Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta hipotecznego

5 dni temu

Województwo mazowieckie, Polska mBank S.A. Pełny etat 120 000 zł - 180 000 zł Umowa

lokalizacja i tryb pracy: ul. Wańkowicza 1 w Warszawie, praca stacjonarna

forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę, pełny etat

zespół / dział: sieć sprzedaży bankowości detalicznej

Dołączając do naszego zespołu, zyskasz dostęp do nowoczesnych narzędzi oraz szerokiej bazy klientów.

Oprócz pracy w oddziale, będziesz także angażować się w projekty rozwojowe, które kształtują nasze produkty i procesy.

Pracując z nami będziesz zajmował się obsługą klienta indywidualnego w obszarze produktów hipotecznych.

Jeśli pojęcia hipoteka, księga wieczysta, LTV nie są Ci obce, zaaplikuj do zespołu odpowiedzialnego za budowanie długotrwałych relacji z klientem hipotecznym w sieci sprzedaży bankowości detalicznej.

  • opiekę medyczną oraz dofinansowanie do świąt i wypoczynku (grusza)
  • dofinansowanie do zajęć sportowych
  • zielone dofinansowanie do dojazdów do pracy
  • wsparcie ze strony pracowników z różnych obszarów
  • jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier
  • system premiowy (kwartalny i półroczny)
  • możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
  • udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
  • wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • bezpłatny dostęp do Legimi, Linkedin Learning

w tej roli będziesz odpowiadać za:

  • sprzedaż produktów bankowych klientom detalicznym (m.in. rachunki, kredyty, ubezpieczenia, hipoteki)
  • udział w procesie podpisywania ugód bankowych
  • obsługę posprzedażową - głównie w obszarze hipotecznym
  • obsługę klientów brokera
  • efektywną realizację celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
  • masz 2-3 lata doświadczenia w sprzedaży oraz obsłudze produktów hipotecznych i zawieraniu ugód bankowych
  • posiadasz doświadczenie w pozyskiwaniu nowych klientów
  • masz doświadczenie w zakresie realizacji zadań posprzedażowych hipotecznych z umiejętnością cross-sellowania kredytów niezabezpieczonych
  • masz doświadczenie we współpracy z brokerami
  • posiadasz wykształcenie min. średnie

Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą.

W Grupie mBanku doceniamy to, że każdy z nas jest inny.

Czy wiesz, że:

  • 96% pracowników i pracowniczek potwierdza, że w naszej organizacji cenimy różnorodność?
  • 94% pracowników i pracowniczek uważa, że w tej firmie może być w pełni sobą?
  • Ponad 90% pracowników i pracowniczek jest przekonanych, że w naszej organizacji każdy ma równe szanse awansu i rozwoju zawodowego niezależnie od poglądów, wieku czy płci?*

W procesach rekrutacyjnych tworzymy bezpieczną przestrzeń. Jeśli chcesz zapytać o proces rekrutacji, zatrudnienie osób z niepełnosprawnościami w mBanku lub w obszarze dobrych praktyk wspierających osoby z niepełnosprawnością w pracy napisz do Izabelli Jóźwiak.

Masz pytania w obszarze dobrych praktyk wspierających osoby z niepełnosprawnością w pracy? Napisz do Izabelli Jóźwiak. *Dane z badania Pulse Check, 2024 (mBank, mTFI, mIB, mLeasing, mFaktoring, mBank Hipoteczny)