Specjalista ds. Obsługi Klienta

3 tygodni temu

Warsaw, Polska magdalenasosnowska Pełny etat

Naszym Klientem jest prestiżowa firma z branży Life Science. Poszukujemy osoby do zespołu  Obsługi Klienta, skoncentrowanym na wspieraniu wzrostu sprzedaży i zwiększaniu satysfakcji klientów na terenie Polski. Praca obejmuje wsparcie klienta (głównie personel medyczny), zarządzanie zamówieniami i zwrotami, rozwiązywanie problemów oraz obsługę reklamacji. Dążymy do świadczenia usług najwyższej jakości, dlatego poszukujemy kandydatów, którzy podzielają zaangażowanie w świadczenie usług najwyższej jakości. 

Oferujemy

  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia oraz pakiet benefitów: Luxmed, ubezpieczenie, Edenred, Multisport
  • Premia roczna

Obowiązki

  • Zarządzanie zamówieniami: Realizacja różnych transakcji w systemie SAP, w tym rezerwacja zamówień, sprawdzanie cen i dostępności, fakturowanie itp.
  • Faktury i nota kredytowe: Tworzenie i wysyłanie dokumentów do klientów ręcznie oraz za pomocą specjalnej platformy IT.
  • Logistyka: Monitorowanie całego procesu dostawy (np. centrum dystrybucyjne i/lub przewoźnik) oraz organizowanie specjalnych dostaw na żądanie.
  • Zarządzanie zwrotami i wymianami urządzeń.
  • Obsługa reklamacji serwisowych od klientów i/lub przedstawicieli handlowych z Polski.
  • Codzienne korzystanie z narzędzia CRM do rejestrowania wszystkich przychodzących e-maili/zapytań od klientów oraz sprzedaży.
  • Wykonywanie różnych analiz i utrzymanie baz danych klientów.
  • Efektywne działanie na rzecz rozwiązywania różnorodnych problemów we współpracy z przełożonym/koordynatorem oraz innymi członkami zespołu.

Wymagania

  • Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Wysoki poziom znajomości języka polskiego i angielskiego
  • Doświadczenie w pracy z systemem SAP
  • Lokalizacja w Warszawie lub gotowość do przeprowadzki
  • Umiejętność pracy pod presją
  • Chęć do pracy zarówno samodzielnie, jak i w zespole

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Req ID#: 384106 Warsaw, Poland, PL Job Description: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever!   Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu...

  • Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    7 dni temu

    Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Req ID#: 383866 Warsaw, Poland, PL Job Description: O nas Dołącz do nas w Foundever!   Foundever jest jednym z wiodącym przedsiębiorstwem w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami,...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Foundever™ Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim 🚀 Dołącz do nas w Foundever!  🚀  Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. francuskim

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. francuskim Req ID#: 383929 Warsaw, Poland, PL Job Description: Long Description Dołącz do nas w Foundever!   Foundever jest jednym z wiodącym przedsiębiorstwem w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami,...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Foundever™ Pełny etat

    O nas 🚀 Dołącz do nas w Foundever!  🚀    Foundever jest jednym z wiodącym przedsiębiorstwem w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki.!    🌟 Specjalista/ka ds. Obsługi klienta z...

  • Specjalista(ka) ds. Obsługi klienta z językiem Angielskim

    4 dni temu

    Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista(ka) ds. Obsługi klienta z językiem Angielskim Req ID#: 383100 Warsaw, Poland, PL Job Description: Description Dołącz do naszego zespołu w Foundever! Szukasz pracy w dynamicznym środowisku, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w branży outsourcingu i konsultingu? Jesteśmy wiodącą firmą...

  • Specjalista(ka) ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

    3 dni temu

    Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista(ka) ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim Req ID#: 385118 Warsaw, Poland, PL Job Description: Description Dołącz do naszego zespołu w Foundever! Szukasz pracy w dynamicznym środowisku, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w branży outsourcingu i konsultingu? Jesteśmy wiodącą firmą...

  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego

    5 dni temu

    Warsaw, Polska RTV EURO AGD Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków bieżąca obsługa sprzedażowa klientów biznesowych oraz instytucjonalnych, aktywne pozyskiwanie klientów oraz dbanie o relacje biznesowe, przygotowywanie i negocjowanie dedykowanej oferty dla klientów, posprzedażowa obsługa zamówień –...

  • Specjalista ds. obsługi Klienta

    1 tydzień temu

    Warsaw, Polska Gi Group Pełny etat

    Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010 Dla jednego z naszych Klientów, poszukujemy kandydata/ kandydatki na...

  • Specjalista(ka) ds. Obsługi klienta 1

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Foundever™ Pełny etat

    O nas 🚀 Dołącz do nas w Foundever!  🚀  Foundever to jedno z wiodących przedsiębiorstw w branży świadczącej usługi z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analizy!   🌟 Specjalista/ka ds. Obsługi klienta 🌟  PRACA...

  • Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska TUTLO sp. zo.o. Pełny etat

    W Tutlo jesteśmy zawsze o krok do przodu!Budujemy najlepsze na świecie doświadczenia edukacyjne pozwalające nauczyć się (a nie tylko ciągle uczyć!) języka angielskiego! Jesteśmy zespołem zaangażowanych i kreatywnych osób, które pragną wykorzystać swoje umiejętności, doświadczenie i rewelacyjne pomysły, przekuwając je w rzeczywistość....

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. francuskim

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Foundever™ Pełny etat

    Long Description 🚀 Dołącz do nas w Foundever!  🚀    Foundever jest jednym z wiodącym przedsiębiorstwem w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki!  🌟 Specjalista/ka ds. Obsługi klienta...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Goodwill Experts Pełny etat

    Goodwill Experts jest pierwszym w Polsce kompletnym dostawcą usług wsparcia dla biznesu i finansów osobistych w zakresie między innymi księgowości i podatków, prawa, inwestycji, marketingu, rekrutacji, szkoleń i wielu innych. W odpowiedzi na dynamiczny rozwój świata danych, informacji i wiedzy wychodzimy naprzeciw potrzebom i problemom niwelując...

  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Cartrack Polska Pełny etat

    Cartrack Polska – to najczęściej wybierany dostawca rozwiązań telematycznych w Polsce, wchodzący w skład międzynarodowych struktur Cartrack Holding, który obecny jest w 23 krajach na 5 kontynentach. Jesteśmy producentem urządzeń oraz oprogramowania, z którego korzysta już blisko 2 mln użytkowników na całym świecie. Dzięki naszym...

  • Specjalista ds. obsługi klienta z j. czeskim

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...

  • Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

    3 dni temu

    Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...

  • Specjalista ds. obsługi klienta z j. czeskim

    6 dni temu

    Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...