Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 miesięcy temu
Twój zakres obowiązków
- Kontakt z Klientem (telefoniczny i mailowy) i jego Odbiorcami poczynając od wsparcia na etapie składania zleceń poprzez bieżące informowanie o statusie przesyłki i rozwiązywanie wszystkich kwestii operacyjnych dotyczących współpracy,
- Bieżący monitoring realizacji dostaw,
- Raportowanie jakościowych parametrów współpracy,
- Współpraca z innymi działami i oddziałami wewnątrz firmy, w celu kompleksowej obsługi Klienta.
Nasze wymagania
- Umiejętność budowania pozytywnych relacji z Klientem w tym w rozmowach telefonicznych,
- Asertywność, sumienność i dokładność,
- Bardzo dobra organizacja pracy,
- Umiejętność radzenia sobie ze stresem i presją czasu,
- Znajomość Pakietu MS Office – w szczególności Excel,
- Podzielność uwagi i umiejętność nadawania zadaniom priorytetów,
- Znajomość język angielski na poziomie komunikatywnym B2.
Mile widziane
- Doświadczenie w obsłudze Klienta e-commerce’owego lub biznesowego
- Znajomość branży logistycznej oraz łańcucha dostaw,
- Znajomość systemu Speed.
To oferujemy:
- Pracę w stabilnej, polskiej firmie, która szybko się rozwija,
- Unikatową kulturę organizacyjną – SUUS, czyli „swój” – traktujemy się po ludzku i właśnie takich pracowników szukamy
- Standardem u nas jest umowa o pracę, ponieważ chcemy związać się z Tobą na dłużej,
- Kompleksowe wdrożenie firmowe i stanowiskowe z udziałem przełożonego, członków zespołu i Buddy'ego
- Pakiet medyczny Medicover, za symboliczną "złotówkę",
- Dostęp do bezpłatnej i anonimowej pomocy psychologicznej poprzez platformę Emplomind, bo Twoje zdrowie jest dla nas ważne,
- A jeśli lubisz aktywnie spędzać czas, możesz skorzystać z wybranego dofinansowania do oferty sportowo-rekreacyjnej: Multisport lub Medicover Sport,
- Możesz też skorzystać z grupowego ubezpieczenia na życie w UNIQA,
- Jako firma ciągle się rozwijamy i Ty też będziesz mieć taką możliwość uczestnicząc w szeregu szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych, zarówno z kompetencji miękkich np. zarządzania sobą w czasie czy z twardych, jak MS Excel,
- Kiedy osiągniesz szczyt na swoim stanowisku możesz dalej rozwijać się w strukturach firmy poprzez udział w rekrutacjach wewnętrznych,
- Jeśli chcesz doskonalić swoje umiejętności w grupie razem z innymi pracownikami - dofinansujemy Twój kurs języka angielskiego,
- Każda praca niesie za sobą wynagrodzenie, bo nie tylko radością z pracy żyjemy. Oprócz wynagrodzenia podstawowego masz możliwość uzyskania premii.
- Jeśli zapragniesz odpocząć i wybrać się na urlop, SUUS sfinansuje jego część (tzw. wczasy pod gruszą),
- Jeździsz samochodem? W ofercie mamy również kartę paliwową do Circle K z rabatem dla naszych pracowników,
- Kwota refundacji kosztów okularów korektywnych wynosi u nas 450 zł,
- Skutecznie polecając znajomych do pracy w programie "Poleć do SUUS'a" możesz zarobić dodatkowe 2000 zł brutto,
- W okresie bożonarodzeniowym realizujemy bony świąteczne,
- Rodzina jest dla nas ważną wartością, dlatego realizujemy rodzinne inicjatywy, m.in. reonboarding naszych koleżanek powracających po urlopie rodzicielskim do pracy "Mama wraca do pracy";
- Dzięki autorskiemu projektowi "Stacja Dobrostan" i realizowanym w jego ramach webinarom oraz aktywnościom dajemy naszym pracownikom przestrzeń do zadbania o swoje zdrowie psychiczne i fizyczne, ale także do lepszego poznania samych siebie.
- W 2023 uzyskaliśmy tytuł Najlepszego Pracodawcy w branży TSL w rankingu Rzeczpospolitej i dążymy do tego, aby w dalszym ciągu plasować się na tej pozycji.
