Gainsight System Administrator
3 dni temu
Acronis is revolutionizing cyber protection—providing natively integrated, all-in-one solutions that monitor, control, and protect the data that businesses and lives depend on. We are looking for a Gainsight Administrator to join our mission to create a #CyberFit future and protect all data, applications and systems across any environment.
Gainsight Administrator plays a crucial role in driving value for partners across the lifecycle, thanks to the workflows they configure as a member of the Operational Excellence for Partner Success team. Gainsight Administrator collaborates with cross-functional business teams to develop partner success strategies and craft the associated business requirements. They translate these requirements into technical designs that they implement in Gainsight and, at times, integrated systems such as Salesforce, while adhering to systems administration best practices. Gainsight Administrator then trains team members and business partners to use the workflows they’ve set up, teach users best practices, ensure successful technical deployments on a recurring basis, and engage in daily problem solving to ensure the team can use the system productively. Altogether, they create and manage scalable processes and solutions on the Gainsight platform to support business goals.
WHAT YOU'LL DO
Solution Design
Configure, deploy, and administer the Gainsight platform (system configuration, reports, dashboards, end-to-end workflows, systems integrations) Collaborate with cross-functional end users to gather business requirements that impact Gainsight and Salesforce, and configure the system to meet those needs (partnering with other operations teams as needed) Collaborate with internal teams to identify key metrics, data sources, and the frequency and granularity of data feedsBusiness Processes
Develop new business processes in partnership with Partner Success leadership and cross-functional teams Manage the rollout of processes, including thoughtful timing Design business rules that analyze partner data and trigger actions for the Partner Success team to engage with partners Help users to develop an understanding of contributors to partners health, sources of partner risk/churn, and positive trends Manage mapping and documentation of partner success processesUpkeep and Support
Manage day-to-day support of Gainsight users, including fielding questions, ad-hoc customizations, design and implementation of core functionality, workflow adjustments, and user administration, security, and permissions Monitor system performance, data integrity, and user activity and suggestions to make recommendations, thus establishing a process of continuous improvement of the Gainsight platform Maintain expertise in Gainsight and other relevant software by staying up to date on new features, trends, and related technologies Identify opportunities for improvement of existing tools and processes, including adopting new features in each Gainsight major releaseWHAT YOU BRING (EXPERIENCE & QUALIFICATIONS)
Bachelor’s degree, or equivalent experience in a relevant field (e.g., customer success, operations, business analysis, data analytics, database administration, computer science, data analytics) Experience as end-user of a CRM (preferably Salesforce), customer support system, or marketing automation system Demonstrated rapid, self-driven, experiment-driven learning of unfamiliar systems/software Experience working in customer/partner success, or equivalent understanding of key customer/partner success principles Demonstrated project management, business analysis, and problem-solving Experience working in cross-functional teams Self-starter, demonstrating leadership of owned projects Excellent written and verbal communication and presentation skills Strategic thinking and prioritization Problem solver with a systems mindset Preferred Gainsight experience as end-user Gainsight administration experience, or Gainsight Associate Administrator (Level 1) Certification CRM administration experience or certification Partner/Customer-facing experience, especially as a Partner/Customer Success Manager Experience interacting with senior leadership and managers Experience in operations for partner/customer success, sales, support, services, or marketing Experience in data analysis, business intelligence, and design of reports and dashboards Understanding of data structures, data modeling, and database management*Please submit your resume and application in English
WHO WE ARE
Acronis is a global cyber protection company that provides natively integrated cybersecurity, data protection, and endpoint management for managed service providers (MSPs), small and medium businesses (SMBs), enterprise IT departments and home users. Our all-in-one solutions are highly efficient and designed to identify, prevent, detect, respond, remediate, and recover from modern cyberthreats with minimal downtime, ensuring data integrity and business continuity. We offer the most comprehensive security solution on the market for MSPs with our unique ability to meet the needs of diverse and distributed IT environments.
A Swiss company founded in Singapore in 2003, Acronis offers over twenty years of innovation with 15 offices worldwide and more than 1800 employees in 50+ countries. Acronis Cyber Protect is available in 26 languages in 150 countries and is used by over 20,000 service providers to protect over 750,000 businesses.
Our corporate culture is focused on making a positive impact on the lives of each employee and the communities we serve. Mutual trust, respect and belief that we can contribute to the world everyday are the cornerstones of our team. Each member of our “A-Team” plays an instrumental role in driving the success of our innovative and expanding business. We seek individuals who excel in dynamic, global environments and have a never give up attitude, contributing to our collective growth and impact.
