Lider/-ka Zespołu Obsługi Klienta

1 tydzień temu

Ostrów Mazowiecka, Polska FABRYKI MEBLI „FORTE” S.A. Pełny etat

FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A. w Ostrowi Mazowieckiej poszukują kandydatów na stanowisko - Lider/-ka Zespołu Obsługi Klienta


TWOJE ZADANIA:

  • Planowanie, nadzorowanie i koordynowanie pracy kilkuosobowego zespołu
  • Weryfikacja i rejestracja zleceń w systemie informatycznym, w tym zamówienia, reklamacje, zwroty oraz inne operacje handlowe, zgodnie z przyjętymi zasadami
  • Wyjaśnianie niezgodności w zleceniach i wprowadzanie zatwierdzonych zmian
  • Zarządzanie zleceniami, w tym zapewnienie zgodności warunków handlowych, wysyłka potwierdzeń i dowodów dostaw oraz organizacja kontroli jakości
  • Utrzymywanie kontaktu z klientami poprzez obsługę korespondencji mailowej oraz portali
  • Monitorowanie statusu zaległych płatności i podejmowanie odpowiednich działań
  • Inicjowanie działań doskonalących w obszarze obsługi klienta
  • Zgłaszanie błędów w dokumentach wewnętrznych
  • Archiwizacja dokumentów w systemach elektronicznych
  • Opracowywanie raportów wewnętrznych dotyczących zamówień i produktów
  • Monitorowanie procesów należących do zespołu obsługi klienta
  • Współpraca z innymi oddziałami i komórkami organizacyjnymi

TWÓJ PROFIL:

  • Wykształcenie wyższe
  • Doświadczenie w zarządzaniu pracą zespołu
  • Bardzo dobra znajomość programów pakietu MS Office
  • Umiejętność delegowania zadań
  • Umiejętność nawiązywania i utrzymania bardzo dobrych relacji z klientami
  • Proaktywna postawa – inicjowanie działań doskonalących
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej
  • Komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole

KORZYŚCI:

  • Dofinansowanie do dwujęzycznego, przyzakładowego przedszkola „Żółty Słonik” dla dzieci pracowników w Ostrowi Mazowieckiej 
  • Możliwość przystąpienia do dodatkowej opieki medycznej 
  • Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie 
  • Możliwość dołączenia do programu Multisport
  • Zniżki dla pracowników na zakup mebli FORTE 
  • Dofinansowanie świąteczne 2 razy w roku 
  • Dofinansowanie do wypoczynku 
  • Dofinansowanie kolonii dla dzieci pracowników 
  • Karty podarunkowe dla dzieci pracowników 
  • Możliwość rozwoju wewnątrz organizacji w ramach rekrutacji wewnętrznych

  • Lider/-ka Zespołu Obsługi Klienta

    1 tydzień temu

    Ostrów Mazowiecka, Polska FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A. Pełny etat

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A. w Ostrowi Mazowieckiej poszukują kandydatów na stanowisko - Lider/-ka Zespołu Obsługi Klienta TWOJE ZADANIA:Planowanie, nadzorowanie i koordynowanie pracy kilkuosobowego zespołuWeryfikacja i rejestracja zleceń w systemie informatycznym, w tym zamówienia, reklamacje, zwroty oraz inne operacje handlowe, zgodnie z przyjętymi...

  • Specjalista/-ka ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim

    2 tygodni temu

    Ostrów Mazowiecka, Polska FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A. Pełny etat

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A. w Ostrowi Mazowieckiej poszukują kandydatów na stanowisko - Specjalista/-ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim  TWOJE ZADANIA:Kompleksowa obsługa klientów eksportowych w zakresie: - weryfikacji, rejestracji i administrowania zleceń sprzedaży oraz reklamacji - korespondencji mailowej z klientem wewnętrznym i...

  • Specjalista/-ka ds. obsługi klienta z j. angielskim

    3 miesięcy temu

    Ostrów Mazowiecka, Polska FABRYKI MEBLI „FORTE” S.A. Pełny etat

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A. w Ostrowi Mazowieckiej poszukują kandydatów na stanowisko - Specjalista/-ka ds. obsługi klienta z j. angielskim  TWOJE ZADANIA:Kompleksowa obsługa klientów eksportowych w zakresie:- weryfikacji, rejestracji i administrowania zleceń sprzedaży oraz reklamacji- korespondencji mailowej z klientem wewnętrznym i...

