Menedżer/Menedżerka ds. doświadczeń klienta

1 miesiąc temu

Poznań, Polska Santander Pełny etat
Menedżer/Menedżerka ds. doświadczeń klientaCountry: Poland

Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób ten krok w karierze i pracuj z nami

MOC naszej pracy :

budowanie strategii rozwoju biznesu Select oraz powiązań z SME, wpisującej się w potrzeby klientów oraz strategię Grupy budowanie na podstawie głosu klienta roadmapy podnoszenia satysfakcji klientów zamożnych i nadzór nad wdrażaniem działań rozwijanie, uspójnianie oraz wycofywanie produktów, usług, ofert promocyjnych, zmian w kanałach, w ramach segmentu klientów zamożnych w celu osiągnięcia totalnego doświadczenia klienta - TX współpraca w Grupie w ramach segmentu Select: wymiana doświadczeń, przegląd działań, pomoc klientom w otwieraniu relacji w Bankach Grupy Santander realizacja działań komunikacyjnych oraz zwiększanie efektywności działań sprzedażowych nadzorowanie spójności wdrażanych zmian z przyjętą strategią oraz potrzebami klientów współpraca z partnerami zewnętrznymi w celu przygotowania CVP z usług nie finansowych

Nasze oczekiwania :

minimum lat doświadczenia w instytucjach finansowych wiedza na temat rynku klientów zamożnych – potrzeby klientów, znajomość oferty konkurencji wiedza o produktach i usługach oferowanych przez Bank i konkurencję doświadczenie w projektowaniu oferty i kampanii marketingowych bardzo dobra znajomość SoMe i wiedza z zakresu projektowania kampanii digital znajomość branży finansowej w zakresie standardów obsługi klienta stosowanych w branży umiejętność szybkiego wnioskowania na podstawie analizy danych oraz formułowania wniosków umiejętność konstruktywnej współpracy w strukturach projektowych dobra organizacja pracy własnej umiejętność aktywizowania grupy i myślenia procesowego otwartość na zmiany bardzo dobra znajomość języka angielskiego

MOC naszej oferty:

umowa o pracę wewnętrzne programy rozwojowe ciekawe i strategiczne projekty wsparcie zespołu, otwartość, docenianie atrakcyjny system motywacyjny oferta produktowa banku oraz pożyczki na cele mieszkaniowe na atrakcyjnych warunkach prywatna opieka zdrowotna system kafeteryjny i karta Multisport wydarzenia i aktywności wellbeingowe wsparcie dla rodziców benefity dla osób z niepełnosprawnościami stosowanie najwyższych standardów zarządzania ryzykiem, dbanie o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług

Jesteśmy otwarci na zatrudnianie osób z niepełnosprawnościami .

  • Menedżer ds. Sprzedaży Inwestycji Biogazowych

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Experum HR Pełny etat

    EXPERUM Human Resources jest firmą doradztwa personalnego, która od ponad 28 lat wspiera swoich Klientów w rekrutacji i realizacji projektów doradczych z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi.Dla naszego Klienta, firmy z branży energetycznej, poszukujemy osoby na stanowisko: Menedżer ds. Sprzedaży Inwestycji Biogazowych8963/DTHObowiązkiobsługa...

  • Menedżer ds. Sprzedaży Inwestycji Biogazowych

    1 miesiąc temu

    Poznań, Polska Experum HR Pełny etat

    EXPERUM Human Resources jest firmą doradztwa personalnego, która od ponad 28 lat wspiera swoich Klientów w rekrutacji i realizacji projektów doradczych z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi.Dla naszego Klienta, firmy z branży energetycznej, poszukujemy osoby na stanowisko: Menedżer ds. Sprzedaży Inwestycji...

  • Menedżer Zespołu Sprzedaży

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland POWSZECHNY ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ NA ŻYCIE SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etat

    Znana marka. Wsparcie. Kariera. Menedżer Zespołu Sprzedaży Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków:Rekrutacja doradców do Twojego zespołuWsparcie zespołu w codziennych zadaniachZarządzanie Twoim zespołemProwadzenie szkoleń i spotkań motywacyjnychOdpowiedzialność za realizację planów sprzedaży w ramach trzech linii...

  • Specjalista ds. Systemów Sprzedażowych

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.Specjalista ds....

  • menedżer Select

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Santander Pełny etat

    menedżer SelectCountry: Poland Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób ten krok w karierze i pracuj z nami MOC naszej pracy: ...

  • menedżer Select

    1 miesiąc temu

    Poznań, Polska Santander Pełny etat

    menedżer SelectCountry: Poland Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób ten krok w karierze i pracuj z nami! MOC naszej pracy: ...

  • Doradca Klienta ds. OZE

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Doradca Klienta ds. OZE Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków:Działania sprzedażowe w największej prywatnej organizacji na rynku energii w PolsceDoradztwo w zakresie energetyki i sprzedaż wysokiej klasy, kompleksowego produktu, unikatowego na rynkuBudowanie relacji długoterminowej z Klientami Nasze wymagania:Posiadasz doświadczenie i...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Specjalista Ds. Obsługi Klienta

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland P.h. Smorawiński Sp.z O.o. Pełny etat

    Masz ambicję dołączenia do zgranego i efektywnego Zespołu generującego potencjał sprzedaży? Dołącz do Business Development Center Smorawiński – Zespołu, tworzonego przez entuzjastów marki, którzy w codziennej pracy wykazują się wyjątkową troską o Klienta i motywacją do osiągania jak najlepszych wyników.Wrzuć swoją karierę na wyższy...

