Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi i Sprzedaży Produktów Bankowych z językiem migowym

3 tygodni temu


Łódź, Polska Bank Pekao Pełny etat

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi i Sprzedaży Produktów Bankowych z językiem migowym

Miejsce pracy: Łódź

Twój zakres obowiązków

- Telefoniczne przedstawianie ofert i produktów bankowych dostosowanych do potrzeb klientów, w tym z wykorzystaniem języka migowego.
- Prowadzenie rozmów opartych na zrozumieniu potrzeb klienta oraz zapewnianie pozytywnych doświadczeń zgodnie ze standardami Banku Pekao S.A.
- Rozwój kompetencji w zakresie obsługi multiskilowej poprzez intensywny cykl szkoleń i zdobywanie kolejnych umiejętności.

Nasze wymagania

- Certyfikat Tłumacza języka migowego lub zaświadczenia wydanego przez Polski Związek Głuchych (PZG) potwierdzającego wysokie kompetencje.
- Gotowość do przystąpienia do certyfikacji PZG (egzaminy odbywają się dwa razy w roku: w listopadzie i marcu).
- Umiejętność szybkiego uczenia się i gotowość do intensywnej nauki w ramach ścieżki rozwoju.
- Otwartość i komunikatywność.
- Wykształcenie co najmniej średnie.
- Sprawna obsługa komputera.

Mile widziane

- Zaawansowana znajomość języka migowego.
- Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej.

To oferujemy

- Umowę o pracę od pierwszego dnia.
- Możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia.
- Wsparcie trenerskie oraz praktyczne szkolenia, w tym intensywny cykl szkoleniowy w projekcie Migam.
- Narzędzia niezbędne do pracy: laptop, słuchawki, dostęp do systemów.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna PZU, dodatkowe ubezpieczenie, karta MultiSport.

Benefity

- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- dodatkowe świadczenia socjalne
- dofinansowanie wypoczynku
- program rekomendacji pracowników

Dołącz do zespołu, który jest pierwszą linią kontaktu z klientem i wizytówką Banku Pekao.

Biuro Obsługi Klienta Mass market to miejsce, gdzie liczy się profesjonalizm, szybkość działania i troska o pozytywne doświadczenia klientów. Jesteśmy zespołem, który każdego dnia wspiera tysiące osób w ich codziennych sprawach bankowych – przez telefon, czat i e-mail. Pracujemy w środowisku, w którym wzajemna pomoc, sprawne dzielenie się wiedzą i dobra atmosfera są równie ważne jak jakość obsługi.

Daj sobie szansę na rozwój w miejscu, które łączy stabilność zatrudnienia z przyjazną atmosferą. Razem tworzymy standardy nowoczesnej obsługi klienta w bankowości.



  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Laboratorium Robotyki Pełny etat 30 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Lubisz kontakt z klientem i chcesz rozwijać się w obszarze bankowości? Świetnie Sprawdź i przekonaj się, że szukamy właśnie Ciebie :) Chcemy powierzyć Ci:obsługę klientów odwiedzających naszą placówkęaktywne pozyskiwanie nowych klientówsprzedaż produktów bankowych dla klientów indywidualnych konta, kredyty, inwestycje)edukowanie...


  • łódź, Polska Randstad Pełny etat

    Dla naszego Klienta, europejskiego lidera w dziedzinie inteligentnego pomiaru zużycia mediów, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. wsparcia klientów i serwisu z językiem niemieckim.W bardzo dobrym stopniu posługujesz się językiem niemieckim? Posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi Klienta? Chcesz rozwijać się...


  • Łódź, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla naszego Klienta, europejskiego lidera w dziedzinie inteligentnego pomiaru zużycia mediów, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. wsparcia klientów i serwisu z językiem niemieckim. W bardzo dobrym stopniu posługujesz się językiem niemieckim? Posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi Klienta? Chcesz rozwijać się...


  • Łódź, Polska UNIQA TU S.A. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Merytorycznej Obsługi Szkód (szkody korporacyjne)4679357Obowiązki odpowiadać za obsługę merytoryczną szkód majątkowych, odwołań/reklamacji, oceniać zasadność roszczeń i wypłatę należnych odszkodowań, kontaktować się z klientami w ramach procesu likwidacyjnego, rozpatrywać reklamacje. Wymagania wyższe...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Growton Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Naszym klientem jest Poltel Telecom - największy w Polsce dystrybutor rozwiązań do budowy sieci telekomunikacyjnych, od lat współpracujący z renomowanym producentem. Firma stawia na stabilność, jakość i partnerskie relacje – zarówno z klientami, jak i wewnątrz zespołu. Model sprzedaży opiera się na współpracy projektowej, doradztwie i...

  • St. specjalistka

    3 tygodni temu


    Łódź, łódzkie, łódzkie, Polska mBank Pełny etat

    St. specjalistka / St. specjalista ds. relacji z klientem zamożnymMiejsce pracy: ŁódźTwój zakres obowiązkówaktywną sprzedaż produktów inwestycyjnych oraz kredytowychutrzymywanie i budowanie relacji z dotychczasowymi klientamioraz oferowanie dopasowanych rozwiązań inwestycyjnychidentyfikowanie potrzeb klientów w kontekście długoterminowych...


  • Łódź, łódzkie, Polska KENPOL HOLDING sp. z o.o. Pełny etat

    Hurtowania materiałów budowlanych Kenpol w Łodzi poszukuje pracownika na stanowisko:Specjalista ds. sprzedaży stacjonarnejTwój zakres obowiązkówObsługa klientów w sklepie stacjonarnym.Dbanie o ekspozycję w sklepie.Pozyskiwanie nowych kontrahentów.Budowanie i utrzymywanie relacji z partnerami handlowymi.Przygotowanie ofert handlowych, realizacja...


  • Łódź, Polska Alior Bank SA Pełny etat

    Jakie będą Twoje zadania: budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami, sprzedaż produktów i usług bankowych, aktywne działania ukierunkowane na pozyskiwanie Klientów, kompleksowa obsługa Klientów zgodnie ze standardami jakości Alior Banku. Aplikuj na stanowisko jeśli: posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta indywidualnego w ...


  • Łódź, Polska Prooperate Sp. z o.o. - biliti.pl Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. kadr i płacTwój zakres obowiązków prowadzenie i aktualizacja akt osobowych pracowników zgodnie z przepisami prawa pracy, przygotowywanie umów o pracę, aneksów, wypowiedzeń i innych dokumentów kadrowych, ewidencjonowanie i rozliczanie czasu pracy (urlopy, zwolnienia lekarskie, nadgodziny), obsługa zatrudnienia i...


  • Łódź, łódzkie, Polska Ipracuj zdalnie.pl Pełny etat

    Dla naszego klienta, w ramach aktywizacji zawodowej, poszukujemy kandydatów z orzeczeniem o niepełnosprawności, na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Łodzi.Twoje zadania:• Rejestrowanie zleceń na zamówienia produktów i usług za pomocą dedykowanych aplikacji.• Udzielanie klientom informacji o zamówieniach, dokonywanie ich modyfikacji...