Agent Obsługi Klienta

2 miesięcy temu


Łódź, Polska SCOUTER Pełny etat

Nasz globalny klient poszukuje wykwalifikowanych i dwujęzycznych pracowników obsługi klienta do zespołu na czas określony, w ramach projektu w Polsce. Idealny kandydat powinien biegle posługiwać się językiem niderlandzkim i/lub polskim. Wymagana również znajomość języka angielskiego na poziomie B2.

Jako członek zespołu wsparcia klienta będziesz odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości doświadczeń użytkownikom i twórcom treści popularnej aplikacji mobilnej do edycji wideo. W tej roli będziesz:

Główne obowiązki:

  • Pomagać w rozwiązywaniu problemów użytkowników za pośrednictwem biletów w aplikacji, e-maili i czatu, szybko i dokładnie.
  • Nawigować różnymi przypadkami użytkowników, korzystając z ustalonych procedur operacyjnych (SOP); zgłaszać luki i brakujące kroki w procesach, gdy je znajdziesz.
  • Komunikować się skutecznie i profesjonalnie w kontaktach z użytkownikami.
  • Okazjonalnie wykonywać połączenia wychodzące, aby dokończyć rozwiązywanie problemów, gdy jest to potrzebne, oraz wykonywać inne zadania zgodnie z potrzebami.

KWALIFIKACJE:

  • Wykształcenie: Wymagane jest ukończenie szkoły średniej lub równoważne; mile widziane wykształcenie wyższe w dziedzinie komunikacji, biznesu lub pokrewnych.
  • Te dwa języki są mile widziane, ale wystarczy jeden:
    • Rodzimy lub prawie rodzimy poziom języka niderlandzkiego lub polskiego.
    • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
  • Dobre umiejętności komunikacyjne w języku angielskim (z łatwością zdasz nasz test z angielskiego).
  • Znajomość platform mediów społecznościowych oraz innych aplikacji mobilnych do edycji wideo.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta jest mile widziane, ale nie wymagane. Absolwenci są mile widziani do aplikowania.

Miejsce pracy: Milionowa 4B, 93-102 Łódź

Rodzaj pracy: Pełny etat

Korzyści:

  • Ubezpieczenie zdrowotne
  • Awans na stanowisko stałego pracownika

Harmonogram:

  • Święta
  • Zmiany nocne
  • Weekendy

To świetna okazja do rozpoczęcia kariery lub zmiany ścieżki zawodowej.


  • Agent Ochrony

    4 tygodni temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska "Ochrona Juwentus" sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaW związku z dynamicznym rozwojem naszej firmy poszukujemy doświadczonych i kompetentnych kandydatów na stanowisko Agent Ochrony.Stanowisko to jest odpowiednie dla osób, które posiadają orzeczenie o niepełnosprawności i chcą rozwinąć swoje umiejętności w dziedzinie ochrony.ZadaniaOchrona fizyczna mienia przed kradzieżą i innymi...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska "Ochrona Juwentus" sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy Agentów OchronyW związku z nowymi wyzwaniami i rozwojem technologii dla firm z branży ochrony i bezpieczeństwa poszukujemy osób, które chcą pracować w ochronie fizycznej w biurze.Zakres czynności:Ochrona fizyczna mieniaObchody kontrolne na terenie obiektuObsługa komputeraOferujemy:System 24/48hUmowę zlecenie/umowę o pracęKompletne i...


  • Łódź, Polska POWSZECHNY ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etat

    Agent ubezpieczeniowy PZU SA Miejsce pracy: Łódź ...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasz projektNajwiększe call center w Polsce poszukuje osób do roli: Fachowca ds. Obsługi Klienta.Opis stanowiskaPoszukujemy kandydatów, którzy będą odpowiedzialni za obsługę różnych kanałów komunikacji, w tym livechatu, wiadomości e-mail oraz połączeń przychodzących.Twoje zadaniaUdzielanie informacji dotyczących reklamacji oraz...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Biedronka Pełny etat

    Stanowisko Wsparcia Pracy SklepuChcesz pracować w zespole lidera branży retail i zdobywać doświadczenie w obsłudze klienta? Oto dla Ciebie idealna okazja!O co chodzi?Obsługa klienta na sali sprzedaży i przy kasie samoobsługowej;Praca z towarem – wykładanie, dbanie o ekspozycję;Zapewnienie standardów czystości w sklepie oraz w jego...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska SCOUTER Pełny etat

    Do zespołu naszej firmy "SCOUTER", w ramach projektu w Polsce, poszukujemy wykwalifikowanego Specjalisty Obsługi Klienta. W tej roli będziesz odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości doświadczeń użytkownikom naszej aplikacji mobilnej do edycji wideo.Główne obowiązki:Zapewnienie efektywnej obsługi klienta za pośrednictwem biletów w...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Peek & Cloppenburg Sp. z . Pełny etat

    Doradca klienta w Peek & Cloppenburg Sp. z.Podstawowe informacjeFirma Peek & Cloppenburg to międzynarodowa sieć domów mody posiadająca około 160 sklepów w 16 europejskich krajach. Oferujemy szeroką gamę wysokiej jakości produktów i wyjątkową obsługę klienta.Jako firma rodzinna, od 120 lat oferujemy naszym pracownikom bezpieczne i dynamiczne...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska "Ochrona Juwentus" sp. z o.o. Pełny etat

    Opis Stanowiska: Jednym z naszych celów jest świadczenie usług ochrony na najwyższym poziomie. Pracujemy zgodnie z zasadami etyki i dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i ich mienia. W związku z tym poszukujemy Agentów Ochrony do pracy w Łódzi, w centrum miasta, przy hotelu. Do zadań Agentów Ochrony należy: Ochrona fizyczna mieniaPrzeglądy...

