Konsultant/-ka w Contact Center w Łodzi

4 tygodni temu


Łódź, Polska T-Mobile Polska S.A. Pełny etat

Formalna nazwa stanowiska:Konsultant/-ka ds. obsługi klienta i sprzedaży
Lokalizacja:
 ​​Łódź, ul. Żeligowskiego 8/10
Forma zatrudnienia: umowa o pracę
Forma wynagrodzenia: podstawa plus premia
Widełki: 4800-7200zł brutto (a nawet więcej, zależnie od wyników)
Tryb pracy: hybrydowa (po 3 miesiącach szkoleń i onboardingu)       
System pracy: praca zmianowa (8h między 7-23), także w wybrane weekendy i święta
Rekrutacja: stacjonarna, spotkanie grupowe


  • Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące)
  • W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych przez T-Mobile
  • Zadbasz o dobre doświadczenia naszych klientów (stawiamy nie tylko na cele sprzedażowe i ilościowe ale również jakościowe)

  • Udokumentowane sukcesami doświadczenie w sprzedaży telefonicznej min. 1,5 roku (podkreśl je w CV-konkretne liczby i dane)
  • Jeśli lubisz sprzedawać i chcesz pomagać naszym klientom
  • Umiesz rozmawiać bez skryptów i narzuconych schematów
  • To, że łatwo uczysz się nowych systemów i narzędzi
  • Jeśli motywują cię cele i chcesz sporo zarobić
  • Lubisz szybkie tempo pracy, stawiasz na jakość wykonywanych zadań, a przy tym dbasz o relacje w zespole

  • Nauczymy Cię wszystkiego o naszej ofercie, produktach i telekomunikacji. Ok. 80% naszej pracy to obsługa klienta, ale również rozwiniesz się w obszarze sprzedaży. Dzwonimy wyłącznie do naszych obecnych Klientów.
  • Co miesiąc otrzymasz podstawę + premię sprzedażową. Mamy też premie uznaniowe i liczne konkursy.
  • W ciągu pierwszych 3 miesięcy szkoleń będziesz mieć także możliwość otrzymania dodatkowej premii wdrożeniowej (800zł-1200zł brutto).
  • Pracujemy zmianowo, także w weekendy i święta, na grafiku.
  • Po procesie wdrożenia będziesz mieć także możliwość pracy hybrydowej. Wtedy też otrzymasz komputer służbowy i ruter z nielimitowanym Internetem.
  • Jak Ci się spodoba, to zostaniesz u nas na dłużej. Co czwarty pracownik/-czka CC spędził/-a z nami 10 lub więcej lat i jest dumny/-a z bycia MagentaTeam
  • Dostaniesz pieniądze za polecenie znajomych do pracy oraz benefity, o których przeczytasz poniżej 

  1. Wyślij swoje CV.
  2. Zadzwoni do Ciebie Lena z zespołu rekrutacji, opowie Ci więcej o pracy w contact center i zaprosi na spotkanie.
  3. Otrzymasz od nas mailem i sms link do zadania online. Możesz je zrobić na telefonie lub komputerze zajmie Ci 5 minut.
  4. Zaprosimy Cię na spotkanie rekrutacyjne w naszym biurze. Nie zdziw się- spotkasz na nim kilku naszych kierowników oraz wielu innych kandydatów/-ek.
  5. Po spotkaniu grupowym kierownik wróci do Ciebie z informacją zwrotną.
  6. Udało się ? Witaj w T-Mobile
    Otrzymasz od nas dostęp do platformy onboardingowej gdzie podasz swoje dane do zatrudnienia i dowiesz się więcej o firmie.
    Od pierwszego dnia będziesz w kontakcie ze swoim szefem zespołu i team leaderem, którzy pomogą ci w każdym problemie.
    Twoje szkolenie poprowadzi trener, która wprowadzi Cię w świat rozmów telefonicznych. Przekaże wiedzę teoretyczną i poćwiczy praktykę. Pod jego okiem odbędziesz swoje pierwsze rozmowy, a w kolejnych dniach będzie wspierał Cię w pracy swoją obecnością na sali.
    W końcu na stałe zostaniesz się częścią naszego zespołu


  • Łódź, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Konsultant w Dziale Call CenterTwój zakres obowiązków umawianie spotkań dla naszych doradców planowanie tras zarządzanie kalendarzem spotkań informowanie o produktach firmy współpraca...


  • Łódź, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Oferta pracy w firmie CCDS skierowana jest do uczniów i studentów.Grafik ustalany jest indywidualnie, dlatego każda zatrudniona osoba może wybrać w jakich dniach i godzinach chciałaby pracować.Jako jedne z największych call center w Polsce poszukujemy osób na stanowisko: Konsultant ds. Obsługi Klienta.Miejsce pracy: Łódź ...


  • Łódź, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi Infolinii (branża finansowa)Twój zakres obowiązków Odbieranie podstawowych połączeń i udzielanie informacji w zakresie finansów i bankowości Nasze wymagania sprawna obsługa komputera/aplikacji ...


  • Łódź, Polska CERI International Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy Konsultant ds. Procesów Wsparcia Bankowości z j. niemieckimTwój zakres obowiązków Realizacja zadań z obszaru bankowości: otwieranie kont, aktualizacja danych klienta, nadawanie upoważnień zgodnie z obowiązującymi procedurami Obsługa Klienta z...


  • Łódź, Polska CERI International Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy Konsultant ds. Obsługi Procesów HR z j. niemieckimTwój zakres obowiązków Administrowanie danymi w z obszaru personalnego (m.in. wprowadzanie danych do systemu SAP w oparciu o wnioski HR-owe, weryfikacja ich poprawności) Weryfikacja, przetwarzanie i...


