System Engineer

4 tygodni temu

Warsaw, Polska Damovo Pełny etat
System Engineer - Genesys Cloud Platform (m/f/d) System Engineer - Genesys Cloud Platform (m/f/d)
  • Full Time
  • Warsaw, Poland
  • Hybrid
  • With Professional Experience
  • 5/10/24

We at Damovo Poland are looking for a skilled System Engineer (m/f/d) with a strong background in the Genesys Cloud Platform to design, implement, and support complex communication solutions for our clients. The System Engineer will play a key role in architecting Genesys-based solutions, integrating them with existing systems, and providing ongoing support and maintenance.

Key Responsibilities
  • Design and implement Genesys-based communication solutions tailored to meet the specific needs and requirements of our clients
  • Collaborate with clients, business analysts, and other stakeholders to gather requirements, define project scopes, and develop solution designs
  • Configure, deploy, and integrate Genesys Cloud ecosystems
  • Develop custom applications, workflows, and integrations using Genesys Architect and other development tools
  • Perform system testing, troubleshooting, and optimization to ensure the reliability, performance, and resiliency of Genesys solutions
  • Provide technical support and assistance to clients during system implementation, integration, and post-deployment phases
  • Create and maintain technical documentation, including system architecture diagrams, configuration guides, and troubleshooting procedures
  • Stay up-to-date with the latest Genesys products, features, and best practices, and provide recommendations for continuous improvement
Experience and skills we value
  • Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field
  • Minimum of 3 years of experience working with the Genesys platform in a system engineering or similar role
  • Strong expertise in designing, configuring, and implementing Genesys Cloud-based communication solutions, including administration, Routing, Messaging, and Reporting modules
  • Solid understanding of telephony concepts, protocols, and technologies, such as SIP, VoIP, and CTI
  • Excellent problem-solving skills and the ability to troubleshoot complex technical issues in Genesys environments
  • Strong communication and interpersonal skills, with the ability to effectively interact with clients, colleagues, and stakeholders
  • Genesys certification(s) such as Genesys Certified Professional (GCP) is a plus.

 

Your Benefits
  • Competitive remuneration package
  • Flexible hours
  • Career Development opportunities
  • Team spirit
  • Smart phone
  • Work-Life-Balance
  • Home-work possibility
  • Modern Office
  • Language Training
Great reasons to work for Damovo

Big enough to deliver, small enough to care.

Work is no longer a place you go to Nowadays it is important to be able to work from anywhere, whether that’s at home, in the office, or from a café. Your role at Damovo will help to make this possible for our customers.

We rely on the best communications technologies - from market leading partners including Cisco, Mitel, Microsoft, Avaya and Unify.

Damovo - that's almost 700 employees from different backgrounds – is as diverse as the solutions we offer. During our decades of experience, we have maintained a culture of openness and open-mindedness towards innovation and - most importantly - people. This environment gives our employees both the freedom and the opportunity to realise their own ideas.

Sounds good? Applying is easy. We look forward to hearing from you

Contact


Please reach out to Caroline for more information or any questions you might have.

Caroline Reinhardt

APPLY ONLINE   Share this job

  • Senior System Engineer

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Be in IT Pełny etat

    System operacyjny, WindowsO projekcie, Współpraca z polskim oddziałem dużej, międzynarodowej firmy z branży retail. Praca nad rozwojem i wdrażaniem strategii distaster recovery w organizacji - audyt i ocena dotychczasowych rozwiązań, budowa nowych, tworzenie polityk i procesów.Twój zakres obowiązków, Przeprowadzenie rocznej oceny działań i...

  • Senior System Engineer

    1 tydzień temu

    Warsaw, Polska APN Promise S.A. Pełny etat

    Senior System Engineer Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane O365 Exchange M365 Entra ID Graph API Purview Defender Entity O projekcie Do naszego zespołu Cloud Productivity poszukujemy osoby na stanowisko Senior System Engineer. Twój zakres obowiązków Udział w projektach informatycznych oraz analiza i tworzenie...

