Ekspert CRM i Personalizacji w Obszarze Customer Intelligence

3 tygodni temu


Warsaw, Polska Bank Millennium Pełny etat

Obowiązki:
Odpowiedzialność za zwiększenie zaangażowania Klientów poprzez budowę zaawansowanych procesów personalizacji
Prowadzenie projektów związanych z personalizacją - generowanie pomysłów, prowadzenie ustaleń biznesowych z innymi jednostkami, podsumowanie, wyciąganie wniosków i rekomendowanie usprawnień we wdrażanych działaniach
Projektowanie procesów komunikacji z klientem dopasowanych do ich potrzeb i w oparciu o dane na ich temat oraz wdrażanie w systemie CRM
Przygotowywanie wymagań/specyfikacji do wdrożenia zmian w systemie personalizacji CRM (w tym real-time), analiza proponowanych rozwiązań, testy

Wymagania:
Doświadczenie w prowadzeniu projektów biznesowych
Poczucie odpowiedzialności za obszar i angażowanie innych osób we współpracę
Umiejętność pracy z danymi i wyciągania wniosków
Umiejętność budowania procesów w ramach kampanii CRM (mile widziane w real-time)
Znajomość systemów do zarządzania kampaniami CRM i personalizacji
Otwartość na generowanie biznesowych pomysłów na komunikację z Klientami, prowadzeniu ustaleń biznesowych
Umiejętność tworzenia jasnych, zwięzłych podsumowań i ich prezentacji w języku angielskim

Mile widziane:
Znajomość SQL
Doświadczenie w projektowaniu rozwiązań IT - składanie wymagań, przygotowanie specyfikacji, analiza biznesowa, testowanie

Oferujemy:
Pracę w ramach strategicznego projektu Banku, wdrażającego nowy system personalizujący relację z Klientami
Dostęp do najnowszych technologii i narzędzi
Realny wpływ na rozwój środowiska raportowego (w tym rozwiązania chmurowe)
Pracę w zespole nastawionym na dzielenie się wiedzą
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz kwartalny pakiet premiowy
Pracę hybrydową (w wymiarze 60% z biura/40% zdalnie)
Benefity pozapłacowe, m.in prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do platformy MyBenefit
Zniżki w naszej kawiarni pracowniczej Green Caffe Nero
Nowoczesne biuro w doskonałej lokalizacji (w pobliżu stacji metra Pola Mokotowskie)


  • CRM scientist

    6 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Santander Pełny etat

    CRM scientistCountry: PolandCzujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób ten krok w karierze i pracuj z nami! Oferujemy Ci miejsce...

  • Młodszy Konsultant SAP CRM

    6 miesięcy temu


    Warsaw, Polska RTV EURO AGD Pełny etat

    Twój zakres obowiązków analiza błędów, procesów i wymagań biznesowych w systemie SAP CRM+IC, opracowywanie specyfikacji rozwiązań w ramach utrzymania i rozwoju systemu SAP CRM+IC, współpraca z partnerami biznesowym w zakresie uzgadniania nowych rozwiązań i zmian w SAP CRM+IC, współpraca z dostawcami zewnętrznymi w ramach utrzymania i...

  • SAS CI Consultant

    2 tygodni temu


    Warsaw, Polska RITS Pełny etat

    Cześć, jesteśmy RITS - wspieramy naszych klientów od strony rekrutacyjnej. Do projektu bankowego poszukujemy Konsultanta SAS CI. Stanowisko: SAS CI ConsultantStart: najlepiej ASAP.Praca w pełnym wymiarze godzinowym.Praca hybrydowa: 60% biuro w Warszawie + 40% zdalnie.Zakres odpowiedzialności:• Odpowiedzialność za zwiększenie zaangażowania...

  • Senior CRM Software Engineer

    2 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Visa Pełny etat

    Job DescriptionThe Customer Relationship Management (CRM) team is part of Payment Product Development (PPD) CRM Technology team and is responsible for managing system requirements, design, development, integration, quality assurance, implementation and maintenance of corporate applications. The team works closely with business owners of these services to...

  • Senior CRM Software Engineer

    2 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Visa Pełny etat

    Job DescriptionThe Customer Relationship Management (CRM) team is part of Payment Product Development (PPD) CRM Technology team and is responsible for managing system requirements, design, development, integration, quality assurance, implementation and maintenance of corporate applications. The team works closely with business owners of these services to...

  • Regional CRM Manager

    1 miesiąc temu


    Warsaw, Polska Wolt Pełny etat

    Job DescriptionThe Regional CRM Manager, reporting directly to the Regional Head of Regional of Strategy & Planning, is responsible for leading the strategy and execution of customer communication efforts across the region. This role is pivotal in optimizing our customer interactions, to drive engagement, retention and loyalty of our customer base.You will...

  • Global CRM Specialist

    3 tygodni temu


    Warsaw, Polska Wolt Pełny etat

    Job DescriptionAre you a CRM enthusiast and have experience in managing and executing campaigns? Do you have an analytical eye when it comes to evaluating campaign performance? If this sounds like you, we’d love to chat!Role BackgroundWolt is a Finnish technology company and we’re best known for our food delivery platform. We’ve grown significantly in...


