Specjalista ka ds obsługi klienta i sprzedaży doradczej

1 miesiąc temu

Krupnicza Wrocław, Polska Social Elite Pełny etat

Specjalista/ka ds. obsługi klienta i sprzedaży doradczej


miejsce pracy: Wrocław


Social Elite to agencja digital marketingu i social media istniejąca 7 lat na rynku. Specjalizujemy się w realizacji kampanii reklamowych, obsłudze firmowych kont w mediach społecznościowych i we wdrażaniu narzędzi analitycznych niezbędnych do skutecznego zarządzania codziennymi działaniami firmy. Z naszego wsparcia najczęściej korzystają właściciele małych, średnich i dużych firm, dyrektorzy i menedżerowie z sektorów B2B oraz e-commerce.


PRACUJĄC NA TYM STANOWISKU BĘDZIESZ ODPOWIEDZIALNY/A ZA:

  • obsługę zapytań przychodzących w systemie CRM (nie realizujemy prospectingu i “cold calling”)
  • tworzenie ofert oraz nadzorowanie procesu formalizacji współpracy
  • sprzedaż doradczą usług marketingu internetowego (zbudowanie zaufania, zbadanie i zrozumienie potrzeb klienta i jego sytuacji po to, aby dopasować dedykowaną usługę, metody i narzędzia)
  • merytoryczne przedstawienie oferty i prezentowanej propozycji oraz edukowanie klienta jakie narzędzia marketingowe wdrożyć, żeby mógł osiągnąć pożądany rezultat biznesowy
  • opiekę nad klientem w całym procesie sprzedaży oraz w procesie posprzedażowym
  • kontakt z zespołem specjalistów i konsultantów realizujących projekty Twoich klientów
  • dbanie o pozytywny wizerunek firmy


NASZE WYMAGANIA:

  • minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w branży digital marketingu
  • swobodne poruszanie się w obsłudze klienta i sprzedaży doradczej (nawiązanie kontaktu, zbadanie potrzeb i dostarczenie rozwiązania)
  • zaangażowanie w proces nauki i pozyskiwania nowej wiedzy, którą Ci dostarczymy
  • otwartość na wdrożenie naszej autorskiej procedury sprzedażowej
  • doświadczenie w pracy z klientem B2B
  • mile widziana znajomość rynku i technologii e-commerce, zagadnień marketingu internetowego i social mediów (kampanie reklamowe na Facebooku, Instagram, Pinterest, Tik Tok, Google, prowadzenie profili społecznościowych)


Będziesz się czuć komfortowo w tej pracy, jeśli:

  • lubisz rozmawiać przez telefon, poznawać nowych ludzi, umiesz porozumieć się z każdym typem rozmówcy, dobrze się czujesz w budowaniu partnerskich relacji
  • wiesz, jak badać potrzeby, zadajesz trafne pytania, uważnie słuchasz, analizujesz informacje, wyciągasz wnioski
  • dobrze się czujesz w roli doradcy i eksperta, który z poziomu swojej wiedzy wspiera klienta poprzez dostarczanie mu potrzebnych rozwiązań, lubisz doradzać, pomagać, proponować dobre rozwiązania
  • umiesz udzielać rzetelnych i precyzyjnych informacji w przystępny i zrozumiały sposób oraz jasno przedstawić skomplikowane zagadnienia
  • masz dar przekonywania, umiesz negocjować, skutecznie radzić sobie z obiekcjami klientów
  • cechuje Cię dojrzałość biznesowa, wysoka kultura osobista, masz dobrą dykcję, przyjazny głos
  • jesteś zorganizowany, dokładny, skrupulatny, dbasz o szczegóły
  • swobodnie czujesz się w tematyce technicznej, danych, statystykach, liczbach i wykresach
  • masz szerokie zainteresowania, które pomogą Ci zrozumieć branże, w jakich działają nasi klienci
  • jesteś nastawiony na rozwój, lubisz poszerzać swoje kompetencje, śledzisz nowości w technikach sprzedaży, słuchasz branżowych podcastów lub innych źródeł
  • jesteś aktywnym i świadomym sprzedawcą, który pracuje nad udoskonaleniem swojego warsztatu pracy, nad lepszymi sposobami dotarcia do klienta


OFERUJEMY:

  • pełne przeszkolenie i program wdrożeniowy na stanowisko: solidnie przygotujemy Cię do pracy, nauczymy całej całego procesu pozyskiwania i doradzania klientom w sprzedaży naszych usług
  • wsparcie zespołu specjalistów i konsultantów
  • nieograniczony dostęp do wewnętrznej platformy e-learningowej i autorskich szkoleń
  • niezbędne narzędzia do pracy (laptop Mac, telefon, słuchawki wyciszające, dodatkowy monitor)
  • udział w wewnętrznych inicjatywach pracowniczych: wyjścia integracyjne, spotkania firmowe, wspólne dzielenie pasji i zainteresowań
  • wsparcie działu HR
  • dobrą i swobodną atmosferę, wsparcie i możliwość uczenia się od zespołu specjalistów na każdym etapie pracy
  • biuro wyposażone w kuchnię, miejsce do integracji, relaksu, kawę paloną specjalnie dla naszej firmy
  • prywatna opieka medyczna
  • elastyczne godziny pracy (zaczynamy pracę między godz. 8.00 - 9.00), możliwość pracy z biura w centrum Wrocławia lub pracy hybrydowej
  • wybór formy zatrudnienia: umowa o pracę, umowa zlecenie, B2B
  • wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia, umowa zlecenie, umowa o pracę 5500 - 7500 zł brutto, kontrakt B2B 6000 - 9000 zł netto +VAT

  • Młodszy/a Specjalista/ka ds. obsługi klienta i sprzedaży doradczej

    3 miesięcy temu

    Wrocław, Polska Social Elite Dawid Bagiński ska Pełny etat

    Młodszy Specjalista/ka ds. obsługi klienta i sprzedaży doradczejmiejsce pracy: Wrocław Social Elite to agencja digital marketingu i social media istniejąca 7 lat na rynku. Specjalizujemy się w realizacji kampanii reklamowych, obsłudze firmowych kont w mediach społecznościowych i we wdrażaniu narzędzi analitycznych niezbędnych do skutecznego...

  • Specjalista/ka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta z j. niemieckim

    3 miesięcy temu

    Wrocław, Polska Veritas Recruitment Pełny etat

    Dołącz do naszej renomowanej firmy, lidera w branży opieki domowej, który dynamicznie rozwija swoje usługi na rynku międzynarodowym. Naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższej jakości opieki i wsparcia dla rodzin i ich bliskich. Rozwijając nasze usługi na terenie Niemiec, poszukujemy doświadczonych Specjalistów/Specjalistek ds. sprzedaży i...

  • Specjalista/ka ds. sprzedaży

    2 miesięcy temu

    Wrocław, Polska Trans.eu Group S.A Pełny etat

    Specjalista/ka ds. sprzedażyTwój zakres obowiązków aktywna sprzedaż telefoniczna, realizacja celów sprzedażowych oraz analiza rezultatów, wprowadzenie Klienta w produkt, aktywizacja Klientów. ...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia sprzedaży i obsługi klienta

    6 dni temu

    Wrocław, Polska Centrum Respo Pełny etat

    O nas i o ofercie:Centrum Respo to dynamicznie rozwijająca się firma dietetyczno-technologiczna. Wciąż powiększamy nasz zespół – potrzebujemy ludzi kreatywnych, zmotywowanych do działania, zaangażowanych w to, co robią i chętnych do kreowania rzeczywistości dookoła siebie.Jako Specjalista ds. wsparcia sprzedaży i obsługi klienta będziesz...

  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta

    2 miesięcy temu

    Wrocław, Polska HELPFIND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Witaj, na polskim rynku pojawiliśmy się w 2017 roku i w niedługim czasie wypracowaliśmy na rynku odszkodowawczym znaną, rozpoznawalną i godną zaufania markę. Jesteśmy niezmiernie dumni z ciągle rosnącej ilości naszych zadowolonych Klientów i Pracowników.Jednym z projektów jaki realizujemy, jest wsparcie Klientów, którzy posiadają kredyt we...

  • Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta biznesowego branża TSL

    1 miesiąc temu

    Wrocław, dolnośląskie, Polska HIT Transport Międzynarodowy, Spedycja i Logistyka Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma HIT Transport Międzynarodowy, Spedycja i Logistyka sp. z o. o. poszukuje kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta biznesowegoMiejsce pracy: ul. Jeździecka 19 53-032 WrocławOFERUJEMY:· Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę· Wynagrodzenie dostosowane do zakresu obowiązków plus system premiowy· Pakiet szkoleń...

  • Specjalista/Specjalistka ds. sprzedaży

    2 miesięcy temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska CCIG Group Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCDS poszukuje osób na stanowisko:Specjalista/Specjalistka ds. sprzedaży.Specjalista/Specjalistka ds. sprzedażyDo Twoich zadań należeć będzie: • budowanie relacji oraz zapewnienie wysokiego zadowolenia i zaufania...

  • Specjalista ds.sprzedaży i obsługi klienta biznesowego

    1 miesiąc temu

    Wrocław, dolnośląskie, Polska HIT Transport Międzynarodowy, Spedycja i Logistyka Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma HIT Transport Międzynarodowy, Spedycja i Logistyka sp. z o. o. poszukuje kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta biznesowegoMiejsce pracy: ul. Jeździecka 19 53-032 WrocławOFERUJEMY  Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę  Wynagrodzenie dostosowane do zakresu obowiązków plus system premiowy  Pakiet szkoleń...

  • Młodszy specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

    3 miesięcy temu

    Wrocław, Polska Farutex Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. sprzedaży i obsługi klientaMiejsce pracy: Wrocław, Fabryczna 6 budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientamikontakt telefoniczny z klientamiwspółpraca z przedstawicielami handlowymiprezentowanie produktów i usług firmyrealizacja planów sprzedażowych oraz innych aktywności dyspozycyjność (praca w systemie...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

    2 miesięcy temu

    Wrocław, Polska Oleofarm Pełny etat

    Oleofarm jest firmą skoncentrowaną na badaniach, produkcji oraz sprzedaży wysokiej jakości suplementów diety, dietetycznych środków specjalnego przeznaczenia medycznego, surowców farmaceutycznych oraz zdrowej żywności, w tym olejów zimno tłoczonych. Do naszego zespołu poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim, który...

  • Specjalista/Specjalistka ds. sprzedaży

    3 miesięcy temu

    Wrocław, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta  CCDS poszukuje osób na stanowisko:Specjalista/Specjalistka ds. sprzedaży. Specjalista/Specjalistka ds. sprzedaży ...

  • Młodszy Doradca

    3 tygodni temu

    Wrocław, Polska Five o'clock W niepełnym wymiarze godzin

    Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy/a doradca klienta w salonie sprzedaży Five o'clock w Galerii Magnolia Park we WrocławiuPracując na tym stanowisku Twoim zadaniem będzie:budowanie relacji między marką Five o'clock a klientami i ich pozytywnych doświadczeń zakupowych sprzedaż doradcza i obsługa klientów zgodnie z najwyższymi...

  • Specjalista(-ka) w Wydziale Sprzedaży

    4 tygodni temu

    Wrocław, Polska Polskie Koleje Państwowe S.A. Pełny etat

    Specjalista(-ka) w Wydziale Sprzedaży Numer referencyjny: Oddział Gospodarowania Nieruchomościami we Wrocławiu Miejsce pracy: Wrocław ...

  • Specjalista ds. Sprzedaży z językiem rosyjskim

    2 miesięcy temu

    Wrocław, Polska HR|HUB SP Z O O Pełny etat

    Posiadasz doświadczenie w zakresie sprzedaży?Umiejętnie prowadzisz negocjacje handlowe? Potrafisz zadbać o relacje biznesowe i znasz się na obsłudze Klienta?Język rosyjski i angielski w codziennym kontakcie z Klientem nie stanowi dla Ciebie przeszkody?Jeśli tak, zachęcam Cię do zapoznania się z naszą ofertą - być może jesteś osobą, której...

  • Specjalista ds. Sprzedaży z językiem niemieckim

    2 miesięcy temu

    Wrocław, Polska HR|HUB SP Z O O Pełny etat

    Posiadasz doświadczenie w zakresie sprzedaży?Umiejętnie prowadzisz negocjacje handlowe? Potrafisz zadbać o relacje biznesowe i znasz się na obsłudze Klienta?Język niemiecki w codziennym kontakcie z Klientem nie stanowi dla Ciebie przeszkody?Jeśli tak, zachęcam Cię do zapoznania się z naszą ofertą - być może jesteś osobą, której szukamy na...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

    3 miesięcy temu

    Wrocław, Polska Fera Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta niemieckojęzycznegoTwój zakres obowiązków Codzienny kontakt z klientem sklepu internetowego (telefon, chat, email) Obsługa zamówień Obsługa Marketplace ...

  • Asystent/ka ds. sprzedaży

    3 miesięcy temu

    Wrocław, Polska Veritas Recruitment Pełny etat

    Grupa Veritas stanowi połączenie kilku spółek należących do jednego holdingu, m.in: Opieka Grupa Veritas, Veritas Polska, czy też Fundacja Veritas. Na co dzień zapewniamy profesjonalną usługę na wielu płaszczyznach: księgowości, zarządzania zasobami ludzkimi, rekrutacjach stałych oraz działaniach charytatywnych.Codziennie mamy przyjemność...

  • Specjalista ds wsparcia sprzedaży

    2 miesięcy temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Randstad Pełny etat

    Dla naszego klienta - dystrybutora wysokiej jakości metali szukamy osób na stanowisko: specjalista ds wsparcia sprzedaży. Lubisz kontakt z drugim człowiekiem, a przy okazji masz talent do sprzedaży? To właśnie na Ciebie czekamyoferujemypakiet medycznykarta sportowaubezpieczeniekafeteria online – platforma benefitowa (zniżki, np. na bilety do...

  • Specjalista/ka ds. kontaktu z firmami niemieckimi

    2 miesięcy temu

    Wrocław, Polska Job Service Human Resources Sp. z o.o. Sp. Komandytowa Pełny etat

    Specjalista/ka ds. kontaktu z firmami niemieckimiTwój zakres obowiązków Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z firmami niemieckimi Pozyskiwanie nowych klientów z Niemiec Przygotowywanie ofert handlowych i prezentacji produktów ...

  • Specjalista ds. Sprzedaży

    2 miesięcy temu

    Wrocław, Polska HR|HUB SP Z O O Pełny etat

    Posiadasz doświadczenie w zakresie sprzedaży?Umiejętnie prowadzisz negocjacje handlowe? Potrafisz zadbać o relacje biznesowe i znasz się na obsłudze Klienta?Język niemiecki lub rosyjski w codziennym kontakcie z Klientem nie stanowi dla Ciebie przeszkody?Jeśli tak, być może jesteś osobą, której szukamy na stanowisko:Specjalista ds. sprzedaży z...