Lider Sukcesu Klienta

3 tygodni temu


Łódź, Polska Eternis Pełny etat
Stanowisko: Lider Sukcesu Klienta

Dołącz do zespołu Eternis, lidera na rynku usług dostawczych w Polsce. Pracując z nami, będziesz mieć okazję współpracować z renomowanymi markami takimi jak Bolt, FREENOW, Glovo, Uber oraz Wolt.

Odpowiedzialności:
  • Zarządzanie zespołem specjalistów ds. obsługi klienta (3-5 osób),
  • Monitorowanie i optymalizacja procesów obsługi klienta,
  • Szkolenie i rozwój członków zespołu,
  • Rozwiązywanie trudnych sytuacji i konfliktów z klientami,
  • Raportowanie wyników pracy zespołu i wdrażanie usprawnień.
Wymagania:
  • Min. 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta, w tym min. 1 rok przy koordynacji zespołu,
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne,
  • Umiejętność zarządzania zespołem i motywowania pracowników,
  • Proaktywność i zdolność do szybkiego rozwiązywania problemów.
Oferta:
  • Elastyczne godziny pracy: dopasuj swój grafik do osobistych potrzeb,
  • Narzędzia pracy: zapewniamy niezbędny sprzęt, w tym laptop i telefon,
  • Prywatną opiekę medyczną: dbamy o Twoje zdrowie i bezpieczeństwo,
  • Dofinansowanie do szkoleń językowych: wspieramy rozwój Twoich umiejętności,
  • Pakiet MultiSport: promujemy zdrowy i aktywny tryb życia,
  • Brak dress code'u: stawiamy na Twoje umiejętności, nie na ubiór,
  • Spotkania integracyjne: tworzymy przyjazną i zgraną atmosferę w zespole.


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Vistula Group S.A. Pełny etat

    Oferta PracyWłaściciel najbardziej rozpoznawanych polskich marek odzieżowych poszukuje kandydatów na stanowisko Doradcy Klienta/Sprzedawcy.Obowiązki:Obsługa KlientaAktywna sprzedaż produktówDbanie o ekspozycję towaruBudowanie pozytywnego wizerunku markiCo możesz oczekiwać:Pracę w firmie będącej właścicielem najbardziej znanych polskich marek...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Forma zatrudnienia: UoPModel pracy: HybrydowoNasza organizacja, spółka Antal Sp. z o.o., poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie wspierał zespół w okresie 3 miesięcy. Aby spełniać ten warunek, powinniście posiadać umiejętności językowe nie mniejsze niż poziom B2 w języku niemieckim oraz B1 w języku angielskim.Co...

  • Lider zmiany

    2 miesięcy temu


    Łódź, Polska PEPCO Pełny etat

    Nasz zespół składa się z ponad 31 000 osób z 18 europejskich krajów. Zdecydowana większość (niemal 90%) pracuje w sklepach, ponad 1000 w centrach dystrybucyjnych, a pozostali w biurach w całej Europie. Centrala Pepco znajduje się w Poznaniu, gdzie podejmujemy decyzje mające wpływ na całą organizację!  STANOWISKO: Lider zmiany MIEJSCE...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Biedronka Pełny etat

    Stanowisko Wsparcia Pracy SklepuChcesz pracować w zespole lidera branży retail i zdobywać doświadczenie w obsłudze klienta? Oto dla Ciebie idealna okazja!O co chodzi?Obsługa klienta na sali sprzedaży i przy kasie samoobsługowej;Praca z towarem – wykładanie, dbanie o ekspozycję;Zapewnienie standardów czystości w sklepie oraz w jego...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska DSV Pełny etat

    Wsparcie Klienta• Przygotowywanie wycen dla klientów, uwzględniając ich potrzeby i cele.• Weryfikacja i wprowadzanie zleceń transportowych do systemu, zapewniając ich poprawność i terminowość.• Stałe wsparcie klientów, udzielanie informacji, wyszukiwanie rozwiązań, umożliwiając im osiągnięcie sukcesu w swojej działalności.• Opieka...

  • Kierownik salonu

    2 tygodni temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Change of Scandinavia Poland Sp. zo.o. Pełny etat

    Kierownik salonuW roli kierownika salonu będziesz odpowiedzialny za zarządzanie zespołem, monitorowanie parametrów sprzedażowych oraz realizację założeń budżetowych. Aby osiągnąć te cele, będziesz musiał:motywować i zarządzać zespołem,monitorować i analizować parametry sprzedażowe,realizować założenia budżetowe,aktywnie sprzedawać...


