Specjalista ds. obsługi sklepu internetowego

1 miesiąc temu


Lublin, Polska Concentrix Pełny etat
Description Twój zakres obowiązków
  • Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów

  • Obsługa klientów polskojęzycznych

  • Obsługa zamówień sklepu internetowego

  • Obsługa zapytań dotyczących sklepu internetowego: udzielanie informacji związanych z ofertą zakupu, dostępnością produktów, instalacją sprzętu, przekazywanie informacji na temat promocji

  • Pomoc klientom w wypełnianiu formularzy na stronie sklepu internetowego

  • Obsługa reklamacji

  • Przyjmowanie zgłoszeń napraw urządzeń zakupionych w sklepie

  • Tworzenie zamówień

Nasze wymagania
  • Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (min. C1)

  • Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office

  • Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi

  • Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta

  • Zainteresowanie nowymi technologiami

  • Znajomość języka angielskiego w stopniu dobrym

  • Zaangażowanie i motywacja do pracy – wtedy wiele uda nam się wypracować wspólnie

To oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie - umowę o pracę na pełny etat już od pierwszego dnia współpracy

  • Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy - pracujemy w systemie zmianowym od poniedziałku do soboty (w godzinach 08:00-20:00 od poniedziałku do piątku, 08:00-17:00 w soboty)

  • Bogaty pakiet benefitów (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe)

  • Szkolenie przygotowujące do pracy

  • Wiele wyzwań i ambitnych zadań

  • Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie

Location:

Poland, Lublin

Language Requirements:

English (Required), Polish (Required)

Time Type:

Full time



  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Specjalista ds. obsługi sklepu internetowegoJob DescriptionTwój zakres obowiązków Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów Obsługa klientów polskojęzycznych Obsługa zamówień sklepu internetowego Obsługa zapytań dotyczących sklepu internetowego: udzielanie informacji związanych z ofertą zakupu, dostępnością...


  • Lublin, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Specjalista ds. obsługi sklepu internetowegoJob DescriptionTwój zakres obowiązkówObsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatówObsługa klientów polskojęzycznychObsługa zamówień sklepu internetowegoObsługa zapytań dotyczących sklepu internetowego: udzielanie informacji związanych z...


  • Lublin, Polska PKO Bank Polski SA Pełny etat

    Wymagane, Jira, Confluence Twój zakres obowiązków, uczestniczysz w przygotowaniu oraz realizujesz testy bankowości internetowej,, analizujesz wykonane testy i raportujesz ich wyniki,, uczestniczysz w optymalizacji procesu testowego,, rozwijasz merytorycznie i narzędziowo zespół testerów,, wspierasz zespoły projektowe w obszarze bankowości...


  • Lublin, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckimTwój zakres obowiązków profesjonalna obsługa klienta w języku niemieckim (maile i połączenia telefoniczne); rozwiązywanie problemów technicznych związanych z działaniem portalu internetowego; ...


  • Lublin, Lubelskie, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    Na co dzień w naszym zespole:uczestniczysz w przygotowaniu oraz realizujesz testy bankowości internetowej,analizujesz wykonane testy i raportujesz ich wyniki,uczestniczysz w optymalizacji procesu testowego,rozwijasz merytorycznie i narzędziowo zespół testerów,wspierasz zespoły projektowe w obszarze bankowości internetowej.To stanowisko może być...


  • Lublin, Polska Sun Fee Pełny etat

    Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta / Call CenterFirma Sun Fee poszukuje chętne osoby na stanowisko Specjalisty ds. telefonicznej obsługi klienta, które dołączą do naszego zespołu w Lublinie. Jesteśmy wiodącym dostawcą rozwiązań fotowoltaicznych i zależy nam na zapewnieniu naszym klientom najwyższej jakości usług. Zadania jakie...


  • Lublin, Polska PKO Bank Polski SA Pełny etat

    technologies-expected : Jira Confluence responsibilities : uczestniczysz w przygotowaniu oraz realizujesz testy bankowości internetowej, analizujesz wykonane testy i raportujesz ich wyniki, uczestniczysz w optymalizacji procesu testowego, rozwijasz merytorycznie i narzędziowo zespół testerów, wspierasz zespoły projektowe w obszarze bankowości...


