Konsultant ds. Helpdesk

4 miesięcy temu


Katowice, Polska Kamsoft Pełny etat

Główne zadania:

Bieżący kontakt z klientem (telefoniczny i przez system zgłoszeń), Obsługa zgłoszeń serwisowych od klienta (klasyfikacja zgłoszeń), Testowanie zgłaszanych problemów, Tworzenie dokumentacji dla użytkowników systemu, Obsługa korespondencji mailowej, Współpraca z programistami i testerami.

P rofil kandydata:

Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu Office, Dobra organizacja pracy, samodzielność, wielozadaniowość, Komunikatywność i odporność na stres, Orientacja na klienta i umiejętność budowania i utrzymywania trwałych relacji biznesowych, Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku. Gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach przez pierwsze 3 mce zatrudnienia, następnie praca w systemie hybrydowym.

Oferujemy:

Pracując u nas, zyskujesz nie tylko stabilne zatrudnienie, przyjazną atmosferę, czy możliwość współpracy ze świetnymi specjalistami, ale także możesz skorzystać z całego katalogu różnych benefitów, aktywności i możliwości rozwojowych, które wspomagają obszary:

Zdrowie: prywatne ubezpieczenie medyczne, akcje prozdrowotne, prywatne ubezpieczenie na życie Rozwój: możliwość udziału w szkoleniach wewnętrznych, zewnętrznych i konferencjach, certyfikacje Rozrywka: imprezy integracyjne, kręgle, imprezy rodzinne: Mikołajki, Dni Dziecka, konkursy firmowe Sport: karty MultiSport, imprezy sportowe, dofinansowanie do sportu i rekreacji Przyszłość: Pracowniczy Program Emerytalny I inne: abonament telefoniczny i internetowy, Kafeteria Benefitów, Zakładowy Fundusz Socjalny, pełne wyposażenie stanowiska pracy, bezpłatny parking firmowy, wyjazdy zagraniczne, firmowa kuchnia.
  • Konsultant ds. reklamacji

    1 miesiąc temu


    Katowice, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...

  • Konsultant ds. Rekrutacji

    2 tygodni temu


    Katowice, Polska ATERIMA Europe Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    Konsultant ds. Rekrutacji Numer referencyjny: KR/KAT/09/2024 Miejsce pracy: Katowice ...


  • Katowice, Polska Farmacol Pełny etat

    DZIAŁ CONTACT CENTRE: Konsultant ds. Sprzedaży- Telemarketer - Katowice 17-07- GK FARMACOL to jeden z największych dystrybutorów farmaceutycznych w Polsce, łączący doświadczenie i najlepsze tradycje polskiego biznesu z nowoczesnym sposobem zarządzania. Atutem naszej firmy są wysoko wykwalifikowani eksperci ściśle współpracujący na każdym...


  • Katowice, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...

  • Konsultant ds. wdrożeń ERP

    4 miesięcy temu


    Katowice, Polska COMARCH Pełny etat

    W Comarch Healthcare pracujemy nad produktami i usługami dla sektora medycznego. Bazy danych i praca w zespole nie są dla Ciebie obce? Masz doświadczenie we wdrażaniu systemów informatycznych, szczególnie w branży medycznej? Jeśli tak, to dołącz do nas jako Konsultant ds. wdrożeń. Nie czekaj i aplikuj już dziś! PROFIL...

  • Konsultant ds. Rekrutacji

    2 miesięcy temu


    Katowice, Polska ATERIMA Europe Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    Konsultant ds. Rekrutacji (Katowice) Numer referencyjny: KR/KAT/06/2024 Miejsce pracy: Katowice ...

  • Młodszy konsultant

    4 tygodni temu


    Katowice, Polska COIG S.A. Pełny etat

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW: wdrażanie systemu informatycznego klasy ERP dla administracji publicznej, tworzenie dokumentacji wdrożeniowej systemu, testowanie zaimplementowanych rozwiązań, szkolenie użytkowników systemu, zdalna (telefoniczna i poprzez system Helpdesk) i bezpośrednia pomoc użytkownikom. WYMAGANIA: wyższe (lub ostatni rok studiów),...


  • Katowice, Polska Clinique Pełny etat

    Clinique Konsultant/ka ds. Urody - pełny etat - Silesia KatowiceWarto dołączyć do nas! Oferujemy umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia #Transparency Będziesz pracować z luksusowymi kosmetykami #PrestigeBeauty Rozwiniesz się w roli eksperta w zakresie pielęgnacji i makijażu #Grow&GlowTogether Szanujemy, cenimy i czerpiemy z naszej...