Acronis is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, marital status, national origin, physical or mental disability, medical condition, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances.
-
System Administrator
5 miesięcy temu
Warsaw, Polska AIDA projektai, MB Pełny etatOur client is a leading provider in the live casino industry, ensuring an unparalleled gaming experience for their customers. We are looking for a dedicated and experienced System Administrator to join their dynamic team and maintain the seamless operation of their 24/7 live casino studio. Key Responsibilities: Ensure the continuous, reliable operation of...
-
System Administrator
3 tygodni temu
Warsaw, Polska AIDA projektai Pełny etatOur client is a leading provider in the live casino industry, ensuring an unparalleled gaming experience for their customers. We are looking for a dedicated and experienced System Administrator to join their dynamic team and maintain the seamless operation of their 24/7 live casino studio.Key Responsibilities:Ensure the continuous, reliable operation...
-
Junior System Administrator
4 miesięcy temu
Warsaw, Polska HTH Recruitment Pełny etatJunior System Administrator Czy chciałbyś dołączyć do ambitnego zespołu wspierającego międzynarodową firmę medyczną? Poszukujemy osoby na stanowisko Junior System Administrator – skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej szczegółów!Junior System Administrator będzie zajmował się nadzorowaniem globalnego Systemu Zarządzania Jakością...
-
Administrator Systemów
6 miesięcy temu
Warsaw, Polska Finture Sp. z o.o. Pełny etatDla naszego klienta z sektora finansowego poszukujemy Administratora Systemów do pracy w trybie hybrydowym (1 raz w tygodniu, Warszawa).Zakres obowiązkówinstalacja, konfiguracja środowisk Microsoft on-prem oraz usług Azure (mile widziane)monitorowanie poprawności i ciągłości działania systemów operacyjnych i środowisk aplikacyjnych (w tym IIS,...
-
System Administrator
6 miesięcy temu
Warsaw, Polska Andersen Pełny etatSummary The IT company Andersen invites an experienced System Administrator to join its team for working with a company from the UK. The customer is a UK-based next-generation integrated global payment ecosystem with the clear mission to change how money is moved around the world. The company currently supports cross-network operability globally...
-
System Administrator
1 tydzień temu
Warsaw, Polska Noda Pełny etatHi! We're on the lookout for a vibrant System Administrator to join Noda, a licensed UK Payment Institution and the brains behind an innovative Open Banking payments platform. If you're fueled by fintech excitement and seek a global career journey, keep reading! What is Noda? Noda is reshaping online payments, allowing seamless transactions from customers...
-
Administrator Systemów IT
1 tydzień temu
Warsaw, Polska TeamQuest Sp. z o.o. Pełny etatNasz klient to nowoczesna firma, która od 2020 roku z powodzeniem promuje zieloną filozofię, oferując szeroką gamę ekologicznych produktów spożywczych. Skupiając się na krótkiej drodze od pola do stołu, dostarcza wysokiej jakości żywność, która wspiera zdrowy styl życia. Firma jest znana z innowacyjnego podejścia, dbałości o środowisko...
-
Administrator Systemów IT
6 dni temu
Warsaw, Polska TeamQuest Sp. z o.o. Pełny etatNasz klient to nowoczesna firma, która od 2020 roku z powodzeniem promuje zieloną filozofię, oferując szeroką gamę ekologicznych produktów spożywczych. Skupiając się na krótkiej drodze od pola do stołu, dostarcza wysokiej jakości żywność, która wspiera zdrowy styl życia. Firma jest znana z innowacyjnego podejścia, dbałości o środowisko...
-
Administrator Systemów IT
3 dni temu
Warsaw, Polska TeamQuest Sp. z o.o. Pełny etatNasz klient to nowoczesna firma, która od 2020 roku z powodzeniem promuje zieloną filozofię, oferując szeroką gamę ekologicznych produktów spożywczych. Skupiając się na krótkiej drodze od pola do stołu, dostarcza wysokiej jakości żywność, która wspiera zdrowy styl życia. Firma jest znana z innowacyjnego podejścia, dbałości o środowisko...
-
Młodszego Administratora Systemów
2 tygodni temu
Warsaw, Polska Magda Gzella Hiring Pełny etatDla naszego klienta, firmy IT specjalizującej się w dostarczaniu zaawansowanych rozwiązań technologicznych, poszukujemy osoby na stanowisko Młodszy Administrator Systemów.Zakres obowiązków:- Administrowanie systemem Linux (Debian).- Obsługa środowiska Proxmox oraz Nagios.- Pisanie skryptów shell w celu automatyzacji procesów.- Konfiguracja...