- Na koniec napiszemy, że oferujemy naszą wiedzę z zakresu logistyki, którą zbudowaliśmy na przestrzeni ostatnich 30 lat w Polsce i na całym świecie. Poznaj nas lepiej i aplikuj do SUUSa
-
Specjalista Obsługi Klienta w Sklepie Kosmetycznym
4 tygodni temu
Józefów, Mazovia, Polska Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etatAktualnie dla naszego Klienta poszukujemy kandydata na stanowisko specjalisty obsługi klienta w sklepie kosmetycznym.Lokalizacja: JózefówOpis Stanowiska:Stanowisko wymaga zaangażowania i profesjonalizmu w pracy z klientami. Zadania będą się obejmowały obsługą kas fiskalnych, dbaniem o atrakcyjną prezentację towaru oraz utrzymaniem porządku na...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Nowy Targ, Lesser Poland Tauron Polska Energia S.A. Pełny etatStanowiskoMłodzsi Doradca/Doradczyni ds. Obsługi Klienta jest odpowiedzialny za bezpośrednią obsługę klientów w zakresie m.in. sprzedaży energii elektrycznej, zawierania, aktualizacji i rozwiązywania umów.WymaganiaAplikujesz na stanowisko Młodszego Doradcy/Młodszej Doradczyni w Punkcie Obsługi Klienta?Sprawdź czy to dla Ciebie!Czego oczekujemy...
-
Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Nowy Sącz, Lesser Poland ML POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etatStanowisko Przedstawiciela Handlowego w ML POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za wspieranie naszych klientów w procesie instalacji nowoczesnych systemów odnawialnych źródeł energii.O firmie:ML POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
3 dni temu
Nowy Targ, Lesser Poland Tauron Polska Energia S.A. Pełny etatMłodzieżowy Doradca/Doradczyni - stanowisko idealne dla absolwenta lub początkującego specjalisty!">Pracownik Tauronu jest przede wszystkim fachowcem z ogromnym potencjałem do rozwoju. Naszym głównym celem jest zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów, która ułatwi im podejmowanie decyzji dotyczących swoich potrzeb.">Nasze stanowiska...
-
Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
3 miesięcy temu
Nowy Targ, małopolskie, małopolskie, Polska Bank Pekao Pełny etatSpecjalista ds. Sprzedaży i Obsługi KlientaMiejsce pracy: Nowy TargTwój zakres obowiązkówPozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta.Zapewnienie najwyższej jakości doradztwa i obsługi dla klientów.Realizację...
-
Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Nowy Targ, Lesser Poland Bank Pekao Pełny etatOpis stanowiskaJesteśmy w poszukiwaniu doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za rozwój biznesu w regionie Nowy Targ.OdpowiedzialnościPozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb...
-
Specjalista Obsługi Klienta w Drogerii
1 tydzień temu
Nowy Sącz, Lesser Poland Rossmann Pełny etatPraca jako Specjalista Obsługi Klienta w DrogeriiProszę zapoznać się z tym interesującym ofertą pracy w ramach której będziesz pracować jako specjalista obsługi klienta.Oto co możesz spodziewać się od tego stanowiska:Współpracujesz aktywnie z klientami na sali sprzedaży i podczas obsługi kasowej, co pozwoli ci rozwijać swoje umiejętności...
-
Konsultant ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Nowy Sącz, Lesser Poland ZUS Pełny etatPraca jako konsultant ds. obsługi klienta">W ZUS poszukujemy doświadczonego konsultanta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów oraz za przyjmowanie i rozpatrywanie wniosków o świadczenia.Oczekiwane zadania:Zapewnianie wsparcia telefonicznego dla klientów w zakresie świadczeń z systemu ubezpieczeń...
-
Mł. Doradca/Doradczyni ds. Obsługi Klienta
2 miesięcy temu
Nowy Targ, Polska Tauron Polska Energia S.A. Pełny etatMł. Doradca/Doradczyni ds. Obsługi Klienta32_MzYxOThfMF80MjMwObowiązki • Bezpośrednia obsługa Klienta w zakresie m.in. sprzedaży energii elektrycznej, zawierania, aktualizacji i rozwiązywania umów• Realizacja założonych planów sprzedażowych, dodatkowo premiowanych• Przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji, doradztwo...
-
Specjalista ds. Sprzedaży
1 tydzień temu
Józefów, Mazovia, Polska Jeronimo Martins Biedronka Pełny etatSprawdź, czy jesteś idealnym kandydatem na stanowisko Specjalisty ds. Sprzedaży - Kasjera w naszym sklepie w Józefowie!Pracę jako Specjalista ds. Sprzedaży - Kasjer I oferujemy do wyłącznej dyspozycji dwóch zmian dziennych: porannej (od 7:00 do 15:00) oraz popołudniowej (od 15:00 do 23:00). Zatrudnienie przewiduje udział w sprzedaży produktów i...
-
Specjalista ds. Obsługi Świadczeń Krótkoterminowych
1 miesiąc temu
Nowy Sącz, Lesser Poland ZUS Pełny etatStanowiskoKurier poszukuje osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Świadczeń Krótkoterminowych w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych.Oto najważniejsze informacje o tym jakie działanie ma za zadanie przeprowadzić i które punkty istotne powinniśmy zwrócić uwagę:Cel stanowiska to obsługa klientów w zakresie świadczeń krótkoterminowych....
