Agent ds. Wsparcia Operacji
2 tygodni temu
Agent ds. Wsparcia Operacji
Miejsce pracy: Poznań ul. Ostrowska 460
Do zadań zatrudnionej osoby należeć będzie:- współdziałanie w zespole celu osiągania wysokiej jakości pracy zespołu kurierskiego
- dbanie o satysfakcję klientów oraz ulepszanie standardów obsługi
- monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności
- współpraca i pomoc Dyspozytorom w wydawaniu i kontrolowaniu zleceń kurierskich
- telefoniczna i mailowa obsługa Klientów
- weryfikacja i bezpośrednia współpraca z kurierami
- tworzenie raportów dotyczących pracy działu
Oczekiwania:
- bardzo dobra organizacja pracy własnej
- zaangażowanie i nastawienie na realizację zadań
- umiejętność współpracy z podwykonawcami
- wytrwałość i umiejętność pracy pod presją czasu i wyniku
- umiejętności pracy w zespole oraz szybkiego uczenia się
- dobra obsługa komputera oraz pakietu MS Office
- dobra znajomość j. angielskiego (A2/B1)
- praca w systemie dwuzmianowym
Nasza oferta:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit, platforma do nauki języka angielskiego)
- nagrody jubileuszowe
- Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach prawnych, finansowych i psychologicznych
- dofinansowanie do nauki
- wsparcie w działaniach rozwojowych
- dodatkowe świadczenia socjalne
Firma FedEx poważnie podchodzi do filozofii, która stawia pracowników na pierwszym miejscu. Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse rozwoju dla wszystkich i zaangażowanym w budowanie różnorodnego i wolnego od dyskryminacji zespołu pracowniczego.
Nasza firmaFedEx to jedna z największych firm świadczących usługi transportu ekspresowego, która konsekwentnie uznawana jest za jedną z 10 najbardziej podziwianych firm w rankingu magazynu „Fortune”. Każdego dnia FedEx dostarcza rozwiązania transportowe i biznesowe dla swoich klientów pochodzących z 220 krajów i na obszarze całego świata. Obsługa tej globalnej sieci jest możliwa dzięki wyjątkowemu zespołowi pracowników FedEx zaangażowanych w dostarczanie usług najwyższej jakości.
Nasza filozofiaFilozofia P-S-P (ang. People-Service-Profit – Ludzie-Usługa-Zysk) określa zasady leżące u podstaw każdej decyzji, polityki lub działania firmy FedEx. Nasza firma troszczy się o swoich pracowników, a oni w zamian zapewniają perfekcyjną obsługę naszych klientów, którzy z kolei nagradzają nas dochodem niezbędnym dla zabezpieczenia naszej przyszłej działalności. Najważniejszym elementem, dzięki któremu filozofia People-Service-Profit ma tak pozytywny wpływ na firmę, jest zamknięcie tego koła poprzez wprowadzenie zysków z powrotem do działalności i inwestowanie w naszych pracowników.
Nasz sukces w branży jest zasługą naszych pracowników. Dzięki naszej filozofii P-S-P stworzyliśmy środowisko pracy zachęcające członków zespołów do stosowania innowacyjnego podejścia podczas świadczenia jak najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Troszczymy się o ich dobro i doceniamy ich wkład w działalność firmy.
Nasza kulturaNasz sukces w branży jest zasługą naszych pracowników. Dzięki naszej filozofii P-S-P stworzyliśmy środowisko pracy zachęcające członków zespołów do stosowania innowacyjnego podejścia podczas świadczenia jak najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Troszczymy się o ich dobro i doceniamy ich wkład w działalność firmy.
-
Agent/ka ds. Wsparcia Operacji
4 tygodni temu
Poznań, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etatAgent/ka ds. Wsparcia Operacji25_B5502EAB6C10FBEA7689501F60EACA3AObowiązki prowadzenie kontroli pracy kurierów Wymagania sporządzanie raportów na potrzeby działu Oferujemy przyjmowanie zleceń i przekazywanie ich do realizacji kurierom Źródło: Fedex/Praca Aplikuj
-
Agent ds. Wsparcia Operacji
4 tygodni temu
Poznań, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etatAgent ds. Wsparcia Operacji25_EBD3CFA5CD77B11533214C854E26E1A5Obowiązki współdziałanie w zespole celu osiągania wysokiej jakości pracy biuradbanie o satysfakcję klientów oraz ulepszanie standardów obsługimonitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodnościwprowadzanie danych do systemutelefoniczna i mailowa obsługa...
