Specjalista ds. wsparcia technicznego

3 tygodni temu


Kraków, Lesser Poland pracbaza Pełny etat
Specjalista ds. wsparcia technicznego (helpdesk)

Specjalizacje: Helpdesk

Nr referencyjny: WAK/2025/01/4

Poszukujemy kandydatów, którzy posiadają doświadczenie związane z pracą w obszarze serwisu/helpdesku w obszarze udzielania wsparcia technicznego oraz rozwiązywania problemów ze sprzętem informatycznym zgłaszanych przez użytkowników.

  • Doświadczenie związane z pracą w obszarze serwisu technicznego/helpdesk w obszarze IT – minimum 2 lata
  • Umiejętności techniczne oraz doświadczenie w obsłudze i serwisowaniu sprzętu komputerowego oraz telekomunikacyjnego
  • Umiejętność konfiguracji oraz administracji urządzeń sieciowych (modemy, routery, switche itp.)
  • Prawo jazdy kat. B
  • Otwartość i dyspozycyjność do odbywania wyjazdów służbowych (minimum 2 razy w tygodniu) oraz w sytuacjach awaryjnych
  • Zapewnienie wsparcia merytorycznego oraz technicznego użytkownikom sprzętu IT, jako pierwsza linia wsparcia
  • Rejestrowanie i analiza zgłaszanych problemów i usterek
  • Prowadzenie bieżącej inwentaryzacji sprzętu informatycznego, urządzeń peryferyjnych, licencji stanowiskowych itp., monitorowanie ich zużycia oraz planowanie harmonogramów wymiany
  • Utrzymywanie ciągłości pracy systemów, realizowanie aktualizacji systemów
  • Przygotowanie i instalacja sprzętu komputerowego
  • Zakup sprzętu oraz koordynacja zamówień
  • Nadzór nad usuwaniem przez podmioty zewnętrzne awarii infrastruktury technicznej
  • Prowadzenie dokumentacji, raportów i ewidencji serwisów i napraw infrastruktury technicznej
  • Bieżąca współpraca z dostawcami zewnętrznymi oraz z innymi działami firmy w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia technicznego.
OFERTA zatrudnienia:
  • Stabilne wynagrodzenie podstawowe na start od 5500 zł do 12 000 zł brutto (UoP) (uzależnione od posiadanego doświadczenia i umiejętności) lub ekwiwalent na B2B
  • Pakiet medyczny
  • Karta sportowa
  • Samochód firmowy do wyjazdów służbowych lub zwrot kosztów za dojazdy
  • Pełen dostęp do nowoczesnej technologii, a także możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji
#J-18808-Ljbffr

  • Kraków, Lesser Poland Uniwersytet Jagielloński – Collegium Medicum Pełny etat

    Przedstawienie firmyUniwersytet Jagielloński – Collegium Medicum to renomowany ośrodek naukowy i edukacyjny, który szuka do swojego zespołu specjalisty ds. wsparcia technicznego.


  • Kraków, Lesser Poland Strix Pełny etat

    Nasz zespół poszukuje specjalisty ds. wsparcia technicznego, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie prawidłowego działania systemów i aplikacji w naszej firmie e-commerce.Obowiązki:Przygotowywanie, konfiguracja oraz bieżące utrzymanie sprzętu komputerowego dla pracowników firmy;Prowadzenie ewidencji zasobów IT, w tym sprzętu komputerowego,...


  • Kraków, Lesser Poland Strix Pełny etat

    Strix - Firma z Pasją do Nowoczesnych TechnologiiChcesz pracować w środowisku, które kocha nowe technologie i stale się rozwija? Szukamy wyjątkowej osoby na stanowisko Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego. Jesteśmy dynamiczną firmą, która potrzebuje Twoich umiejętności i doświadczenia.Nasze cechy to: Pasja do rozwiązywania problemówDobry styl...


