Specjalista ds. obsługi klienta w sklepie internetowym

22 godzin temu


Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etat
Opis stanowiska

W naszym sklepie internetowym poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za utrzymanie wysokich standardów obsługi klientów. Twoim zadaniem będzie utrzymanie kontaktu z klientami, weryfikowanie zleceń, informowanie o statusie dostaw oraz rozwiązywanie problemów.

Twoje obowiązki:

  • Wycena i weryfikacja zleceń od klientów
  • Codzienny kontakt z klientami zewnętrznymi (mailowo i telefonicznie)
  • Informowanie klientów o statusie dostaw i wyjaśnianie ewentualnych rozbieżności
  • Przyjmowanie reklamacji
  • Kontrolowanie przeterminowanych należności
  • Współpraca z innymi działami i oddziałami firmy
  • Pielęgnowanie posprzedażowych relacji z klientem

Co oczekujemy od kandydata:

  • Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne oraz empatia w kontakcie z klientami
  • Biegła znajomość języka polskiego oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielne rozwiązywanie problemów
  • Znajomość narzędzi obsługi klienta, takich jak CRM, systemy ticketów czy chaty

Co możemy Ci zaoferować:

  • Umowę o pracę w pełnym wymiarze godzinowym + premie
  • Prywatną opiekę zdrowotną
  • Współfinansowanie kart Multisport dla Ciebie i rodziny
  • Dobrze wyposażone zaplecze socjalne (ekspress do kawy, lodówka, kuchenka)
  • Zniżki na zakupy w XXLgastro
  • Szkolenia podnoszące kwalifikacje


  • Warszawa, Mazovia, Polska AB FOTO Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Sprzedaży w Sklepie InternetowymW AB FOTO Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży w Sklepie Internetowym, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów detalicznych w kanałach online. Twoje obowiązki:Obsługa zamówień internetowych ze sklepu www.abfoto.pl oraz z Allegro.pl zgodnie ze...


  • Warszawa, Mazovia, Polska AB FOTO Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. sprzedaży w sklepie internetowym, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów, realizację zamówień i doradztwo w zakresie produktów oferowanych przez naszą firmę.Zakres obowiązkówObsługa zamówień internetowych ze sklepu oraz z innych kanałówObsługa klienta detalicznego z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska T-Mobile Polska S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klientów T-Mobile w naszym sklepie w Warszawie.ObowiązkiObsługa klientów T-Mobile w sklepieSprzedaż produktów i usług T-MobileRealizacja celów sprzedażowych i jakościowychWspółpraca z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Manta S.A. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów i budowanie pozytywnego wizerunku firmy.ZadaniaZapewnianie profesjonalnej obsługi Klientów i budowanie pozytywnego wizerunku firmyWspieranie i doskonalenie procesów sprzedaży e-commerceUdzielanie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za mailową i telefoniczną obsługę Klientów w branży wynajmu samochodów.Oczekiwania:Min. 1-letnie doświadczenie w obszarze telefonicznej obsługi KlientaZnajomość języka angielskiego na poziomie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW ramach naszej organizacji, LeasingTeam Group, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów w języku bułgarskim.Odpowiedzialności:Zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim;Wsparcie obsługi klienta: 90%...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Oto nasze oczekiwania:Realizacja operacji posprzedażnych (administracyjnych i finansowych) zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych,Kontakty pisemne oraz mailowe z klientem,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Odpowiedzialności:Realizacja operacji posprzedażnych (administracyjnych i finansowych) zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych,Kontakty pisemne oraz mailowe z klientem, a...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów w języku bułgarskim.Obowiązki:Zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim;Wsparcie obsługi klienta: 90% kontakt poprzez czat, e-mail oraz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska blpaczka Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW BLPaczka, Grupie BaseLinker, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za wprowadzanie klientów w świat naszych produktów i usług, wspieranie ich na każdym etapie obsługi oraz budowanie długotrwałych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Odpowiedzialności:Bieżąca obsługa połączeń telefonicznych przychodzących - infolinia dla klientów;Kontakty pisemne, mailowe z klientem;Obsługa e-Archiwum;Przygotowywanie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Odpowiedzialności:Bieżąca obsługa połączeń telefonicznych przychodzących - infolinia dla klientów;Kontakty pisemne, mailowe z klientem;Obsługa e-Archiwum;Przygotowywanie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW ramach naszego zespołu LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów w zakresie ubezpieczeń.Obowiązki:Telefoniczna obsługa połączeń przychodzących w zakresie obsługi ubezpieczeńPozyskiwanie danych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Oto nasze wymagania:Realizacja operacji posprzedażnych (administracyjnych i finansowych) zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych,Kontakty pisemne oraz mailowe z klientem, a...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w dziale obsługi klienta.Oczekiwane kompetencje:Min. 1-letnie doświadczenie w obszarze telefonicznej obsługi klientaZnajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnymWysokiej kultury...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Młodszy specjalista ds. obsługi klientaW LeasingTeam Professional poszukujemy kandydatów na stanowisko Młodszego specjalisty ds. obsługi klienta. Odpowiedzialności:Rozwiązywanie problemów klientów i udzielanie wsparcia technicznego;Zapewnienie doskonałej obsługi klienta przez cały proces kontaktu;Aktywne budowanie pozytywnych relacji...


  • Warszawa, Mazovia, Polska agencjawhites Pełny etat

    Witamy w Agencji Whites!Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. marketingu digitalnego, który będzie odpowiedzialny za rozwój i wdrożenie strategii marketingowych w naszym zespole obsługi klienta.Współpracujesz z naszym zespołem, aby:Wspierać klientów w rozwoju ich strategii marketingowych.Współpracować z zespołem w celu wdrożenia nowych...

  • Doradca klienta

    22 godzin temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Sportano Pełny etat

    Opis stanowiskaSPORTANO STORE TARGÓWEK Unikalny koncept sklepu stawia doświadczenie klienta na pierwszym miejscu. Sklep stacjonarny prezentuje najciekawszą ofertę z różnych dyscyplin sportowych, a to wszystko w połączeniu z nowoczesną ekspozycją, indywidualnym doradztwem i możliwością przetestowania niemal każdego produktu (w warunkach...


  • Warszawa, Mazovia, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem bułgarskimW ramach projektu szybko rozwijającego się sklepu internetowego poszukujemy osoby posługującej się językiem bułgarskim do obsługi klienta za pomocą czatu.Twoje zadania:Pisemna komunikacja z klientem poprzez czat w języku bułgarskim (bez połączeń telefonicznych),Wsparcie klienta...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaW spółce LeasingTeam Professional poszukujemy kandydatów na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Zadaniem tego stanowiska jest obsługa telefoniczna i mailowa, weryfikacja i analiza dokumentów niezbędnych do realizacji sprawy, współpraca z oddziałami firmy, dbanie o pozytywny...