Informatyk wsparcia technicznego

4 tygodni temu


Katowice, Polska CENTRUM INFORMATYKI RESORTU FINANSÓW Pełny etat

Wymagane, Active Directory
System operacyjny, Windows, Linux
Twój zakres obowiązków, przyjmowanie, weryfikowanie i rozwiązywanie zgłoszeń na I linii wsparcia oraz współpraca z II linią wsparcia, obsługa wniosków do systemów o założenie kont, nadanie, modyfikację lub odebranie uprawnień użytkownikom, zarządzanie procesem wsparcia użytkowników usług informatycznych eksploatujących informatyczne systemy użytkowane w Krajowej Administracji Skarbowej, udzielanie informacji o dostępie do systemów i innych informacji związanych z funkcjonowaniem aplikacji i systemów, generowanie raportów niezbędnych do analizy obsługi zgłoszeń, redagowanie komunikatów dotyczących systemów informatycznych w zakresie obsługiwanych jednostek Krajowej Administracji Skarbowej, optymalizacja jakości świadczonych usług informatycznych przez utrzymywanie funkcji Service Desk oraz monitorowanie procesów: zarządzanie incydentem, zarządzanie wnioskami i zarządzanie problemem, zgłaszanie postulatów zmian oraz propozycji nowych funkcjonalności systemów informatycznych, zarządzanie, monitorowanie i uaktualnianie bazy wiedzy, współpraca przy realizacji zadań II linii wsparcia dla obiektu, w którym pracownik świadczy pracę
wykształcenie minimum średnie informatyczne lub techniczne, minimum dwa lata doświadczenia zawodowego, dobra znajomość zagadnień z zakresu informatyki, terminowość realizacji zadań, zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów, umiejętność dobrej organizacji pracy własnej
Mile widziane, wykształcenie wyższe, co najmniej jeden rok doświadczenia na stanowisku informatycznym we wsparciu użytkownika, znajomość i umiejętność zarządzania środowiskiem Microsoft Windows, wiedza w zakresie zarządzania, obsługi i konfiguracji infrastruktury IT, znajomość budowy, konfiguracji i zarządzania komputerami PC, umiejętność obsługi zgłoszeń na I lub II linii wsparcia, znajomość pakietów biurowych: MS Office, LibreOffice, praktyczna znajomość języka poleceń PowerShell, praktyczna znajomość Active Directory, znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej
To oferujemy, zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, dodatkowe wynagrodzenie roczne tzw. "trzynastkę", dofinansowanie do wypoczynku, dostęp do kafeterii z benefitami, dofinansowanie do karty sportowej, korzystne warunki na pakiety prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia na życie
Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, dofinansowanie szkoleń i kursów, preferencyjne pożyczki, dofinansowanie biletów do kina, teatru, dofinansowanie wypoczynku, dofinansowanie wakacji dzieci
Ważne, nr referencyjny: 29/2024, nazwa stanowiska według Rozporządzenia: od Młodszego informatyka wsparcia technicznego do Informatyka wsparcia technicznego, proponowane stanowisko będzie zależało od Twoich kwalifikacji i doświadczenia zawodowego, zatrudniona osoba zostanie poddana postępowaniu sprawdzającemu zgodnie z ustawą z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych (tj. Dz. U. z 2019 poz. 742 z późn. zm.)
CENTRUM INFORMATYKI RESORTU FINANSÓW, Jesteśmy publicznym FinTechem. Działamy jako centrum usług wspólnych w obszarze IT dla całego sektora finansów publicznych w kraju. Utrzymujemy, administrujemy i monitorujemy ponad 800 usług IT dla Ministerstwa Finansów i Krajowej Administracji Skarbowej. Posiadamy jedno z największych Data Center w polskiej administracji publicznej. Zarządzamy wielkimi wolumenami danych - polskich podatników. Działamy w środowisku IT opartym o najnowsze technologie klasy Enterprise (Linux, Windows, BigData/Hadoop, Cloud, bazy relacyjne, serwery aplikacyjne).