  • Łódź, Polska Amplifon Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Amplifon Poland Sp. z o.o. jest częścią Grupy Amplifon, międzynarodowego lidera sprzedaży aparatów słuchowych, oferującego profesjonalne i nowatorskie rozwiązania dla Klientów oraz możliwości rozwoju dla Pracowników.Zmieniamy życie i umożliwiamy ludziom odkrywanie na nowo wszystkich emocji związanych z...


  • Łódź, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim (branża meblowa)Twój zakres obowiązków obsługa korespondencji mailowej obsługa połączeń telefonicznych przychodzących kontakt z przewoźnikiem przyjmowanie...

  • Młodszy Konsultant

    7 dni temu


    Łódź, Polska T-Mobile Polska S.A. Pełny etat

    Wymagania: Jeśli lubisz sprzedawać i chcesz pomagać naszym klientom. Umiesz rozmawiać bez skryptów i narzuconych schematów. To, że łatwo uczysz się nowych systemów i narzędzi. Jeśli motywują cię cele i chcesz sporo zarobić. Lubisz szybkie tempo pracy, stawiasz na jakość wykonywanych zadań, a przy tym dbasz o relacje w zespole. Pierwsze...


  • Łódź, Polska OEX VCC Pełny etat

    Nr ref. 17/AH/COL/2024OEX Voice Contact Center to rozpoznawalna i doceniana przez klientów marka w branży Contact Center. Specjalizujemy się w wielokanałowej obsłudze klienta, w naszych sześciu nowoczesnych centrach operacyjnych zlokalizowanych w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie. OEX Voice Contact Center to jednak przede wszystkim ludzie, a...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska OEX VCC Pełny etat

    Nr ref. 17/AH/COL/2024OEX Voice Contact Center to rozpoznawalna i doceniana przez klientów marka w branży Contact Center. Specjalizujemy się w wielokanałowej obsłudze klienta, w naszych sześciu nowoczesnych centrach operacyjnych zlokalizowanych w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie. OEX Voice Contact Center to jednak przede wszystkim ludzie, a...

  • Konsultant medyczny

    1 tydzień temu


    Łódź, Polska Diabetyk24 Sp. z o.o. Pełny etat

    Diabetyk24 to działająca od 2010 r. firma, której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce. Jesteśmy liderem w swoim segmencie, działamy w branży medycznej....

  • Monter Elektryk

    7 dni temu


    Łódź, Polska Teatr Wielki w Łodzi Pełny etat

    Od kandydatów oczekujemy: pracy na wysokości świadectwa kwalifikacyjnego w zakresie eksploatacji urządzeń z grupy E powyżej 1 kV wykształcenia minimum średnio technicznego dobrej znajomość instalacji elektrycznych gotowość do pracy na dwie zmiany ( 6-14 oraz 14-22) Mile widziane: doświadczenie na podobnym stanowisku dyspozycyjność Do...

  • Monter Elektryk

    7 dni temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Teatr Wielki w Łodzi Pełny etat

    Od kandydatów oczekujemy:pracy na wysokościświadectwa kwalifikacyjnego w zakresie eksploatacji urządzeń z grupy E powyżej 1 kVwykształcenia minimum średnio technicznegodobrej znajomość instalacji elektrycznychgotowość do pracy na dwie zmiany oraz 14-22)Mile widziane:doświadczenie na podobnym stanowiskudyspozycyjność Do obowiązków kandydata...


  • Łódź, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Masz uprawnienia na UDT?Chcesz pracować na I zmianę w centrum Łodzi? Aplikuj oferujemystałą pracę z bezpośrednim zatrudnieniempracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16stawka 4300zł miłą i koleżeńską atmosferę w niedużym zakładzie pracyzadaniakoordynowanie procesu wysyłki od kompletacji i pakowania po załadunek aż do...


  • Łódź, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Masz uprawnienia na UDT?Chcesz pracować na I zmianę w centrum Łodzi? Aplikuj na pracownika magazynu  oferujemystałą pracę z bezpośrednim zatrudnieniempracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16stawka 4300zł miłą i koleżeńską atmosferę w niedużym zakładzie pracyzadaniakoordynowanie procesu wysyłki od kompletacji i pakowania po...


  • Łódź, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Konsultant w Dziale Wsparcia Sprzedaży Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązkówUmawianie spotkań dla naszych doradców.Planowanie tras.Zarządzanie kalendarzem spotkań.Informowanie o...


  • Łódź, Polska FLOW APPS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Konsultant / Konsultantka infoliniiTwój zakres obowiązków Obsługą klienta poprzez infolinię Obsługa klientów w biurze Obsługa klientów na infolinii, odpisywanie na maile kierowców i kurierów oraz obsługa firmowego messengera ...


  • Łódź, Polska MS POS Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    W MS POS Poland pomagamy naszym klientom w procesie transformacji cyfrowej i optymalizacji ich procesów biznesowych poprzez wdrażanie systemów ERP, POS i CRM. Wykorzystujemy rozwiązania takie jak Microsoft Dynamics 365 oraz Power Platform. Naszym celem jest dostarczenie klientom dokładnie tego, czego naprawdę...


  • Łódź, Polska CERI International Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Administrowania KredytamiTwój zakres obowiązków Kompleksowa obsługa kredytów konsorcjalnych na wszystkich etapach cyklu życia umowy. Weryfikacja dokumentacji dostarczonej przez strony transakcji. Księgowania w systemach...


  • Łódź, Polska HSS Work Sp. z o.o. Pełny etat

    Rekruter/ka Pracowników ze WschoduTwój zakres obowiązków Efektywne pozyskiwanie pracowników do wschodu do pracy produkcyjnych i magazynowych Kompleksowe prowadzenie procesów rekrutacji, selekcja Kandydatów Poszukiwanie nowych źródeł...