ServiceNow ITOM Technical Business Analyst

7 dni temu


Gdansk, Polska Link Group Pełny etat

Rola: ServiceNow ITOM Technical Business Analyst Poszukujemy osoby, która połączy perspektywę biznesową i techniczną w obszarze IT Operations Management. Będziesz odpowiadać za analizę wymagań, projektowanie rozwiązań w obrębie CMDB, discovery i event management oraz współpracę ze stakeholderami i zespołami technicznymi. Zakres obowiązków: Analiza wymagań biznesowych dotyczących ITOM i CMDB. Projektowanie modeli danych i dbanie o jakość oraz zgodność CMDB z procesami. Przekładanie potrzeb biznesu na rozwiązania techniczne na platformie ServiceNow. Wsparcie inicjatyw związanych z discovery, service mapping i event management. Identyfikacja możliwości automatyzacji i integracji. Prowadzenie warsztatów i dokumentowanie wymagań. Udział w testach (UAT) i działaniach optymalizacyjnych. Wymagane umiejętności: Bardzo dobra znajomość modułów ServiceNow ITOM i CMDB. Doświadczenie w discovery, service mapping i modelowaniu danych. Umiejętność współpracy z zespołami technicznymi i biznesem. Znajomość ITIL/ITOM. Silne kompetencje analityczne i komunikacyjne. Kwalifikacje: Min. 3 lata doświadczenia z ServiceNow (w tym ITOM/CMDB). Praktyka w projektowaniu CMDB oraz zarządzaniu danymi. Certyfikaty ServiceNow (preferowane CIS ITOM/CMDB). Doświadczenie analityczne w środowiskach enterprise.


  • ServiceNow Analyst

    3 tygodni temu


    Gdansk, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    ServiceNow Analyst Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Operating system Windows About the project The ServiceNow Team at Sii provides comprehensive services to clients across various industries in Europe and the United States. We specialize in enhancing customer platforms, optimizing and digitizing process flows, and expanding platform usage within...


  • Gdansk, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    ServiceNow Architect – retail project Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Expected ITSM ITOM CSM ServiceNow About the project We are looking for a ServiceNow Architect to join our team of talented professionals who share a deep passion for IT and a relentless focus on delivering outstanding customer experience. In this strategic role, you will own...


  • Gdansk, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    ServiceNow Developer Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Expected CSS3 Optional Jelly About the project ServiceNow Team at Sii provides services to customers from various industries in Europe and the United States. We specialize in improving customer platforms, optimizing and digitizing process flows, and expanding platforms used within the customer...


  • Gdansk, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    ServiceNow IRM Developer Miejsce pracy: Gdańsk Technologie, których używamy Wymagane ServiceNow IRM Mile widziane Risk Managment ITSM ITOM O projekcie Zespół ServiceNow w Sii świadczy usługi dla klientów z różnych branż w Europie i Stanach Zjednoczonych. Specjalizujemy się w ulepszaniu platform klienckich, optymalizacji i digitalizacji...


  • Gdansk, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    ServiceNow Administrator Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Expected ServiceNow Operating system Windows About the project Application Development & Maintenance (ADM Center) provides comprehensive end-to-end IT services from business specification, through software development, implementation, to application maintenance using leading it technologies...


  • Gdansk, Polska Develocraft sp. z o.o. Pełny etat

    Technical Business Analyst Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Optional UML BPMN About the project Shaping and refining product requirements Collaborating closely with developers to review functionality at a high level Translating complex ideas into clear, structured user stories Your responsibilities Collaborate with stakeholders to design and refine...


  • Gdansk, Polska Sopra Steria Pełny etat

    We are looking for a ServiceNow Developer to join the Sopra Steria Polska team and contribute to a project for a leading French broadcasting company. As a member of an international team, you will be working closely with our foreign client in the telecommunications industry on the development and improvement of the ServiceNow platform. Note that we can only...

  • ServiceNow IRM Developer

    3 tygodni temu


    Gdansk, Polska Link Group Pełny etat

    About the Role: We are seeking an experienced ServiceNow Developer with strong expertise in the Integrated Risk Management (IRM) module. In this role, you will be responsible for designing, developing, and implementing solutions that support risk, compliance, and audit processes across the organization. You will collaborate with business stakeholders, risk...


  • Gdansk, Polska Sopra Steria Pełny etat

    We are looking for a ServiceNow Developer to join the Sopra Steria Polska team and contribute to a project for a leading French broadcasting company. As a member of an international team, you will be working closely with our foreign client in the telecommunications industry on the development and improvement of the ServiceNow platform. Note that we can only...


  • Gdansk, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    ServiceNow Architect Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Expected ServiceNow Operating system Windows About the project Application Development & Maintenance (ADM Center) provides comprehensive end-to-end IT services from business specification, through software development, implementation, to application maintenance using leading it technologies and...