  • Kraków, Lesser Poland Shoper Pełny etat

    Zajęcia na Stanowisku Młodszego Specjalisty ds. Wsparcia TechnicznegoBędziesz zajmował się wsparciem klientów poprzez obsługę sklepu internetowego na platformie Shoper.Czym będziesz się zajmować?Wsparcie klientów poprzez telefon i mail.Prowadzenie skutecznej komunikacji (telefon, mail).Obsługa sklepu internetowego na platformie...


  • Kraków, Lesser Poland Vistula Retail Group Pełny etat

    W Vistula Retail Group poszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za wspieranie naszych salonów handlowych w zakresie infrastruktury i wyposażenia.Nasza firma jest największym producentem odzieży w Polsce i oferuje swoje produkty pod markami takimi jak: Vistula, Bytom i Wólczanka.Głównymi zadaniami, które powierzymy Ci,...


  • Kraków, Lesser Poland Klient portalu Praca Pełny etat

    Stanowisko i zadania Głównym zadaniem Specjalisty ds. wsparcia IT i administracji systemami jest zapewnienie bezproblemowej działalności systemów informatycznych. Do Twoich zadań należeć będą: instalacja i konfiguracja oprogramowania oraz sprzętu, naprawa sprzętu, administrowanie sieciami i oprogramowaniem, współpraca z użytkownikami IT oraz...


  • Kraków, Lesser Poland Klient portalu Praca Pełny etat

    Informacje ogólne o Klinacie Praca">Jeśli szukasz pracy, która łączy twoją pasję do technologii z umiejętnością wspierania innych ludzi, jesteśmy tu dla ciebie.">Klient portalu Praca oferuje pracę na stanowisku specjalisty ds. wsparcia IT i administracji systemami, gdzie będziesz mógł wykorzystać swoje umiejętności w celu zapewnienia...


  • Kraków, Lesser Poland Klient portalu Praca Pełny etat

    Opis stanowiska- Instalacja i konfiguracja oprogramowania oraz sprzętu. Nasza firma szuka wykwalifikowanego Specjalisty ds. wsparcia IT i administracji systemami, który zrobiłby to wszystko na najwyższym poziomie.- Naprawa sprzętu, administrowanie sieciami i oprogramowaniem. Koncentrujemy się na rozwiązaniach opartych na technologii i wymagamy od...


  • Kraków, Lesser Poland Shoper Pełny etat

    Wsparcie dla naszych klientówZajmujemy się kompleksową obsługą sklepów internetowych na platformie Shoper, oferując wsparcie techniczne oraz rozwiązywanie problemów wraz z budowaniem długoterminowych relacji z naszymi klientami.Nasza firmaJesteśmy firmą produktową tworzącą własny produkt od podstaw, posiadającym obecnie kilkadziesiąt...


  • Kraków, Lesser Poland Comarch SA Pełny etat

    W pracy jako Specjalista ds. Sprzedaży Technicznej, będziesz odpowiedzialny za analizowanie potrzeb klienta i oferowanie im odpowiednich koncepcji rozwiązań informatycznych z obszaru IoT, telekomunikacji, bezpieczeństwa IT. Twoimi głównymi zadaniami będą prezentacje dla klienta w formie on-line oraz on-site, wspieranie techniczne w procesie...


  • Kraków, Lesser Poland TN Poland Pełny etat

    Specjalista ds. Optymalizacji ProcessówRola specjalisty ds. optymalizacji procesów to zdefiniowanie i ulepszenie metod prowadzenia działalności w firmie.Nasza firma wchodzi w obowiązek utworzenia zespół wsparcia dla Personelu, któremu asystujemy w pełnieniu jego obowiązków.Funkcja ta składa się z następujących działań: modelowanie procesów...


  • Kraków, Lesser Poland TN Poland Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziale Technicznym, KrakówCzas na zmianę! Szukamy nowej osobę do zespołu wsparcia technicznego w cyber_Folks!Jesteśmy teamem pasjonatów technologii, którzy chcemy wspierać klientów w korzystaniu z naszych usług hostingowych.Co będziesz robić:Przyjmowanie połączeń od klientów i podejmowanie działań...