-
Specjalista ds. Integracji i Rozwoju
4 dni temu
Józefów, Polska Michael Page Pełny etatW ramach funkcji Specjalisty ds. Integracji i Rozwoju poszukujemy kandydata z doświadczeniem w obszarze Mergers i Akwizycji, odpowiedzialnego za identyfikację potencjalnych celów inwestycyjnych oraz analizę rynku w celu określenia strategii integracyjnej.Przedmiotem pracy będzie:Badanie obecnej sytuacji finansowej i strategicznej dotychczasowych...
-
Specjalista Obsługi Produktów Metalowych
1 miesiąc temu
Józefów, Mazovia, Polska OBRAMET Sławomir Płuciennik Pełny etatOgólna charakterystyka stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty Obsługi Produktów Metalowych, który z chęcią podjął się wyzwań i potrzeb naszej firmy OBRAMET Sławomir Płuciennik. Płaca i warunki pracyZakres obowiązków obejmuje prace ręczne i mechaniczne przy obróbce metalu, pakowanie gotowych wyrobów oraz inne czynności powierzane...
-
Józefów, Polska Michael Page Pełny etatOpis StanowiskaW ramach naszego zespołu w Michael Page poszukujemy doświadczonego Głównego Specjalisty ds. Planowania Finansowego, który będzie odpowiadał za wspieranie rocznego procesu planowania biznesowego oraz analiza strategii. Współpracując z naszym klientem, znaleziesz się w środku międzynarodowej spółki z branży...
-
Nowy Sącz, Lesser Poland LAMINTEX SP. Z.O.O. Pełny etatLAMINTEX SP. Z O.O., producent materiałów dla branży meblarskiej i budowlanej, działający na rynku międzynarodowym, szuka osoby do pracy na stanowisku Specjalisty ds. sprzedaży i zakupów.Opis StanowiskaStanowisko to jest odpowiedzialne za sprawowanie nadzoru nad składaniem i realizacją zamówień zakupowych oraz monitorowanie ich przebiegu....
-
Specjalista ds. Ochrony
3 tygodni temu
Nowy Tomyśl, Greater Poland Ochrona Juwentus Sp. z o.o. Pełny etatW związku z dynamicznym rozwojem ochrony i bezpieczeństwa w firmie Ochrona Juwentus Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonych Specjalistów ds. Ochrony.Celem tej roli jest zapewnienie bezpieczeństwa naszego zakładu produkcyjnego w Jankowicach k. Tarnowa Podgórnego, współpraca z personelem oraz utrzymanie wysokich standardów ochrony fizycznej.Zakres...
-
Specjalista obsługi klienta wdrogerii
4 tygodni temu
Konik Nowy, Mazovia, Polska Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etatAgencja Pracy Tymczasowej Work & Profit z wieloletnią tradycją działalności szuka wykwalifikowanego specjalisty, który dołączy do naszego zespołu i pełni rolę kasjera wdrogerii. Lokalizacja pracy to miasto Nowy Konik.Nasz Klient poszukuje kandydata na stanowisko kasjera/merchandisera w drogerii, odpowiedzialnego za obsługę klientów i sprzedaż...
-
Doradca Klienta Pzu
3 tygodni temu
Józefów, Polska GRUPA PZU Pełny etatDoradca Klienta PZU Miejsce pracy: Otwock Twój zakres obowiązków Realizacja planów sprzedażowych Obsługa klienta zgodnie ze standardami Grupy PZU Przyjmowanie gotówkowych i bezgotówkowych wpłat ubezpieczeń Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem Budowanie portfela klientów Nasze wymagania Minimum roczne doświadczenie w pozyskiwaniu...
-
Kierowca Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Nowy Targ, Lesser Poland IPRACUJZDALNIE SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etatOpis stanowiska:Oto krótki przegląd zadań i wymagań, które trzeba spełnić:Zakres obowiązków:Pomoc przy obsłudze kas samoobsługowychObsługa klienta zgodnie z wewnętrznymi proceduramiUtrzymanie czystości w miejscu pracyDbanie o ekspozycję towarówWymagania: Aktualne orzeczenie o niepełnosprawnościWykształcenie na poziomie co najmniej...
-
Sprzedawca Klienta w Firmie Kosmetycznej
1 miesiąc temu
Józefów, Mazovia, Polska Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etatAgencja Pracy Tymczasowej Work&Profit jest obecnie jedną z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia, działających na rynku od wielu lat. Z powodzeniem dostarczamy pracowników dla różnych przedsiębiorstw w całej Polsce.Cel naszego Klienta to znalezienie idealnych osób na stanowisko: Sprzedawca Klienta w Firmie KosmetycznejZakres...