-
Administrator-programista systemów informatycznych
6 miesięcy temu
Warsaw, Polska Telewizja Polska S.A. Pełny etatZakres zadań: administracja systemami informatycznymi z obszaru zarządzania reklamą, w ramach II linii wsparcia, pomoc użytkownikom biznesowym w bardziej złożonych incydentach funkcjonalnych, technicznych oraz z danymi, parametryzacja i konfiguracja systemów, bieżący monitoring stanu powierzonych systemów informatycznych, aktywny udział...
-
Administrator Systemów Sieciowych
1 miesiąc temu
Warsaw, Polska TeamQuest Sp. z o.o. Pełny etatDla naszego klienta, jednej z największych polskich firm teleinformatycznych, która od 1988 roku wdraża nowoczesne technologie poszukujemy osoby na stanowisko Administrator Systemów Sieciowych (Ekspert IT).Firma ta dynamicznie się rozwija, budując Grupę Kapitałową i uczestnicząc w informatyzacji kluczowych sektorów gospodarki oraz administracji...
-
Senior Atlassian System Administrator
4 miesięcy temu
Warsaw, Polska capital.com Pełny etatWe are a leading trading platform that is ambitiously expanding to the four corners of the globe. Our top-rated products have won prestigious industry awards for their cutting-edge technology and seamless client experience. We deliver only the best, so we are always in search of the best people to join our ever-growing talent team. We are seeking a...
-
Administrator Systemu Linux
4 miesięcy temu
Warsaw, Polska EIP S.A. Pełny etatMAIN to polska firma specjalizująca się̨ w budowie środowisk chmurowych.Swoje usługi opiera na sieci własnych ośrodków Data Center w Warszawie. Firma oferuje rozwiązania Private i Hybrid Cloud, uzupełnione konteneryzacją i Disaster Recovery, oraz świadczy wszystkie poziomy administracji środowiskami fizycznymi i wirtualnymi.MAIN wspiera...
-
Linux System Administrator
6 miesięcy temu
Warsaw, Polska ARHS Pełny etatLinux System Administrator Full-time Company Description Arηs is a fully independent group of companies specialized in managing complex IT projects and systems for large organisations , focusing on state-of-the-art software development, digital trust, cloud, data science, mobile development, machine learning and infrastructure...
-
Administrator Systemów
4 tygodni temu
Warsaw, Polska Polkomtel Sp. z o.o. Pełny etatOpis stanowiska Twój zakres obowiązków; Administracja Active Directory: Tworzenie i zarządzanie użytkownikami, grupami, politykami (Group Policy Objects - GPO); System Center Configuration Manager (SCCM) / Intune: Administracja, zarządzanie, wdrażanie pakietów oprogramowania. Tworzenie dokumentacji technicznej wdrażanych i utrzymywanych...
-
Warsaw, Polska RITS Pełny etatPoszukujemy doświadczonego Administratora infrastruktury opartej o system operacyjny Linux! Praca 100% zdalnaUmowa B2B 90-120 zł/h + VAT WymaganiaMinimum 4 lata doświadczenia w pracy w obszarze administracji, zarządzania oraz konfiguracji systemów operacyjnych Linux oraz infrastruktury IT;Wykształcenie wyższe (tytuł inżyniera lub...
-
System Administrator
6 miesięcy temu
Warsaw, Polska Sanoma Pełny etatNowa Era to lider na rynku rozwiązań edukacyjnych, wchodzący w skład największej w Europie grupy działającej w tym obszarze - Sanoma Learning.W związku z trwającą cyfryzacją przedsiębiorstwa i strategicznym dla firmy rozwojem w obszarze nowoczesnych technologii, poszukujemy ekspertów doświadczonych w zagadnieniach aplikacji webowych, kontentu...
-
OpenShift Administrator
6 miesięcy temu
Warsaw, Polska ARHS Pełny etatOpenShift Administrator Full-time Company Description Arηs is a fully independent group of companies specialized in managing complex IT projects and systems for large organisations , focusing on state-of-the-art software development, digital trust, cloud, data science, mobile development, machine learning and infrastructure services. ...
-
IT system administrator
6 miesięcy temu
Warsaw, Polska Santander Pełny etatIT system administratorCountry: Poland MOC naszej pracy : utrzymanie ciągłości działania serwerów Linux/AIX oraz środowisk testowych i produkcyjnych współpraca z analitykami biznesowymi i deweloperami automatyzacja powtarzających czynności zarządzanie technologiami Apache, Docker, Rabbit, Kafka, Websphere, Oracle, PostgreSQL, MongoDB, Tomcat ...