-
Agent/ka ds. Wsparcia Operacji
2 miesięcy temu
Poznań, Polska FedEx Pełny etatAgent ds. Wsparcia Operacji Miejsce pracy: Poznań Zakres obowiązków: prowadzenie kontroli pracy kurierów sporządzanie raportów na potrzeby działu przyjmowanie zleceń i przekazywanie ich do realizacji kurierom monitorowanie terminowej realizacji zleceń obsługa serwisu dokumentów zwrotnych wprowadzanie danych do...
-
Regionalny Kierownik ds. Operacji
2 miesięcy temu
Poznań, Polska PEPCO Pełny etatNasz zespół składa się z ponad 31 000 osób z 18 europejskich krajów. Zdecydowana większość (niemal 90%) pracuje w sklepach, ponad 1000 w centrach dystrybucyjnych, a pozostali w biurach w całej Europie. Centrala Pepco znajduje się w Poznaniu, gdzie podejmujemy decyzje mające wpływ na całą organizację! STANOWISKO: Regionalny Kierownik ds....
-
Operations Support Agent
2 miesięcy temu
Poznań, Polska FedEx Pełny etatAgent ds. Wsparcia OperacjiMiejsce pracy: Poznań ul. Ostrowska 460 Do zadań zatrudnionej osoby należeć będzie:współdziałanie w zespole celu osiągania wysokiej jakości pracy biuradbanie o satysfakcję klientów oraz ulepszanie standardów obsługimonitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodnościwprowadzanie danych do...
-
Agent ubezpieczeniowy
2 miesięcy temu
Poznań, Polska POWSZECHNY ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ NA ŻYCIE SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etatChcesz być szefem?Zostań agentem PZU Życie W związku z rozwojem sieci sprzedaży poszukujemy osób gotowych na nowe wyzwania i samodzielna prace. Agent ubezpieczeniowy Miejsce...
-
Agent Nieruchomości
3 miesięcy temu
Poznań, Polska REMAX Polska Pełny etatSzukasz nowego pomysłu na siebie?Myślisz o branży nieruchomości?Lubisz wyzwania i pracę z ludźmi?Chcesz się rozwijać i korzystać z dużego doświadczenia najlepszych w branży?Jesteś agentem nieruchomości, ale myślisz o większej samodzielności, i chcesz zarabiać więcej, rozwijać się...
-
Poznań, Polska PEPCO Pełny etatNasz zespół składa się z ponad 31 000 osób z 18 europejskich krajów. Zdecydowana większość (niemal 90%) pracuje w sklepach, ponad 1000 w centrach dystrybucyjnych, a pozostali w biurach w całej Europie. Centrala Pepco znajduje się w Poznaniu, gdzie podejmujemy decyzje mające wpływ na całą organizację! STANOWISKO: Młodszy Specjalista ds....
-
Agent ubezpieczeniowy PZU SA
3 tygodni temu
Poznań, Polska POWSZECHNY ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etatAgent ubezpieczeniowy PZU SA Miejsce pracy: Poznań ...
-
Operations Support Agent
4 tygodni temu
Poznań, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etatOperations Support Agent25_9261BE3FD7BDF2AE936C93C0ED1866FFObowiązki współdziałanie w zespole celu osiągania wysokiej jakości pracy biuradbanie o satysfakcję klientów oraz ulepszanie standardów obsługimonitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodnościwprowadzanie danych do systemutelefoniczna i mailowa obsługa...
-
Konsultant/ka ds. obsługi klienta z j. angielskim
1 miesiąc temu
Poznań, Polska APS Pełny etatKonsultant/ka ds. obsługi klienta z j. angielskim - konsulting | TechnologiaStart szkolenia: 03.09.2024 r.Jesteś urodzonym doradcą klienta?Mamy dla Ciebie ofertę! Jako konsultant_ ds. obsługi klienta, będziesz odpowiedzialn_ za obsługę zapytań klientów biznesowych dwoma kanałami wsparcia: telefonicznie oraz mailowo dla lidera branży...
-
Konsultant/ka ds. obsługi klienta z j. włoskim
1 miesiąc temu
Poznań, Polska APS Pełny etatKonsultant/ka ds. obsługi klienta z j. włoskim - konsulting | TechnologiaStart szkolenia: 03.09.2024 r.Jesteś urodzonym doradcą klienta?Mamy dla Ciebie ofertę! Jako konsultant_ ds. obsługi klienta, będziesz odpowiedzialn_ za obsługę zapytań klientów biznesowych dwoma kanałami wsparcia: telefonicznie oraz mailowo dla lidera branży systemów...
