Kierownik Zespołu Contact Center

1 dzień temu

Wrocław, Polska Intrum Pełny etat

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Twój dzień w Intrum:

  • kierowanie kilkunastoosobowym zespołem ekspertów CC – razem stawiacie czoła wyzwaniom i wspólnie celebrujecie sukcesy

  • codzienna motywacja, wsparcie i regularne oceny pracownicze – twój feedback naprawdę zmienia

  • współtworzenie strategii rozwoju CC – Twoje pomysły mają realny wpływ na przyszłość

  • optymalizacja procesów pracy, by Twoi ludzie działali szybciej, lepiej i skuteczniej

  • analiza wyników – bo wiesz, że liczą się dane, ale to Ty wiesz, jak je właściwie wykorzystać

  • zarządzanie procesami zgodnie z najwyższymi standardami – dzięki Tobie nasza obsługa klienta jest nie do pobicia

Czego potrzebujesz, by odnaleźć się w tej roli?

  • nasz za sobą minimum 2 lata doświadczenia w branży windykacyjnej

  • jesteś mistrzem organizacji – zarówno swojej pracy, jak i pracy zespołu

  • Excel to Twój przyjaciel, ale też nieobcy jest Ci cały pakiet MS Office

  • język angielski? Jeśli umiesz się w nim porozumieć, to będzie mile widziane

Co oferujemy?

  • stabilność, ale nie stagnacja – umowa o pracę to dopiero początek. Z nami masz pewność zatrudnienia, ale i mnóstwo okazji, by rozwijać swoje umiejętności i wyznaczać nowe standardy

  • atrakcyjne wynagrodzenie i premie na miarę Twojego sukcesu – wynagradzamy również Twoje zaangażowanie i wyniki. Im lepiej działa Twój zespół, tym więcej satysfakcji – także tej finansowej

  • Benefity, które naprawdę robią różnicę – prywatna opieka medyczna, platforma My Benefit z dostępem do setek opcji (Siłownia? Kino? Lekcje tańca?), ubezpieczenie grupowe, a to tylko początek Chcemy, żebyś czuł/a się u nas dobrze na każdej płaszczyźnie życia

  • praca w międzynarodowym środowisku – dzięki globalnemu zasięgowi firmy masz szansę współpracować z zespołami z całego świata i poznawać najlepsze praktyki z różnych rynków

  • komfortowe miejsce pracy, w którym możesz być sobą – dbamy o to, by atmosfera była przyjazna, a biuro wygodne i sprzyjające kreatywności. Twoje pomysły mają u nas przestrzeń do rozwoju – dosłownie i w przenośni

  • rozwój bez ograniczeń – u nas nie tylko zarządzasz zespołem, ale też rozwijasz swoje kompetencje przy wsparciu programów szkoleniowych i wielu innych możliwości

Jeśli czujesz, że to Twoje miejsce, nie czekaj – aplikuj i stań się częścią zespołu, który działa z pasją i sercem

Intrum to więcej niż praca, to miejsce, gdzie Twój talent rozwija się razem z nami

Dołącz do lidera w branży zarządzania wierzytelnościami i zmieniaj przyszłość obsługi klienta

Przed aplikowaniem zapoznaj się z informacją 

Do you feel that you might be the right person? Great Apply now. Looking forward to hearing from you 

  • Specjalista HR Contact Center praca zdalna

    2 miesięcy temu

    Wrocław, Polska ipracujzdalnie.pl Pełny etat

    Jako Specjalista HR Contact Center będziesz pracował/a zdalnie. Będziesz pełnił/a rolę pierwszej linii wsparcia dla nowo zatrudnionych pracowników, oraz ich menedżerów. Twoje główne zadania będą obejmować zapewnienie doskonałej obsługi klienta wewnętrznego poprzez interakcje osobiste, telefoniczne i cyfrowe.Ogłoszenie jest skierowane do...

  • Lider zespołu call center Tauron

    1 miesiąc temu

    Wrocław, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group, do biura in-house we Wrocławiu poszukuje kandydatów na stanowisko: Lider zespołu call center.Lider zespołu call center TauronMiejsce pracy: WrocławGłówne zadania:zarządzaniem zespołem Infolinii...

  • Lider zespołu Call Center TAURON Sprzedaż

    4 tygodni temu

    Wrocław, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group, do biura in-house we Wrocławiu poszukuje kandydatów na stanowisko: Lider zespołu Call Center. Lider zespołu Call...

  • Specjalista do spraw sprzedaży w contact center TAURON

    4 tygodni temu

    Wrocław, Polska Unique People Sp. z o.o. W niepełnym wymiarze godzin

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group, do biura we Wrocławiu, poszukuje kandydatów na stanowisko: Pracownik biurowy - contact center.Specjalista do spraw sprzedaży w contact center TAURON - ⅝ etatuMiejsce pracy: WrocławTwój zakres...

  • Specjalista ds. sprzedaży w contact center Tauron

    3 tygodni temu

    Wrocław, dolnośląskie, dolnośląskie, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. sprzedaży w contact center TauronMiejsce pracy: WrocławTwój zakres obowiązkówobsługa infolinii sprzedażowej branży energetycznej w ruchu przychodzącym i wychodzącym,obsługa Klientów i sprzedaż produktów/usług poprzez kontakt telefoniczny, mailowy, chat czy video chat,obsługa umów Klientów bądź procesu zmiany dostawcy...

  • Specjalista do spraw sprzedaży w contact center TAURON

    4 tygodni temu

    Wrocław, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group, do biura we Wrocławiu, poszukuje kandydatów na stanowisko: Pracownik biurowy - contact center. Specjalista do spraw...

