiu dokumentów
    • Przyjmowanie i formalna weryfikacja wniosków o wydanie oświadczenia o możliwości przyłączenia i dostaw energii elektrycznej, warunków przyłączenia do sieci, zawarcie/zmianę umowy o przyłączenie itp.
    • Zapewnienie doradztwa w zakresie procesów dystrybucyjnych oraz rekomendowanie optymalnych rozwiązań.
    • Obsługa i udzielanie informacji w zakresie rozliczenia umów dystrybucyjnych

Wymagania

  • Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii

  • Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią
  •                                                                                            
  • Czego od Ciebie oczekujemy?

  • • Kilkuletniego doświadczenia w zakresie bezpośredniej obsługi klienta lub telefonicznej/video obsługi klienta
    • Biegłej obsługi komputera (w tym pakietu MS Office)
    • Łatwości pracy na kilku programach informatycznych jednocześnie
    • Umiejętności budowania trwałych relacji z klientami
    • Rozwiniętych zdolności interpersonalnych i komunikacyjnych
    • Umiejętności współpracy w zespole
    • Inicjatywy w działaniu, proponowaniu ulepszeń i chęci stałego doskonalenia się
    • Odpowiedzialnej postawy oraz zaangażowania w efektywną realizację celów i zadań

Oferujemy


  • • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia​
    • Udział w projektach na rzecz całej Grupy TAURON​
    • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024
    ​• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)  na stanowisku Doradcy/Doradczyni ds. Obsługi Klienta Dystrybucyjnego
    • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna i premie kwartalne​
    • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji) ​
    • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)​
    • Dofinansowanie do karty MultiSport​
    • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU​
    • Pracowniczy Program Emerytalny​
    • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie​
    • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)​
    • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)​
    • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka​
    • Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)​
    • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie​
    • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)

  • Dołącz do nas #Zasilani nową energią

Źródło: Tauron/Praca

Aplikuj

 



  • Katowice, Polska Tauron Polska Energia S.A. Pełny etat

    Doradca/ Doradczyni ds. Obsługi Klienta32_Mzc3NDhfMF80MjMwObowiązki • Samodzielna realizacja zadań z zakresu kompleksowej sprzedaży i obsługi klienta zgodnie z wytycznymi Grupy TAURON• Bezpośrednia obsługa Klienta w zakresie sprzedaży energii elektrycznej • Realizacja założonych celów sprzedażowych • Przyjmowanie zgłoszeń,...


  • Katowice, Silesia, Polska P4 Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca / Doradczyni Klienta4479890 Źródło: Play/Praca Aplikuj


  • Katowice, Silesia, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    Dołącz do nas jako:  Doradczyni/Doradca klienta zamożnego - umowa na zastępstwo1182267101Obowiązkidbasz o dobry wizerunek PKO Banku Polskiego S.A, identyfikujesz potrzeby klientów w zakresie inwestowania, oszczędzania,  kredytowania oraz ubezpieczeń, nawiązujesz współpracę z klientami zamożnymi poprzez ich samodzielne pozyskiwanie i budowanie...


  • Katowice, Silesia, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    Dołącz do nas jako:  Doradczyni/Doradca klientów indywidualnych - umowa na zastępstwo1160194801Obowiązkiaktywnie sprzedajesz i promujesz produkty oraz usługi Grupy Kapitałowej naszego banku, realizujesz transakcje bezgotówkowe i/lub gotówkowe, wspierasz klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej,...


  • Katowice, Polska Imar Service Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Potwierdzam przyjęcie zamówienia , Kandydatów oraz doradzanie...


  • Katowice, Silesia, Polska Tauron Polska Energia S.A. Pełny etat

    Pracownik obsługi klienta i sprzedaży w TauronieW roli doradcy ds. obsługi klienta i sprzedaży w naszej firmie zyskasz możliwość rozwijania swoich umiejętności oraz zdobywania doświadczenia w branży energetycznej. Twoimi głównymi obowiązkami będą:Samodzielna realizacja zadań z zakresu kompleksowej sprzedaży i obsługi klienta zgodnie z...

  • Doradca ds. Klienci

    4 tygodni temu


    Katowice, Polska Smart-HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą prestiżowe projekty rekrutacyjne dla naszych klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji działań, dla naszego klienta - autoryzowanego dealera samochodowego, w związku z rosnącymi potrzebami rynku, poszukującymi osoby na stanowisku: Doradca ds. Klienci -...


  • Katowice, Polska mBank S.A. Pełny etat

    Doradca / Doradczyni ds. leasingu pojazdów74_4436426Obowiązki umowę o pracę miesięczny atrakcyjny system prowizyjno – premiowy samochód służbowy dołączenie do katowickiego zespołu odpowiadającego za opiekę nad segmentem pojazdów, to tu poznasz koleżanki i kolegów, którzy chętnie dzielą się wiedzą, pomagają i...


