Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta hipotecznego
Zapisz tę ofertę pracy i uporządkuj wyszukiwanie
Utwórz bezpłatne konto, aby zapisywać oferty pracy, tworzyć alerty i wracać do tego ogłoszenia ze swojego pulpitu nawigacyjnego.
Kontynuując, akceptujesz nasze Warunki & Politykę prywatności.
lokalizacja i tryb pracy: ul. Wańkowicza 1 w Warszawie, praca stacjonarna
forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę, pełny etat
zespół / dział: sieć sprzedaży bankowości detalicznej
Dołączając do naszego zespołu, zyskasz dostęp do nowoczesnych narzędzi oraz szerokiej bazy klientów.
Oprócz pracy w oddziale, będziesz także angażować się w projekty rozwojowe, które kształtują nasze produkty i procesy.
Pracując z nami będziesz zajmował się obsługą klienta indywidualnego w obszarze produktów hipotecznych.
Jeśli pojęcia hipoteka, księga wieczysta, LTV nie są Ci obce, zaaplikuj do zespołu odpowiedzialnego za budowanie długotrwałych relacji z klientem hipotecznym w sieci sprzedaży bankowości detalicznej.
- opiekę medyczną oraz dofinansowanie do świąt i wypoczynku (grusza)
- dofinansowanie do zajęć sportowych
- zielone dofinansowanie do dojazdów do pracy
- wsparcie ze strony pracowników z różnych obszarów
- jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier
- system premiowy (kwartalny i półroczny)
- możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
- udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
- wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
- dodatkowe świadczenia socjalne
- bezpłatny dostęp do Legimi, Linkedin Learning
w tej roli będziesz odpowiadać za:
- sprzedaż produktów bankowych klientom detalicznym (m.in. rachunki, kredyty, ubezpieczenia, hipoteki)
- udział w procesie podpisywania ugód bankowych
- obsługę posprzedażową - głównie w obszarze hipotecznym
- obsługę klientów brokera
- efektywną realizację celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
- masz 2-3 lata doświadczenia w sprzedaży oraz obsłudze produktów hipotecznych i zawieraniu ugód bankowych
- posiadasz doświadczenie w pozyskiwaniu nowych klientów
- masz doświadczenie w zakresie realizacji zadań posprzedażowych hipotecznych z umiejętnością cross-sellowania kredytów niezabezpieczonych
- masz doświadczenie we współpracy z brokerami
- posiadasz wykształcenie min. średnie
Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą.
W Grupie mBanku doceniamy to, że każdy z nas jest inny.
Czy wiesz, że:
- 96% pracowników i pracowniczek potwierdza, że w naszej organizacji cenimy różnorodność?
- 94% pracowników i pracowniczek uważa, że w tej firmie może być w pełni sobą?
- Ponad 90% pracowników i pracowniczek jest przekonanych, że w naszej organizacji każdy ma równe szanse awansu i rozwoju zawodowego niezależnie od poglądów, wieku czy płci?*
W procesach rekrutacyjnych tworzymy bezpieczną przestrzeń. Jeśli chcesz zapytać o proces rekrutacji, zatrudnienie osób z niepełnosprawnościami w mBanku lub w obszarze dobrych praktyk wspierających osoby z niepełnosprawnością w pracy napisz do Izabelli Jóźwiak.
Masz pytania w obszarze dobrych praktyk wspierających osoby z niepełnosprawnością w pracy? Napisz do Izabelli Jóźwiak. *Dane z badania Pulse Check, 2024 (mBank, mTFI, mIB, mLeasing, mFaktoring, mBank Hipoteczny)