-
Konsultant/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim
4 tygodni temu
Poznań, Polska APS Pełny etat📞 Jesteś urodzonym doradcą klienta? Mamy dla Ciebie ofertę! Jako konsultant_ ds. obsługi klienta, będziesz odpowiedzialn_ za obsługę zapytań klientów biznesowych dwoma kanałami wsparcia: telefonicznie 📞 oraz mailowo 📩 ️dla lidera branży systemów operacyjnych.💻Oferujemy współpracę za pośrednictwem agencji pracy...
-
Agent ubezpieczeniowy PZU SA
4 miesięcy temu
Poznań, Polska POWSZECHNY ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etatOdpowiedzialność, niezawodność i wytrwałość to Twoje silne strony?Umiesz rozwiązywać problemy i dobrze radzisz sobie ze stresem?Chcesz podjąć nowe wyzwania?Lubisz kontakty z ludźmi i łatwo je nawiązujesz?Dołącz do PZU - rozpoznawalnej firmy, która wzbudza zaufanieZostań profesjonalnym agentem PZU SA i oferuj swoim klientom całą gamę...
-
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia sprzedaży
1 miesiąc temu
Poznań, Polska Fusion Labs Pełny etatFusion Labs jest wynikiem dekady intensywnego rozwoju i połączenia dwóch wiodących, polskich producentów z branży EIN: Go Bears i Kekos. Integracja zespołów badawczo-rozwojowych, zakładów produkcyjnych, technologii, specjalistów od marketingu i wspólnych pasji zaowocowała stworzeniem nowej jakości dla naszych klientów.Dostarczamy najwyżej...
-
Konsultant/ka ds. obsługi klienta sieci handlowej
4 tygodni temu
Poznań, Polska APS W niepełnym wymiarze godzinKonsultant/ka ds. obsługi klienta sieci handlowej - dział reklamacji start 23.09REKRUTACJA ZDALNAWSPÓŁPRACA W PEŁNI ZDALNAJakie problemy zgłaszają klienci sieci handlowych? Czy można kupić tonę cukru? Kiedy ulubiona czekolada wróci w ofercie promocyjnej? Jako Konsultant możesz pomóc w rozwiązaniu tego typu problemów! Twoim zadaniem...
-
Specjalista ds. Księgowości i Kontrolingu
3 tygodni temu
Poznań, Polska Informer Med Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Księgowości i KontrolinguTwój zakres obowiązków wsparcie działu księgowości w sprawach administracyjno- organizacyjnych, współpraca z kancelarią, z działem podatkowym oraz kadrowym, pomoc w formalno - rachunkowej...
-
Konsultant ka ds Wsparcia i Utrzymania Systemu SAP ABAP
4 tygodni temu
Poznań, wielkopolskie, Polska Żabka Future Pełny etatKonsultant/ka ds. Wsparcia i Utrzymania Systemu SAP ABAPSiedziba firmy: PoznańTwoje zadania:Kontrolowanie zgodności wprowadzanych rozwiązań programistycznych z regułami dewelopmentu (ATC). Współpraca z powiązanymi unitami (FI/CO/SCM/MM/WM/SD/Integracja) w zakresie prac developerskich. Podążanie za nowościami w developmencie, wdrażanie nowych...
-
Specjalista ds. Sprzedaży
4 miesięcy temu
Poznań, Polska TeamQuest Sp. z o.o. Pełny etatNasz klient to międzynarodowa firma logistyczna i transportowa, specjalizująca się w kompleksowych rozwiązaniach logistycznych dla różnych branż. Firma oferuje usługi z zakresu transportu, dystrybucji, magazynowania oraz zarządzania łańcuchem dostaw na globalną skalę. Dzięki zaawansowanym technologiom i rozległej sieci oddziałów, nasz klient...
-
Specjalista/-ka IT ds. Wsparcia i Rozwoju aplikacji
3 miesięcy temu
Poznań, Polska Delpharm Pełny etatJesteśmy fabryką leków należącą do grupy Delpharm, która znajduje się w TOP 5 firm kontraktowych na świecie. Wytwarzamy leki dla gigantów farmaceutycznych, ale też mniejszych firm z branży farmaceutycznej i w związku z ciągłym rozwojem poszukujemy Specjalisty/-ki IT ds. Wsparcia i Rozwoju aplikacji Zakres obowiązków:• Całościowe...