Menadżer ka ds Reklamacji
6 dni temu
Masz talent do rozwiązywania problemów i dbania o relacje z klientami?
Dołącz do nas jako Menadżer/ka ds. Reklamacji i wspieraj nasz dynamiczny, młody zespół w budowaniu pozytywnych doświadczeń klientów
Na czym polega praca? Twoim głównym zadaniem będzie:
- Obsługa klientów zgłaszających reklamacje
- Rozwiązywanie reklamacji za pośrednictwem głównie telefonicznym
- Budowanie długofalowych relacji i rozwiązywanie problemów w sposób profesjonalny i empatyczny.
- Współpraca z zespołem, aby szybko i skutecznie odpowiadać na potrzeby klientów.
- Dbanie o wysoki standard obsługi i wizerunek naszej marki.
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Kilkuletniego oświadczenia w obsłudze klienta, w obszarze reklamacji.
- Umiejętności rozwiązywania problemów i empatycznego podejścia do klientów.
- Swobody w komunikacji – zarówno w mowie, jak i w piśmie.
- Doskonałej organizacji pracy i umiejętności zarządzania wieloma zgłoszeniami jednocześnie.
- Chęci rozwijania swoich umiejętności i energii do działania.
Co oferujemy?
- Stabilne warunki zatrudnienia (B2B lub umowa zlecenie).
- Możliwość pracy na pełen lub pół etatu.
- Wynagrodzenie zależne od Twojego wyboru czasu pracy
- Płatny urlop mimo B2B.
- Pracę 100% zdalna
- Prywatna opieka zdrowotna.
- Wyjazdy integracyjne na Cypr i do Dubaju.
- Pracę w zgranym, kreatywnym zespole, który nie boi się wyzwań.
Jeśli lubisz pracę z ludźmi, a rozwiązywanie reklamacji traktujesz jako wyzwanie, które pozwala budować pozytywne relacje z klientami – czekamy na Twoje zgłoszenie
-
Koordynator Procesu Reklamacji
2 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska MPJ Sp. z o.o. Pełny etatMPJ Sp. z o.o.Jako specjalista ds. gwarancji budowlanych będziesz odpowiedzialny za kompleksową obsługę procedury reklamacyjnej, łącznie ze współpracą z innymi zespołami oraz podwykonawcami. Twoim zadaniem będzie przygotowanie umów i zleceń, prowadzenie bieżącej korespondencji z klientami, a także monitorowanie terminowości procesu...
-
Specjalista ds. Reklamacji i Analityk Finansowy
12 godzin temu
Warszawa, Mazovia, Polska Euronet – EFT Segment Pełny etatDołącz do Euronet – EFT Segment, lidera sektora bankomatowego w Polsce i Europie.Praca pełna wyzwańW roli Specjalisty ds. Reklamacji i Analisty Finansowego będziesz odpowiedzialny za obsługę reklamacji finansowych dotyczących transakcji dokonanych w sieci Euronet oraz współpracę z bankami i dostawcami usług. Tworzenie i analiza raportów to...
-
Specjalista ds. Reklamacji i Relacji Klienta
5 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska DP Business Solutions LLC Pełny etatW DP Business Solutions LLC poszukujemy osoby do pełnienia roli Specjalisty ds. Reklamacji i Relacji KlientaOgólny Opis StanowiskaNa tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za obsługę klientów, którzy zgłaszają reklamacje, oraz rozwój pozytywnych relacji z nimi.Opis PracyBędziesz przyjmował lub przyjmowała telefon od klientów w celu rozwiązania...
-
Warszawa, Mazovia, Polska Chiesi Group Pełny etat**Jesteśmy przygotowani do zmian!**Oto Twoja szansa, aby stać się częścią Elity w Chiesi Group! Poszukujemy sprawdzonych specjalistów, którzy potrafią projektować efektywne strategie i wprowadzać nowe rozwiązania. Aby zostać naszym Menadżerem Projektu ds. Kluczowych Relacji z Klientami, musisz:Budować i pielęgnować trwałe relacje z naszymi...
