Genesys Cloud Administrator

3 tygodni temu

Wroclaw, Polska CUK Ubezpieczenia Pełny etat

Genesys Cloud Administrator Miejsce pracy: Wrocław Technologie, których używamy Wymagane Rest API JSON Twój zakres obowiązków Konfiguracja i administrowanie systemu Contact Center Genesys Cloud Codzienny monitoring działania systemu Genesys i wdrażanie optymalizacji procesów w Contact Center Utrzymanie dostępności i wsparcie operacyjne systemu Contact Center Genesys Cloud - analiza, rozwiązywanie problemów oraz codzienne zadania operacyjne Współpraca z zespołem utrzymaniowym i rozwojowym, jednostkami utrzymującymi infrastrukturę oraz dostawcami zewnętrznymi w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań Rozwój wykorzystywania funkcjonalności systemu Contact Center Genesys Cloud – projektowanie nowych, bardziej optymalnych procesów, dostarczanie i ich testowanie Współpraca z właścicielem biznesowym systemu Contact Center Genesys w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań Przygotowywanie kampanii zgodnie z wymaganiami biznesowymi i monitoring ich realizacji w Genesys Prowadzenie dokumentacji technicznej Nasze wymagania Minimum 3 letnie doświadczenie zawodowe w obszarze utrzymania systemu Genesys w Contact Center Praktyczna znajomość i doświadczenie w pracy z komponentami Genesys Znajomość potrzeb i specyfiki pracy w Contact Center i umiejętność odzwierciedlenia biznesu w Genesys Komunikatywność i umiejętność współpracy zespołowej Zdolność do szybkiej diagnozy i proponowania skutecznych rozwiązań Analityczne myślenie i rozwiązywanie problemów Zarządzanie czasem i priorytetami Mile widziane Doświadczenie w integracji systemu Contact Center Genesys z systemami klasy CRM To oferujemy pracę w nowoczesnej, dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji, będącej liderem w branży multiagencji ubezpieczeniowych w kraju, możliwość zdobywania specjalistycznej wiedzy pracę w gronie doświadczonych profesjonalistów w atmosferze wzajemnej współpracy kompleksowe wdrożenie i możliwość rozwoju zawodowego stabilną pracę na pełen etat, w oparciu o umowę o pracę kafeterię benefitów – to Ty decydujesz co wybierasz z setek możliwości i dopasowujesz je do siebie np.: kino, podróże, SPA, kręgle, koncerty i/lub parki rozrywki dofinansowanie karty Multisport kursy językowe (j. angielski, niemiecki, włoski, hiszpański, francuski) konsultacje z lektorem językowym konsultacje z trenerem finansowym E-booki i audioboki w bibliotece Legimi kursy rozwojowe Youniversity plany dietetyczne konsultacje z dietetykiem konsultacje z psychologiem kurs Mindfulness kurs oddychania dostęp do aplikacji muzycznych kurs jogi online nielimitowane e-konsultacje z lekarzem internistą konsultacje z trenerem personalnym i ćwiczenia online bezpłatny dostęp do usług i aplikacji: Diagnostyka, Legimi, Focusly, Yes2Move, GO ON, Lerni, MultiLife Diet, Youniversty, Telemedi webinary z ekspertami m.in. w zakresie odżywiania, finansów, zdrowia, sportu czy odporności psychicznej kartę medyczną Lux-med nieoprocentowane pożyczki zniżki na studia Uniwersytetu WSB Merito do 20% Benefity dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna spotkania integracyjne preferencyjne pożyczki kawa / herbata parking dla pracowników kafeteria benefitów specjalistyczna wiedza

  • Cloud Administrator

    3 dni temu

    Wroclaw, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    Cloud Administrator - AWS Miejsce pracy: Wrocław Technologie, których używamy Wymagane AWS Docker Python Unix Shell Networking skills Windows Server PowerShell Mile widziane Polarion Java Linux SQL Oracle Applications System operacyjny Windows O projekcie Poszukujemy doświadczonego Cloud Administratora, który dołączy do projektu z obszaru cyfrowych...

