menedżer zespołu rozwoju efektywności biznesowej

7 miesięcy temu

Warsaw, Polska Santander Pełny etat
menedżer zespołu rozwoju efektywności biznesowejCountry: Poland

„Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób ten krok w karierze i pracuj z nami

„MOC naszej pracy”:

Odpowiedzialność za realizację strategii banku w obszarze współpracy i obsługi klientów w kanałach zdalnych Contact Center Analiza trendów rynkowych oraz wdrażanie nowych sposobów zarządzania interakcjami oraz kanałami w Contact Center Inicjowanie działania mające na celu poprawę wskaźników efektywności zespołów, kanałów, która ma wpływ na budowanie pozytywnych doświadczeń klientów Budowa i realizacja strategii callczat dla całego Obszaru Contact Center Zarządzanie pracą jednostki podczas problemów, incydentów i awarii, w tym efektywnie komunikacja się z klientem wewnętrznym w przypadku wystąpienia ww. zdarzeń Odpowiedzialność za przygotowywanie i wdrażanie rozwiązań mających na celu optymalizację interakcji przychodzących Efektywne wykorzystywanie dostępnych zasoby poprzez odpowiednie rozplanowanie ich harmonogramów pracy ale też odpowiedzialność za poprawność realizacji tych harmonogramów Wdrażanie i monitoring KPI efektywnościowe dla Obszaru Współpraca z innymi jednostkami Banku w celu zapewnienia spójności i skuteczności działań

„Nasze oczekiwania”:

Ekspercka wiedza i doświadczenie w zakresie rozwoju usług i sprzedaży dla klientów digital Wiedza z zakresu nowych technologii i rozwiązań informatycznych Wiedza z zakresu zarządzania środowiskiem contact center Doświadczenie w tworzeniu rozwiązań mających wpływ na budowanie wyjątkowych doświadczeń klientów Zdolność analizy danych i na jej podstawie wypracowywania strategii Doświadczenie w zarządzaniu zespołem Doskonałe umiejętności komunikacyjne Bardzo dobra organizacja pracy własnej i podległego zespołu Silna orientacja na realizację postawionych celów Umiejętność podejmowania szybkich decyzji i reagowania na zmiany Wykształcenie wyższe Dobra znajomość języka angielskiego  Prawo jazdy kat. B

„MOC naszej oferty”

umowa o pracę praca w modelu hybrydowym wewnętrzne programy rozwojowe ciekawe i strategiczne projekty wsparcie zespołu, otwartość, docenianie atrakcyjny system motywacyjny oferta produktowa banku oraz pożyczki na cele mieszkaniowe na atrakcyjnych warunkach prywatna opieka zdrowotna system kafeteryjny i karta Multisport wydarzenia i aktywności wellbeingowe wsparcie dla rodziców benefity dla osób z niepełnosprawnościami

Jesteśmy otwarci na zatrudnianie osób z niepełnosprawnościami.

Termin zbierania aplikacji:

..r

  • Menedżer Zespołu Systemów Motywacyjnych Dystrybucji

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Santander Pełny etat

    Menedżer Zespołu Systemów Motywacyjnych DystrybucjiCountry: Poland Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób ten krok w karierze...

  • Menedżer/Menedżerka Zespołu Kultury i Marki Pracodawcy

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Santander Pełny etat

    Menedżer/Menedżerka Zespołu Kultury i Marki PracodawcyCountry: Poland MOC naszej pracy: Realizacja strategii obszaru Kultury Organizacyjnej oraz Wizerunku Santander Bank Polska jako Pracodawcy Odpowiedzialność za budowanie Kultury Organizacyjnej, proponowanie rozwiązań oraz wdrażanie programów dla obszaru Projektowanie i tworzenie rozwiązań...

  • Menedżer/Menedżerka ds. rozwoju kredytu gotówkowego

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Santander Pełny etat

    Menedżer/Menedżerka ds. rozwoju kredytu gotówkowegoCountry: Poland Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób ten krok w karierze...

