Specjalista ds. Obsługi Klienta

2 miesięcy temu


Nowy Józefów, Polska ROHLIG SUUS Logistics SA Pełny etat

Twój zakres obowiązków

  • Kontakt z Klientem (telefoniczny i mailowy) i jego Odbiorcami poczynając od wsparcia na etapie składania zleceń poprzez bieżące informowanie o statusie przesyłki i rozwiązywanie wszystkich kwestii operacyjnych dotyczących współpracy,
  • Bieżący monitoring realizacji dostaw,
  • Raportowanie jakościowych parametrów współpracy,
  • Współpraca z innymi działami i oddziałami wewnątrz firmy, w celu kompleksowej obsługi Klienta.

Nasze wymagania

  • Umiejętność budowania pozytywnych relacji z Klientem w tym w rozmowach telefonicznych,
  • Asertywność, sumienność i dokładność,
  • Bardzo dobra organizacja pracy,
  • Umiejętność radzenia sobie ze stresem i presją czasu,
  • Znajomość Pakietu MS Office – w szczególności Excel,
  • Podzielność uwagi i umiejętność nadawania zadaniom priorytetów,
  • Znajomość język angielski na poziomie komunikatywnym B2.

Mile widziane

  • Doświadczenie w obsłudze Klienta e-commerce’owego lub biznesowego
  • Znajomość branży logistycznej oraz łańcucha dostaw,
  • Znajomość systemu Speed.

To oferujemy:

  • Pracę w stabilnej, polskiej firmie, która szybko się rozwija,
  • Unikatową kulturę organizacyjną – SUUS, czyli „swój” – traktujemy się po ludzku i właśnie takich pracowników szukamy
  • Standardem u nas jest umowa o pracę, ponieważ chcemy związać się z Tobą na dłużej,
  • Kompleksowe wdrożenie firmowe i stanowiskowe z udziałem przełożonego, członków zespołu i Buddy'ego 
  • Pakiet medyczny Medicover, za symboliczną "złotówkę", 
  • Dostęp do bezpłatnej i anonimowej pomocy psychologicznej poprzez platformę Emplomind, bo Twoje zdrowie jest dla nas ważne,
  • A jeśli lubisz aktywnie spędzać czas, możesz skorzystać z wybranego dofinansowania do oferty sportowo-rekreacyjnej: Multisport lub Medicover Sport,
  • Możesz też skorzystać z grupowego ubezpieczenia na życie w UNIQA,
  • Jako firma ciągle się rozwijamy i Ty też będziesz mieć taką możliwość uczestnicząc w szeregu szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych, zarówno z kompetencji miękkich np. zarządzania sobą w czasie czy z twardych, jak MS Excel,
  • Kiedy osiągniesz szczyt na swoim stanowisku możesz dalej rozwijać się w strukturach firmy poprzez udział w rekrutacjach wewnętrznych,
  • Jeśli chcesz doskonalić swoje umiejętności w grupie razem z innymi pracownikami - dofinansujemy Twój kurs języka angielskiego,
  • Każda praca niesie za sobą wynagrodzenie, bo nie tylko radością z pracy żyjemy. Oprócz wynagrodzenia podstawowego masz możliwość uzyskania premii.
  • Jeśli zapragniesz odpocząć i wybrać się na urlop, SUUS sfinansuje jego część (tzw. wczasy pod gruszą),
  • Jeździsz samochodem? W ofercie mamy również kartę paliwową do Circle K z rabatem dla naszych pracowników, 
  • Kwota refundacji kosztów okularów korektywnych wynosi u nas 450 zł, 
  • Skutecznie polecając znajomych do pracy w programie "Poleć do SUUS'a" możesz zarobić dodatkowe 2000 zł brutto,
  • W okresie bożonarodzeniowym realizujemy bony świąteczne,
  • Rodzina jest dla nas ważną wartością, dlatego realizujemy rodzinne inicjatywy, m.in. reonboarding naszych koleżanek powracających po urlopie rodzicielskim do pracy  "Mama wraca do pracy";
  • Dzięki autorskiemu projektowi "Stacja Dobrostan" i realizowanym w jego ramach webinarom oraz aktywnościom dajemy naszym pracownikom przestrzeń do zadbania o swoje zdrowie psychiczne i fizyczne, ale także do lepszego poznania samych siebie. 
  • W 2023 uzyskaliśmy tytuł Najlepszego Pracodawcy w branży TSL w rankingu Rzeczpospolitej i dążymy do tego, aby w dalszym ciągu plasować się na tej pozycji. 
  • Na koniec napiszemy, że oferujemy naszą wiedzę z zakresu logistyki, którą zbudowaliśmy na przestrzeni ostatnich 30 lat w Polsce i na całym świecie. Poznaj nas lepiej i aplikuj do SUUSa


  • Józefów, Mazovia, Polska Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etat

    Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy kandydata na stanowisko specjalisty obsługi klienta w sklepie kosmetycznym.Lokalizacja: JózefówOpis Stanowiska:Stanowisko wymaga zaangażowania i profesjonalizmu w pracy z klientami. Zadania będą się obejmowały obsługą kas fiskalnych, dbaniem o atrakcyjną prezentację towaru oraz utrzymaniem porządku na...


