Специалист Обслужване на Клиенти с Български език

Присъединете се към световен лидер в аутсорсинга на обслужване на клиенти, опериращ в над 80 страни и с над 400,000 служители по целия свят Ако цените гъвкавото работно време, разнообразието в работата и желаете да бъдете част от международен екип, тази възможност е за вас

Позиция: Специалист Обслужване на Клиенти с Български език

Местоположение: Варшава, Мокотов

Режим на работа: На място

If:

Изисквания:

• Владеене на български език (ниво C1)
• Комуникативно ниво на английски език
• Умения за работа с компютър
• Добри организационни умения, комуникативни способности и отговорност

What will you be responsible for?

Вашите ежедневни задачи:

• Подкрепа на потребителите на онлайн платформа, предоставяне на информация и разрешаване на запитвания главно чрез имейл и чат
• Управление на потребителски акаунти: помощ при създаване на акаунт, проверка на потребителите и разрешаване на проблеми с достъпа

What we offer?

Ние предлагаме:

• Договор с ставка от 40 PLN брутно на час
• Минимум 150 работни часа на месец
• Гъвкаво работно време с възможност за сутрешни, следобедни и вечерни смени
• Професионално, изцяло платено начално обучение и допълнителни обучения за повишаване на квалификацията
• Обширни възможности за развитие в рамките на нов проект
• Пакет от социални придобивки: частна медицинска грижа, субсидия за спортна карта, езикови курсове
• Работа в разнообразен, международен екип

Ако сте готови за ново предизвикателство, искате да работите в приятелска среда и да се развивате в областта на обслужването на клиенти, очакваме вашата кандидатура

When submitting your application, please include the following clause:

When applying, please add the following clause: ‘I hereby consent to having my personal data processed by the administrator: Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o. o. (IRKL) located in Olsztyn, in order to take part in the present and future recruitment processes run by IRKL. We inform you that your personal data will be processed according to the rules included in the „informative clause”’. By taking part in IRKL recruitment you:

• agree to processing of personal data: you put your consent in CV, in e-mail or you ticked the consent on our website,
• your personal data will be processed by the Administrator (IRKL) in terms of one or more recruitments,
• you can cancel your consent anytime and we will delete your data (write an e-mail to iod),
• your personal data will be safely stored in our database, which meets advanced safety standards,
• for more details concerning processing of your personal data you can visit our website: irkl.pl/en/regulamin/

Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego is a company dealing with recruitment and trainings which prepare for a particular post. You can verify our official recruitment entitlements in the National Register of Employment Agencies, where we are registered as an employment agency No. 10485.