  • Menedżer Zespołu Budżetowania KB

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Alior Bank Pełny etat

    Jeżeli jesteś osobą, która: potrafi myśleć nieszablonowo i kreatywnie podchodzi do stawianych wyzwań, lubi wyzwania i odznacza się inicjatywą w działaniu oraz dążeniu do celu, ma wysoką zdolność analitycznego myślenia, łącząc informacje z różnych zakresów i obszarów, posiada wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i...

  • Menedżer Zespołu Sprzedaży Telefonicznej Segment Mikroprzedsiębiorstw

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Alior Bank Pełny etat

    Jeśli jesteś osobą, która: posiada doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym, charakteryzuje się wysoko rozwiniętymi kompetencjami menadżerskimi, pracowała w sprzedaży (sprzedaż telefoniczna dodatkowy atut), ma doświadczenie w bankowości (znajomość produktów bankowości klienta biznesowego będzie dodatkowym atutem), zna...

  • Kontroler Biznesowy

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska Michael Page Pełny etat

    Odpowiedzialność za analizę wyników finansowych (P&L) w regionie CEEWspółpraca z dyrektorami i menedżerami sprzedażyTworzenie raportów i analiz wspomagających podejmowanie decyzji w obszarze sprzedażyPlanowanie i zarządzanie procesami budżetowymi oraz prognozowaniem wynikówUdzielanie wsparcia w trakcie negocjacji handlowych z kluczowymi...

  • Lider Zespołu Księgowego

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Orienta Pełny etat

      Dla naszego klienta poszukujemy doświadczonych samodzielnych księgowych z min. 1-2 letnim doświadczeniem kierowniczym / team liderskim w celu prowadzenia niewielkiego zespołu księgowego w obszarze outsourcingu księgowego.  Oferta Pracy: Lider Zespołu Księgowego | 1 Wakat |Lokalizacja: Warszawa - WolaForma pracy: Hybrydowa, elastyczny czas...

  • Lider Zespołu Księgowego

    3 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Orienta Pełny etat

      Dla naszego klienta poszukujemy doświadczonych samodzielnych księgowych z min. 1-2 letnim doświadczeniem kierowniczym / team liderskim w celu prowadzenia niewielkiego zespołu księgowego w obszarze outsourcingu księgowego.  Oferta Pracy: Lider Zespołu Księgowego | 1 Wakat |Lokalizacja: Warszawa - WolaForma pracy: Hybrydowa, elastyczny czas...

  • Młodszy Menedżer Produktu

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska RTV EURO AGD Pełny etat

    Twój zakres obowiązków współpraca z zespołem doświadczonych Menedżerów Produktu, współodpowiedzialność za P&L oraz rozwój powierzonej grupy asortymentowej, współtworzenie konkurencyjnej oferty produktowej w sprzedaży sieci sklepów oraz e-commerce, uczestnictwo w działaniach mających na celu zapewnianie optymalnego zapasu towarów, ...

  • Kierownik Zespołu Sprzedaży

    6 miesięcy temu

    Warsaw, Polska MediaMarktSaturn Retail Group Pełny etat

    Czym się będziesz zajmować? Organizacją pracy działu sprzedaży, zarządzaniem i motywowaniem zespołu, Zapewnieniem wysokiej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami firmy, Dbaniem o wysoki poziom satysfakcji klientów i pracowników, Koordynacją działań i kampanii sprzedażowych wraz z Dyrektorem Sklepu i innymi...

  • Doradca Klienta biznesowego sieci Orange

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej grupy w branży Call i Contact Center w Polsce.Czas na krok naprzód! Masz doświadczenie w pracy z Klientem biznesowym i chcesz dalej rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe? Dołącz do naszego zespołu - aplikuj już...

