Specjalista ds. obsługi klienta

3 tygodni temu


Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę

Specjalista ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Poznań (wielkopolskie) | Numer ref. 1918/jobs.pl

Obecnie dla naszego Klienta MGS poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalisty ds. obsługi klienta.

Zadania:

- Telefoniczna obsługa poprzez inicjowanie kontaktu z klientem – obsługa kampanii wychodzących
- Badanie poziomu zadowolenia klientów z oferowanych produktów bankowych
- Przestrzeganie obowiązujących przepisów, regulacji prawnych, procedur i procesów oraz przepisów wewnętrznych banku
- Prowadzenie rozmów z klientami z zachowaniem standardów obowiązujących w banku

Wymagania:

- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
- Umiejętność współpracy z różnymi klientami
- Proaktywna postawa w podejściu do klienta, komunikatywność
- Wysoka kultura osobista i profesjonalizm
- Bardzo dobra dykcja oraz umiejętność poprawnego pisania w języku polskim
- Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office

Oferujemy:

- Stabilne zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę
- Pracę w modelu hybrydowym po okresie wdrożeniowym
- Udział w ciekawych projektach
- Pracę w zgranym zespole i przyjaznej atmosferze
- Możliwość wzięcia udziału w programach rozwojowych
- Premie kwartalne
- Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego, platformy MyBenefit oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji

Oferta dotyczy pracy stałej.



  • Poznań, Greater Poland TN Poland Pełny etat

    **Profil Idealny**Specjalista ds. Obsługi KlientaPoszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który powinien posiadać bogate doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta i umiejętności analityczne do identyfikacji możliwości wzrostu klienta.**Oto czego oczekujemy od Ciebie:Bogate doświadczenie w obsłudze klienta,Umiejętności analityczne do...


  • Poznań, Greater Poland Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaKoncentrujemy się na rozwoju obsługi klienta opartej o nowoczesne technologie (CX) jako część zespołu Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Celem naszej pracy jest zapewnienie maksymalnie wysokiej jakości usług dla naszych klientów. Współpracujesz w zespole 1200 konsultantów i konsultantek, którzy wspólnie stworzyli kompleksowe...


  • Poznań, Greater Poland TN Poland Pełny etat

    Opis Pracy:W roli Specjalisty ds. Obsługi Klienta w TN Poland będziesz odpowiedzialny za świadczenie kompleksowej obsługi klienta, udzielanie informacji na temat oferty, produktów i usług oraz diagnozę i pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw.Zakres Obowiązków:Świadczenie obsługi klienta;Udzielanie informacji na temat oferty;Diagnoza i pomoc w...


  • Poznań, Greater Poland TN Poland Pełny etat

    Światowa firma TN Poland poszukuje Specjalisty ds. Obsługi KlientaPoznań, PolskaOpis stanowiska:Poszukiwany kandydat pełni funkcję doradcy i eksperta w zakresie współpracy z klientami. Jego zadaniem jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi dla naszych klientów.Wymagania:Wykształcenie minimum średnie,Mile widziane doświadczenie w...


  • Poznań, Greater Poland EKO-OKNA S.A. Pełny etat

    Międzynarodowy Zespół EKO-OKNA S.A. szuka specjalistów ds. obsługi klienta i sprzedaży w kontaktowym środowisku. Do grupy zasobu chcielibyśmy wstępować osoby energiczne i otwarte na nowe wyzwania, które są gotowe przenieść się na trwałe do Poznania. Podczas pracy w naszym zespole będziesz mieć okazję pracować w dynamicznie rozwijającym...


  • Poznań, Greater Poland TN Poland Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaTrochę o naszych potrzebach:Konieczne jest utrzymanie długofalowych relacji z klientami poprzez budowanie zaufania i dostarczanie oczekiwanego wsparcia. Obejmuje to również analizę rynku, identyfikację trendów i określanie najbardziej obiecujących obszarów rozwoju.Naszym priorytetem są satysfakcja...


  • Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, Greater Poland PKO Bank Polski Pełny etat

    W roli Specjalisty ds. Obsługi Klienta">Powyższe stanowisko jest przykładem pracy, która oferuje możliwość rozwoju zawodowego i samodzielności w środowisku pracy przyjaznym dla klientów.Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia pozwala na elastyczne zarządzanie czasem pracy oraz utrzymanie dobrej równowagi między pracą a życiem prywatnym.PKO...