  • Katowice, Polska CENTRUM INFORMATYKI RESORTU FINANSÓW Pełny etat

    Wymagane, Active DirectorySystem operacyjny, Windows, LinuxTwój zakres obowiązków, przyjmowanie, weryfikowanie i rozwiązywanie zgłoszeń na I linii wsparcia oraz współpraca z II linią wsparcia, obsługa wniosków do systemów o założenie kont, nadanie, modyfikację lub odebranie uprawnień użytkownikom, zarządzanie procesem wsparcia...


  • Katowice, Polska IPG Photonics Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma IPG Photonics  jest światowym liderem produkcji laserów włóknowych wysokiej mocy oraz wzmacniaczy wykorzystywanych w zróżnicowanych branżach. Linie produktów o niskiej, średniej i wysokiej mocy znajdują liczne zastosowania do obróbki materiałów, w telekomunikacji, branży rozrywkowej, medycynie, biotechnologii, nauce i innych...


  • Katowice, Silesia, Polska Apleona Polska sp. z o.o. Pełny etat

    Oczekiwania wobec Kandydatów:Wiedza techniczna, podstawowa znajomość zagadnień obsługi instalacji budynkowych (BMS, instalacje went-klim, instalacje elektryczne),Mile widziany student kierunku technicznego – IV/V roku w trybie zaocznym.Bardzo dobra organizacja pracy, dyspozycyjność Pon-pt Rzetelność w wykonywaniu obowiązków, umiejętność pracy...

  • Specjalista Wsparcia IT

    2 tygodni temu


    Katowice, Polska Alior Leasing Pełny etat

    Wymagane, Office365Twój zakres obowiązków, wsparcie techniczne dla współ/pracowników w zakresie rozwiązywania bieżących problemów, instalacja, konfiguracja oraz obsługa systemów i oprogramowania zgodnie z wytycznymi, udział we wdrożeniach systemów biznesowych, konfiguracja i utrzymanie sprzętu (laptopy, telefony), podstawowe czynności...


  • Katowice, Polska in4ge Pełny etat

    Forma współpracy: B2BOpis stanowiska:Dla jednego z naszych Klientów poszukujemy kompetentnego i zaangażowanego Doradcy Technicznego do Działu Sprzedaży. Jeśli masz doświadczenie w obszarze technicznym, a także umiejętności sprzedażowe i chcesz pracować w dynamicznym zespole, ta oferta jest dla Ciebie! Jako Doradca Techniczny będziesz...


  • Katowice, Silesia, Polska SMART - HR Pełny etat

    Account Manager – branża techniczna Katowice Account Manager – branża techniczna Katowice Katowice, Śląskie, Polska SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego klienta – firmy działającej w obszarze...


  • Katowice, Silesia, Polska SMART-HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego klienta – firmy działającej w obszarze nowoczesnych technologii energetycznych w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko: Account...

  • Koordynator Techniczny

    1 dzień temu


    Katowice, Polska ATALIAN POLAND SP. Z O.O. Pełny etat

    Koordynator Techniczny - woj. Śląskie i WielkopolskieTwój zakres obowiązków Wsparcie w utrzymaniu infrastruktury technicznej budynków zgodnie z wymogami technicznymi oraz oczekiwaniami klienta Wsparcie w zarządzaniu zespołem technicznym na obsługiwanych budynkach ...


  • Katowice, Polska SMART-HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego klienta – firmy działającej w obszarze nowoczesnych technologii energetycznych w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy...


  • Katowice, Silesia, Polska Śląski Oddział Wojewódzki NFZ Pełny etat

    WYMAGANIA:Wymagania konieczne:wykształcenie: wyższe lub średnie,lata pracy zawodowej: przy wykształceniu wyższym wymagane są minimum 3 lata stażu pracy, przy wykształceniu średnim wymagane jest minimum 5 lat stażu pracy.Wymagania dodatkowe:doświadczenie w pracy z klientem,mile widziane doświadczenie w pracy w służbie zdrowia,mile widziane...