  • Specjalista/-ka ds. obsługi klienta z j. francuskim

    2 miesięcy temu

    Ostrów Mazowiecka, Polska FABRYKI MEBLI „FORTE” S.A. Pełny etat

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A. w Ostrowi Mazowieckiej poszukują kandydatów na stanowisko - Specjalista/-ka ds. obsługi klienta z j. francuskim TWOJE ZADANIA:Kompleksowa obsługa klientów eksportowych w zakresie:- weryfikacji, rejestracji i administrowania zleceń sprzedaży oraz reklamacji- korespondencji mailowej z klientem wewnętrznym i...

  • Specjalista/-ka ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim

    2 miesięcy temu

    Ostrów Mazowiecka, Polska FABRYKI MEBLI „FORTE” S.A. Pełny etat

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A. w Ostrowi Mazowieckiej poszukują kandydatów na stanowisko - Specjalista/-ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim  TWOJE ZADANIA:Kompleksowa obsługa klientów eksportowych w zakresie:- weryfikacji, rejestracji i administrowania zleceń sprzedaży oraz reklamacji- korespondencji mailowej z klientem wewnętrznym i...

  • Specjalista/-ka ds. wsparcia sprzedaży

    2 miesięcy temu

    Ostrów Mazowiecka, Polska FABRYKI MEBLI „FORTE” S.A. Pełny etat

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A. w Ostrowi Mazowieckiej poszukują kandydatów na stanowisko - Specjalista/-ka ds. wsparcia sprzedaży TWOJE ZADANIA:Obsługa systemu eCommerce w zakresie zamówień konsumenckichObsługa konsumenta w zakresie udzielania informacji o bieżącej ofercie, nowych produktach, ofertach specjalnychPrzyjmowanie reklamacji od...

  • Specjalista/-ka ds. sterowania produkcją

    2 tygodni temu

    Ostrów Mazowiecka, Polska FABRYKI MEBLI „FORTE” S.A. Pełny etat

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A. w Ostrowi Mazowieckiej poszukują kandydatów na stanowisko - Specjalista/-ka ds. sterowania produkcją   TWOJE ZADANIA:Kontrola dostępności surowców i półproduktów do zleceń produkcyjnychTworzenie i nadzorowanie realizacji planów produkcyjnychBieżące nadzorowanie realizacji planów produkcyjnych i ich aktualizacja w...

  • Właściciel/ka sklepu

    2 tygodni temu

    Ostrów Mazowiecka, mazowieckie, mazowieckie, Polska AL CAPONE SP. Z O.O. Pełny etat

    Właściciel/ka sklepuMiejsce pracy: Ostrów MazowieckaTwój zakres obowiązkówProwadzenie i zarządzanie sklepem.Realizacja sprzedaży w sklepie.Dbanie o profesjonalną obsługę klienta.Budowanie i zarządzanie zespołem.Nasze wymaganiaPosiadanie zaplecza finansowego na poziomie około 290 000 zł.Gotowość do prowadzenia własnej działalności...

  • Ambasador/ka Marki IQOS

    2 dni temu

    Ostrów Wielkopolski, Polska MS SERVICES Sp. z o.o. Pełny etat

    MS Services Sp. z o.o. poszukuje kandydatów do zespołu świadczącego usługi w projekcie realizowanym na rzecz Philip Morris Polska Distribution Sp. z o. o., właściciela marki HEETS oraz systemu do podgrzewania tytoniu IQOS.  Ambasador / Ambasadorka Marki IQOS OstroviaOpis stanowiska:Opis stanowiska: Obsługa Klienta w salonie sprzedaży (sprzedaż...

  • Wsparcie Pracy Sklepu | ul Jerzego Ofierskiego, Ostrów Wielkopolski

    4 miesięcy temu

    Ostrów Wielkopolski, Polska Biedronka Pełny etat

    80 000 pracowników, ponad 3400 sklepów, 17 centrów dystrybucyjnych i kilkanaście biur, zlokalizowanych w całej Polsce. To właśnie Biedronka – lider branży retail na polskim rynku, gwarantujący swoim pracownikom stabilność zatrudnienia, możliwości rozwoju oraz szeroki pakiet benefitów. Aplikuj już dziś i zostań częścią naszego...

  • Regionalny Koordynator Sprzedaży

    7 dni temu

    Ostrów Mazowiecka, Polska Biznes Up Pełny etat

    AGRO UP sp. z o.o. działająca w rolnictwie i stale rozwijająca swoją ofertę o kolejne nawozy płynne i nasiona (nasiona kukurydzy hodowli AgroMais) poszukuje do swojego zespołu osoby, która świetnie porusza się w środowisku rolniczych punktów handlowych i zna rolnictwo. Więcej o nas: www.agro-up.com.pl.Twój zakres obowiązkówrozwój sieci...

