Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

3 tygodni temu

Kraków, Lesser Poland HRK S.A. Pełny etat

Opis stanowiska:

Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w zakresie produktów i usług firmy HRK S.A.

Obowiązki:

  • Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon i czat, zapewniając szybką i profesjonalną obsługę.
  • Identyfikacja oraz efektywne rozwiązywanie zgłoszonych spraw, dbając o satysfakcję klientów.
  • Przekazywanie klientom szczegółowych informacji o dostępnych produktach, usługach oraz bieżących rozliczeniach.
  • Udzielanie wsparcia technicznego w zakresie konfiguracji usług, problemów z dostępem do kont oraz usługami internetowymi i telewizyjnymi.
  • Aktualizowanie danych w systemach firmy zgodnie z procedurami.
  • Przekierowywanie bardziej złożonych spraw do odpowiednich zespołów.

Wymagania:

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (warunek konieczny).
  • Umiejętność empatycznego podejścia do klienta, zorientowanie na pomoc i cierpliwość w kontakcie z osobami o różnych potrzebach.
  • Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta, jednak nie jest to wymagane – zapewniamy kompleksowe szkolenie.
  • Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy o produktach i procedurach firmy oraz sprawne wyszukiwanie rozwiązań problemów.
  • Dobre umiejętności organizacyjne i dokładność w realizacji zadań.
  • Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku oraz otwartość na zdobywanie nowych doświadczeń.

Oferujemy:

  • Prywatna opieka medyczna LuxMed i wsparcie psychologiczne dla pracowników i ich rodzin.
  • Wewnętrzne szkolenia i możliwość rozwoju jako trener wewnętrzny oraz w ścieżce eksperckiej.
  • Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi nagrodami.
  • Regularne wydarzenia integracyjne, konkursy oraz brak dress code'u.
  • Karta Multisport lub system MultiKafeteria dla aktywnego trybu życia.
  • Stabilna umowa o pracę i praca w międzynarodowym środowisku.

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    4 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta Pracy: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem NiemieckimPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w języku niemieckim. Do obowiązków należy:Obsługa klienta za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, e-mail, chat)Analizowanie i wyjaśnianie zapytań...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckim.Jesteśmy zespołem obsługującym kluczowych klientów w Europie. W związku z rosnącą popularnością naszych usług, poszukujemy osoby doświadczonej w obsłudze klientów z językiem niemieckim.Zadania:Obsługa klienta niemieckojęzycznego za pośrednictwem różnych...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Współpracuj z czołową polską agencją pracy i doradztwa personalnego.Pełnij rolę Specjalisty ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim w szybko rozwijającej się firmie.Twoimi obowiązkami będzie:Współpraca z niemieckimi partnerami biznesowymi.Przyjmowanie zgłoszeń oraz odpowiadanie na bieżące potrzeby klienta.Selekcja pracowników.Aktywna...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Naszą organizacją jest firma Antal Sp. z o.o., specjalizująca się w rekrutacji i doradztwie personalnym. Szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za współpracę z niemieckimi partnerami biznesowymi. **Twoje Główne Zadania:**Współpraca z niemieckimi partnerami...

  • Specjalista Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    7 dni temu

    Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Oto Szczegóły Dotyczące PracyWchodzi w skład naszego zespołu specjalista obsługi klienta, który pracuje na stanowisku Konsultant z Językiem Niemieckim. Jeśli posiadasz dobre umiejętności językowe oraz chcesz zdobyć doświadczenie w obszarze pracy z klientami, to ta oferta jest idealna dla Ciebie.Nasza firma Antal Sp. z o.o., lider rekrutacji...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Opis StanowiskaNasz zespół poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckimChcesz pracować w międzynarodowym środowisku, korzystając z języka niemieckiego w codziennych działaniach? Oferujemy atrakcyjne warunki pracy, w tym pełen etat i możliwość pracy w mniejszym wymiarze godzin.ZadaniaWsparcie klienta niemieckojęzycznego za...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Niemieckim

    5 dni temu

    Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma Antal Sp. z o.o., jako lider w rekrutacji specjalistów i menedżerów, poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim.Praca obejmuje współpracę z niemieckimi partnerami biznesowymi, przyjmowanie zgłoszeń oraz odpowiadanie na bieżące potrzeby klienta. Dodatkowo, będziesz odpowiedzialny za selekcję...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    4 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta pracy dla Specjalisty ds. Obsługi Klienta z Językiem NiemieckimPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów za pośrednictwem różnych kanałów, w tym telefonicznie, mailowo i za pośrednictwem czatu. Wymagania:znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1,gotowość do...