-
Analiza i weryfikacja reklamacji
4 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etatPracuj w bliskiej atmosferze z pełnowymiarową społecznościąStanowisko rekrutacyjne:Aktualnie poszukujemy Specjalisty ds. reklamacji i jakości z niemcemPraca skierowana jest do osób chcących rozwinąć swój warsztat i zdobyć nowe doświadczenie w firmie technologii ubezpieczeniowej działającej na rynku międzynarodowym.Oto dane o warunkach pracy:...
-
Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etatLeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi.Dlaczego warto do nas dołączyć?Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalisty ds. reklamacji i jakości z niemcemRekrutacja jest prowadzona dla globalnej firmy...
-
Asystentka / Asystent ds. zakupów kosmetycznych
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Pełny etatTwoje zadania:- Przygotowywanie folderów i gazetek we współpracy z menadżerami kategorii, marketingiem i dostawcami, w tym m.in.: przygotowywanie rekomendacji produktów wraz z cenami, wprowadzanie produktów do systemu, korygowanie materiałów reklamowych- Przygotowywanie dla sklepów komunikacji na platformie CBM dotyczącej kategorii produktowej (np....
-
Specjalista ds. Reklamacji
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Euronet – EFT Segment Pełny etatKey responsibilities:- Obsługa reklamacji finansowych dotyczących transakcji dokonanych w sieci Euronet,- Obsługa transakcji typu Chargeback zgodnie z regulacjami organizacji płatniczych,- Tworzenie i analiza raportów,- Codzienna współpraca z bankami oraz dostawcami usług.Requirements- Posługujesz się językiem angielskim,- Posiadasz doświadczenie...
-
Menadżer Reklamacji
19 godzin temu
Warszawa, Mazovia, Polska DP Business Solutions LLC Pełny etatCzego od Ciebie oczekujemy?Mniej niż 5 lat doświadczenia w obsłudze klienta lub podobnym polu;Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizatorskie;Zdolność do pracy pod presją czasu i wieloma projekcjami naraz.
-
Eksperci ds. Usterki Budowlanej
1 dzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska MPJ Sp. z o.o. Pełny etatMPJ Sp. z o.o.Poszukujemy Specjalisty ds. gwarancji budowlanych, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę procedury reklamacyjnej. Jesteśmy firmądynamiczną i wizjonerską, która stale innowuje swoje produkty i usługi. Zakres obowiązków:• Koordynacja procesu reklamacyjnego Będziesz odpowiedzialny za koordynację procesu reklamacyjnego...
-
Specjalista(-ka) ds. analiz kapitałowych
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska mBank S.A. Pełny etatSpecjalista(-ka) ds. analiz kapitałowych (umowa na zastępstwo)74_4444008ObowiązkiMonitorowanieregulacyjnej i ekonomicznej adekwatności kapitałowej, wykorzystania limitów kapitałowych, kapitałowych wskaźników Planu Naprawy, czynników ryzyka kształtujących potrzeby kapitałowe, dyskusji o apetycie na ryzyko, wpływu zmian regulacyjnych oraz...
-
Pracownik ds. Rozwoju Kadry
4 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etatFormacja składnikowa:Jesteśmy liderem w usługach rekrutacyjnych i szukamy doświadczonego Pracownika ds. Rozwoju Kadry, który będzie odpowiedzialny za kompleksowe prowadzenie procesów rekrutacyjnych.Naszym kandydatem powinien być osoba z min. 2-letnim doświadczeniem w pracy z klientami lub sprzedaży B2B. Powinien również posiadać dobre...
