Zastępca Kierownika Działu Kas i Obsługi Klienta

2 tygodni temu

Łódź, Polska METROMAKRO Pełny etat

Opis firmy

Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 25 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my masz naturę przedsiębiorcy, jesteś otwarty na nowe wyzwania i lubisz się uczyć, dołącz do naszego Zespołu.

Opis oferty pracy

Zapewnienie sprawnej i profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie z obowiązującymi standardami, procedurami i instrukcjami. Odpowiedzialność i realizacja celów operacyjnych i kluczowych wskaźników operacyjnych. Zarządzanie podległym zespołem pracowników oraz motywowanie i dbałość o ich rozwój. Współpraca z innymi działami w organizacji. Reprezentowanie Makro przed organami kontrolnymi, Klientami, urzędami i instytucjami państwowymi. Nadzór nad prawidłowym przebiegiem procesu rejestracji sprzedaży oraz obowiązującej dokumentacji. Nadzór nad obsługą Klientów z Unii Europejskiej. Nadzór nad procesem rejestracji Klientów, w tym rejestracji koncesji alkoholowych w bazie Klientów. Nadzór nad procesem obsługi kredytów ratalnych. Wdrażanie i rozwijanie nowych rozwiązań/projektów. Nadzór na prawidłowym przebiegiem procesu reklamacji Klientów.  Nadzór nad gospodarką opakowaniami zgodnie obowiązującymi procedurami. Znajomość nowoczesnych rozwiązań z zakresu obsługi Klientów mających na celu poprawę jakości i efektywności pracy działu. Przestrzeganie przepisów BHP i Ż. Wykonywanie innych poleceń Przełożonego związanych z pracą.

Kwalifikacje

Entuzjazm i zaangażowanie podczas codziennej pracy z klientem. Wykształcenie minimum średnie. Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku. Dyspozycyjność (praca zmianowa również w weekendy). Dokładność i rzetelność.  Mile widziana aktualna książeczka Sanepidu.

Dodatkowe informacje

Mamy Ci do zaoferowania:

Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy. Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Wynagrodzenie zawsze na czas. System premiowy. Rozwój i podnoszenie kwalifikacji zawodowych. Nauka języka obcego – angielski, niemiecki, hiszpański na platformie e-Tutor. Pakiet prywatnej opieki medycznej. Grupowe ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach. Zniżki na zakupy w MAKRO. Dofinansowanie do posiłków. Karty sportowo-rekreacyjne (Multisport Plus). Parking pracowniczy. Dofinansowanie do wypoczynku. Nagrody za polecenia pracowników. Rozbudowany pakiet szkoleń wdrożeniowych. Bogatą ofertę dodatkowych programów szkoleniowych prowadzonych w naszej Akademii Inspiracji ().

  • Pracownik Działu Obsługi Klienta i Kas

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska Selgros PL Sp. z o.o. Pełny etat

    Pracownik Działu Obsługi Klienta i Kas729Obowiązki prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych,profesjonalna obsługa klienta,obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji,skanowanie towaru,weryfikacja zgodności ilości towaru,dokonywanie rozliczeń kasowychwystawianie i księgowanie faktur,sprawdzanie...

  • Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów

    2 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Gi Group Pełny etat

    Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010 Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów Numer referencyjny: 15465 ...

  • Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska Gi Group Pełny etat

    Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010 ...

  • Zastępca Kierownika Działu Kas i Obsługi Klienta

    1 tydzień temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska MAKRO Cash and Carry Polska S.A. Pełny etat

    KwalifikacjeEntuzjazm i zaangażowanie podczas codziennej pracy z klientem.Wykształcenie minimum średnie.Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.Dyspozycyjność (praca zmianowa również w weekendy).Dokładność i rzetelność. Mile widziana aktualna książeczka Sanepidu. Opis stanowiskaZapewnienie sprawnej i profesjonalnej obsługi...

  • Zastępca Kierownika Działu Kas i Obsługi Klienta

    5 godzin temu

    Łódź, Polska MAKRO Cash and Carry Polska S.A. Pełny etat

    Kwalifikacje Entuzjazm i zaangażowanie podczas codziennej pracy z klientem. Wykształcenie minimum średnie. Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku. Dyspozycyjność (praca zmianowa również w weekendy). Dokładność i rzetelność.  Mile widziana aktualna książeczka Sanepidu. Opis stanowiska Zapewnienie sprawnej i...

  • Zastępca Kierownika Działu Kas i Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska METROMAKRO Pełny etat

    Opis firmy Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 25 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my masz naturę przedsiębiorcy,...

  • Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów

    2 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Gi Group Poland S.A. Pełny etat

    Dla naszego klienta, znanej marki z branży beauty, poszukujemy kandydatów zainteresowanych stanowiskiem: Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów. Zadania:Nadzorowanie przebiegu procesu wdrażania projektów;Organizacja pracy zespołu, wsparcie kierownika w zarządzaniu;Usprawnianie procesu wdrażania nowych produktów;Bliska współpraca z innymi...

  • Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów

    2 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Gi Group Poland S.A. Pełny etat

    Dla naszego klienta, znanej marki z branży beauty, poszukujemy kandydatów zainteresowanych stanowiskiem: Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów. Zadania:Nadzorowanie przebiegu procesu wdrażania projektów;Organizacja pracy zespołu, wsparcie kierownika w zarządzaniu;Usprawnianie procesu wdrażania nowych produktów;Bliska współpraca z innymi...

  • Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska Gi Group Poland S.A. Pełny etat

    Dla naszego klienta, znanej marki z branży beauty, poszukujemy kandydatów zainteresowanych stanowiskiem: Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów. Zadania: Nadzorowanie przebiegu procesu wdrażania projektów; Organizacja pracy zespołu, wsparcie kierownika w zarządzaniu; Usprawnianie procesu wdrażania nowych produktów; Bliska współpraca z...

  • Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska Gi Group Poland S.A. Pełny etat

    Dla naszego klienta, znanej marki z branży beauty, poszukujemy kandydatów zainteresowanych stanowiskiem: Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów. Zadania: Nadzorowanie przebiegu procesu wdrażania projektów; Organizacja pracy zespołu, wsparcie kierownika w zarządzaniu; Usprawnianie procesu wdrażania nowych produktów; Bliska współpraca z...

  • Kierownik Działu Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska HRK S.A. Pełny etat

    Kierownik Działu Obsługi KlientaMiejsce pracy: Łódź Zadania: Dbanie o wysoki standard i jakość świadczonych przez zespół usług Zarządzanie i organizowanie pracy zespołu Doskonalenie procedur i narzędzi w celu zwiększenia efektywności obsługi klienta. Wprowadzanie innowacji i nowych usprawnień Współpraca z pozostałymi działami firmy,...

  • Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów/Project Manager

    4 dni temu

    Łódź, Polska Gi Group Pełny etat

    Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010 ...

  • Zastępca Menedżera Działu Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Peek & Cloppenburg Sp. z . Pełny etat

    Zastępca Menedżera Działu Sprzedaży Zastępca Menedżera Działu Sprzedaży EMPLOYMENT Full time START od zaraz COMPANY Peek & Cloppenburg Sp. z . CONTACT PERSON Anna Parowinska LOCATION Galeria Łódzka, Łódź Peek & Cloppenburg to międzynarodowa sieć domów mody posiadająca około 160 sklepów w 16 europejskich krajach. Oferujemy szeroką...

  • Zastępca Menedżera Działu Sprzedaży

    3 tygodni temu

    Łódź, Polska Peek & Cloppenburg Sp. z . Pełny etat

    Zastępca Menedżera Działu Sprzedaży Zastępca Menedżera Działu Sprzedaży EMPLOYMENT Full time START od zaraz COMPANY Peek & Cloppenburg Sp. z . CONTACT PERSON Anna Parowinska LOCATION Galeria Łódzka, Łódź Peek & Cloppenburg to międzynarodowa sieć domów mody posiadająca około 160 sklepów w 16 europejskich krajach. Oferujemy...

  • Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów/Project Manager

    1 tydzień temu

    Łódź, Polska Gi Group Poland S.A. Pełny etat

    Dla naszego klienta, znanej marki z branży beauty, poszukujemy kandydatów zainteresowanych stanowiskiem: Zastępca kierownika działu wdrożeń produktów/Project Manager Zadania:  Nadzorowanie przebiegu procesu wdrażania projektów; Organizacja pracy zespołu, wsparcie kierownika w zarządzaniu; Usprawnianie procesu wdrażania nowych produktów; Bliska...

  • Kierownik Działu Obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska HRK S.A. Pełny etat

    Kierownik Działu Obsługi KlientaMiejsce pracy: Łódź Zadania: Dbanie o wysoki standard i jakość świadczonych przez zespół usług Zarządzanie i organizowanie pracy zespołu Doskonalenie procedur i narzędzi w celu zwiększenia efektywności obsługi klienta. Wprowadzanie innowacji i nowych usprawnień Współpraca z pozostałymi działami...

  • zastępca kierownika działu technicznego

    2 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Viennahouse by Wyndham Andel's Łódź Pełny etat

    W czym jesteś naprawdę dobry? Podziel się swoim talentem Aktualnie do naszego Zespołu Vienna House by Wyndham Andel's Lodz poszukujemy kandydata na stanowisko:Zastępca Kierownika Działu Technicznego (K/M)Jeżeli lubisz i chcesz, Mieć nadzór nad prawidłowym działaniem sprzętu technicznego i podejmować działania naprawcze, Mieć nadzór nad...

  • zastępca kierownika działu technicznego

    4 tygodni temu

    Łódź, Polska Viennahouse by Wyndham Andel's Łódź Pełny etat

    W czym jesteś naprawdę dobry? Podziel się swoim talentem! Aktualnie do naszego Zespołu Vienna House by Wyndham Andel's Lodz poszukujemy kandydata na stanowisko:Zastępca Kierownika Działu Technicznego (K/M)Jeżeli lubisz i chcesz,Mieć nadzór nad prawidłowym działaniem sprzętu technicznego i podejmować działania naprawcze,Mieć nadzór nad...

  • zastępca kierownika działu technicznego

    4 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Viennahouse by Wyndham Andel's Łódź Pełny etat

    W czym jesteś naprawdę dobry? Podziel się swoim talentem Aktualnie do naszego Zespołu Vienna House by Wyndham Andel's Lodz poszukujemy kandydata na stanowisko:Zastępca Kierownika Działu Technicznego (K/M)Jeżeli lubisz i chcesz, Mieć nadzór nad prawidłowym działaniem sprzętu technicznego i podejmować działania naprawcze, Mieć nadzór nad...

  • Pracownik Działu Obsługi Klienta i Kas

    4 tygodni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Selgros Cash&Carry Pełny etat

    Poszukujemy Osób:komunikatywnych i potrafiących pracować w zespole,posiadających umiejętność profesjonalnej obsługi klienta,gotowych do podjęcia pracy w systemie zmianowym (również w weekendy),nastawionych na rzetelną realizację zadań i chętnych do nauki,posiadających aktualną książeczkę zdrowia do celów sanitarno-epidemiologicznych...