Koordynator/ Koordynatorka serwisu room Wrocław

3 dni temu

Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Talent City Pełny etat 73 000 zł - 100 000 zł/rok

Naszym klientem jest uznana firma działająca w obszarze usług technicznych i serwisu w segmencie B2B. Od lat wspiera przedsiębiorstwa w zapewnianiu ciągłości pracy urządzeń oraz optymalizacji kosztów eksploatacji, dostarczając usługi serwisowe, części i rozwiązania dopasowane do rzeczywistych potrzeb. Organizacja stawia na uporządkowane procesy, wysoką jakość obsługi oraz odpowiedzialność za realizowane zadania. Oferuje stabilne warunki zatrudnienia, nowoczesne narzędzia pracy oraz szkolenia podnoszące kompetencje techniczne i handlowe.

Aktualnie, w związku z rozwojem działalności, firma poszukuje osób na stanowisko:

Miejsce pracy: bliskie okolice Wrocławia (wschód Wrocławia)
Tryb pracy: stacjonarna

Zadania

  • Przyjmowanie i rejestracja zleceń serwisowych.
  • Koordynacja realizacji usług serwisowych, w tym napraw i przeglądów technicznych.
  • Obsługa zapytań klientów dotyczących usług oraz części: przygotowywanie kalkulacji, wycen i ofert dla usług mobilnych i warsztatowych.
  • Planowanie pracy mobilnych techników.
  • Zakup części i materiałów u dostawców.
  • Sprzedaż części zamiennych, materiałów eksploatacyjnych oraz produktów i usług serwisowych.
  • Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami w regionie.
  • Planowanie i nadzór nad przeglądami technicznymi urządzeń klientów.

Wymagania

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku około 2 lata.
  • Znajomość języka polskiego na poziomie min. C1 - warunek konieczny.
  • Wykształcenie: minimum średnie, preferowane techniczne.
  • Umiejętność pracy z katalogami części zamiennych oraz dokumentacją.
  • Biegłość w obsłudze komputera i pakietu Office.
  • Prawo jazdy kat. B.
  • Znajomość budowy maszyn i urządzeń będzie istotnym atutem.
  • Mile widziane doświadczenie w koordynacji kontraktów oraz organizacji pracy techników serwisu.
  • Uprawnienia do obsługi wózków widłowych - mile widziane.
  • Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego - mile widziana.
  • Umowa o pracę na pełen etat w trybie stacjonarnym.
  • Wynagrodzenie podstawowe: 6 500 - 9 000 PLN brutto + atrakcyjne premie wg jasnych zasad.
  • Rozwój: szkolenia produktowe (także zagraniczne), serwisowe, sprzedażowe i negocjacyjne oraz szkolenia z zakresu kompetencji miękkich.
  • Narzędzia do przygotowywania ofert oraz dostęp do danych technicznych.
  • Możliwość zdobycia dodatkowych uprawnień (np. na wózki widłowe).
  • Benefity: karta sportowa Multisport oraz prywatna opieka medyczna Lux Med.