  • Poznań, ul. Wiatraczna, Polska Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska:Rozwijaj swoje umiejętności i doświadczenie w roli Specjalisty ds. obsługi klienta w naszym zespole! Pracuję w ramach szerokiego zakresu obowiązków, których celem jest zapewnienie satysfakcji naszych klientów.**Zadania:**- Odpowiadam za przyjmowanie połączeń telefonicznych, odpowiadanie na wiadomości e-mailowe oraz podejmowanie...


  • Poznań, Greater Poland Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w sklepie Biedronki.Kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy z klientami oraz umiejętność profesjonalnej komunikacji.Praca w sklepie BiedronkiProwadzenie obsługi klientów przy kasach samoobsługowych;Wykładanie towaru i dbanie o właściwy...


  • Poznań, Greater Poland Concentrix Pełny etat

    Współpraca z nami">Nasz zespół jest ekspertem w dziedzinie usług kosmetycznych i elegancji. Chcemy, aby nasza marka była dostępna dla każdego, dlatego szukamy osoby dobrej jakości, która potrafi się rozwiązywać.">Jako specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim, będziesz odpowiadał za kontakt z klientami przez telefon, czat i...


  • Poznań, Greater Poland TN Poland Pełny etat

    W ramach pracy w TN Poland, jako Młodszy Referent w Dziale Obsługi Klienta, będziesz odpowiedzialny za bezpośrednią obsługę oraz weryfikację potrzeb naszych klientów. Twoim zadaniem będzie przygotowanie umów dla nich na podstawie gotowych szablonów. Ponadto będziesz odpowiedzialny za obsługę systemu kolejkowego w stacjonarnym punkcie i...


  • Poznań, Greater Poland TN Poland Pełny etat

    **Oto Twoja szansa na pracę jako specjalista obsługi klientaKariera we Jobman Sp. z o.o.Chcesz dołączyć do naszego zespołu i pracy jako specjalista obsługi klienta? Nasza firma oferuje bogate doświadczenie zawodowe, możliwość rozwoju swoich umiejętności i pracy w elastycznym trybie.**Jasne warunki pracy: pełnoletnośćdyspozycyjnośćkultura...


  • Poznań, Greater Poland Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasza firma Unique People Sp. z o.o. poszukuje specjalisty obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi naszym klientom.Opis StanowiskaStanowisko to składa się z następujących zadań:Obsługa Back Office: Współpraca z klientami w zakresie wniosków i oświadczeń, oraz rozwiązywanie problemów zgłaszanych...


  • Poznań, Greater Poland TN Poland Pełny etat

    W TN Poland mamy na serio dobrostan naszych klientów.Nasze cele:Rozwijamy działalność w oparciu o zrozumienie potrzeb użytkowników.Szerokie kompetencje naszego zespołu to fundament dla najlepszej obsługi klienta.Jako specjalista ds. obsługi partnerów będziesz odpowiadać za:Odpowiedzi na pytania i weryfikacja zgłoszeń w języku polskim i...


  • Poznań, Polska BrandLine Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta w języku czeskim i polskimTwój zakres obowiązków Jesteśmy polską firmą z tradycjami, która posiada w portfolio 3 wyjątkowe marki: Lionelo – artykuły z branży dziecięcej, Overmax – elektronika użytkowa, Zeegma – małe AGD. ...


  • Poznań, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska: - Obsługa klientów technologii eSIM. - Rozwój kompetencji w zakresie obsługi klienta (Customer Experience).


  • Poznań, Polska IPK Sp. z o.o. Pełny etat

    Spacjalistka / Specjalista ds. obsługi sprzedażyTwój zakres obowiązków Operacyjna obsługa procesów sprzedażowych (przydzielony portfel klientów) Utrzymywanie dobrych relacji z Klientami Obsługa zamówień, monitorowanie procesów...


  • Poznań, Greater Poland Concentrix Pełny etat

    Żebyś mógł przystąpić do procesu rekrutacji, musisz mieć następujące kwalifikacje:">- Wykształcenie z dziedziny zarządzania lub ekonomii">- Co najmniej 1 rok doświadczenia w podobnym miejscu pracy">- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne">- Potrafię być samodzielny i elastyczny">- Gwarantuję, że mnie nie ugasi resztawa moich...


  • Poznań, Greater Poland Praca Pełny etat

    Opis StanowiskaZapewniamy międzynarodowe doświadczenie w zakresie obsługi klienta poprzez przyjmowanie gości, zarządzanie ich relacjami oraz stwarzanie komfortowej atmosfery.WymaganiaDoświadczenie w roli pracownika obsługi klienta w branży hotelarskiej.Aktywność społeczna, umiejętność nawiązywania trwałych kontaktów z gośćmi.Biegła...