  • Specjalista Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista Obsługi Klienta z Językiem NiemieckimOpis: Szukamy doświadczonego specjalisty obsługi klienta z niemieckim językiem, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów niemieckojęzycznych.Odpowiedzialności:• Odpowiadanie na opinie i ogólne zapytania przez telefon, e-mail, kanały internetowe,• Codzienny kontakt z...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    4 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Naszym klientem jest czołowa polska agencja pracy i doradztwa personalnego. Firma specjalizuje się w rekrutacji, leasingu pracowników wspierając firmy w Polsce i za granicą. Współpracują z licznymi ekspertami HR z wieloletnim doświadczeniem, którzy realizują projekty rekrutacyjne z pasją i zaangażowaniem.W naszej firmie poszukujemy Specjalisty...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    4 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem NiemieckimLubisz pracę z ludźmi i posiadasz dobrej jakości znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego? Szukasz pracy w administracji biurowej? Zapraszamy do aplikacji!Oferujemy:Pracę dla wiodącej firmy z branży paliwowejMożliwość zdobycia doświadczenia w dziale obsługi klientaPracę...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Niemieckiego

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland ATERIMA Europe Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukujemy osoby do współpracy na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta niemieckiego. Osoba, która zgłosi się na to stanowisko, będzie odpowiedzialna za bieżącą obsługę klienta niemieckiego, w tym za rozmowy z partnerami niemieckimi oraz komunikację mailową z nimi. Dodatkowo, będzie odpowiedzialna za przeprowadzanie...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    2 dni temu

    Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za bieżące wsparcie klientów firmy w zakresie zawartych umów.Zadania:bieżące wsparcie klientów firmy w zakresie zawartych umówrozwiązywanie problemówmonitorowanie brakujących dokumentów kontraktowychaktualizacja danych w systemachwdrażanie zmian,...

  • Doradca ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiadał za realizację zamówień klientów w SAP.Twoje ObowiązkiOpracowywanie i wdrażanie strategii obsługi klientaZarządzanie procesem zamówienia, w tym wprowadzanie, wypychanie, rozdzielanie i anulowanie zamówieńTworzenie i zarządzanie kontami...

  • Egzekutywny Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    W Antal Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim na pełny etat. W ramach tego stanowiska będziesz odpowiadać za:Twój Zakres ObowiązkówRealizowanie zamówień klientów w SAP.Zarządzanie procesem zamówienia, tj. wprowadzanie, wypychanie, rozdzielanie i anulowanie.Tworzenie i obsługa kont...

  • Specjalista Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta Pracy: Specjalista Obsługi Klienta z Językiem NiemieckimPoszukujemy doświadczonego specjalisty obsługi klienta z bardzo dobrym znanym językiem niemieckim. Jesteśmy jedną z największych firm zatrudnienia w Polsce, oferującymi szerokie ścieżki rozwoju i możliwości kariery. Nasza firma to lider rynku, z ogromnym doświadczeniem w obsłudze...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Niemieckiego

    4 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland GRUPA ATERIMA Pełny etat

    Opis Stanowiska:Grupa Aterima poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta Niemieckiego, który będzie odpowiedzialny za: Bieżącą obsługę Klienta Niemieckiego Rozmowy z Partnerami niemieckimi oraz komunikację mailową z Nimi Przeprowadzanie rozmów z pracownikami, opiekunami po wcześniejszych uzgodnieniach z Managerami Tłumaczenia w języku niemieckim...

  • Specjalista ds. Klienta z Językiem Niemieckim

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Praca w administracji biurowej w Randstad PolskaLubisz pracę z ludźmi i posiadasz dobrej jakości znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego? Szukasz pracy w dziale obsługi klienta w firmie z branży paliwowej? Zapraszamy do aplikacji do pracy jako specjalista ds. klienta z językiem niemieckim.Zawodowobieżące wsparcie klientów w zakresie...

  • Doradca ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaSpecjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckimPracownik w obszarze obsługi klienta będzie odpowiedzialny za codzienną realizację zamówień klientów w systemie SAP.Realizacja zamówień klientów w SAPZarządzanie procesem zamówieniaTworzenie i obsługa kont klientówZarządzanie dostawamiZarządzanie fakturami i notami...

  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    1 tydzień temu

    Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Atrakcyjna oferta pracy dla Specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckim w firmie Antal Sp. z o.o.Opis stanowiskaZarządzanie procesem obsługi klientów, przyjmowanie i realizacja zamówień w SAPKoordynacja i zarządzanie procesem zamówienia (wprowadzanie/wypychanie/rozdzielanie/anulowanie)Tworzenie i obsługa kont klientów, budowanie...