  • Katowice, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    Dołącz do nas jako:  Doradczyni/Doradca klientów indywidualnych- umowa na zastępstwo1168945601Obowiązki aktywnie sprzedajesz i promujesz produkty oraz usługi Grupy Kapitałowej naszego banku, realizujesz transakcje bezgotówkowe i/lub gotówkowe, wspierasz klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości...


  • Katowice, Polska Smart-HR Pełny etat

    Doradca ds. Obsługi Klientów - Ubezpieczenia i FinansowanieMiejsce pracy: Katowice, woj. śląskie  Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Obsługę klientów i budowanie długotrwałych relacji biznesowych, Sprzedaż produktów ubezpieczeniowych i finansowych, Realizację kompleksowego procesu sprzedaży, Współpracę z...


  • Katowice, Polska SMART-HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą prestiżowe projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego klienta - autoryzowanego dealera samochodowego, w związku z rosnącymi potrzebami rynku, poszukujemy osoby na stanowisko: ...


  • Katowice, Silesia, Polska Klient portalu Praca Pełny etat

    PrzedstawiamyKażdy pracownik naszego salonu jest niezastąpionym elementem zespołu, odpowiedzialnym za ciągłe podnoszenie standardu obsługi klientów.Zadaniem Specjalisty ds. Obsługi Klienta jest:dostarczanie wyjątkowej obsługi klienta poprzez budowanie trwałych relacji oraz realizację zamówień w terminie.prowadzenie procesu sprzedaży we...


  • Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    Poszukujemy eksperta ds. obsługi klienta, który będzie odpowiadał za monitorowanie i analizę danych dotyczących klientów.Konieczne umiejętnościUmiejętność komunikacji z klientamiAnaliza danychWarunki pracyStabilne warunki zatrudnieniaPraca w stałych godzinach od pn.-pt. 8:00 - 16:00Szkolenia produktoweOsoby zainteresowane mogą przesłać swoje...


  • Katowice, Polska Selgros PL Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca Klienta ds. HoReCa Transgourmet Katowice19_75Obowiązki pozyskiwanie nowych, a także utrzymywanie i rozwój poziomu zakupów u aktualnych klientów firmy z grupy klientów gastronomicznych,tworzenie pozytywnego wizerunku firmy w stosunku do jej klientów i kooperantów, prezentacja oferty firmy zgodna ze standardami firmy, realizacja...


  • Katowice, Polska mBank S.A. Pełny etat

    Doradca/ Doradczyni ds. leasingu w segmencie maszyn, urządzeń i transportu ciężkiego74_4434120Obowiązki kontrakt B2B z gwarantowaną comiesięczną kwotą stałą za współpracę atrakcyjny system prowizyjny wypłacany kwartalnie nawiązanie współpracy z mLeasing, dzięki której uzyskasz możliwość prezentowania swoim...


  • katowice, Polska Randstad Pełny etat

    Poszukujesz wyzwań zawodowych w rozwijającej się i innowacyjnej organizacji? Bardzo dobrze komunikujesz się w j. angielskim? Jeśli na dodatek masz już doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku i chcesz zdobyć cenione na rynku doświadczenie to świetnie się składa, ponieważ dla naszego Klienta, który buduje swoje struktury w Polsce...


  • Katowice, Silesia, Polska Grupa Farmacol Pełny etat

    Konieczne UmiejętnościDołączaj do naszego zespołu jako specjalista ds. obsługi klienta aptecznej! W roli tej będziesz miał odpowiedzialność za telefoniczną obsługę stałej bazy klientów na infolinii, a także za przyjmowanie zamówień telefonicznych od klientów aptecznych. Z pewnością trafisz do osób zainteresowanych rozwijaniem swoich...


  • Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    O firmie: TN Poland szukamy osób na stanowisko Młodszego/a doradcy klienta w swoim salonie sprzedaży w Galerii Katowickiej.Co oferujemy?Sprawne systemy zarządzaniaAktualizacje treningów produktowychZespół pracowników profesjonalnie traktujących każdego członka zespołuRabat dla pracowników na asortyment Five o'clock


  • Katowice, Polska Polski Serwis Floty Sp. z o.o. Pełny etat

    Telefoniczny doradca klientaTwój zakres obowiązków telefoniczna obsługa klientów firmy w zakresie serwisu wymiany opon organizacja procesu dostawy opon dla użytkowników samochodów praca przy komputerze wprowadzanie danych do...


  • Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    Młodszy doradca klienta/praca dla studenta/niepełny wymiar, KatowiceKatowice, PolskaAktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy/a doradca klienta w salonie sprzedaży Five o'clock w Galerii Katowickiej.Pracując na tym stanowisku Twoim zadaniem będzie:Budowanie relacji między marką Five o'clock a klientami i ich pozytywnych doświadczeń...