Genesys Developer
2 tygodni temu
Warsaw, Polska
IT Performance
Pełny etat
Poszukujemy kandydatów na stanowisko Genesys Developer. Praca jest dedykowana dla międzynarodowej firmy z obszaru technologii płatniczych.
Obowiązki
- Tworzenie i rozwijanie rozwiązań przy użyciu Genesys
- Udział przy migracji Omnichannel z Genesys na chmurę Genesys Cloud
- Projektowanie i rozwijanie aplikacji routingu dla połączeń głosowych i wielokanałowych w aplikacji Genesys Cloud
- Wkład w budowanie przepływu połączeń, przepływu czatów w narzędziu Architect w chmurze Genesys
Wymagania
- Co najmniej 4 lata doświadczenia w pracy na podobnych stanowiskach
- Doświadczenie w rozwoju przy użyciu Genesys lub innych technologii contact center
- Wiedza w zakresie rozwiązań Genesys/NICE/Verint Workforce lub nagrywania rozmów
- Doświadczenie z integracjami głosowymi i konfiguracją z dostawcami usług telekomunikacyjnych
- Język angielski umożliwiający swobodną komunikację (min B2/C1)
Oferujemy
- Praca w trybie hybrydowym (biuro w Warszawie)
- Długofalowa współpraca w oparciu o kontrakt B2B
- Stawka (120 - 150) pln/h + VAT