  • Warsaw, Polska Polski Fundusz Rozwoju S.A. Pełny etat

    Należymy do grupy instytucji finansowo-doradczych dla firm, samorządów i osób prywatnych. Inwestujemy w zrównoważony rozwój społeczny i gospodarczy kraju. Mamy moc zmieniania polskiej rzeczywistości. Dołącz do grona naszych ekspertek i ekspertów – wesprzyj nas MOCą swojego doświadczenia. Pomożemy Ci ją w pełni wykorzystać!Zakres...

  • CRM Support

    5 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Biogen Pełny etat

    Job Description You will support end users with CRM/Master Data and ensure master data and reference data availability for daily commercial operations and business initiatives for the supported affiliates including but not limited to processing requests, data quality, ensuring alignment of data among tools, business users support, testing. This role...


  • Warsaw, Polska eTeacher Group Pełny etat

    ETeacher Group is an EdTech pioneer and innovator that has been on the cutting edge of educational technology since its foundation. Today our company has grown to over 1000 employees while we deliver high-quality live courses to over 50,000 students a year on our online Learning Platform. Our strategy is to continue on our path of innovation to deliver...


  • Warsaw, Polska expondo GmbH Pełny etat

    WORK LOCATION: Warsaw (Hybrid)FULL-TIMEWHAT YOU WILL DOPlan, execute and optimize CRM campaignsCooperate in briefing and content preparationCreate mass and automated email campaignsManage routine CRM tasks and processes, ensuring timely execution of regular campaigns and communicationsMaintain a high level of attention to detail while performing repetitive...

  • Customer Support Agent

    2 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Capital Recruit Pełny etat

    About the Company: We are a leading SaaS provider based in the United States, dedicated to offering innovative and efficient software solutions to businesses globally. Our commitment to excellence and customer satisfaction is at the heart of our operations. Job Overview: We are seeking a highly motivated and customer-oriented individual to join our team as a...


  • Warsaw, Polska Santander Pełny etat

    Ekspert/Ekspertka sprzedaży digitalCountry: Poland Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób ten krok w karierze i pracuj z nami!...


  • Warsaw, Polska paih Pełny etat

    Biuro Administracyjne poszukuje pracownika na stanowisko: Ekspert / Kluczowy Ekspert ds. Zamówień Publicznych i Zakupów.Oferujemy:zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę  z możliwością pracy zdalnej 2 dni w tygodniu,prywatną opieką medyczną w LuxMed z możliwością objęcia nią najbliższych członków rodziny,dofinansowanie do wczasów pod...


  • Warsaw, Polska Avanade Pełny etat

    At Avanade, we see how the power of Dynamics 365 shapes the future of businesses every day. By combining our unmatched Microsoft knowledge with our creative approach to innovation and strong industry knowledge, we create a lot of opportunities for Microsoft, our clients, and for you. Avanade has countless paths for you to pursue. One of them is sure to lead...


  • Warsaw, Polska AAK Pełny etat

    About the role You will join our Global Business Intelligence (BI) team, reporting to our Business Intelligence Manager, you will play a key role in the creation of global BI solutions which enable our colleagues to make faster and better decisions, contributing in that way to our company’s objectives, goals and strategies. You will be working closely...


  • Warsaw, Polska Perrigo Pełny etat

    Description OverviewAs the Business Intelligence Lead North CEE you will play a pivotal role in owning data collection and reporting of the local business, being a critical partner to the Local and Cluster leadership team. Reporting to the Country Commercial Strategy &Implementation( CS&I) Leader, you will partner with the local team to deliver best in...


  • Warsaw, Polska Perrigo Pełny etat

    Description Overview As the Business Intelligence Lead North CEE you will play a pivotal role in owning data collection and reporting of the local business, being a critical partner to the Local and Cluster leadership team. Reporting to the Country Commercial Strategy &Implementation( CS&I) Leader, you will partner with the local team to deliver best in...


  • Warsaw, Polska Polski Fundusz Rozwoju S.A. Pełny etat

    Należymy do grupy instytucji finansowo-doradczych dla firm, samorządów i osób prywatnych. Inwestujemy w zrównoważony rozwój społeczny i gospodarczy kraju. Mamy moc zmieniania polskiej rzeczywistości. Dołącz do grona naszych ekspertek i ekspertów – wesprzyj nas MOCą swojego doświadczenia. Pomożemy Ci ją w pełni wykorzystać!Zakres...

  • Technical CRM Manager

    2 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Wolt Pełny etat

    Job DescriptionWe are looking for a dynamic, technically proficient marketer to lead and define the vision for our Marketing Engagement Tech. As the Technical CRM Manager, you will be at the forefront of building and optimizing the tech stack that drives our Retention Marketing strategies across B2C & B2B Marketing (Consumer, Courier, Merchant & Wolt for...