  • Praca w obsłudze klienta

    4 tygodni temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klientów w różnych kanałach komunikacji, w tym livechatu, wiadomości e-mail oraz połączeń przychodzących.Twoje zadania:Udzielanie informacji dotyczących reklamacji i produktówDoradztwo i pomoc w rozwiązywaniu...


  • Łódź, Polska "WSZYSTKO ZE SMAKIEM" S.C. Pełny etat

    Pracownik bufetuZatrudniamy Pracownika bufetu do obsługi klientów w naszej restauracji.Jeśli poszukujesz pracy w gastronomii, która pozwoli Ci rozwijać umiejętności związane z obsługą klienta, jesteśmy dla Ciebie idealnym miejscem pracy.Zadania Pracownika bufetuPrzygotowywanie i serwowanie posiłków oraz napojów klientom.Utrzymywanie czystości...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Fundacja Labore Simul Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Pracownika Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę Klientów w ruchu przychodzącym i wychodzącym. Zadania obejmują:telefoniczną obsługę Klientów w ruchu przychodzącym i wychodzącymtelefoniczną obsługę zgłoszeń serwisowych wg standardów Importerapracę nad...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Fundacja Labore Simul Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę Klientów w ruchu przychodzącym i wychodzącym. Zadania obejmują:telefoniczna obsługa Klientów w ruchu przychodzącym i wychodzącymtelefoniczna obsługa zgłoszeń serwisowych wg standardów Importerapraca nad zgłoszeniami z...

  • Asystent Obsługi Klienta

    2 tygodni temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Poczta Polska Pełny etat

    Stanowisko: Asystent Obsługi Klienta w Poczcie Polskiej.Opis: Szukamy doświadczonego asystenta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w urzędzie pocztowym.Wymagania: Minimum wykształcenie średnie, umiejętność obsługi komputera, komunikatywność i pracę z klientem.Zalety: Atrakcyjne warunki pracy, dofinansowanie do wypoczynku i...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Biedronka Pełny etat

    Dołącz do zespołu Biedronki jako specjalista ds. obsługi klienta w jednym z naszych 3400 sklepów. Oferujemy stabilność zatrudnienia, możliwości rozwoju oraz szeroki pakiet benefitów.Co możesz oczekiwać:Pracę w zespole, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności i doświadczenie.Stabilność zatrudnienia i możliwość rozwoju wraz z...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasza firma Unique People Sp. z o.o. jako agencja pracy tymczasowej dla swojego Klienta CCIG Group, poszukuje kandydatów na stanowisko Pracownika Biura Obsługi Klienta.Opis stanowiska:Pracownik Biura Obsługi Klienta będzie odpowiedzialny za:obsługę sklepu internetowegoobsługę połączeń przychodzącychprocesowanie zgłoszeń mailowychobsługę...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Beso Lux Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckimW zespole obsługi klienta poszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie reklamacjami i zamówieniami.Zarządzanie procesem zamówień i reklamacji Zapewnienie prawidłowego przepływu procesu zamówień i reklamacji Codzienny kontakt mailowy i telefoniczny z klientami i...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Cel: Dyspozycyjność min. 100 godzin w miesiącu oraz biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie są niezbędne do pracy na stanowisku Dyrektora Obsługi Klienta w firmie CCIG. Wyjaśnienie: Praca ta obejmuje przyjmowanie połączeń przychodzących od Klientów, obsługę Klientów Indywidualnych znanej firmy z branży RTV oraz AGD,...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska ipracujzdalnie Pełny etat

    Praca w obsłudze klienta - opis stanowiskaSzukamy fachowca, który pomoże naszym klientom w obsłudze kas samoobsługowych. Pracownik na tym stanowisku będzie odpowiedzialny za pomoc przy korzystaniu z kasy, dbanie o czystość oraz ekspozycję towarów.Oto lista podstawowych obowiązków:Pomoc przy obsłudze kas samoobsługowychObsługa klienta zgodnie z...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Auchan Retail Pełny etat

    Opis StanowiskaZapraszamy na stanowisko specjalisty obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za budowanie pozytywnych relacji z klientami i współpracownikami.W naszym zespole pracujemy na zasadzie systemu zmianowego. Co to oznacza? Oznacza to, że będziesz pracował w różnych zmianach, aby zapewnić ciągłość obsługi naszych klientów....


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska OCHNIK Pełny etat

    OCHNIK S.A. jest dynamicznym liderem w branży odzieży i galanterii skórzanej. Wspólnie z nami możesz rozwinąć swoje umiejętności i osiągnąć sukces.Na stanowisku Doradcy Klienta będziesz odpowiedzialny za:Aktywną sprzedaż, z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientówFachowe doradztwo w zakresie produktów oferowanych przez firmę OCHNIK,...