  • System Support Engineer

    4 dni temu

    Warsaw, Polska IT Performance Pełny etat

    Poszukujemy kandydatów na stanowisko System Support Engineer. Praca jest dedykowana dla międzynarodowej firmy z obszaru technologii płatniczych.ObowiązkiWsparcie/rozwiązywanie problemów/awarii w niższych środowiskachPraca przy zapewnianiu dostępności i wydajności systemuZarządzanie i utrzymywanie kont Active Directory i SQL ServerObsługiwanie...

  • SQL System Reliability Engineer

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Arche Consulting Sp z o.o. Pełny etat

    We are looking for a **Systems Reliability Engineer**Technologies Expected:- **SQL**Responsibilities:- Collaborating closely with our Database Administrators, you'll identify, evaluate, and resolve any cybersecurity threats or vulnerabilities within our databases and systems. This includes implementing security patches, updating security protocols, and...

  • Senior System Engineer

    2 dni temu

    Warsaw, Polska APN Promise S.A. Pełny etat

    technologies-expected : O365 Exchange M365 Entra ID Graph API Purview Defender Entity about-project : Do naszego zespołu Cloud Productivity poszukujemy osoby na stanowisko Senior System Engineer. responsibilities : Udział w projektach informatycznych oraz analiza i tworzenie specyfikacji wymagań biznesowych; Wdrażanie produktów Microsoft, tj....

  • Senior System Engineer

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Be in IT Pełny etat

    about-project :Współpraca z polskim oddziałem dużej, międzynarodowej firmy z branży retail. Praca nad rozwojem i wdrażaniem strategii distaster recovery w organizacji - audyt i ocena dotychczasowych rozwiązań, budowa nowych, tworzenie polityk i procesów.responsibilities :Przeprowadzenie rocznej oceny działań i założeń disaster recovery.Praca...

  • Backup System Engineer

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska profAD Pełny etat

    Wymagane, SQL, VMware, Data Domain, CommvaultMile widziane, avamar, NetWorkerO projekcie, Dla mojego klienta, integratora IT, w związku z rozwojem nowej linii biznesowej w obszarze transformacji cyfrowej przedsiębiorstw, poszukuję Backup System EngineerTwój zakres obowiązków, Prace projektowe/migracyjne środowisk backupu, Administrowanie oraz...

  • System Engineer

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Andersen Pełny etat

    Summary Andersen, an international IT company, invites a System Engineer (DevOps) to work on a large-scale project in the field of Banking. The customer is the leading financial services provider in North Europe. It provides a full range of financial services, including investment banking, private banking, fund management, bancassurance, stockbroking...

  • .NET System Reliability Engineer

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska IT Performance Pełny etat

    Poszukujemy kandydatów na stanowisko .NET System Reliability Engineer. Praca jest dedykowana dla międzynarodowej firmy z obszaru technologii płatniczych.ObowiązkiNadzorowanie aktualizacji systemu operacyjnego, upewniając się, że są one wykonywane płynnie i wydajnieUdział przy aktualizacjach frameworka Dbanie aby system był kompatybilny i stabilny...

  • .NET System Reliability Engineer

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska IT Performance Pełny etat

    Poszukujemy kandydatów na stanowisko .NET System Reliability Engineer. Praca jest dedykowana dla międzynarodowej firmy z obszaru technologii płatniczych.ObowiązkiNadzorowanie aktualizacji systemu operacyjnego, upewniając się, że są one wykonywane płynnie i wydajnieUdział przy aktualizacjach frameworka Dbanie aby system był kompatybilny i stabilny...