  • Katowice, Silesia, Polska Smart-HR Pełny etat

    Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:Aktywne pozyskiwanie i obsługę klientów biznesowych,Wsparcie merytoryczne klientów,Tworzenie i obsługę procesów sprzedażowych,Przygotowywanie ofert i negocjowanie warunków umowy,Opracowywanie standardów w zakresie sprzedaży. Od kandydatów na to stanowisko oczekujemy:Doświadczenia...


  • Katowice, Polska SGT Sp.z o.o. Pełny etat

    technologies-expected : Linux GNU technologies-optional : MySQL responsibilities : przeprowadzanie diagnostyki infrastruktury sieciowej i urządzeń końcowych analiza zebranych informacji replikacja zgłoszonych problemów sporządzanie pełnego opisu problemu i przekazywanie do odpowiednich działów firmy monitoring infrastruktury i działań...


  • Katowice, Polska SGT Sp.z o.o. Pełny etat

    technologies-expected :LinuxGNUtechnologies-optional :MySQLresponsibilities :przeprowadzanie diagnostyki infrastruktury sieciowej i urządzeń końcowychanaliza zebranych informacjireplikacja zgłoszonych problemówsporządzanie pełnego opisu problemu i przekazywanie do odpowiednich działów firmymonitoring infrastruktury i działań...


  • Katowice, Silesia, Polska SGT Sp.z O.o. Pełny etat

    Technologies-expected : Linux GNU technologies-optional : My SQL responsibilities : przeprowadzanie diagnostyki infrastruktury sieciowej i urządzeń końcowych analiza zebranych informacji replikacja zgłoszonych problemów sporządzanie pełnego opisu problemu i przekazywanie do odpowiednich działów firmy monitoring infrastruktury i działań usług...


  • Katowice, Polska Smart-HR Pełny etat

    Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Aktywne pozyskiwanie i obsługę klientów biznesowych, Wsparcie merytoryczne klientów, Tworzenie i obsługę procesów sprzedażowych, Przygotowywanie ofert i negocjowanie warunków umowy, Opracowywanie standardów w zakresie sprzedaży.  Od kandydatów na to stanowisko...


  • Katowice, Polska Strabag sp z o.o. Pełny etat

    Aufgaben Wsparcie Projektanta Konstrukcji w zakresie prac projektowych branży konstrukcyjnej  Wsparcie w tworzeniu raportów technicznych oraz wykonywanie niezbędnych szkiców i rysunków technicznych Udział w obliczeniach statycznych i rozwiązaniach konstrukcyjnych w zakresie konstrukcji budowlanych i inżynierskich Udział w analizie...


  • Katowice, Silesia, Polska Securitas Poland Pełny etat

    Opis firmyJesteśmy renomowanym skandynawskim gigantem w branży ochrony. Zdobyliśmy czołową pozycję na światowym rynku głównie dzięki naszemu wyjątkowemu zespołowi oraz innowacyjnym, zintegrowanym rozwiązaniom technicznym.Opis oferty pracyAktualnie poszukujemy osób chętnych do dołączenia do naszego teamu na stanowisko:SPECJALISTA DS....


  • Katowice, Silesia, Polska Smart-HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego klienta – firmy działającej w obszarze nowoczesnych technologii energetycznych w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko:Aktywne...


  • Katowice, Polska Smart-HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego klienta – firmy działającej w obszarze nowoczesnych technologii energetycznych w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko: Aktywne...


  • Katowice, śląskie, śląskie, Polska Śląski Oddział Wojewódzki NFZ Pełny etat

    Szczegóły oferty GŁÓWNE ZADANIA: telefoniczna obsługa techniczna świadczeniodawców, monitoring, weryfikacja techniczna oraz obsługa błędów walidacji danych przekazywanych komunikatami XML, administracja profilami użytkowników aplikacji webowych, współpraca z dostawcami systemów ewidencyjno-rozliczeniowych świadczeniodawców. ...