  • Nowy Targ, Lesser Poland Tauron Polska Energia S.A. Pełny etat

    StanowiskoMłodzsi Doradca/Doradczyni ds. Obsługi Klienta jest odpowiedzialny za bezpośrednią obsługę klientów w zakresie m.in. sprzedaży energii elektrycznej, zawierania, aktualizacji i rozwiązywania umów.WymaganiaAplikujesz na stanowisko Młodszego Doradcy/Młodszej Doradczyni w Punkcie Obsługi Klienta?Sprawdź czy to dla Ciebie!Czego oczekujemy...


  • Nowy Sącz, Lesser Poland ML POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Stanowisko Przedstawiciela Handlowego w ML POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za wspieranie naszych klientów w procesie instalacji nowoczesnych systemów odnawialnych źródeł energii.O firmie:ML POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ...


  • Nowy Targ, Lesser Poland Tauron Polska Energia S.A. Pełny etat

    Młodzieżowy Doradca/Doradczyni - stanowisko idealne dla absolwenta lub początkującego specjalisty!">Pracownik Tauronu jest przede wszystkim fachowcem z ogromnym potencjałem do rozwoju. Naszym głównym celem jest zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów, która ułatwi im podejmowanie decyzji dotyczących swoich potrzeb.">Nasze stanowiska...


  • Nowy Targ, małopolskie, małopolskie, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi KlientaMiejsce pracy: Nowy TargTwój zakres obowiązkówPozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta.Zapewnienie najwyższej jakości doradztwa i obsługi dla klientów.Realizację...


  • Nowy Targ, Lesser Poland Bank Pekao Pełny etat

    Opis stanowiskaJesteśmy w poszukiwaniu doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za rozwój biznesu w regionie Nowy Targ.OdpowiedzialnościPozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb...


  • Nowy Sącz, Lesser Poland Rossmann Pełny etat

    Praca jako Specjalista Obsługi Klienta w DrogeriiProszę zapoznać się z tym interesującym ofertą pracy w ramach której będziesz pracować jako specjalista obsługi klienta.Oto co możesz spodziewać się od tego stanowiska:Współpracujesz aktywnie z klientami na sali sprzedaży i podczas obsługi kasowej, co pozwoli ci rozwijać swoje umiejętności...


  • Nowy Sącz, Lesser Poland ZUS Pełny etat

    Praca jako konsultant ds. obsługi klienta">W ZUS poszukujemy doświadczonego konsultanta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów oraz za przyjmowanie i rozpatrywanie wniosków o świadczenia.Oczekiwane zadania:Zapewnianie wsparcia telefonicznego dla klientów w zakresie świadczeń z systemu ubezpieczeń...


  • Nowy Targ, Polska Tauron Polska Energia S.A. Pełny etat

    Mł. Doradca/Doradczyni ds. Obsługi Klienta32_MzYxOThfMF80MjMwObowiązki • Bezpośrednia obsługa Klienta w zakresie m.in. sprzedaży energii elektrycznej, zawierania, aktualizacji i rozwiązywania umów• Realizacja założonych planów sprzedażowych, dodatkowo premiowanych• Przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji, doradztwo...

  • Specjalista ds. Sprzedaży

    1 tydzień temu


    Józefów, Mazovia, Polska Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Sprawdź, czy jesteś idealnym kandydatem na stanowisko Specjalisty ds. Sprzedaży - Kasjera w naszym sklepie w Józefowie!Pracę jako Specjalista ds. Sprzedaży - Kasjer I oferujemy do wyłącznej dyspozycji dwóch zmian dziennych: porannej (od 7:00 do 15:00) oraz popołudniowej (od 15:00 do 23:00). Zatrudnienie przewiduje udział w sprzedaży produktów i...


  • Nowy Sącz, Lesser Poland ZUS Pełny etat

    StanowiskoKurier poszukuje osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Świadczeń Krótkoterminowych w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych.Oto najważniejsze informacje o tym jakie działanie ma za zadanie przeprowadzić i które punkty istotne powinniśmy zwrócić uwagę:Cel stanowiska to obsługa klientów w zakresie świadczeń krótkoterminowych....