  • DevOps Cloud Engineer

    2 tygodni temu

    Wroclaw, Polska CloudForge Pełny etat

    Zakres obowiązków: Projektowanie, wdrażanie i utrzymywanie infrastruktury w chmurze (AWS, Azure, GCP). Automatyzacja procesów CI/CD z wykorzystaniem narzędzi takich jak Jenkins, GitLab CI/CD, czy GitHub Actions. Monitorowanie infrastruktury i aplikacji przy użyciu narzędzi takich jak Prometheus, Grafana, Datadog, czy ELK Stack. Konfiguracja systemów...

  • Database Administrator MariaDB

    1 tydzień temu

    Wroclaw, Polska SPEEDNET Pełny etat

    SPEEDNET | We build software for the banking, finance and insurance industry. Jesteśmy z Gdańska i... robimy software. Nasz zespół tworzy ponad 230 programistów specjalizujących się w aplikacjach webowych i mobilnych. Jesteśmy zaufanym partnerem dla kilkudziesięciu klientów, których od ponad 24 lat wspieramy w dostarczaniu złożonych rozwiązań...

  • Qlik Replicate Administrator

    2 tygodni temu

    Wroclaw, Polska Sii Pełny etat

    We're looking for an experienced Qlik Replicate Administrator to design and manage real-time data replication pipelines using Qlik Replicate and Qlik Cloud Data Integration (QCDI). You'll work with various data sources and cloud platforms to ensure fast, reliable, and secure data flow across the organization. Your tasks Build and manage data replication...

  • Atlassian Administrator

    2 tygodni temu

    Wroclaw, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    Atlassian Administrator Miejsce pracy: Wrocław Technologie, których używamy Wymagane Jira Confluence Mile widziane BPMN Linux Groovy System operacyjny Linux O projekcie Dynamicznie rozwijający się zespół Agile & Atlassian działa w dwóch obszarach – szeroko rozumianej zwinności oraz ekosystemu Atlassian Stack. Obecnie nasz zespół liczy ponad 100...

  • IT System Administrator

    7 dni temu

    Wroclaw, Polska Spyrosoft Pełny etat

    Requirements: Solid knowledge of Windows and Debian/Ubuntu Server Linux systems and hardware. Experience with Docker containers and virtualization (Proxmox). Familiarity with CI/CD systems (Harbor, GitLab, GitHub, etc.). Scripting skills in bash, PowerShell, and Python. Experience with Atlassian Cloud products: Jira Service Management, Confluence, Bitbucket....

  • Qlik Replicate Administrator

    22 godzin temu

    Wroclaw, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    Qlik Replicate Administrator (relocation support) Miejsce pracy: Wrocław Technologies we use Expected Qlik Replicate Qlik Cloud Data Integration Qlik Cloud Data Integration QCDI AWS Microsoft SQL Server Oracle Db2 PostgreSQL Optional Snowflake About the project We're looking for an experienced Qlik Replicate Administrator to design and manage real-time data...

  • Administrator Systemów Bankowych

    3 dni temu

    Wroclaw, Polska HIBERUS POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Administrator Systemów Bankowych Miejsce pracy: Wrocław Technologie, których używamy Wymagane Bash Python Docker Kubernetes Linux GitLab ArgoCD Jenkins Ansible Prometheus Grafana Terraform Mile widziane Elasticsearch Logstash Kibana OpenSearch AWS Google Cloud Platform Microsoft Azure Twój zakres obowiązków Poszukujemy Administratora Systemów...

  • Atlassian Cloud Migration Specialist

    3 tygodni temu

    Wroclaw, Polska Deviniti Pełny etat

    Dołącz do Deviniti jako Atlassian Cloud Migration Specialist i rozwijaj się razem z nami! Nie masz czasu czytać? Nie ma problemu! Oferta dla zabieganych: Stack: migracje danych (produkty Atlassian do chmury), Linux, Postgres / MSSQL / MySQL / Oracle, budowanie i konfiguracja środowisk aplikacji, Jira i Confluence od strony administratora, angielski...

  • Atlassian Cloud Migration Specialist

    3 dni temu

    Wroclaw, Polska DEVINITI Pełny etat

    Atlassian Cloud Migration Specialist Miejsce pracy: Wrocław Technologie, których używamy Wymagane Atlassian Linux Jira Confluence Bitbucket PostgreSQL Microsoft SQL Server MySQL Oracle Mile widziane Windows Server AWS Microsoft Azure Bash Python SQL Groovy System operacyjny Windows Linux O projekcie Dołącz do Deviniti jako Atlassian Cloud Migration...