  • Lublin, Polska G&G Auto Lublin Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. komunikacji w dziale BDCTwój zakres obowiązków Obsługa klientów telefoniczna i internetowa Umawianie wizyt na serwisie mechanicznym Badanie jakości serwisu i działu handlowego Zarządzanie...


  • Lublin, Polska Stokrotka Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Rozliczeń Franczyzy4206684Obowiązki Rozliczenia miesięczne Franczyzobiorców (w tym analizy sprzedaży, terminy płatności, wystawianie faktur) Kontraktacje asortymentu dla Franczyzobiorców Analiza dostępności asortymentowej oraz statusu zamówień Franczyzobiorców Przygotowywanie oferty sprzedażowej (symulacja...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Wymagania:Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w pracy o podobnym charakterze mile widzianeBiegła znajomość języka polskiego w mowie i w piśmieZnajomość języka angielskiego min. B1+/B2 do komunikacji w zespoleDoskonałe umiejętności interpersonalne i wielozadaniowośćUmiejętność pracy samodzielnej jak i w zespoleMotywacja i...


  • Lublin, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z językiem włoskimTwój zakres obowiązków profesjonalna obsługa telefoniczna, mailowa i czatowa klientów w języku włoskim udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące systemu GPS rozwiązywanie problemów...


  • Lublin, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskimTwój zakres obowiązków profesjonalna obsługa telefoniczna, mailowa i czatowa klientów w języku francuskim udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące systemu GPS rozwiązywanie...


  • Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Specjalista ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskimJob DescriptionTwój zakres obowiązkówObsługa połączeń przychodzących i wychodzących oraz skrzynki mailowejObsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznychWprowadzanie danych do systemuWymaganiaZnajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1)Znajomość języka...


  • Lublin, Polska SAVICKI 1976 Sp. z o.o. Pełny etat

    Od 1976 roku tworzymy wyjątkową biżuterię, w której przenosimy to co ulotne w ponadczasową doskonałość. Umiejętnie łączymy rzemiosło i sztukę, podkreślając ponadprzeciętność piękna w każdym produkcie.Zespół firmy SAVICKI tworzą wyłącznie najlepsi profesjonaliści, którzy oprócz doskonałego warsztatu są także otwarci i czuli na...

  • Kierownik sklepu

    4 tygodni temu


    Lublin, Polska PEPCO Pełny etat

    Nasz zespół składa się z ponad 31 000 osób z 18 europejskich krajów. Zdecydowana większość (niemal 90%) pracuje w sklepach, ponad 1000 w centrach dystrybucyjnych, a pozostali w biurach w całej Europie. Centrala Pepco znajduje się w Poznaniu, gdzie podejmujemy decyzje mające wpływ na całą organizację!  STANOWISKO: Kierownik sklepu MIEJSCE...


  • Lublin, Polska ORIGEN Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    ORIGEN Sp. z o.o. Sp.K. (nr wpisu do rejestru Agencji Zatrudnienia: 15604) dla swoich Klientów poszukuje osób do pracy na stanowisku: Konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta – praca zdalna Numer referencyjny: 007218 ...


  • Lublin, Polska PSH Nasz Sklep S.A. Pełny etat

    Polska Sieć Handlowa NASZ SKLEP zatrudni na stanowisko:Specjalista ds. rozwoju sieciMiejsce pracy: Lublin i okolice   Specjalista ds. rozwoju sieci Miejsce pracy: ...


  • Lublin, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Lublin, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...

  • Kierownik Sklepu

    3 tygodni temu


    Lublin, Lubelskie, Polska Maxi Zoo Pełny etat

    Opis firmy:"Szczęśliwsze zwierzęta, to szczęśliwsi ludzie"Jesteśmy największą siecią sklepów zoologicznych w Polsce i Europie. Należymy do międzynarodowej grupy Fressnapf. Codziennie dokładamy wszelkich starań, aby życie zwierząt i ich Opiekunów było łatwiejsze, lepsze i szczęśliwsze. W naszych sklepach oferujemy produkty wysokiej...