Specjalista ds. obsługi klienta on-line

4 dni temu


Warsaw, Polska Moliera 2 Pełny etat

Moliera2 S.A. jest wyjątkowym, modowym miejscem na mapie Polski, gdzie od 2008 roku dostępne są unikatowe kolekcje z wybiegów najlepszych projektantów i ekskluzywnych Domów Mody z całego świata. Osoba na stanowisku Specjalisty ds. obsługi Klienta on-line będzie odpowiedzialna za zapewnienie właściwego, poziomu obsługi klienta w Moliera2 S.A., wpływające na zadowolenia klientów ze świadczonych przez Moliera2 S.A. usług.

Dołącz do naszego zespołu Customer Service na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta on-line

Odpowiedzialny/a będziesz za:

Kompleksowa obsługa Klientów (telefoniczna, e-mail, czat).
Rozpatrywanie wszelkich zgłoszeń/zapytań kierowanych przez klientów w zakresie prowadzonej przez Moliera2 S.A. działalności.
Asystowanie i pomoc klientom w procesie składania zamówień, zwrotów oraz reklamacji.
Dążenie do stałego podnoszenia poziomu zadowolenia klientów z usług Moliera2 S.A. (mierzone poprzez badania zadowolenia Klienta - np. NPS)
Udzielanie informacji nt. usług, aktualnych promocji, obsługa posprzedażowa oraz operacyjna.
Udział w koordynacji oraz monitorowaniu procesów logistycznych realizowanych zamówień oraz zwrotów i reklamacji towarów od Klientów.
Kształtowanie, promowanie wizerunku i reputacji Spółki w ramach prowadzonych działań

Od Ciebie oczekujemy:

Doświadczenie na podobnym stanowisku.
Pasja do pracy z ludźmi i znajomość najlepszych praktyk w zakresie obsługi Klienta on-line.
Umiejętność działania w szybko ewoluującym środowisku.
Odporność na stres.
Wysokie umiejętności komunikacji interpersonalnej i współpracy w zespole.
Kreatywność, innowacyjność, inicjatywa w poszukiwaniu skutecznych rozwiązań.
Znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w mowie i piśmie.

Dla Ciebie przygotowaliśmy:

Elastyczna forma zatrudnienia.
Rabaty pracownicze.
Prywatną opiekę zdrowotna.
Kartę MultiSport.
Praca z klientem Premium



  • Warsaw, Polska Grupa 3 Druk Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Balice (pow. krakowski) Twój zakres obowiązków kompleksowa obsługa klientów z rynku polskiego i rynków zagranicznych przygotowywanie ofert cenowych zgodnie z zapytaniem ofertowym klienta obsługa klienta w zakresie realizacji bieżącej obsługi zamówień (od momentu kalkulacji po wysyłkę towaru do...


  • Warsaw, Polska Grupa 3 Druk Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Balice (pow. krakowski) Twój zakres obowiązków kompleksowa obsługa klientów z rynku polskiego i rynków zagranicznychprzygotowywanie ofert cenowych zgodnie z zapytaniem ofertowym klientaobsługa klienta w zakresie realizacji bieżącej obsługi zamówień (od momentu kalkulacji po wysyłkę towaru do...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Req ID#: 386568 Warsaw, Poland, PL Job Description: O Nas Dołącz do nas w Foundever!   Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji,...


  • Warsaw, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Warszawa Rekrutujemy dla Specjaliści do spraw obsługi klienta z językiem angielskim poszukiwani! Masz już doświadczenie w obszarze customer service? A może poszukujesz pracy, w której będziesz mógł/mogła rozpocząć swoją karierę zawodową? Jeśli tak, to ta oferta pracy jest właśnie dla...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi klienta Req ID#: 386791 Warsaw, Poland, PL Job Description: O nas Dołącz do nas w Foundever!   Foundever to jedno z wiodących przedsiębiorstw w branży świadczącej usługi z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz...


  • Warsaw, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Warszawa Rekrutujemy dla Specjaliści do spraw obsługi klienta z językiem angielskim poszukiwaniMasz już doświadczenie w obszarze customer service? A może poszukujesz pracy, w której będziesz mógł/mogła rozpocząć swoją karierę zawodową?Jeśli tak, to ta oferta pracy jest właśnie dla CiebieDla...


  • Warsaw, Polska ER Group dla klienta Pełny etat

    Dla naszego klienta, producenta materiałów kamiennych poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi sklepu internetowego. (*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku, które...


  • Warsaw, Polska Noble Finance S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Bieżąca obsługa Klientów Spółki (telefoniczna oraz mailowa) Zawieranie oraz procesowanie aneksów do umów leasingu lub pożyczki Rozpatrywanie wniosków o zgody na zmiany w pojazdach będących przedmiotami umów zawartych ze Spółką Zgłaszanie zbycia pojazdów...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Req ID#: 384106 Warsaw, Poland, PL Job Description: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever!   Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Req ID#: 384106 Warsaw, Poland, PL Job Description: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever!   Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Req ID#: 384106 Warsaw, Poland, PL Job Description: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dołącz do nas w Foundever!   Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu...


  • Warsaw, Polska Noble Finance S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Bieżąca obsługa Klientów Spółki (telefoniczna oraz mailowa)Zawieranie oraz procesowanie aneksów do umów leasingu lub pożyczkiRozpatrywanie wniosków o zgody na zmiany w pojazdach będących przedmiotami umów zawartych ze SpółkąZgłaszanie zbycia pojazdów do...


  • Warsaw, Polska In4ge Sp. z o. o. Pełny etat

    in4ge  to spółka z wieloletnim doświadczeniem, należąca do grupy zajmującej się tworzeniem autorskich produktów IT wspierających biznes. Specjalizujemy się w usługach rekrutacyjnych oraz dostarczaniu swoim partnerom biznesowym specjalistów IT oraz całych zespołów projektowych realizujących usługi programistyczne, analityczne, testerskie...


  • Warsaw, Polska Circle K Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    TWÓJ SUKCES JEST NASZYM SUKCESEMAby zapewnić najlepszą obsługę naszym klientom, potrzebujemy najwyższej klasy ludzi na stanowiskach każdego szczebla. Praca w naszych biurach oznacza bycie częścią naszego utalentowanego zespołu specjalistów.To dynamiczne miejsce pracy pełne nowych i ekscytujących wyzwań. Aby sprostać przyszłości,...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista(ka) ds. Obsługi klienta Req ID#: 385326 Warsaw, Poland, PL Job Description: O nas Dołącz do nas w Foundever!   Foundever to jedno z wiodących przedsiębiorstw w branży świadczącej usługi z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz...


  • Warsaw, Polska Foundever Pełny etat

    Specjalista(ka) ds. Obsługi klienta Req ID#: 385326 Warsaw, Poland, PL Job Description: O nas Dołącz do nas w Foundever!   Foundever to jedno z wiodących przedsiębiorstw w branży świadczącej usługi z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz...


  • Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Warsaw, Polska JAGA Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Dołącz do naszego dynamicznego zespołu w APT JAGA Recruitment i rozwijaj swoje umiejętności!Jesteś studentem i szukasz elastycznej pracy, która pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie? Zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta w sercu Warszawy i dołącz do naszej przyjaznej ekipy! ...