  • Kraków, Lesser Poland SABAJ SYSTEM Pełny etat

    Dołącz do SABAJ SYSTEM i przeżyj emocjonująca przygodę zawodową! Poszukujemy osoby odpowiedzialnej za obsługę sprzętu elektronicznego.Jako Techncik serwisu będziesz miał okazję rozwijać swoje umiejętności i zdobywać nowe doświadczenie w teamie wsparcia technicznego. Twoimi głównymi zadaniami będą:* Naprawa i konserwacja urządzeń...


  • Kraków, Lesser Poland Michael Page Pełny etat

    Opis zadaniaZadanie na stanowisku Specjalisty ds. Projektowania ProduktuObejmuje zapewnienie poprawności produktu od strony konstrukcyjnej.Wsparcie Działu Produkcyjnego od strony konstrukcyjnej w szybkim rozwiązywaniu problemów na linii montażowej.Wsparcie dla Działów Produkcyjnych w zakresie dokumentacji technicznej.Jasne określenie ról i...


  • Kraków, Lesser Poland DigiConnect – ogłoszenia grzecznościowe Pełny etat

    Dzięki pracy w DigiConnect – ogłoszenia grzecznościowe, masz możliwość budowania trwałych relacji z klientami i wdrażania innowacyjnych rozwiązań.Opis StanowiskaZapewnienie wsparcia technicznego dla klientówObsługa kwestii reklamacyjnychRaportowanie swojej pracyJako Specjalista ds. Sukcesu Klienta będziesz odpowiedzialny za skuteczne budowanie...


  • Kraków, Lesser Poland Moltton Pełny etat

    Moltton to lider rynku doradztwa personalnego specjalizujący się w rekrutacji wysokiej klasy specjalistów oraz menedżerów średniego i wyższego szczebla dla branż: Technicznej, Produkcyjnej, IT, Logistycznej, Finansowej, Usługowej.Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Rozwiązań Finansowych, który będzie odpowiedzialny za wdrażanie,...


  • Kraków, Lesser Poland Comarch SA Pełny etat

    Opis stanowiskaZapraszamy do pracy na stanowisko specjalisty ds. zarządzania technologiami w Comarch SA.Nasz zespół zajmuje się wsparciem sprzedaży i technicznym, łącząc świat biznesu z najnowszymi technologiami.Jako członek naszego zespołu będziesz miał okazję:Analizować potrzeby klienta i oferować odpowiednie koncepcje rozwiązań...


  • Kraków, Lesser Poland pracbaza Pełny etat

    Spis TreściWstępZarobkiOpis StanowiskaUmiejętności i Kwalifikacje wymaganeBenefityInnePracownik otrzyma doświadczenie w obszarze serwisu/helpdesku w udzielaniu wsparcia technicznego oraz rozwiązywaniu problemów ze sprzętem informatycznym.WstępOto oferta pracy dla osoby posiadającej doświadczenie w branży IT.ZarobkiPodstawowe wynagrodzenie brutto...


  • Kraków, Lesser Poland TN Poland Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziale Technicznym, KrakówJesteśmy otwarci na nowe idee i innowacyjne rozwiązania, dlatego szukamy osoby, która chce pracować w dynamicznym środowisku.Jeśli masz doświadczenie w pracy z klientami i chcesz rozwinąć swoje umiejętności, oto mój/job.Czym jest praca w zespole wsparcia technicznego:Wsparcie...


  • Kraków, Lesser Poland OPITZ CONSULTING Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Witamy">Oto, co możemy zaoferować:">- Umowę o pracę lub B2B, która pomoże Ci osiągnąć Twoje cele zawodowe.- Prywatną opiekę medyczną oraz pakiet stomatologiczny, abyś mógł dbać o swoje zdrowie i uśmiech- Dostęp do platformy MyBenefit, która pozwoli Ci na wybór najlepszych benefitów dla siebie.- Rozwój „szyty na miarę” oraz 12 dni...