Specjalista ds. Obsługi Klientów

3 dni temu


Katowice, Silesia, Polska Śląski Oddział Wojewódzki NFZ Pełny etat
Śląski Oddział Wojewódzki NFZ poszukuje do swojego zespołu Młodszego specjalistę w Dziale Skarg i Wniosków w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki. Oto najważniejsze informacje na temat tej pozycji.

- Głównym zadaniem jest rozpatrywanie skarg i wniosków zgłaszanych pisemnie przez klientów. Pracownik powinien wykazywać zrozumienie dla problemu oraz umiejętność przyjmowania decyzji adekwatnych do sytuacji.

- Ważnym elementem pracy jest prowadzenie rejestru skarg i wniosków, co wymaga uwagi do szczegółów oraz systematyczności w dokumentacji.

- Pracownik będzie odpowiedzialny za przygotowywanie projektów pism w związku z procedowanymi sprawami, tak aby były one kompletne i precyzyjne.

- Analiza danych pozyskanych z systemu informatycznego jest również ważna w ramach realizacji obowiązków tego stanowiska. Pracownik powinien umieć interpretować dane w celu podjęcia właściwych decyzji.

- Co więcej, pracownik powinien być dostępny zarówno telefonicznie, jak i pisemnie w przypadku pytań dotyczących korzystania ze świadczeń w ramach ubezpieczenia zdrowotnego.

  • Katowice, Silesia, Polska Smart-HR Pełny etat

    Opis PracyPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klientów, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klienta, od pierwszego kontaktu do końcowej realizacji projektu.Aktywne pozyskiwanie nowych klientów z rynku;Wszechstronna obsługa sprzedażowa i posprzedażowa;Skuteczne zarządzanie relacjami z klientami;Współpraca z...


  • Katowice, Silesia, Polska Smart-HR Pełny etat

    Opis StanowiskaStanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klientów i Sprzedaży Produktów Finansowych w Smart-HR oferuje możliwość pracy w zespołach obsługujących kluczowych klientów. Zadaniem specjalisty jest budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami, zapewnienie im najlepszych rozwiązań finansowych oraz dostarczenie usług o wysokim...


  • Katowice, Silesia, Polska Klient portalu Praca Pełny etat

    PrzedstawiamyKażdy pracownik naszego salonu jest niezastąpionym elementem zespołu, odpowiedzialnym za ciągłe podnoszenie standardu obsługi klientów.Zadaniem Specjalisty ds. Obsługi Klienta jest:dostarczanie wyjątkowej obsługi klienta poprzez budowanie trwałych relacji oraz realizację zamówień w terminie.prowadzenie procesu sprzedaży we...


  • Katowice, Silesia, Polska Recru Pełny etat

    Firma Recur zaprasza kandydatów do aplikowania na stanowisko Specjalisty ds. Poszukiwań Klientów Indywidualnych. Pracownik ten będzie odpowiadał za aktywne pozyskiwanie klientów zainteresowanych rozwiązaniami energetycznymi oraz sprzedaż tych produktów. Do podstawowych kompetencji specjalisty należą:Zdolności sprzedażoweNawiązywanie i...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Posiadasz minimum 2- letnie doświadczenie w sprzedaży (najlepiej w branży FMCG lub opakowaniowej)? Bardzo dobrze komunikujesz się w j. angielskim? Jesteś gotowy do częstych podróży służbowych? Świetnie się składa, ponieważ dla naszego Klienta z branży opakowaniowej ze Śląska poszukujemy obecnie: Specjalisty ds. kluczowych klientów. Daj...


  • Katowice, Silesia, Polska DHL eCommerce (Poland) Pełny etat

    Cel pracy naszego eksperta ds. biznesowych partnerstw jest poszukiwanie i rozwój kluczowych klientów dla DHL eCommerce (Polska). Aby osiągnąć ten cel, będziemy szukali doświadczonych specjalistów, którzy potrafią budować długotrwałe relacje z klientami oraz zapewniać im odpowiedni poziom usług.Jesteśmy poszukujący osoby, która...


  • Katowice, Silesia, Polska Klient portalu Praca Pełny etat

    **Stanowisko ds. Obsługi Klienta:**W naszym zespole szukamy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za rozwój naszej firmy poprzez dostarczanie wyjątkowych doświadczeń klientom.Oto główne zadania:Analiza i planowanie strategii dotyczących obsługi klientów, by gwarantować efektywność ich doświadczenia.Uaktualnienie i...


  • Katowice, Silesia, Polska Credit Agricole Bank Polska S.A. Pełny etat

    W Credit Agricole Banku Polska S.A. jesteśmy grupą ekspertów, którzy wspólnie pracujemy na rzecz klientów oferując produkty i usługi z obszaru bankowości detalicznej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz agrobiznesu.Twoja rolanawiążesz długotrwałe relacje z klientami zamożnymi ze swojego portfela, poprzez dbanie o ich potrzeby i...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Nowa oferta - Rynek pracy!Jesteśmy grupą gospodarczą z dużym doświadczeniem w dziedzinie rekrutacji i selekcji personalnej. Do tej pory współpracujemy z wieloma renomowanymi firmami realizując projekty obejmujące zarówno służby usługowe jak i produkcyjne.Nasza misja:Stanowisko: Specjalista ds. Wsparcia Klienta.Serdecznie zapraszamy do...