  • Łódź, Polska Businessface Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca Klienta IndywidualnegoPoszukujemy doświadczonego doradcy klienta, który będzie odpowiedzialny za sprzedaż produktów bankowych w galerii handlowej. Jeśli masz umiejętność rozmów i chcesz rozwijać swoje umiejętności, to jest to idealna oferta dla Ciebie.W naszym zespole będziesz miał możliwość rozwoju swoich umiejętności i...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska HRK S.A. Pełny etat

    Stanowisko: Kierownik Działu Obsługi Klienta w HRK S.A.Opis Stanowiska:Poszukujemy doświadczonego lidera, który z pełną odpowiedzialnością zaopiekuje się zespołem obsługi klienta. Zadaniem kierownika będzie dbanie o wysoką jakość obsługi oraz efektywność działania zespołu. Do obowiązków należy także współpraca z pozostałymi...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Primark Pełny etat

    Co możesz zyskać? W Primark na pierwszym miejscu stawiamy ludzi – możesz więc mieć pewność, że nasze środowisko pracy pozwoli Ci prawdziwie zabłysnąć. Oto, co możesz oczekiwać od tej roli: Zarządzanie, wspieranie i motywowanie zespołu do osiągania jak najlepszych wyników w pracy. Odpowiedzialność za sukces sprzedażowy fragmentu działu...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Kolporter spółka z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy lidera handlu, który będzie odpowiedzialny za prowadzenie saloniku prasowego Kolportera. Jako lider rynku prasowego w Polsce oferujemy stabilną i bezpieczną formę współpracy. Nie wymagamy wkładu własnego.Wymagania:doświadczenie w pracy w obsłudze klientauczciwość, niekaralność, sumiennośćzdolności handlowe, komunikatywność,...

  • Lider zmiany produkcyjnej

    4 miesięcy temu


    Łódź, Polska SMART-HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego klienta – dynamicznie rozwijającej się firmy produkcyjnej, działającej w obszarze produkcji tektury falistej, poszukujemy osoby...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Primark Pełny etat

    Zarządzający zespołem Doradców Klienta w PrimarkuW Primark poszukujemy doświadczonego Zarządzającego zespołem Doradców Klienta, który będzie odpowiedzialny za motywowanie i wspieranie zespołu w osiąganiu najlepszych wyników w pracy. Zarządzanie i motywowanie zespołu Doradców Klienta do osiągania najlepszych wyników w pracy....


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Primark Pełny etat

    Co możesz zyskać? W Primark na pierwszym miejscu stawiamy ludzi – możesz więc mieć pewność, że nasze środowisko pracy pozwoli Ci prawdziwie zabłysnąć. Oto, co możesz oczekiwać: Spełnienie zawodowe: w Primark zależy nam na Twoim rozwoju. Angażując się w nasze programy, szkolenia czy projekty międzynarodowe, rozwiniesz swój potencjał. ...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Biedronka Pełny etat

    W Biedronce szukamy osób, które chcą pracować w zespole lidera branży retail. Nasz sklep oferuje stabilność zatrudnienia, możliwości rozwoju i szeroki pakiet benefitów.Poznaj nas i Twoje przyszłe obowiązkiJesteśmy liderem branży retail na polskim rynku, z ponad 3400 sklepami i 17 centrach dystrybucyjnymi. Chcemy, abyś dołączył do naszego...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska renapol Pełny etat

    Opis StanowiskaPracownik Biura Obsługi Klienta w RenapolChcesz dołączyć do zespołu Renapol i być częścią zespołu, który chroni Twój sukces?Pracownik Biura Obsługi Klienta w Renapol jest odpowiedzialny za:Prowadzenie dokumentacji handlowej, w tym zamówień klientów i ich realizacji, dokumentów wydań, fakturWspółpracę z dotychczasowymi...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Biedronka Pełny etat

    Opis stanowiska:Aplikuj na stanowisko Wsparcie Pracy Sklepu w Biedronce i dołącz do zespołu lidera branży retail!Co będziesz robić:Bieżąca obsługa klienta na sali sprzedaży i przy kasie samoobsługowej.Praca z towarem – wykładanie, dbanie o ekspozycję.Zapewnienie standardów czystości w sklepie oraz w jego obrębie.Co zapewniamy:Umowa...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska OEX Cursor Pełny etat

    OEX Cursor S.A. jest liderem na rynku usług wsparcia sprzedaży i marketingu.Poszukujemy kandydatów na stanowisko doradcy klienta w jednym z największych banków w Polsce oraz aktywnie sprzedających produkty wiodącego międzynarodowego banku.Co oczekujemy od kandydata?Wysoka jakość obsługi klientaAktywna sprzedaż produktów bankowych zgodnie ze...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Biedronka Pełny etat

    W Biedronce poszukujemy pracowników do obsługi sklepowej. Oczekujemy od naszych kandydatów otwartości na kontakt z klientami, gotowości do pracy fizycznej oraz zaangażowania w zespole.Co oferujemy:Umowę zlecenieStawkę 23,50 zł brutto/hMożliwość zdobycia doświadczenia u lidera branży retailWdrożenie do pracyCo będziesz robić:Bieżącą...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Biedronka Pełny etat

    Pracuj w zespole lidera branży retail i zdobądź doświadczenie w obsłudze klienta. Biedronka szuka otwartych na kontakt z klientami, gotowych do pracy fizycznej i nastawionych na współpracę. Zapewniamy umowę zlecenie, stawkę 23,50 zł brutto/h i wdrożenie do pracy.Co będziesz robić?Bieżąca obsługa klienta na sali sprzedaży i przy kasie...

  • Nasz szef ds. rekrutacji

    2 tygodni temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska SCOUTER Pełny etat

    Nasz klient, wiodąca globalna firma BPO, z dynamicznym wzrostem i dążeniem do doskonałości, poszukuje kompleksowego lidera rekrutacji do zwiększenia liczby pracowników wymagających stanowisk, takich jak agent call center lub agent obsługi klienta.WymaganiaWykształcenie wyższe z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi lub pokrewnegoMinimum 4-letnie...