Specjalista ds. jakości rozmów telefonicznych

1 tydzień temu


Warszawa, Mazovia, Polska Klient portalu Praca Pełny etat
Opis stanowiska

- Odsłuchiwanie i ocena rozmów prowadzonych przez Call Center zgodnie z procedurami

- Weryfikacja poprawności umawianych spotkań i kontaktu doradców z klientami

- Monitorowanie działań techników i identyfikowanie ewentualnych braków w kontakcie

- Sprawdzanie poprawności raportowania spotkań przez doradców techniczno-handlowych

- Tworzenie raportów z wynikami analizy rozmów i zgłaszanie nieprawidłowości

- Sporadyczne kontakty z klientami w celu zebrania opinii na temat obsługi

- Przygotowywanie materiałów szkoleniowych wspierających rozwój zespołu

  • Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etat

    Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej/ Telemarketer, WarsawMM Agencja Marketingu EkologicznegoDo naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej/ Telemarketer - firma zajmuje się kwestiami związanymi z ochroną środowiska.Lokalizacja: Warszawa - ul. Modlińska 129 (Białołęka) - praca stacjonarnaJako...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A. Pełny etat

    Praca: Specjalista ds. jakości elektroenergetycznejW ramach firmy Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A., poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. jakości elektroenergetycznej. W rolę naszego nowego członka zespołu powierzamy do koordynacji procesów dotyczących testów, badań i sprawdzeń kontrolno-odbiorczych. Aby objąć tę funkcję będziemy...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Provitlabs Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy wytwórcą kontraktowym suplementów diety. Współpracujemy z największymi firmami farmaceutycznymi, sieciami aptecznymi oraz przedsiębiorstwami z branży FMCG. Specjalista ds. telefonicznej obsługi klientaMiejsce pracy: Warszawa (mazowieckie)Numer referencyjny: jobs.plWymiar pracy: Pełny etatOpis stanowiska:Poszukujemy dynamicznego i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etat

    TN Poland - Praca dla Ciebie">Nasza firma szuka kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Zarządzania Jakością. Jest to świetna okazja, aby zdobyć doświadczenie w przemyśle medycznym.">OczekiwaniaDoświadczenie w analogicznym stanowisku, najwyżej 3 lata;Wykształcenie wyższe kierunkowe;Umiejętność pracy w pozytywnej atmosferze.">ZadaniaKoordynacja...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Telemedi Pełny etat

    Opis Stanowiska:W naszej organizacji Telemedi szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Pozyskiwania Klinik, który dołączy do naszego zespołu ds. fuzji i przejęć. Ten przedstawiciel odegra kluczową rolę w identyfikowaniu i angażowaniu potencjalnych celów, budowaniu relacji z właścicielami klinik oraz wspieraniu działań związanych z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Telemedi Pełny etat

    StanowiskoPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Pozyskiwania Klinik, który będzie odpowiedzialny za identyfikację i angażowanie potencjalnych celów przejęcia klinik.OdpowiedzialnościIdentyfikacja potencjalnych celów przejęcia klinik poprzez badania rynku, analiza danych i networking.Prowadzenie działań outboundowych do właścicieli klinik,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ISI Markets Pełny etat

    Wybierz dla siebie interesujące projekty i zapewnij swoim klientom niezawodną i szybką obsługę!Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta na Rynku Międzynarodowym będziesz odpowiedzialny za:Sprawne zarządzanie całym procesem obsługi zgłoszeń użytkowników.Wsparcie użytkowników podczas fazy migracji platformy REDD.Dbanie o szybkie odpowiedzi od...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Fractal Concept Sp. z o.o. Pełny etat

    Fractal Concept Sp. z o.o.Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi pacjentów, który weźmie udział w zapewnianiu wysokiej jakości usług dla naszych klientów.W ramach tego stanowiska będziesz odpowiedzialny za:- dbałość o sprawne funkcjonowanie recepcji i obsługę pacjentów;- utrzymanie wizerunku firmy oraz ogólne zadowolenie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Creotech Instruments S.A. Pełny etat

    Praca zespołowa**Specjalista ds. Zapewniania Jakości Produktu (Rola: Kierownik Jakości Misji)**Jako Specjalista ds. Zapewniania Jakości Produktu będziesz pracować w zespole ekspertów zajmujących się zapewnieniem jakości produktów oraz pomagać im w rozwiązywaniu problemów technicznych.Twój zakres obowiązkówPomoc w rozwiązaniu problemów...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Creotech Instruments S.A. Pełny etat

    Nasz proces rekrutacyjny**Specjalista ds. Zapewniania Jakości Produktu (Rola: Kierownik Jakości Misji)**Jeśli poszukujesz nowych wyzwań i chcesz rozwijać swoje umiejętności, jesteśmy gotowi przystąpić do naszego procesu rekrutacyjnego. Prosimy o wysłanie swojego CV i listu motywacyjnego. Nasza firma dba o to, aby prace były świeże i ciekawe, co...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Pełny etat

    Miejsce pracy: Warszawa.Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. poszukuje kandydata na stanowisko Specjalisty ds. windykacji klientów, aby wspierał nas w zapewnieniu jakości obsługi odbiorców.Zakres obowiązków:Kontakt telefoniczny oraz mailowy z Klientami firmy, umożliwiający budowanie relacji i przekonywanie ich do spłaty zadłużeń.Zapewnienie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etat

    W TN Poland poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie wspierał naszych klientów w zakresie outsourcingu procesów biznesowych. Osoba powinna posiadać dobre umiejętności komunikacyjne, zaangażowanie i najwyższą jakość obsługi klienta.Nasz klient to międzynarodowa firma specjalizująca się w outsourcingu procesów biznesowych,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Klient portalu Praca Pełny etat

    **Informacje o Stanowisku: **Nasza firma Klient portalu Praca poszukuje kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Analiz Rynkowych.Cel naszej działalności:Opracowywanie strategii zakupowych uwzględniających analizy rynkowe, trendów i cen materiałów.Poszukiwanie nowych dostawców oraz ocena aktualnych kontrahentów.Tworzenie raportów dotyczących...


  • Warszawa, Mazovia, Polska FEEL COMFORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Specjalista ds. Komunikacji ITFirma FEEL COMFORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ poszukuje doświadczonego Specjalistę ds. Komunikacji IT, aby wspierał naszych klientów w rozwiązywaniu problemów technicznych.**Twój role:Obsługa pierwszej linii wsparcia na stanowisku HelpDeskKontakt telefoniczny i online z pracownikami w sprawie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Joli Solutions Pełny etat

    **O Nas:** Joli Solutions to firma, która szuka osoby do współpracy na stanowisku specjalisty ds. klientów biznesowych. **Opis Stanowiska: W roli specjalisty ds. klientów biznesowych będziesz odpowiadał za:Zbadanie potrzeb biznesowych klientów i ich obsługa.Samodzielne pozyskiwanie nowych klientów i utrzymanie już istniejących relacji.Praca z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska GoWork Pełny etat

    GoWork.pl, jedna z największych platform rekrutacyjnych w Polsce, prowadzi rekrutację dla GoWhistle.com – innowacyjnej firmy wspierającej przedsiębiorstwa. Poszukujemy specjalisty do obsługi klientów biznesowych i wsparcie w procesie rejestracji.Opis StanowiskaW ramach tej roli będziesz odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów biznesowych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Klient portalu Praca Pełny etat

    Praca w dziedzinie rozwoju infrastruktury ITKlient portalu Praca poszukuje kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Infrastruktury IT, odpowiedzialnego za rozwój i utrzymanie procesów CI/CD dla rozwiązań IT. Wynika to z faktu, że nasze zespoły developerskie, utrzymaniowe oraz specjaliści ds. bezpieczeństwa współpracują zewnętrznych partnerów i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska GoWork Pełny etat

    GoWork.pl, jedna z największych platform rekrutacyjnych w Polsce, prowadzi rekrutację dla GoWhistle.com - innowacyjnej firmy wspierającej przedsiębiorstwa.Odkryj Wartość w Świadczeniu UsługW roli specjalisty obsługi klienta biznesowego będziesz odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów biznesowych oraz wsparcie ich w procesie rejestracji....


  • Warszawa, Mazovia, Polska Edge One Solutions Sp. z o.o. Pełny etat

    Zapewnienie jakości jest jednym z priorytetów w naszym działaniu. Specjalista ds. aplikacji internetowych będzie odpowiedzialny za tworzenie wysokiej jakości kodu oraz dokumentacji technicznej. Dzięki temu będziemy mogli dostarczać najlepsze produkty dla naszych klientów.Sprawność procesów jest również istotnym aspektem naszej pracy....


  • Warszawa, Mazovia, Polska Telemedi Pełny etat

    Praca dla CiebieJesteśmy nowoczesną firmą, która szuka doświadczonego Specjalisty ds. Pozyskiwania Klinik, aby pomagał nam w identyfikacji i angażowaniu potencjalnych celów przejęcia klinik.OdpowiedzialnościIdentyfikacja potencjalnych celów przejęcia klinik poprzez badania rynku, analiza danych i networking.Prowadzenie działań outboundowych do...