  • Specjalista do spraw sprzedaży w contact center TAURON

    1 dzień temu

    Wrocław, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group, do biura we Wrocławiu, poszukuje kandydatów na stanowisko: Konsultant Infolinii  Specjalista do spraw sprzedaży w...

  • Kierownik Zespołu Procesów Zabezpieczających

    4 miesięcy temu

    Wrocław, Polska KRUK Pełny etat

    W Grupie KRUK jako Zespół Procesów Zabezpieczających odpowiadamy za zabezpieczenie i zapewnienie ciągłości działania procesów dla wierzytelności detalicznych. Uzupełniamy i wspieramy proces windykacyjny w realizacji celów biznesowych. Pracujemy z wykorzystaniem narzędzi Lean, prowadzimy dużo inicjatyw i optymalizacji. Bierzemy czynny udział w...

  • Kierownik / Kierowniczka sprzedaży detalicznej

    2 miesięcy temu

    Wrocław, Polska Intar Sp. z o.o. Pełny etat

    Kierownik / Kierowniczka sprzedaży detalicznejTwój zakres obowiązków zarządzanie, wspieranie i motywowanie zespołu handlowców, odpowiedzialność za realizowanie przez zespół planów handlowych, nadzorowanie procesu obsługi Klientów, ...

  • Specjalista do spraw sprzedaży w contact center TAURON

    1 dzień temu

    Wrocław, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: obsługa infolinii sprzedażowej branży energetycznej w ruchu przychodzącym i wychodzącym, obsługa Klientów i sprzedaż produktów/usług poprzez kontakt telefoniczny, mailowy, chat czy video chat, obsługa umów Klientów bądź procesu zmiany dostawcy energii, obsługa informacji, zgłoszeń, reklamacji handlowych i...

  • Kierownik ds. operacyjnych

    2 miesięcy temu

    Wrocław, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

    Kierownik ds. operacyjnychTwój zakres obowiązków Aktualnie poszukujemy do naszego zespołu Kierownika ds. operacyjnych, który nie boi się wyzwań i potrafi skutecznie rozwiązywać problemy. Szukamy osoby, która będzie nadzorowała codzienną operacyjną działalność firmy. NOWIMA świadczy usługi dla swoich partnerów...

  • Specjalista do spraw sprzedaży w contact center TAURON

    2 tygodni temu

    Wrocław, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: obsługa infolinii sprzedażowej branży energetycznej w ruchu przychodzącym i wychodzącym, obsługa Klientów i sprzedaż produktów/usług poprzez kontakt telefoniczny, mailowy, chat czy video chat, obsługa umów Klientów bądź procesu zmiany dostawcy energii, obsługa informacji, zgłoszeń, reklamacji handlowych i...

  • Kierownik Projektów

    3 tygodni temu

    Wrocław, Polska LK INWEST Sp. z o.o. Pełny etat

    Kierownik ProjektówTwój zakres obowiązków planowanie i prowadzenie procesów inwestycyjnych zarządzanie projektami w zakresie otwartych realizacji organizacja i koordynacja pracy budowy tworzenie i kontrolowanie...

  • Kierownik robót drogowych

    4 miesięcy temu

    Wrocław, Polska Bickhardt Bau Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Kierownik robót drogowychTwój zakres obowiązków Nadzór nad realizacją robót drogowych Planowanie oraz organizacja prac związanych z budową dróg Koordynacja pracy podległych pracowników oraz podwykonawców ...

  • Kierownik robót budowlanych

    2 miesięcy temu

    Wrocław, Polska Bickhardt Bau Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Kierownik robót budowlanych - Inżynier budowyTwój zakres obowiązków Nadzór nad realizacją prac budowlanych, drogowych zgodnie z projektami i harmonogramem robót drogowych Koordynacja pracy zespołów budowlanych Kontrola jakości...

  • Kierownik / Kierowniczka Działu Raportowania i Data Governance

    1 tydzień temu

    Wrocław, Polska Kredyt Inkaso S.A. Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Kierownika Działu Raportowania i Data Governance, który dołączy do naszego zespołu w Kredyt Inkaso S.A.. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie procesem raportowania, zapewnienie wysokiej jakości danych oraz rozwijanie strategii zarządzania danymi w organizacji.Kierownik /...

  • Kierownik Serwisu

    3 tygodni temu

    Wrocław, Polska KONE Pełny etat

    Kierownik SerwisuTwój zakres obowiązków Zarządzanie, motywacja i rozwój podległego mu zespołu Konserwatorów; Utrzymywanie relacji z Klientami; Realizacja wyznaczonych celów biznesowych oraz wdrażanie procesów i procedur firmy; ...

  • Kierownik sprzedaży z językiem niemieckim

    3 miesięcy temu

    Wrocław, Polska Hilfemed Sp. z o.o. Pełny etat

    Kierownik sprzedaży z językiem niemieckimTwój zakres obowiązków kompleksowe zarządzanie działem handlowym składającym się z 8-10 osób tworzenie i realizacja założonych planów sprzedażowych, jak również dbanie o jakościowe wyniki pracy działu ...

  • Kierownik ds. rekrutacji

    2 tygodni temu

    Wrocław, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

    Kierownik ds. rekrutacjiTwój zakres obowiązków Zarządzanie 10-osobowym zespołem rekruterów, wyznaczanie zadań i kontrola ich realizacji, Zarządzanie procesami rekrutacyjnymi na stanowiska fizyczne (np. sprzątanie) oraz specjalistyczne (spawacze, elektrycy,...

  • Kierownik projektów

    4 miesięcy temu

    Wrocław, Polska Nadax-Automation Pełny etat

    Kierownik projektówTwój zakres obowiązków Do głównych zadań kierownika budowy linii przemysłowych należeć będzie: Kompleksowe prowadzenie projektów w obszarze automatyki samochodowej w państwach europejskich Organizacja i zarządzanie...