Doradca klienta e-commerce

4 dni temu

Lódz, Polska autoDNA Pełny etat

autoDNA jest wiodącym dostawcą raportów historii pojazdów używanych z Europy i USA. Nasze produkty umożliwiają weryfikację historii pojazdu.
Zatrudniamy już blisko 50 osób, realizując codzienne obowiązki w wydzielonych Zespołach składających się z 5-9 osób pracujących w nowoczesnym biurze w Łodzi przy ul. Obywatelskiej.

Twój zakres obowiązków:
Obsługa zgłoszeń dotyczących naszych usług i produktów za pośrednictwem kanałów: e-mail, czat oraz telefon (poł. przychodzące);
Współpraca z innymi działami w firmie podczas realizacji zadań;
Raportowanie codziennych działań.

Nasze wymagania:
Co najmniej pół roku w obsłudze klienta (za pośrednictwem e-mail, telefon, czat) lub administracji biurowej, zawodach humanistycznych bądź sprzedaży;
Stosowanie się do zasad ortografii i poprawna stylistyka wypowiedzi;
Znajomość MS Office w stopniu średnio zaawansowanym;
Szybkie i dokładne pisanie na klawiaturze – przyda się w obsłudze klientów na czacie;
Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1 w piśmie;

Mile widziane:
Doświadczenie w pracy z trudnym klientem;
Znajomość narzędzi do obsługi klienta takich jak np.: Livechat, Zendesk czy Thulium;
Znajomość praw konsumenta;
Znajomość social media (Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter) z możliwością wykorzystania w obsłudze klienta;
Podstawowa wiedza z dziedziny motoryzacji;
Chęć analizowania i proponowania rozwiązań dla niestandardowych spraw;
Status studenta lub wykształcenie wyższe.

To oferujemy:
Przyjazną atmosferę pracy w kilkuosobowym zespole;
Coroczny budżet szkoleniowy do wykorzystania dla pracowników (szkolenia, kursy, studia);
Nowoczesne biuro w dobrej lokalizacji z udogodnieniami dla kierowców i rowerzystów;
Elastyczne formy współpracy: umowa o pracę, współpracę B2B, umowa zlecenia;
Zadaniowy czas pracy w 8-godzinnym systemie;
Bezpłatne lekcje języka angielskiego;
Min. 20 dni płatnego urlopu także przy formie B2B;
Darmowe obiady w ramach Sprint Break’a;
Samochód służbowy do dyspozycji pracowników;
Cykliczne spotkania integracyjne, a raz w roku wyjazd dla wszystkich pracowników;
Kawę, herbatę, soki oraz słodycze bez limitu;
Wynagrodzenie dostosowane do poziomu wiedzy i doświadczenia.

Więcej informacji udzielamy podczas rozmów kwalifikacyjnych.
Aplikuj i dołącz do naszego zespołu już dziś
Jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się tylko w wybranymi Kandydatami.

  • Doradca klienta e-commerce @

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska autoDNA Pełny etat

    W AUTODNA rozwijamy nasze własne produkty i aplikacje. Wszystko po to aby dostarczać naszym klientom najbardziej kompletne raporty historii pojazdu AUTODNA w oparciu o numer VIN. Nasi klienci otrzymują dostęp do międzynarodowej bazy danych zawierającej informacje o ponad 500 milionach pojazdów z ponad 20+ krajów w Europie i Ameryce Północnej....

  • Doradca klienta e-commerce

    4 dni temu

    Lódz, Polska autoDNA Pełny etat

    autoDNA jest wiodącym dostawcą raportów historii pojazdów używanych z Europy i USA. Nasze produkty umożliwiają weryfikację historii pojazdu. Zatrudniamy już blisko 50 osób, realizując codzienne obowiązki w wydzielonych Zespołach składających się z 5-9 osób pracujących w nowoczesnym biurze w Łodzi przy ul. Obywatelskiej. Twój zakres...

  • Doradca Klienta

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska Nationale-Nederlanden Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie Klientów indywidualnych oraz firmowych Prowadzenie spotkań i rozmów z Klientami oraz utrzymywanie długookresowych relacji z nimi Skuteczne oferowanie Klientom naszych rozwiązań Dbałość o rozbudowę i rzetelną obsługę portfela swoich Klientów Nasze wymagania ...

  • Doradca Klienta

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska Nationale-Nederlanden Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie Klientów indywidualnych oraz firmowychProwadzenie spotkań i rozmów z Klientami oraz utrzymywanie długookresowych relacji z nimiSkuteczne oferowanie Klientom naszych rozwiązańDbałość o rozbudowę i rzetelną obsługę portfela swoich KlientówNasze wymagania...

  • Doradca klienta

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska Brixton Przemysław Podolak Pełny etat

    Doradca klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Obsługa Klienta zgodnie ze standardem sklepu Przyjmowanie dostaw i rozkładanie towaru na półkach Dbanie o wygląd sklepu Obsługa komputera oraz kasy Nasze wymagania Jesteś osobą otwartą i komunikatywną Jesteś dyspozycyjny/a, (min. 80 godz./msc.) pracujemy od poniedziałku do...

  • Doradca Klienta

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska Credit Agricole Bank Polska S.A. Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...

  • Doradca Klienta

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska Credit Agricole Bank Polska S.A. Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkaniepracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowychdopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...

  • Doradca Klienta PPG

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska MS SERVICES SP. Z O.O. Pełny etat

    Doradca Klienta PPG Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Będziesz prezentował i aktywnie sprzedawał produkty marek PPG (Dekoral, Drewnochron, Beckers, Tikkurila, Jedynka) Będziesz kompleksowo wspierał klienta przy zakupie Będziesz dbał o ekspozycję i dobry wizerunek marek PPG - rozpakowywał dostawy, budował ekspozycje, wykładał...

  • Doradca Klienta

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska Credit Agricole Bank Polska S.A. Pełny etat

    Doradca Klienta (placówka bezgotówkowa) Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkaniepracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowychdopasowujesz produkty finansowe do...

  • Doradca Klienta PPG

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska MS SERVICES SP. Z O.O. Pełny etat

    Doradca Klienta PPG Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Będziesz prezentował i aktywnie sprzedawał produkty marek PPG (Dekoral, Drewnochron, Beckers, Tikkurila, Jedynka)Będziesz kompleksowo wspierał klienta przy zakupieBędziesz dbał o ekspozycję i dobry wizerunek marek PPG - rozpakowywał dostawy, budował ekspozycje, wykładał produkty...

  • Doradca Klienta

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska Bricoman Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów Zapewnienie dostępności towarów na dziale (zamówienia, wykładanie towaru na półkę) Dbanie o dobry wygląd działu (czuwanie nad poprawnością etykiet cenowych, przygotowanie plakatów cenowych) Udział w inwentaryzacjach Współpraca w...

  • Doradca Klienta

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska Świat GSM Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Aktywna bezpośrednia sprzedaż produktów i usług firmy Bieżące doradztwo w zakresie oferowanych produktów i usług Obsługa klientów zgodnie ze standardami oraz budowanie relacji z klientami Realizacja założonych wskaźników sprzedażowych Dbanie o wizerunek salonu/punktu firmowego...

  • Doradca / Doradczyni klienta

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska Comtex Spółka z o.o. Spółka Komandytowa Pełny etat

    Doradca / Doradczyni klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Profesjonalna obsługa i sprzedaż w sieci Plus / Cyfrowy Polsat, Doradztwo w zakresie produktów i usług, Kontakt telefoniczny z klientami, umawianie spotkań. Nasze wymagania Wykształcenie min. średnie, Znajomość obsługi komputera oraz programów pakietu MS...

  • Doradca Klienta

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska OEX Cursor S.A. Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klienta aktywna sprzedaż produktów bankowych zgodnie ze strategią i standardami firmy w wyznaczonych punktach sprzedaży realizacja planów sprzedażowych – posiadamy atrakcyjny system bonusowy udzielanie informacji na temat bieżącej oferty i...

  • Doradca / Doradczyni klienta

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska Comtex Spółka z o.o. Spółka Komandytowa Pełny etat

    Doradca / Doradczyni klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Profesjonalna obsługa i sprzedaż w sieci Plus / Cyfrowy Polsat,Doradztwo w zakresie produktów i usług,Kontakt telefoniczny z klientami, umawianie spotkań.Nasze wymagania Wykształcenie min. średnie,Znajomość obsługi komputera oraz programów pakietu MS Office.Mile widziane...

  • Doradca Klienta

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska Bricoman Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Zapewnienie profesjonalnej obsługi KlientówZapewnienie dostępności towarów na dziale (zamówienia, wykładanie towaru na półkę)Dbanie o dobry wygląd działu (czuwanie nad poprawnością etykiet cenowych, przygotowanie plakatów cenowych)Udział w inwentaryzacjachWspółpraca w...

  • Doradca Klienta

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska OEX Cursor S.A. Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klientaaktywna sprzedaż produktów bankowych zgodnie ze strategią i standardami firmy w wyznaczonych punktach sprzedażyrealizacja planów sprzedażowych – posiadamy atrakcyjny system bonusowyudzielanie informacji na temat bieżącej oferty i...

  • Doradca Klienta

    2 tygodni temu

    Lódz, Polska Świat GSM Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Aktywna bezpośrednia sprzedaż produktów i usług firmyBieżące doradztwo w zakresie oferowanych produktów i usługObsługa klientów zgodnie ze standardami oraz budowanie relacji z klientamiRealizacja założonych wskaźników sprzedażowychDbanie o wizerunek salonu/punktu firmowego...

  • Doradca Klienta Zamożnego

    4 tygodni temu

    Lódz, Polska PKO Bank Polski SA Pełny etat

    Doradca Klienta Zamożnego Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków dbasz o dobry wizerunek PKO Banku Polskiego S.A, identyfikujesz potrzeby klientów w zakresie inwestowania, oszczędzania, kredytowania oraz ubezpieczeń, nawiązujesz współpracę z klientami zamożnymi poprzez ich samodzielne pozyskiwanie i budowanie z nimi trwałych...

  • Doradca Klienta

    1 dzień temu

    Lódz, Polska CDRL S.A. Pełny etat

    Doradca Klienta Miejsce pracy: Łódź Twój zakres obowiązków Profesjonalna sprzedaż i obsługa Klienta Przyjmowanie dostaw oraz reklamacji Ekspozycja towaru zgodnie ze standardami firmy Dbanie o wygląd i wystrój salonu Obsługa kasy fiskalnej Nasze wymagania Posiadasz doświadczenie na podobnym stanowisku lub chcesz je zdobyć Jesteś osobą...