Asystent ds. obsługi ruchu turystycznego

3 tygodni temu

Kraków, Polska zamekkrolewskinawawelu Pełny etat
Opis stanowiska

Poszukujemy osoby na stanowisko Asystenta ds. obsługi ruchu turystycznego, która będzie odpowiedzialna za obsługę osób odwiedzających Zamek Królewski na Wawelu w Centrum informacji i promocji. Do jej codziennych obowiązków będzie należała praca w kasie, punktach informacyjnych, ewentualnie w zespole rezerwacji. Osoba pracująca na tym stanowisku odpowiada również za budowanie pozytywnego wizerunku naszej instytucji i satysfakcję odwiedzających nas turystów.

Opis firmy

Zamek Królewski na Wawelu jest instytucją kultury, w którą w roku 2023 odwiedziło ponad 2,5 mln. osób. Cenimy i szanujemy każdą osobę, która chce odwiedzić nasze muzeum, dlatego też w pracownikach poszukujemy osób, które potrafią taki szacunek okazać. 

Wymagania
  • Doskonałe umiejętności obsługi klienta
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
  • Doświadczenie w obszarze obsługi klienta będzie dodatkowym atutem
  • Podstawowa wiedza na temat historii i kultury Krakowa
Co oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w prestiżowej instytucji
  • Atrakcyjny pakiet benefitów pracowniczych
  • Przyjazne warunki pracy i wsparcie ze strony doświadczonego zespołu
  • Ciekawą pracę w wyjątkowym miejscu

Zachęcamy do składania aplikacji za pomocą formularza aplikacyjnego.

  • budowanie wizerunku naszej instytucji w oczach turystów, jako ambasador Zamku na tzw. "pierwszej linii";
  • bezpośrednia obsługą turystów w kasach, informacji lub biurze rezerwacji;
  • udzielanie informacji o ofercie zwiedzania, kierowanie gości na ekspozycje;
  • rezerwacja i sprzedaż biletów oraz usług Zamku Królewskiego na Wawelu;
  • udzielanie odpowiedzi na zapytania telefoniczne i otrzymane drogą elektroniczną;
  • sprawna organizacja przepływu ruchu turystycznego
  • przyjmowanie zgłoszeń, uwag i rozwiązywanie problemów zgłaszających się turystów.
  • co najmniej średnie wykształcenie lub kontynuacja nauki na studiach wyższych
  • otwartość i umiejętność nawiązywania kontaktów
  • doświadczenie w pracy polegającej na bezpośrednim kontakcie z ludźmi, najlepiej w obsłudze ruchu turystycznego lub w kasach
  • otwartość na nowe wyzwania i naukę nowych rzeczy
  • gotowość do elastycznej pracy w różnych obszarach ruchy turystycznego zarówno w kasie jak i punktach informacyjnych lub przy rezerwacji biletów
  • swobodna komunikacja w języku angielskim
  • praca z komputerem, w tym pakiet MS Office
  • zainteresowanie szeroko pojętą kulturą i historią
  • wysoka kultura osobista
  • dyspozycyjność i sumienność
  • ciekawą pracę w wyjątkowym miejscu
  • stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę
  • pracę w stale rozwijającym się zespole
  • otwartość na Twoje pomysły, pracę pełną możliwości i wyzwań zawodowych
  • atrakcyjny pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, karta Multisport, kasa zapomogowo-pożyczkowa, dofinansowanie wypoczynku)
  • możliwość udziału w ciekawych wydarzeniach kulturalnych

  • Wolontariat w zespole obsługi ruchu turystycznego

    3 tygodni temu

    Kraków, Polska Zamek Królewski na Wawelu - Państwowe Zbiory Sztuki Pełny etat

    Główne zadania wolontariusza:moderowanie przepływu ruchu turystycznego, pomoc w punktach mobilnych na terenie Wzgórza Wawelskiegowspieranie turystów przez udzielanie niezbędnych informacjiwskazywanie kluczowych miejsc na Wzgórzu Wawelskimbliska współpraca z pracownikami Działu Obsługi Ruchu Turystycznegopomoc przy wydarzeniach specjalnych takich...

  • TECHNIK OBSŁUGI TURYSTYCZNEJ

    3 dni temu

    Kraków, małopolskie, Polska BIURO PODRÓŻY ARION TOUROPERATOR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Organizowanie,realizacja i rozliczanie wycieczek, dokumenty ,odrawa pilotów rezerwacje atrakcji turystycznych.Inne wymaganiastaż w biurach podróżylub znajomość j. niemieckiego,francuskiego-średnio komunikatywnie Rodzaj zatrudnieniaUmowa o pracę na okres próbnySystem wynagradzaniaCzasowy ze stawką miesięcznąZmianowoscjedna zmianaJezykiangielski, w...

  • Asystent ds. obsługi klienta w sklepie muzealnym

    3 tygodni temu

    Kraków, Polska Zamek Królewski na Wawelu - Państwowe Zbiory Sztuki Pełny etat

    Asystent ds. obsługi klienta w sklepie muzealnymMiejsce pracy: KrakówUmowa o pracę na 3 miesiące SZUKAMY CIĘ, JEŚLI:masz doświadczenie na podobnym stanowiskuposiadasz wykształcenie min. średniejesteś zaangażowany oraz z łatwością proponujesz nowe rozwiązaniabez trudu nawiązujesz kontakt z ludźmi i jesteś uśmiechniętą energiczną...

