Aktualne oferty pracy związane z E-Commerce Platform Support - Warsaw - Michael Page

  • E-Commerce Manager

    6 dni temu


    Warsaw, Polska LEBRAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    LEBRAND to dynamicznie rozwijająca się polska marka modowa, pozycjonowana w segmencie premium, z wyraźnymi międzynarodowymi ambicjami. Nasza marka stawia na jakość, estetykę i świadome podejście do mody. Poszukujemy ambitnego, samodzielnego i wszechstronnego E-commerce Managera, który odegra kluczową rolę w przyspieszeniu rozwoju naszych...


  • Warsaw, Polska SupportYourApp Pełny etat

    SupportYourApp is an international Support-as-a-Service company that has been providing business process outsourcing services to other IT companies around the globe (technical and customer support, services to improve customer experience) for the past 15 years. We have 1200+ people in our international community. We operate globally, supporting clients in...


  • Warsaw, Polska Polcode Sp. z o.o. Pełny etat

    technologies-expected : - Python - PostgreSQL technologies-optional : - React.js - Next.js - AWS - Redis about-project : - We are currently seeking a highly experienced Senior/Lead Backend Developer (Python) who enjoys real ownership and can work independently in a greenfield environment. A full-stack orientation is strongly preferred, especially if...


  • Warsaw, Polska Polcode Sp. z o.o. Pełny etat

    Senior/Lead Python Developer | Greenfield E-commerce Platform Miejsce pracy: Warszawa Technologies we use Expected Python PostgreSQL Optional React.js Next.js AWS Redis About the project We are currently seeking a highly experienced Senior/Lead Backend Developer (Python) who enjoys real ownership and can work independently in a greenfield environment. A...

  • Ekspert ds. e‑commerce

    2 tygodni temu


    Warsaw Metropolitan Area, Polska UNIQA Polska Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Grupę UNIQA w Polsce reprezentują spółki UNIQA TU S.A. oraz UNIQA TU na Życie S.A., oferujące ubezpieczenia majątkowe, komunikacyjne i życiowe, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i instytucjonalnych. UNIQA jest blisko klientów, zapewniając im profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze ubezpieczenia.Doceniamy i promujemy zaangażowanie,...


  • Warsaw, Polska PKO BANK POLSKI S.A. Pełny etat

    Na co dzień w naszym zespole: bierzesz udział w definiowaniu wizji i strategii rozwoju produktów i usług bankowych oferowanych po stronie zewnętrznych platform e-commerce oraz marketplace'ów, identyfikujesz potrzeby klientów i trendy rynkowe w obszarze e-Commerce, produktów Embedded Finance i usług typu Banking as a Service, opracowujesz koncepcje...


  • Warsaw, Polska Polcode Sp. z o.o. Pełny etat

    technologies-expected : - Python - React.js - Next.js - PostgreSQL - FastAPI - Rest API technologies-optional : - AWS - Redis about-project : - We are currently seeking a highly experienced Senior/Lead Full-stack Developer (Python + React) who enjoys real ownership and can work independently in a greenfield environment. - You’ll join a compact,...


  • Warsaw, Polska CCC Group Pełny etat

    Jaki będzie Twój zakres zadań: utrzymanie systemów eCommerce w celu zapewnienia ciągłości działania platform sprzedażowych, monitorowanie środowisk hostingowych, baz danych, aplikacji oraz interfejsów, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych, raportowanie awarii i incydentów wpływających na dostępność usług. Szukamy osób,...


  • Warsaw, Polska Polcode Sp. z o.o. Pełny etat

    Senior Full-stack Dev/Project Lead (Python React) | Greenfield E-commerce Platform Miejsce pracy: Warszawa Technologies we use Expected Python React.js Next.js PostgreSQL FastAPI Rest API Optional AWS Redis About the project We are currently seeking a highly experienced Senior/Lead Full-stack Developer (Python React) who enjoys real ownership and can work...


  • Warsaw, Polska Edge One Solutions Sp. z o.o. Pełny etat

    .NET Tech Lead | Branża e-commerce Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane C# .NET Core ASP.NET Entity Framework SQL Google Cloud Platform Mile widziane Blazor O projekcie Nasz klient to największa i najbardziej rozpoznawalna platforma e-commerce w Polsce oraz jedna z najszybciej rozwijających się firm technologicznych w Europie...

E-Commerce Platform Support

4 tygodni temu


Warsaw, Polska Michael Page Pełny etat

O naszym kliencie

Jeden z największych globalnych producentów elektroniki użytkowej i komponentów technologicznych. Firma posiada rozbudowaną strukturę badawczo-rozwojową. Jej produkty są obecne na rynkach całego świata, kształtując codzienne życie milionów użytkowników.

Opis stanowiska

- Pełnienie roli pierwszego punktu kontaktu dla zgłoszeń dotyczących platformy e-commerce (np. przez Jira lub inne kanały).

- Analiza i rozwiązywanie incydentów w systemach SAP Hybris, AEM oraz zintegrowanych systemach zewnętrznych, z eskalacją w razie potrzeby.

- Monitorowanie przepływu zamówień i wydajności systemu, identyfikowanie nieprawidłowości (np. zablokowane zamówienia, ponowienia, błędy płatności) i zapewnienie ich szybkiego rozwiązania.

- Wsparcie działań związanych z zamówieniami, takich jak zwroty, anulacje, żądania dotyczące danych użytkownika oraz koordynacja gwarancji.

- Współpraca z zespołami eStore, partnerami obsługi klienta, logistycznymi oraz dostawcami płatności w celu rozwiązania problemów wpływających na klientów.

- Udział w analizie przyczyn źródłowych oraz ciągłym doskonaleniu stabilności platformy i doświadczenia użytkownika.

- Tworzenie i aktualizacja artykułów w bazie wiedzy, dokumentacji oraz instrukcji operacyjnych w celu zwiększenia efektywności i dzielenia się wiedzą.

- Przekazywanie informacji zwrotnych interesariuszom biznesowym na temat trendów, powtarzających się problemów oraz możliwości poprawy ścieżki klienta.

Profil kandydata

- Doświadczenie w wsparciu technicznym i/lub operacjach e-commerce.

- Dobra znajomość platform e-commerce oraz procesów cyklu życia zamówień (doświadczenie z SAP Hybris będzie dużym atutem).

- Umiejętność interpretacji logów i metodycznego rozwiązywania problemów.

- Doświadczenie z przepływami płatności, bramkami płatniczymi, zwrotami oraz systemami zarządzania zamówieniami.

- Znajomość narzędzi zgłoszeniowych (Jira, Sprinklr itp.) oraz platform dokumentacyjnych (Confluence) będzie dodatkowym atutem.

- Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do współpracy z zespołami technicznymi i biznesowymi.

- Wysoka dbałość o szczegóły oraz silne umiejętności rozwiązywania problemów.

- Biegłość w pakiecie Microsoft Office; znajomość Excela i umiejętności analityczne będą dodatkowym atutem.

Oferujemy

- Praca zdalna (możliwy powrót do pracy hybrydowej, wizyty w biurze w Warszawie w przyszłości - na Służewcu)

- Umowa B2B via Michael Page

- Praca na sprzęcie klienta