  • Katowice, Polska Clinique Pełny etat

    Clinique Konsultant/ka ds. Urody - pełny etat - Katowice SilesiaWarto dołączyć do nas! Oferujemy umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia #Transparency Będziesz pracować z luksusowymi kosmetykami #PrestigeBeauty Rozwiniesz się w roli eksperta w zakresie pielęgnacji i makijażu #Grow&GlowTogether Szanujemy, cenimy i czerpiemy z naszej...

  • Młodszy konsultant

    3 miesięcy temu


    Katowice, śląskie, Polska COIG S.A. Pełny etat

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW: wdrażanie systemu informatycznego klasy ERP dla administracji publicznej, tworzenie dokumentacji wdrożeniowej systemu, testowanie zaimplementowanych rozwiązań, szkolenie użytkowników systemu, zdalna (telefoniczna i poprzez system Helpdesk) i bezpośrednia pomoc użytkownikom. WYMAGANIA: wyższe (lub ostatni rok studiów),...


  • Katowice, Polska Clinique Pełny etat

    Clinique Konsultant/ka ds. Urody - 1/2 etatu - Silesia KatowiceWarto dołączyć do nas! Oferujemy umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia #Transparency Będziesz pracować z luksusowymi kosmetykami #PrestigeBeauty Rozwiniesz się w roli eksperta w zakresie pielęgnacji i makijażu #Grow&GlowTogether Szanujemy, cenimy i czerpiemy z naszej...


  • Katowice, Polska Grafton Pełny etat

    Wspólnie z naszym klientem - globalną firmą działającą w obszarze BPO, budujemy strukturę nowego zespołu odpowiedzialnego za wsparcie klientów docelowych w zakresie produktów z branży medycznej. Poszukujemy osób na stanowisko: Konsultanta ds. obsługi klienta (j. hiszpański, portugalski i angielski). Zakres zadań:wsparcie klientów w zakresie...


  • Katowice, śląskie, Polska PSI Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Dołącz do zespołu realizującego międzynarodowe projekty dla branży energetycznej. Jeśli chcesz pracować z rozbudowanymi systemami IT, język niemiecki to Twoja mocna strona i chcesz być częścią projektów, które napędzają świat - zapraszamy!Czym będziesz się u nas zajmować?· wsparciem systemów związanych z utrzymaniem i...


  • Katowice, Polska Polimex Mostostal S.A. Pełny etat

    Polimex Infrastruktura Sp. z o.o. – jedna ze Spółek Grupy Kapitałowej Polimex Mostostal, oferująca kompleksową realizację złożonych organizacyjnie i technicznie projektów, w zakresie projektowania i budowy infrastruktury drogowej i mostowej, projektowania i budowy obiektów kubaturowych, budowy infrastruktury hydrotechnicznej, pełnienia...


  • Katowice, Polska Polimex Mostostal S.A. Pełny etat

    Polimex Infrastruktura Sp. z o.o. – jedna ze Spółek Grupy Kapitałowej Polimex Mostostal, oferująca kompleksową realizację złożonych organizacyjnie i technicznie projektów, w zakresie projektowania i budowy infrastruktury drogowej i mostowej, projektowania i budowy obiektów kubaturowych, budowy infrastruktury hydrotechnicznej, pełnienia...


  • Katowice, Polska Kamsoft Pełny etat

    Główne zadania: Obsługa zgłoszeń serwisowych systemu do zarządzania hurtownią farmaceutyczną, Analiza zgłoszeń serwisowych z wykorzystaniem bazy danych Oracle, Udział w pracach wdrożeniowych – konsultacje przedwdrożeniowe, szkolenia, prezentacje systemu, wsparcie Klienta w obsłudze systemu. Profil kandydata: Praktyczna...


  • Katowice, Polska Michael Page Pełny etat

    Budowanie oraz rozwój portfela klientówNawiązywanie proaktywnego kontaktu z potencjalnymi oraz obecnymi partnerami biznesowymiKompleksowa realizacja procesów rekrutacyjnych od etapu rozmów telefonicznych do złożenia ofertyProwadzenie negocjacji z klientami oraz kandydatami w zakresie realizowanych zleceńBudowanie relacji z kandydatami oraz wspieranie...