  • Asystent ds. płatności

    3 tygodni temu

    Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Asystent ds. płatności (obsługa klienta biznesowego, z językiem niemieckim) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od...

  • Asystent ds. analizy treści internetowych- praca dla klienta biznesowego z językiem niemieckiego

    2 tygodni temu

    Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Asystent ds. analizy treści internetowych- praca dla klienta biznesowego z językiem niemieckiego Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a...

  • Asystent ds. collections

    4 tygodni temu

    Kraków, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży BPO/SSC...

  • Asystent ds. płatności

    3 tygodni temu

    Kraków, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży BPO/SSC...

  • Asystent ds. analizy danych w social media- praca dla klienta biznesowego z językiem niemieckiego

    7 dni temu

    Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Asystent ds. analizy danych w social media- praca dla klienta biznesowego z językiem niemieckiego Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a...

  • Asystent/ka ds. Kadr ze znajomością języka ukraińskiego/angielskiego

    1 tydzień temu

    Kraków, Polska Hrappka.pl Pełny etat

    Asystent/ka ds. Kadr ze znajomością języka ukraińskiego/angielskiego#1132670 Human Craft — to renomowana firma z ponad 8-letnim doświadczeniem na rynku, specjalizująca się w outsourcingu zatrudnienia, świadcząca kompleksowe usługi dla przedsiębiorstw z różnych branż i sektorów. Obecnie do naszego zespołu...

  • Młodszy asystent ds. księgowych

    3 tygodni temu

    Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy asystent ds. księgowych (bez doświadczenia) - praca hybrydowa z językiem niemieckim - od zaraz Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w...

  • Asystent ds. sprzedaży samochodów używanych

    4 tygodni temu

    Kraków, Polska Auto Spektrum 2 Sp. z o.o. Pełny etat

    Asystent ds. sprzedaży samochodów używanychTwój zakres obowiązków nadzór i aktywna pomoc nad przygotowaniem samochodu do sprzedaży m.in. myjnia/przygotowanie estetyczne pojazdu; zlecanie pojazdu na serwis wewnętrzny i zewnętrzny celem...

  • Asystent/ka ds. Social Media

    1 tydzień temu

    Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Asystent/ka ds. Social Media - język niemiecki (praca bez doświadczenia) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014...

  • Specjalista ds. Marketingu

    3 tygodni temu

    Kraków-Śródmieście, Polska BeFlexi Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania: Umiejętność zarządzania zespołem oraz motywowania do pracy Kreatywność i umiejętność generowania innowacyjnych pomysłów Znajomość narzędzi i technik marketingowych Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku, gotowość do pracy pod presją czasu Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność organizacji czasu pracy...

  • Asystent ds. weryfikowania treści internetowych

    1 tydzień temu

    Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Asystent ds. weryfikowania treści internetowych - język niemiecki (Kraków) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014...

  • Asystent ds. SocialMedia

    2 tygodni temu

    Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Asystent ds. SocialMedia - praca z językiem holenderskim (praca bez doświadczenia) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce...

  • Asystent ds. SocialMedia

    7 dni temu

    Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Asystent ds. SocialMedia - praca z językiem holenderskim (praca bez doświadczenia) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce...

  • Asystent / Asystentka / Administrator Serwisu Sprzętu Medycznego

    4 tygodni temu

    Kraków, Polska Media-Med Sp. z o.o. Pełny etat

    Media-MED Sp. z o.o. to działająca od 2004 roku firma dystrybucyjna na rynku medycznym. Jesteśmy wyłącznym dystrybutorem renomowanych firm oferujących najwyższej klasy sprzęt medyczny. W związku z rozszerzeniem działalności, poszukujemy doświadczonych Kandydatów, osób z inicjatywą, dużą energią w działaniu...

  • Asystent/ Asystentka Działu

    4 tygodni temu

    Kraków, Polska Comarch Pełny etat

    Asystent/ Asystentka Działu1320Obowiązki Wymagania Wykształcenie wyższeDoświadczenie w pracy na podobnym stanowiskuZnajomość:MS Office (w szczególności Excel) oraz obsługi urządzeń biurowychj. angielskiego na poziomie minimum C1KomunikatywnośćUmiejętność szybkiego uczenia się oraz chęć rozwojuDobra...

  • Asystent/ka ds. kadr ze znajomością języka ukraińskiego/angielskiego

    21 godzin temu

    Kraków, Lesser Poland Human Craft Business SpÓŁka Z Ograniczona OdpowiedzialnosciĄ Pełny etat

    Opis stanowiskaHuman Craft — to renomowana firma z ponad 8-letnim doświadczeniem na rynku, specjalizująca się w outsourcingu zatrudnienia, świadcząca kompleksowe usługi dla przedsiębiorstw z różnych branż i sektorów. Obecnie do naszego zespołu poszukujemy osobę na stanowisko: Asystent/ka ds. Kadr ze znajomością języka...

  • Młodszy asystent ds. księgowych

    3 tygodni temu

    Kraków, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Młodszy asystent ds. księgowych (dział collections) - praca hybrydowa z językiem niemieckim - od zaraz Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w...