  • Właściciel/ka sklepu

    2 tygodni temu

    Ostrów Wielkopolski, wielkopolskie, wielkopolskie, Polska AL CAPONE SP. Z O.O. Pełny etat

    Właściciel/ka sklepuMiejsce pracy: Ostrów WielkopolskiTwój zakres obowiązkówProwadzenie i zarządzanie sklepem.Realizacja sprzedaży w sklepie.Dbanie o profesjonalną obsługę klienta.Budowanie i zarządzanie zespołem.Nasze wymaganiaPosiadanie zaplecza finansowego na poziomie około 290 000 zł.Gotowość do prowadzenia własnej działalności...

  • Koordynator grupy inwentaryzacyjnej

    3 miesięcy temu

    Ostrów Mazowiecka, Polska inwentury.pl Pełny etat

    Dla naszego klienta poszukujemy pracownika na stanowisko Koordynator ds. inwentaryzacji.Nie wymagamy doświadczenia! Jeśli jesteś osobą, która odnajdzie się w zarządzaniu grupą osób, asertywną, lubiącą wyzwania, rzetelną i gotową do nauki, to stanowisko może pasować do Ciebie!Jeżeli jesteś osobą...

  • Merchandiser praca dodatkowa

    2 miesięcy temu

    Ostrów Mazowiecka, Polska SAVOIR Group Sp. z o.o. Pełny etat

    SAVOIR Group Sp. z o.o.Szanowni Państwo,jesteśmy Firmą o ogólnopolskim zasięgu, świadczącą usługi merchandisingu, outsourcingu i promocji. Pracujemy na terenie dużych sieci handlowych oraz punktów sprzedaży detalicznej. Naszym sukcesem jest wieloletnia współpraca z największymi koncernami produkcyjno -...

  • Kierownik Sklepu Biedronka

    4 miesięcy temu

    Rawa Mazowiecka, Polska Biedronka Pełny etat

    80 000 pracowników, ponad 3400 sklepów, 17 centrów dystrybucyjnych i kilkanaście biur, zlokalizowanych w całej Polsce. To właśnie Biedronka – lider branży retail na polskim rynku, gwarantujący swoim pracownikom stabilność zatrudnienia, możliwości rozwoju oraz szeroki pakiet benefitów. Aplikuj już dziś i zostań częścią naszego...

  • Starszy Bankier Klienta

    4 miesięcy temu

    Ostrów Wielkopolski, Polska Alior Bank Pełny etat

    Jakie będą Twoje zadania: budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami, sprzedaż produktów i usług bankowych, aktywne działania ukierunkowane na pozyskiwanie Klientów, kompleksowa obsługa Klientów zgodnie ze standardami jakości Alior Banku. Aplikuj na stanowisko jeśli: posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta...

  • PRACOWNIK OBSŁUGI KLIENTA/SPRZEDAWCA

    4 tygodni temu

    Ostrów Wielkopolski, wielkopolskie, Polska ROMAN BARTOSZEWSKI P.H.U. APARATEX Pełny etat

    Chęć do pracyBardzo dobra znajomość branży elektrycznej lub/i elektrotechnicznejMile widziane doświadczenie w handluPraca w hurtowni z artykułami elektrycznymi1 zmiana: 7-15 lub 8-16Rodzaj zatrudnieniaUmowa o pracę na okres próbnySystem wynagradzaniaCzasowy ze stawką miesięcznąZmianowoscjedna zmiana

  • Stanowisko ds. opracowania decyzji i korespondencji

    1 miesiąc temu

    Ostrów Mazowiecka, Polska ZUS Pełny etat

    Stanowisko ds. opracowania decyzji i korespondencji - umowa na zastępstwo -ZUS I/Ostrów Mazowiecka3348275Obowiązki Osoba zatrudniona na tym stanowisku zapewnia opracowanie spraw emerytalno-rentowych z ubezpieczeń społecznych, kapitału początkowego i innych świadczeń, w tym zleconych Zakładowi do realizacji oraz korespondencji, m.in:...

  • Pracownik Drogerii Pełny Etat/Część Etatu

    3 tygodni temu

    Ostrów Wielkopolski, Polska dm-drogerie markt sp. z o.o. Pełny etat

    Pracownik Drogerii pełny etat/część etatu Miejsce pracy: Ostrów Wielkopolski Twój zakres obowiązków Osobiste i indywidualne doradzanie naszym klientom oraz służenie im fachową wiedzą Dbanie o niepowtarzalną atmosferę w drogerii dm, właściwą prezentację towarów i dobór asortymentu Obsługa klienta przy kasie, dbanie o bezproblemową...

  • Kierownik Zmiany Produkcyjnej

    1 miesiąc temu

    Rawa Mazowiecka, Polska IMAR SERVICE GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych...