Specjalistka Specjalista ds Obsługi Klienta

1 miesiąc temu

Kraków, Polska BNP Paribas Bank Polska Pełny etat

Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.


Zakres obowiązków:

  • Obsługa Klientów indywidualnych (m.in. obywateli Ukrainy).
  • Udzielanie Klientom podstawowych informacji o produktach i usługach bankowych.
  • Pomaganie w komunikacji pomiędzy Klientami ukraińskimi, a pracownikiem banku, który nie komunikuje się w języku ukraińskim.
  • Wspieranie Klientów w zakresie korzystania z aplikacji bankowych GoOnline, GoMobile.
  • Sprzedawanie produktów i usług bankowych.
  • Udzielanie instruktażu Klientom w zakresie digitalizacji i urządzeń samoobsługowych. 
  • Pozyskiwanie nowych Klientów.
  • Rozwijanie współpracy z obecnymi Klientami i budowanie relacji.
  • Realizowanie zleceń/dyspozycji składanych przez Klientów.
  • Uczestnictwo w procesach compliance.
  • Przyjmowanie reklamacji Klientów.
  • Uczestnictwo w bieżących pracach Oddziału.
  • Organizacja obsługi Klientów w placówce w szczególności zarządzanie kolejką w oddziale.


Wymagania:

  • Wykształcenie min. Średnie (mile widziane wyższe).
  • Mile widziane doświadczenie zawodowe w bankowości.
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klientów.
  • Znajomość MS Office (Word, Excel).
  • Podstawowa znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
  • Znajomość języka ukraińskiego. 
  • Znajomość j.angielskiego (mile widziana).


Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz system motywacyjny oparty na ocenie indywidualnych osiągnięć;
  • Kompleksowe wdrożenie do samodzielnej pracy;
  • Wsparcie, wiedzę i pomoc przełożonego;
  • Dołączenie do banku o globalnym zasięgu, który jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 65 krajach z 200-letnią tradycją;
  • Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy poziomu sprawności;
  • Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;
  • Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
  • Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;
  • Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą;

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    3 tygodni temu

    Kraków, Polska Polska Flora Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klientaObowiązki Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami. Wprowadzanie danych do systemu CRM a także wystawianie faktur i innych dokumentów sprzedaży. ...

  • Specjalistka / Specjalista ds. Księgowości

    1 miesiąc temu

    Kraków, Polska Infakt Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis oferty pracyPoszukujemy do zespołu Specjalistki / Specjalisty ds. Księgowości, czyli osoby, która jest gotowa pobiec dodatkową milę dla klienta i poświęcić tyle uwagi i czasu ile trzeba, żeby rozwiązać sprawę. Szukamy osoby zaangażowanej, głodnej wiedzy i nowych wyzwań. Jeśli tak jak my wierzysz, że otwartość i komunikacja są...

  • Młodszy Specjalista

    2 tygodni temu

    Kraków, Polska ERES Partner sp. z o. o. sp. k. Pełny etat

    Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi kierowcówTwój zakres obowiązków Udzielanie informacji kierowcom w zakresie rozpoczęcia i utrzymania najwyższych standardów współpracy Wprowadzanie danych kierowców do systemów informatycznych ...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klienta (Serenada, Kraków)W Super-Pharm Poland Sp. z o.o. poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalne doradzanie Klientom zgodnie ze standardami firmy.Oto nasze propozycje:Najwyższa stawka wynagrodzenia do 4371,21 zł netto miesięcznie dla osoby z...

  • Specjalista/Specjalistka ds. Kadr i Płac

    7 miesięcy temu

    Kraków, Polska Scanmed Group Pełny etat

    Specjalista/Specjalistka ds. Kadr i Płac Miejsce pracy Kraków Rodzaj zatrudnienia Umowa o pracę Region Kraków (małopolskie) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40 lokalizacjach w całej Polsce. Prowadzi trzy...

  • Specjalistka/Specjalista ds. Kontraktowania

    6 miesięcy temu

    Kraków, Polska Scanmed Group Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Kontraktowania Miejsce pracy Biuro przy Al. 29 Listopada 20, 31- 401 Kraków Rodzaj zatrudnienia Umowa o pracę Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40 lokalizacjach w całej Polsce....

  • Specjalista ds. Handlu i Obsługi Klienta

    7 dni temu

    Kraków, Lesser Poland Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Handlu i Obsługi KlientaZarobki: W zależności od doświadczenia, opłaca się pomiędzy 3500 a 5500 zł brutto miesięcznie.O nas:Jeronimo Martins Biedronka jest liderem rynku handlowego w Europie Środkowo-Wschodniej. Pracujemy na masową skalę i ciągle poszukujemy osób dobrej wyobraźni, motywacji i innowacyjności.Opis...

  • Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Opis stanowiska:Jeronimo Martins Biedronka poszukuje Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta do swojego sklepu w Krakowie.Zadaniem głównym tego pracownika będzie prowadzenie sprzedaży towarów oraz świadczenie obsługi klientom na wysokim poziomie, zgodnie ze standardami firmy.

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Finansowej

    2 miesięcy temu

    Kraków, Lesser Poland Phinance S.A. Pełny etat

    W Phinance S.A. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Branży Finansowej, który z sukcesem poprowadzi naszych klientów przez proces wyboru oferty i finalizacji umowy.Naszym kandydatem powinien być indywidualista, potrafiący efektywnie komunikować się zarówno z klientami jak i doradczymi finansowymi, dbając o wymagane przez...

  • Specjalistka/Specjalista ds. rozliczeń z NFZ

    7 miesięcy temu

    Kraków, Polska Scanmed Group Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. rozliczeń z NFZ Miejsce pracy Kraków Rodzaj zatrudnienia Umowa o pracę Region Kraków (małopolskie) Opis oferty Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40 lokalizacjach w całej Polsce. Prowadzi...

  • Specjalista ds. Zamówień i Obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Kraków, Polska Schwinn Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma Schwinn Polska z siedzibą w Krakowie ul. Nad Drwiną 4 zajmująca się produkcją wyrobów z tworzyw sztucznych oraz znalu poszukuje pracowników na stanowisko: Specjalista ds. Zamówień i Obsługi Klienta Miejsce pracy: Kraków, ul. Nad Drwiną 4 ...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w Rossmannie

    6 dni temu

    Kraków, Lesser Poland Rossmann Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za świadczenie usług na sali sprzedaży i podczas obsługi kasowej.Żebyś dobrze radził sobie w tym charakterze, będziesz musiał być kompetentnym fachowcem oraz skutecznym doradcą.Oczekujemy od Ciebie aktywnego podejścia do pracy z klientami, bieżącej pracy z towarem oraz...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Pracownik otrzymuje wynagrodzenie w wysokości około 7-10 tysięcy złotych brutto miesięcznie, w zależności od doświadczenia.Jeronimo Martins Biedronka szuka specjalisty ds. obsługi klienta. Osoba odpowiedzialna będzie za zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta, planowanie i organizowanie pracy zespołu, funkcjonowanie sklepu zgodnie z...

  • Specjalista ds. Zamówień i Obsługi Klienta

    4 miesięcy temu

    Kraków, Polska Schwinn Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma Schwinn Polska z siedzibą w Krakowie ul. Nad Drwiną 4 zajmująca się produkcją wyrobów z tworzyw sztucznych oraz znalu poszukuje pracowników na stanowisko: Specjalista ds. Zamówień i Obsługi Klienta Miejsce pracy: Kraków, ul. Nad Drwiną 4 ...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w Sklepie

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    W pracy w sklepie Jeronimo Martins Biedronka jako specjalista ds. obsługi klienta oczekujesz nowych wyzwań i zadowolenia z udzielania pomocy kupującym.Oto co nas czeka:Opis stanowiskaJesteśmy poszukiwaniu dynamicznej osoby, która będąca na naszym etacie będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę klientów przy kasach samoobsługowych i na sali...

  • Specjalista ds Obsługi Klienta

    1 miesiąc temu

    Kraków, Lesser Poland BARWA SPÓŁKA Z O.O. Pełny etat

    Barwa Spółka z o.o. szuka Specjalisty ds Obsługi Klienta. Wymagania to zaangażowanie, chęć stałego poszerzania swoich kompetencji i dobra znajomość pakietu MS Office.

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Angażem

    4 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland SALES HR Pełny etat

    Dołącz do zespołu SALES HR jako Specjalista ds. Obsługi Klienta i przeżyj wyzwania pracy w obsłudze klientów agencji reklamowych.Ogólny Odbiór FirmaFirma, której jesteśmy pracownikami, posiada wieloletnią tradycję na krakowskim rynku usługowo-handlowym.WynagrodzeniePonadto będziesz wynagradzany podstawowym wynagrodzeniem w wysokości 6800 PLN...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Leroy-Merlin Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaZarobki: od 4 600 brutto netto miesięcznie przy założeniu pracy pełnym wymiaru godzin.Cel główny naszego przedsięwzięcia to sprzedaż produktów i usług w swoim sektorze, biorąc pod uwagę indywidualne potrzeby klientów. Podejmujemy się realizacji procesów zamówień klientów oraz dbamy o dostępność i...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    3 miesięcy temu

    Kraków, Polska HAYS Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckimKrakówNR REF.: 1189306Dla jednego z naszych Klientów, międzynarodowej organizacji z branży Automotive, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim.Lokalizacja: KrakówDo Twoich głównych obowiązków będzie należało: Odpowiadanie na zapytania klientów...

  • Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, Kraków

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Tauron Polska Energia S.A. Pełny etat

    Obecnie poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta w naszym zespole w Krakowie.Oto kilka informacji na temat tej pozycji:ZarobkiNasz zakład przewiduje wynagrodzenie od około 45 000 zł brutto miesięcznie.O firmieTauron Polska Energia S.A. - to jedna z największych grup energetycznych w Europie Środkowej, której głównym...