  • Józefów, Polska Michael Page Pełny etat

    W ramach funkcji Specjalisty ds. Integracji i Rozwoju poszukujemy kandydata z doświadczeniem w obszarze Mergers i Akwizycji, odpowiedzialnego za identyfikację potencjalnych celów inwestycyjnych oraz analizę rynku w celu określenia strategii integracyjnej.Przedmiotem pracy będzie:Badanie obecnej sytuacji finansowej i strategicznej dotychczasowych...


  • Józefów, Mazovia, Polska OBRAMET Sławomir Płuciennik Pełny etat

    Ogólna charakterystyka stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty Obsługi Produktów Metalowych, który z chęcią podjął się wyzwań i potrzeb naszej firmy OBRAMET Sławomir Płuciennik. Płaca i warunki pracyZakres obowiązków obejmuje prace ręczne i mechaniczne przy obróbce metalu, pakowanie gotowych wyrobów oraz inne czynności powierzane...


  • Józefów, Polska Michael Page Pełny etat

    Opis StanowiskaW ramach naszego zespołu w Michael Page poszukujemy doświadczonego Głównego Specjalisty ds. Planowania Finansowego, który będzie odpowiadał za wspieranie rocznego procesu planowania biznesowego oraz analiza strategii. Współpracując z naszym klientem, znaleziesz się w środku międzynarodowej spółki z branży...


  • Nowy Sącz, Lesser Poland LAMINTEX SP. Z.O.O. Pełny etat

    LAMINTEX SP. Z O.O., producent materiałów dla branży meblarskiej i budowlanej, działający na rynku międzynarodowym, szuka osoby do pracy na stanowisku Specjalisty ds. sprzedaży i zakupów.Opis StanowiskaStanowisko to jest odpowiedzialne za sprawowanie nadzoru nad składaniem i realizacją zamówień zakupowych oraz monitorowanie ich przebiegu....

  • Specjalista ds. Ochrony

    3 tygodni temu


    Nowy Tomyśl, Greater Poland Ochrona Juwentus Sp. z o.o. Pełny etat

    W związku z dynamicznym rozwojem ochrony i bezpieczeństwa w firmie Ochrona Juwentus Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonych Specjalistów ds. Ochrony.Celem tej roli jest zapewnienie bezpieczeństwa naszego zakładu produkcyjnego w Jankowicach k. Tarnowa Podgórnego, współpraca z personelem oraz utrzymanie wysokich standardów ochrony fizycznej.Zakres...


  • Konik Nowy, Mazovia, Polska Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etat

    Agencja Pracy Tymczasowej Work & Profit z wieloletnią tradycją działalności szuka wykwalifikowanego specjalisty, który dołączy do naszego zespołu i pełni rolę kasjera wdrogerii. Lokalizacja pracy to miasto Nowy Konik.Nasz Klient poszukuje kandydata na stanowisko kasjera/merchandisera w drogerii, odpowiedzialnego za obsługę klientów i sprzedaż...

  • Doradca Klienta Pzu

    3 tygodni temu


    Józefów, Polska GRUPA PZU Pełny etat

    Doradca Klienta PZU Miejsce pracy: Otwock Twój zakres obowiązków Realizacja planów sprzedażowych Obsługa klienta zgodnie ze standardami Grupy PZU Przyjmowanie gotówkowych i bezgotówkowych wpłat ubezpieczeń Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem Budowanie portfela klientów Nasze wymagania Minimum roczne doświadczenie w pozyskiwaniu...

  • Kierowca Obsługi Klienta

    4 tygodni temu


    Nowy Targ, Lesser Poland IPRACUJZDALNIE SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Opis stanowiska:Oto krótki przegląd zadań i wymagań, które trzeba spełnić:Zakres obowiązków:Pomoc przy obsłudze kas samoobsługowychObsługa klienta zgodnie z wewnętrznymi proceduramiUtrzymanie czystości w miejscu pracyDbanie o ekspozycję towarówWymagania: Aktualne orzeczenie o niepełnosprawnościWykształcenie na poziomie co najmniej...


  • Józefów, Mazovia, Polska Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etat

    Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit jest obecnie jedną z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia, działających na rynku od wielu lat. Z powodzeniem dostarczamy pracowników dla różnych przedsiębiorstw w całej Polsce.Cel naszego Klienta to znalezienie idealnych osób na stanowisko: Sprzedawca Klienta w Firmie KosmetycznejZakres...