  • Katowice, Silesia, Polska Polkomtel Sp. z o. o. Pełny etat

    **Jesteśmy Polkomtlem Sp. z o.o. i zapraszamy do współpracy jako specjalisty ds. Usług WspółpracyCechy stanowiska pracyRola aktywnego monitorowania usług biznesowych klientów. Kontakt z klientem w procesie obsługi usług.Nasz zwrot uwagi: Wykształcenie min. poziomu średniego lub wyższego jest najbardziej istotnym elementem dla każdego...


  • Katowice, Silesia, Polska AmRest Holdings SE Pełny etat

    American Heart of Poland, firma specjalizująca się w świadczeniu usług medycznych, poszukuje koordynatora obsługi biura. Ten idealny kandydat powinien:Mieć dobre umiejętności analityczne.Być w stanie szybko reagować na zmiany.Posiadać umiejętności komunikacyjne.Oto te najważniejsze informacje dotyczące Twojej roli:Twój główny cel będzie...


  • Katowice, Silesia, Polska Klient portalu Praca Pełny etat

    **Praca w obsłudze klienta lotniczego**Nasza firma “Klient portalu Praca” szukają Specjalisty ds. Wsparcia Klienta, który będzie odpowiedzialny za udzielanie informacji i wsparcia w kwestiach związanych z podróżami.Zadania: Udzielanie informacji i wsparcia w kwestiach związanych z podróżami;Rozwiązywanie problemów oraz zarządzanie...


  • Katowice, Silesia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Pacjenta - Katowice (PZU Zdrowie)31_000019145ObowiązkiDbałość o wysokie standardy obsługi Pacjenta w placówceRejestracja pacjentów na badania i konsultacje lekarskieObsługa kasy fiskalnejWystawianie fakturUdzielanie informacji o usługach i świadczeniach medycznychWykonywanie innych czynności administracyjnych zleconych...


  • Katowice, Silesia, Polska Klient portalu Praca Pełny etat

    Przedstawienie firmyKlient portalu Praca to firma, która oferuje szeroki zakres usług dotyczących poszukiwania pracy oraz rozwiązań dla firm.Opis stanowiskaOdpowiadam za obsługę klientów niemieckojęzycznych poprzez telefon i inne kanały komunikacji.Rozwiązuję problemy techniczne związane z różnymi systemami i aplikacjami.Biorę udział w...


  • Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    W TN Poland poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Rozwoju Sprzedaży, który współpracuje z naszymi klientami we współpracy ze Specjalistami ds. Sprzedaży.Zadania:Pozyskiwanie nowych klientów, identyfikowanie ich potrzeb, przygotowywanie planu działania, inicjowanie sprzedaży oraz uczestnictwo w procesie reklamacjiUczestnictwo w tworzeniu...


  • Katowice, Silesia, Polska Smart-HR Pełny etat

    AktualnościAgencja Rekrutacyjna SMART-HR, specjalizująca się w rekrutacji pracowników na stanowiska średniego i wyższego szczebla, stosująca najnowocześniejsze metody rekrutacyjne, w tym direct serach i head hunting, w związku z intensywnym rozwojem naszej firmy, poszukuje osoby na stanowisko: Telefoniczny Specjalista ds. Sprzedaży Usług...


  • Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    Poszukujemy eksperta ds. obsługi klienta, który będzie odpowiadał za monitorowanie i analizę danych dotyczących klientów.Konieczne umiejętnościUmiejętność komunikacji z klientamiAnaliza danychWarunki pracyStabilne warunki zatrudnieniaPraca w stałych godzinach od pn.-pt. 8:00 - 16:00Szkolenia produktoweOsoby zainteresowane mogą przesłać swoje...


  • Katowice, Silesia, Polska Klient portalu Praca Pełny etat

    KarieraOpis stanowiska- Ocena ryzyka kredytowego dla firm- Utrzymywanie kontaktu z ekspertami z oddziałów oraz specjalistami z jednostek specjalnych- Terminowa, uporządkowana obsługa wpływających wniosków oraz ich przydzielanie do odpowiednich komórek realizacyjnych.Zadania- Analiza potrzeb finansowych klientów przedsiębiorstwa- Realizacja planu...


  • Katowice, Silesia, Polska Klient portalu Praca Pełny etat

    StanowiskoPoszukujemy kogoś, kto będzie mógł efektywnie zarządzać pracą zespołu i udzielać wsparcia w rozwiązywaniu problemów.Odpowiednie kompetencjeGłównym celem jest zapewnienie jak najlepszej obsługi dla klientów.Trener wolontariusz może potrzebować wsparcia ze strony seniorów.Chcemy towarzyszyć Wam podczas szkolenia i dostarczać im...


  • Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    Zapraszamy kandydatów na stanowisko Doradcy Klienta Premium w naszym salonie firmowym.Chcielibyśmy, aby nowy członek naszego zespołu posiadał bogate doświadczenie sprzedażowe w branży premium, zwłaszcza w sektorze wystrój wnętrz.ObowiązkiObsługa klientów w zakresie wystroju wnętrz i doboru produktów.Budowanie relacji z klientami oraz...