  • Senior System

    5 dni temu

    Warsaw, Polska CloudFerro S.A. Pełny etat

    CloudFerro  jest dostawcą innowacyjnych usług przetwarzania w chmurze. Budujemy chmury obliczeniowe dla wyspecjalizowanych rynków, m.in. dla europejskiego przemysłu kosmicznego, obsługujące wielopetabajtowe repozytoria danych satelitarnych obserwacji Ziemi. Z naszych rozwiązań korzystają wiodące firmy i instytucje naukowe w Europie z różnych...

  • System Engineer

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Haleon Pełny etat

    Hello. We’re Haleon. A new world-leading consumer health company. Shaped by all who join us. Together, we’re improving everyday health for billions of people. By growing and innovating our global portfolio of category-leading brands – including Sensodyne, Panadol, Advil, Voltaren, Theraflu, Otrivin, and Centrum – through a unique combination of...

  • System Engineer

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Haleon Pełny etat

    Hello. We’re Haleon. A new world-leading consumer health company. Shaped by all who join us. Together, we’re improving everyday health for billions of people. By growing and innovating our global portfolio of category-leading brands – including Sensodyne, Panadol, Advil, Voltaren, Theraflu, Otrivin, and Centrum – through a unique combination of...

  • 4G/5G Modem System Engineer

    6 dni temu

    Warsaw, Polska Sii Pełny etat

    We are looking for a skilled engineer to join our dynamic team working on cutting-edge solutions for wireless communication. As a 4G/5G Modem System Engineer, you'll play a pivotal role in shaping the future of connectivity. You will be engaged in cross-site collaboration, leveraging your technical prowess to collaborate effectively with diverse teams....

  • Application/System Support Engineer

    7 dni temu

    Warsaw, Polska IT Performance Pełny etat

    Poszukujemy kandydatów na stanowisko Application/System Support Engineer. Praca jest dedykowana dla międzynarodowej firmy z obszaru technologii płatniczych.ObowiązkiRozwiązywanie problemów i incydentówPrzeprowadzanie analizy przyczyn źródłowychBadanie błędów związanych z transakcjamiDebugowanieWspółpracowanie z zespołem w celu doprowadzenia...

  • SQL System Reliability Engineer

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Arche Consulting Sp z o.o. Pełny etat

    SQL System Reliability Engineer Miejsce pracy: Warszawa Technologies we use Expected SQLYour responsibilities collaborating closely with our Database Administrators, you'll detect, assess, and address any cybersecurity threats or vulnerabilities within our databases and systems - this involves implementing security patches, updating security protocols, and...

  • SQL System Reliability Engineer

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Arche Consulting Sp z o.o. Pełny etat

    SQL System Reliability Engineer Miejsce pracy: Warszawa Technologies we use Expected SQL Your responsibilities collaborating closely with our Database Administrators, you'll detect, assess, and address any cybersecurity threats or vulnerabilities within our databases and systems - this involves implementing security patches, updating security protocols,...

  • 4G/5G Modem System Engineer

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Groupe SII Pełny etat

    We are looking for a skilled engineer to join our dynamic team working on cutting-edge solutions for wireless communication. As a 4G/5G Modem System Engineer, you'll play a pivotal role in shaping the future of connectivity. You will be engaged in cross-site collaboration, leveraging your technical prowess to collaborate effectively with diverse teams....

  • 4G/5G Modem System Engineer

    1 tydzień temu

    Warsaw, Polska Groupe SII Pełny etat

    We are looking for a skilled engineer to join our dynamic team working on cutting-edge solutions for wireless communication. As a 4G/5G Modem System Engineer, you'll play a pivotal role in shaping the future of connectivity. You will be engaged in cross-site collaboration, leveraging your technical prowess to collaborate effectively with diverse teams....

  • System Reliability Engineer with SQL

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    We are an international recruitment agency founded in 1987, present in Poland since 2014. We specialize in recruiting for permanent and temporary positions. Our headquarters are located in Poznań, and we also have branches in Warsaw, Gdańsk, and Wrocław.Currently, we are looking for SRE with SQL for one of our globally-reaching clients. ...