-
Analityk i Konsultant ds. Systemów Płatności
4 godzin temu
Warszawa, Mazovia, Polska Euronet – EFT Segment Pełny etatOsiągnięcia zleceniaJako Specjalista ds. Reklamacji i Analista Finansowy będziesz odpowiedzialny za realizowanie następujących celów:zwiększenie efektywności procesu obsługi reklamacji;poprawienie jakości usług dla klientów;wsparcie teamu przy realizacji codziennych zadań.Warunki zatrudnieniaNasza firma oferuje stabilne zatrudnienie na podstawie...
-
Specjalista ds. Zarządzania
3 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Pełny etatRandstad poszukuje doświadczonego specjalisty ds. zarządzania na stanowisko Asystent/ka Zarządu w Warszawie Wilanowie. Jeśli szukasz pracy, która pozwoli Ci rozwinąć swoje umiejętności i doświadczenie, jesteśmy tam dla Ciebie. W Randstad zatrudniamy najlepszych ekspertów, aby wspierać naszych klientów w ich biznesowych potrzebach. Pracujemy w...
-
Asystent/ka ds. Sprzedaży i Administracji
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Talent Flow Sp. z o.o. Pełny etatNasz klient to prężnie rozwijająca się firma szkoleniowo-doradcza z siedzibą w Warszawie, specjalizująca się w efektywnym zarządzaniu projektami. Od lat wspiera firmy i organizacje w osiąganiu celów biznesowych poprzez innowacyjne szkolenia, doradztwo oraz dedykowane wdrożenia metodyk projektowych. Ich misją jest pomaganie ludziom i zespołom w...
-
Finansowy Specjalista ds. Obsługi Klienta
8 godzin temu
Warszawa, Mazovia, Polska Euronet – EFT Segment Pełny etatOgólne informacje o firmieEuronet – EFT Segment to firma zajmująca się działalnością bankomatową i wpłatomatową. Nasza organizacja prowadzi prace rozwojowe w celu utrzymania pozycji rynkowej na najwyższym poziomie.SalaryNasza firma oferuje pracownikom satysfakcjonujący zarobek zgodnie z umową o pracę.Opis stanowiskaStanowisko Specjalisty ds....
-
Specjalista ds. Logistyki
3 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska A&M Premium Distribution Sp. z o.o. Pełny etatJesteśmy A&M Premium Distribution Sp. z o.o. - liderem w dziedzinie dystrybucji towarów na terenie Polski.Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Logistyki, który dołączył będzie do naszego zespołu!Zakres obowiązków:Składanie zamówień u dostawców oraz zarządzanie zapasami.Analiza danych i prognozowanie sprzedaży i zakupów.Wprowadzanie...
-
Specjalista ds Inżynierii Danych
1 dzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Centrum e-Zdrowia Pełny etatOpis stanowiskaW Centrum e-Zdrowia poszukujemy osoby do pracy na stanowisku Specjalisty ds. Inżynierii Danych, odpowiedzialnej za projektowanie i utrzymanie systemów bazodanowych oraz infrastruktury danych.Zakres obowiązków:Projektowanie schematów baz danych, hurtowni danych, modeli danych;Implementacja procesów ETL (Extract, Transform, Load) oraz...
-
Analiza danych handlowych
4 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etatOpis stanowiskaSpecjalista/-ka ds. polityki cenowej będzie odpowiedzialna za wspieranie realizacji polityki cenowej, przygotowywanie rekomendacji cenowych oraz monitorowanie działalności konkurencji. Będzie również odpowiedzialna za przygotowanie szczegółowych analiz i raportów cenowych/sprzedażowych. Aby być skutecznym Specjalistą/-ką, musisz...
-
Menadżer ds. Marketingu w Gastronomii
6 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Nestlé SA Pełny etatNasz model kariery: możliwość rozwoju zawodowegoNasza struktura organizacyjna cechuje się elastycznością i czynnymi podejmowaniami, dlatego myślimy o podnoszeniu jakości kadry i pragniemy Cię zaprosić do współpracy na stanowisko specjalisty ds. sprzedaży w dziale handlu detalicznego.Materiały dodatkowe: