Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji i Serwisu

Twoje Główne Obowiązki - Przyjmowanie, rejestracja w systemie i wydawanie urządzeń do naprawy serwisowej. - Obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie reklamacji i statusu napraw. - Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi. - Zarządzanie zwrotami – informowanie klientów oraz przekazywanie urządzeń na magazyn

Zakres obowiązków - Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu - Rejestracja urządzeń w programie serwisowym - Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia - Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji - Informowanie o zwrotach - Przekazywanie - wydawanie urządzeń do naprawy -...

Zakres Obowiązków: - Diagnozowanie, usuwanie oraz analiza awarii urządzeń przekazanych do serwisu w ramach reklamacji. - Wypełnianie dokumentacji serwisowej oraz tworzenie dokumentacji zdjęciowej reklamacji. - Sporządzanie raportów z przeprowadzonych napraw.

Na czym polega praca - Wystawianie faktur i kompleksowa obsługa zamówień. - Obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) oraz posprzedażowa. - Przygotowywanie ofert handlowych. - Współpraca z kurierami, w tym składanie reklamacji. - Wsparcie administracyjno-biurowe i współpraca z innymi działami.

Twoje Główne Zadania: - Kompleksowa obsługa magazynu części serwisowych (przyjęcia z dostaw, wydawanie serwisantom). - Organizacja i zarządzanie wewnętrznym stanem magazynowym. - Poznanie asortymentu urządzeń i części. - Właściwe składowanie sprzętu i zabezpieczanie go przed uszkodzeniem. - Wsparcie bieżącej pracy serwisu. - Dbanie o...

Specjalista / Specjalistka ds. ofertowaniaTwój zakres obowiązków analiza dokumentacji projektowej przedmiarowanie robót przygotowywanie zapytań ofertowych i analiz porównawczych ofert aktualizowanie i budowanie bazy podwykonawców i dostawców Nasze wymagania minimum 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku wykształcenie wyższe o kierunku...

Specjalista / Specjalistka ds. e-commerceTwój zakres obowiązków Praca w godzinach 8-16 Kompleksowa obsługa sklepów internetowych i marketplace’ów (Presta Shop, Shopify, Allegro, Empik, Morele, Erli, Kaufland, Amazon, Ebay) Tworzenie kart produktów: opisy, zdjęcia, parametry, SEO - aktualizacja i optymalizacja Wdrażanie założeń strategii...

Specjalista / Specjalistka ds. ofertowaniaTwój zakres obowiązkówanaliza dokumentacji projektowej przedmiarowanie robót przygotowywanie zapytań ofertowych i analiz porównawczych ofert aktualizowanie i budowanie bazy podwykonawców i dostawców Nasze wymaganiaminimum 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku wykształcenie wyższe o...

Specjalista ds. technicznychTwój zakres obowiązków Regularne przeglądy prewencyjne oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych Naprawa i konserwacja maszyn oraz szybkie usuwanie ewentualnych awarii, aby zapewnić nieprzerwaną pracę parku maszynowego Współpraca z serwisami zewnętrznymi w celu utrzymania najwyższych standardów...

Młodszy Specjalista ds. serwisuMIEJSCE PRACY: Ożarów MazowieckiJesteśmy największym polskim producentem oferującym technologię łączności i dowodzenia oraz zaawansowane rozwiązania dla sił zbrojnych z całego świata. Kierujemy się innowacyjnością, tworzymy przełomowe rozwiązania, wyznaczamy standardy i trendy w sektorze obronnym w Polsce i...