Specjalista Helpdesk

2 tygodni temu

Wroclaw, Polska Wyższa Szkoła Kształcenia Zawodowego Pełny etat

technologies-expected :
Jira
Windows
Confluence
Office365

responsibilities :
Wsparcie techniczno-merytoryczne w zakresie oprogramowania/urządzeń używanych w Organizacji
Zarządzanie in (zakup, instalacja, konfiguracja, utrzymanie) infrastrukturą kliencką (np. laptopy, telefony, tablety, itp.) z OS Windows 10/11, Linux oraz MacOS/iOS, Android
Udział w procesie onboardingu nowych pracowników
Administracja systemami takimi jak Jira, Confluence, Google Workspace, Office365, Figma, Slack, itp.
Analizowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z zarządzaną infrastrukturą sprzętową
Wykonywanie podstawowych operacji związanych z Jira/Confluence

requirements-expected :
Praktyczne doświadczenia w administrowaniu OS Windows 10/11 na podobnym stanowisku w branży IT
Podstawowe doświadczenie w administrowaniu OS Linux (np. Ubuntu) oraz MacOS/iOS, Android
Praktyczne doświadczenie związane z konfiguracją urządzeń sieciowych (routery, switche, modemy)
Doświadczenie związane z usługami Google Workspace, Microsoft 365
Znajomość języka angielskiego pozwalającego na swobodne czytanie oraz rozumienie dokumentacji technicznej
Umiejętność pracy pod presją czasu
Umiejętność komunikacji z dostawcami zewnętrznymi związanej ze zgłaszaniem problemów z ich oprogramowaniem/sprzętem

offered :
pracę w niekorporacyjnym środowisku
zdobywanie wiedzy i doświadczenia
tworzenie miejsca pracy, w którym chce się być
pracę stacjonarną
stabilne zatrudnienie
atrakcyjny system kafeteryjny Motivizer (dostęp do setek benefitów, od opieki medycznej, poprzez vouchery do allegro/pyszne.pl lub subskrypcje Xbox-Live/PS-Plus)
solidny pakiet rozwojowy: dostęp do strefakursow.pl, szkolenia grupowe, a dla najlepszych dofinansowanie do szkoleń zewnętrznych

benefits :
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
ubezpieczenie na życie
spotkania integracyjne
brak dress code’u
kawa / herbata
wyprawka dla dziecka
paczki świąteczne
program rekomendacji pracowników
inicjatywy dobroczynne

  • Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

    2 tygodni temu

    Wroclaw, Polska KACZMARSKI GROUP Pełny etat

    technologies-expected : Confluence technologies-optional : SQL responsibilities : Wsparcie pierwszej linii HelpDesk w rozwiązywaniu złożonych problemów IT. Procesowanie zgłoszeń dot. RODO od klientów. Aktywne prowadzenie i uzupełnianie statusów zgłaszanych przez klientów zadań, zgodnie z przyjętym SLA. Tworzenie bazy wiedzy w...

  • Informatyk - Specjalista ds. IT

    4 tygodni temu

    Wroclaw, Polska Trade Partner Sp. z o.o. Pełny etat

    responsibilities : konfigurowanie komputerów, routerów oraz urządzeń peryferyjnych obsługa Helpdesk / zgłoszeń ticketowych administracja i zarządzanie istniejącą siecią LAN, WAN dbanie o cyberbezpieczeństwo utrzymanie i monitorowanie domeny AD zarządzanie Microsoft (M365, Azure itd.) obsługa klientów zewnętrznych i wewnętrznych rozbudowa i...

  • Specjalista helpdesk z j. czeskim

    2 dni temu

    Wroclaw, Polska Sescom S.A. Pełny etat

    System operacyjny, Windows, Linux O projekcie, Sescom IT Infrastructure to wsparcie w integracji i utrzymaniu infrastruktury informatycznej i rozwiązań audiowizualnych., , Chętnie dzielimy się wiedzą i doradzamy w zakresie doboru odpowiedniego sprzętu, systemów i aplikacji. Wykonujemy projekty i dedykowane zabudowy na potrzeby implementacji...

  • Starszy Specjalista

    4 tygodni temu

    Wroclaw, Polska TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o. Pełny etat

    technologies-expected : Oracle Apache 2.x Active Directory Windows Server Linux Red Hat SQL T-SQL PL/SQL technologies-optional : Amazon OpenSearch 2.x Elasticsearch Amazon Dashboard Kibana Kafka Python PowerShell Java .NET C# JavaScript responsibilities : Prace rozwojowo-administracyjne w systemach IT opartych o platformę IBM FileNet i bazę danych Oracle...