  • Doradca techniczno- handlowy ds. pomp ciepła

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland BUSINESS BRIDGE GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma Business Bridge Group Sp. z o.o. jest profesjonalną agencją rekrutacyjną. Współpracujemy z firmami w zakresie poszukiwania najlepszych specjalistów i menedżerów na terenie całej Polski i UE, dbając przy tym o zapewnienie satysfakcjonującej pracy kandydatom.Obecnie poszukujemy dla naszego Klienta - firmy z branży elektrycznej/OZE - osoby do...

  • Specjalista ds. wybarwień

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Kronospan Mdf SL. Pełny etat

    Specjalista ds. wybarwień / Colour Specialist Opis stanowiskaNazwa stanowiskaSpecjalista ds. wybarwień / Colour SpecialistRodzaj zatrudnieniaPełny etatJesteśmy wiodącym producentem płyt drewnopochodnych z 125-letnią historią sukcesu, posiadającym ponad 40 zakładów na całym świecie. Wśród nich Malta-Decor zajmuje się wytwarzaniem papieru...

  • Doradca Klienta ds. OZE

    1 miesiąc temu

    Poznań, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Doradca Klienta ds. OZE Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków:Działania sprzedażowe w największej prywatnej organizacji na rynku energii w PolsceDoradztwo w zakresie energetyki i...

  • Koordynator w dziale obsługi klienta

    1 tydzień temu

    Poznań, Greater Poland Randstad Pełny etat

    Lubisz kontakt z ludźmi i zarządzanie projektami, a Twój język angielski jest na poziomie B2?Komunikatywność, systematyczność oraz dokładność to Twoje mocne strony?Aplikuj i porozmawiamy o Twojej nowej pracy jako Koordynator w dziale eBilet.oferujemypracę hybrydową w samym centrum Poznania pracę w godzinach 8-16, od poniedziałku do...

  • Konsultant/ka ds. obsługi klienta

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska APS Pełny etat

    Konsultant/ka ds. obsługi klienta - portal rezerwacyjny - CSP - PoznańJeśli chcesz poszerzać swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta, ta praca jest dla Ciebie!Aktualnie poszukujemy Konsultantów i Konsultantek ds. obsługi klienta portalu rezerwacyjnego dołącz do nas w PoznaniuRozpoczęcie szkolenia:Zadania:Przyjmowanie połączeń...

  • Starszy specjalista ds. finansowych i informacji zarządczej

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland BUSINESS BRIDGE GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    Business Bridge Group to profesjonalna agencja rekrutacyjna, którą tworzą doświadczeni i skuteczni ludzie. W praktyce oznacza to, że szukamy i - co ważniejsze - znajdujemy odpowiednich specjalistów i menedżerów dla firm, które działają w Polsce i UE, a wybranym kandydatom oferujemy satysfakcjonującą pracę.Obecnie dla naszego Klienta - firmy z...

  • Starszy specjalista ds. finansowych i informacji zarządczej

    1 miesiąc temu

    Poznań, Polska BUSINESS BRIDGE GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    Business Bridge Group to profesjonalna agencja rekrutacyjna, którą tworzą doświadczeni i skuteczni ludzie. W praktyce oznacza to, że szukamy i - co ważniejsze - znajdujemy odpowiednich specjalistów i menedżerów dla firm, które działają w Polsce i UE, a wybranym kandydatom oferujemy satysfakcjonującą pracę.Obecnie dla naszego Klienta - firmy z...

  • Konsultant ds. obsługi klienta

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Amplifon Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Amplifon Poland Sp. z o.o. jest częścią Grupy Amplifon, międzynarodowego lidera sprzedaży aparatów słuchowych, oferującego profesjonalne i nowatorskie rozwiązania dla Klientów oraz możliwości rozwoju dla Pracowników.Zmieniamy życie i umożliwiamy ludziom odkrywanie na nowo wszystkich emocji związanych z dźwiękami każdego dnia.Dbamy o to,...

  • Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Gobarto S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówPrzyjmowanie zamówień i telefoniczna sprzedaż asortymentów w Regionie, Prowadzenie aktywnej sprzedaży poprzez promowanie produktów gazetowych oraz pomoc klientowi w doborze odpowiedniego asortymentu, Obsługa telefoniczna klienta, Nasze wymaganiaPozytywne nastawienie do życia ,...

  • Specjalista ds. pozyskiwania funduszy europejskich

    1 miesiąc temu

    Poznań, Polska BUSINESS BRIDGE GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    Business Bridge Group to profesjonalna agencja rekrutacyjna, którą tworzą doświadczeni i skuteczni ludzie. W praktyce oznacza to, że szukamy i - co ważniejsze - znajdujemy odpowiednich specjalistów i menedżerów dla firm, które działają w Polsce i UE, a wybranym kandydatom oferujemy satysfakcjonującą pracę.Obecnie dla naszego Klienta - firmy...

  • Konsultant ds. obsługi klienta

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska Amplifon Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Amplifon Poland Sp. z o.o. jest częścią Grupy Amplifon, międzynarodowego lidera sprzedaży aparatów słuchowych, oferującego profesjonalne i nowatorskie rozwiązania dla Klientów oraz możliwości rozwoju dla Pracowników.Zmieniamy życie i umożliwiamy ludziom odkrywanie na nowo wszystkich emocji związanych z...