  • Analityk Biznesowo-Systemowy

    4 miesięcy temu

    Warsaw, Polska TeamQuest Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla naszego Klienta, innowacyjnego software houseu specjalizującego się w dostarczaniu rozwiązań technologicznych dla agencji rekrutacyjnych, poszukujemy doświadczonego Analityka Biznesowo-systemowego, który będzie odpowiedzialny za analizę potrzeb biznesowych klientów oraz projektowanie rozwiązań systemowych w celu optymalizacji procesów...

  • Analityk Biznesowy ds. RPA

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Polkomtel Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska Analiza i identyfikacja potencjału automatyzacji procesów biznesowych na potrzeby wdrażania rozwiązań Robotic Process Automation, Przygotowywanie koncepcji i opracowanie prototypów wdrożeń rozwiązań RPA, Projektowanie, budowa, testy produkcyjne wdrożenie robotów, Przygotowywanie niezbędnej dokumentacji projektowej, w...

  • Doradca Klienta biznesowego sieci Orange

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej grupy w branży Call i Contact Center w Polsce.Masz doświadczenie w pracy z Klientem biznesowym i chcesz dalej rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe? Czas na krok naprzód! Dołącz do naszego zespołu - aplikuj już...

  • Menedżer Zespołu, Nowy Market Warszawa Wawer

    6 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Kaufland Pełny etat

    Opis stanowiska (zewn.) Jakie będą Twoje zadania: odpowiedzialność za planowanie pracy, zarządzanie i właściwą komunikację w zespole oraz nadzór nad podległymi obszarami zagwarantowanie właściwego przygotowania działu do sprzedaży, przyjaznej i profesjonalnej obsługi klienta oraz wydajnej pracy pracowników działu dbanie o...

  • Social Media Manager

    1 dzień temu

    Warsaw, Polska ENYO Pełny etat

    Enyo to dynamiczna i innowacyjna organizacja specjalizująca się w kompleksowych rozwiązaniach z zakresu  marketingu, reklamy oraz komunikacji . Z pasją i zaangażowaniem wspieramy naszych klientów w budowaniu silnych marek, skutecznych kampanii oraz w osiąganiu ich strategicznych celów biznesowych. Naszą misją jest dostarczanie najwyższej...

  • Analityk biznesowy

    5 miesięcy temu

    Warsaw, Polska 1dea Pełny etat

    Dla jednego z naszych dużych klientów poszukujemy osoby do roli:Analityka biznesowego! Warunki zaangażowania: Obszar: SecurityLokalizacja: 100% zdalnieStart: ASAP (akceptujemy kandydatury z max 2tyg okresem wypowiedzenia)Stawka: do 150 PLN net / hZaangażowanie: B2B (outsourcing z 1dea), full-time, długofalowoZakres obowiązkówJako Analityk...

  • Analityk Biznesowo

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Lincor Software Pełny etat

    Kim jesteśmy? Lincor Software to polski producent systemów car-sharingu i monitoringu GPS z 25-letnim doświadczeniem. Stworzyliśmy i rozwijamy systemy dla największych graczy w Europie. Jesteśmy właścicielem całej technologii – od aplikacji po urządzenia w autach. Jesteśmy częścią grupy kapitałowej Holding1, co stawia nas w drużynie jednej...

  • doradca biznesowy

    7 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Santander Pełny etat

    doradca biznesowyCountry: Poland Doradca Biznesowy - Oddział w Warszawie Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób ten krok w...

  • Kierownik działu Rekrutacji Medycznych​-Warszawa-Corten Medic-​

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska Medea Health Sp. z o.o. Pełny etat

    Od 1993 r. z pasją i zaangażowaniem świadczymy wysokiej jakości usługi medyczne. Obejmujemy opieką Pacjentów indywidualnych, ich rodziny oraz zakłady pracy. Usługi świadczone przez nasze Centra Medyczne to podstawowa opieka zdrowotna, specjalistyka, diagnostyka laboratoryjna i obrazowa, jednak dziedziną, w której firma wyróżnia się...