Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Cyfrowego z j. niemieckim

2 tygodni temu


Gdańsk, Polska Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o. Pełny etat

Zakres Obowiązków

- Budowanie relacji z uczestnikami społeczności (community, social media) w celu zapewnienia satysfakcjonującego wsparcia.

- Zarządzanie międzynarodową społecznością w wyznaczonym języku (niemieckim): zarządzanie statusami ekspertów, dystrybucja komunikatów i informacji o produkcie.

- Sprawdzanie jakości lokalizacji treści publikowanych na lokalnych kanałach (np. Blogger, Twitter).

- Rozwój wiedzy technicznej i pełnienie roli wiarygodnego ambasadora społeczności wsparcia.

- Rozwiązywanie zgłoszeń i eskalacji od ekspertów społeczności, kwalifikujących się do bezpośredniego wsparcia.

- Proaktywne monitorowanie społeczności w celu identyfikacji trendujących problemów i wątków.

- Identyfikacja kluczowych problemów użytkowników dla danego rynku i przekazywanie ich menedżerowi produktu.

- Przeprowadzanie dogłębnych analiz opinii użytkowników dla określonych produktów na żądanie.

- Raportowanie metryk społeczności i zarządzanie dokumentacją.



  • Gdańsk, Pomerania, Polska Transcom Pełny etat 4 806 zł - 5 800 zł rocznie

    Specjalista/ka ds. weryfikacji tożsamości z j. niemieckimLocation: Poland, GdańskJob category: Customer Service Representative (CSR)Language: GermanDołącz do zespołu wykorzystującego przełomowe rozwiązania w weryfikacji tożsamości. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Sunreef Venture S.A. - Stocznia Tarcice Pełny etat 35 000 zł - 45 000 zł rocznie

    Specjalista / Specjalistka ds. Kontroli Jakości Miejsce pracy: Gdańsk Twoje ZadaniaKontrola Jakości: Przeprowadzanie kontroli elementów zgodnie z dokumentacją techniczną i standardami firmy.Pomiary i Testy: Wykonywanie precyzyjnych pomiarów i testów jakościowych.Raportowanie: Dokumentowanie wyników, raportowanie niezgodności i współpraca z...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Jobhouse Pełny etat

    Dla naszego Klienta,  poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista/Specjalistka ds. Administracji Biura.


  • Gdańsk, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Gdańsk, Polska Sunreef Venture S.A. - Stocznia Tarcice Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Kontroli Jakości Miejsce pracy: Gdańsk Twoje ZadaniaKontrola Jakości: Przeprowadzanie kontroli elementów zgodnie z dokumentacją techniczną i standardami firmy.Pomiary i Testy: Wykonywanie precyzyjnych pomiarów i testów jakościowych.Raportowanie: Dokumentowanie wyników, raportowanie niezgodności i współpraca z...


  • Gdańsk, Polska Sunreef Venture S.A. - Stocznia Tarcice Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Kontroli Jakości Elektrycznej Miejsce pracy: Gdańsk Twoje ZadaniaKontrola wejściowa komponentów oraz jakości instalacji na etapie montażuWeryfikacja zgodności wykonania z dokumentacją techniczną, normami i wymogami KlasyfikatorówTestowanie i inspekcja urządzeń elektrycznychPrzeprowadzanie prób oraz pomiarów...


  • Gdańsk, Polska Energa S.A. Pełny etat

    Wiodący Specjalista/Specjalistka ds. Zakupów42_4678515Obowiązki Organizowanie i przeprowadzanie procesów zakupowych o dużych wartościach Prowadzenie negocjacji z dostawcami Pełnienie funkcji lidera zespołu zakupowego Dbanie o przebieg i dokumentowanie prowadzonych postępowań, zgodnie z obowiązującymi regulacjami Monitorowanie prowadzonych...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska PKS Gdańsk Oliwa SA Pełny etat

    O pracodawcyDla jednej z naszych spółek - OCPD24, należących do PKS Gdańsk-Oliwa poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Ubezpieczeń.OCPD24 to od lat działający na rynku ubezpieczeń transportowych zespół wykwalifikowanych specjalistów. Dzięki swojemu doświadczeniu dbają o interesy swoich klientów w zakresieubezpieczeń...


  • Gdańsk, Polska Sunreef Venture S.A. - Stocznia Tarcice Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Ciągłego Doskonalenia / Zarządzania Produkcją Miejsce pracy: Gdańsk Opis stanowiskaProwadzenie projektów optymalizacyjnych (Lean, Agile, TOC) w obszarze produkcji, logistyki i pracy biura.Diagnozowanie problemów, wdrażanie rozwiązań zwiększających wydajność, jakość i redukujących koszty.Budowanie i rozwijanie...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska PKS GDAŃSK Pełny etat

    O pracodawcyDla jednej z naszych spółek - OCPD24, należących do PKS Gdańsk-Oliwa poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Ubezpieczeń.OCPD24 to od lat działający na rynku ubezpieczeń transportowych zespół wykwalifikowanych specjalistów. Dzięki swojemu doświadczeniu dbają o interesy swoich klientów w zakresie ubezpieczeń...