Specjalista ds. Obsługi Klienta

2 tygodni temu

Warszawa, Mazovia, Polska Telemedi Pełny etat
Opis Stanowiska

Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za współpracę z naszym zespołem w tworzeniu innowacji w branży telemedycznej i ubezpieczeniowej.

Wymagania
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta;
  • Umiejętność komunikacji w języku angielskim;
  • Wiedza o pakietach Microsoft Office i narzędziach takich jak Slack, Monday, Miro;
  • Umiejętność pracy w zespole i elastyczność w podejmowaniu decyzji;
  • Gotowość do pracy w trybie zmianowym, w tym w weekendy i święta.
Obowiązki
  • Obsługa klienta indywidualnego i biznesowego w różnych kanałach;
  • Tworzenie raportów i zestawień;
  • Propozycje nowych rozwiązań w zakresie działania platformy;
  • Organizacja leczenia poprzez zarządzanie kalendarzem konsultacji;
  • Zbieranie uwag od klientów i lekarzy;
  • Rozpatrywanie reklamacji i zgłaszanie lekarzom nieprawidłowości;
  • Dbanie o prawidłowy przebieg dokumentacji medycznej;
  • Współpraca w zespole operacyjnym.
Wartości
  • Organizacyjne podejście do pracy;
  • Gotowość do kwestionowania istniejących procesów i szukania lepszych rozwiązań;
  • Podejmowanie decyzji opartych na danych;
  • Startupowy sposób myślenia i gotowość do testowania nowych rozwiązań;
  • Gotowość do dostarczania wartości i świętowania efektów pracy;
  • Transparentność w komunikacji i gotowość do przyjmowania feedback;
  • Poczucie pilności i skupienie się na szybkim osiąganiu celów.
Co nie jest cool
  • Ignorowanie problemów;
  • Brak zaangażowania w testowanie nowych inicjatyw;
  • Opieranie działań na nieaktualnych danych;
  • Unikanie odpowiedzialności;
  • Stagnacja i oczekiwanie, że metody były efektywne w przeszłości;
  • Przeciwstawianie się zmianie;
  • Brak transparentności;
  • Niewłaściwe zarządzanie czasem.
Benefity
  • Ciekawa praca w młodym zespole w szybko rozwijającym się start-up'ie;
  • Dostęp do szkoleń i baz wiedzy;
  • Umowa b2b lub zlecenie;
  • Pakiet medyczny;
  • Dofinansowanie do kart multisport;
  • Możliwość pracy zdalnej.

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Estée Lauder Companies Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie przyjaznej i inspirującej obsługi klientów w naszym sklepie. Będziesz częścią zespołu, który osiąga cele poprzez organizowanie eventów specjalnych i dbanie o najwyższe standardy visual merchandisingu.Jeśli...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Stanowisko Specjalisty ds. Obsługi KlientaCel naszej firmy to zapewnienie doskonałej obsługi klienta i coraz większego udziału w rynku. Szukamy doświadczonych specjalistów, którzy chcą być częścią zespołu i przyczynić się do sukcesu naszych klientów.Do obowiązków Specjalisty ds. Obsługi Klienta należy:realizacja celów sprzedażowych i...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za mailową i telefoniczną obsługę Klientów w branży wynajmu samochodów.Oczekiwania:Min. 1-letnie doświadczenie w obszarze telefonicznej obsługi KlientaZnajomość języka angielskiego na poziomie...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW ramach naszej organizacji, LeasingTeam Group, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów w języku bułgarskim.Odpowiedzialności:Zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim;Wsparcie obsługi klienta: 90%...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Oto nasze oczekiwania:Realizacja operacji posprzedażnych (administracyjnych i finansowych) zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych,Kontakty pisemne oraz mailowe z klientem,...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów w języku bułgarskim.Obowiązki:Zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim;Wsparcie obsługi klienta: 90% kontakt poprzez czat, e-mail oraz...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Odpowiedzialności:Realizacja operacji posprzedażnych (administracyjnych i finansowych) zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych,Kontakty pisemne oraz mailowe z klientem, a...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska blpaczka Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW BLPaczka, Grupie BaseLinker, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za wprowadzanie klientów w świat naszych produktów i usług, wspieranie ich na każdym etapie obsługi oraz budowanie długotrwałych...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Jobhouse Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za komunikację z kandydatami i kursantami na wszystkich etapach kursu. Do Twoich zadań należeć będzie zbieranie informacji zwrotnych, organizowanie webinariów oraz wspieranie codziennych działań administracyjnych...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW ramach naszego zespołu LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów w zakresie ubezpieczeń.Obowiązki:Telefoniczna obsługa połączeń przychodzących w zakresie obsługi ubezpieczeńPozyskiwanie danych...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    W PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami w branży chemii przemysłowej.Cel naszej firmy to dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług naszym klientom. Aby osiągnąć ten cel, potrzebujemy osoby, która będzie w...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Odpowiedzialności:Bieżąca obsługa połączeń telefonicznych przychodzących - infolinia dla klientów;Kontakty pisemne, mailowe z klientem;Obsługa e-Archiwum;Przygotowywanie...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Odpowiedzialności:Bieżąca obsługa połączeń telefonicznych przychodzących - infolinia dla klientów;Kontakty pisemne, mailowe z klientem;Obsługa e-Archiwum;Przygotowywanie...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Oto nasze wymagania:Realizacja operacji posprzedażnych (administracyjnych i finansowych) zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych,Kontakty pisemne oraz mailowe z klientem, a...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    7 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za realizację operacji posprzedażnych zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych. Zadaniem specjalisty będzie zapewnienie efektywnej obsługi klienta w ramach programu Pracowniczego B2E oraz współpraca z Działem Księgowy w...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z międzynarodowym klientem z branży ubezpieczeń w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Odpowiedzialności:Telefoniczna obsługa połączeń przychodzących w zakresie obsługi ubezpieczeńPozyskiwanie danych i zgód od klientaInterpretacja zapytań związanych...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w dziale obsługi klienta.Oczekiwane kompetencje:Min. 1-letnie doświadczenie w obszarze telefonicznej obsługi klientaZnajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnymWysokiej kultury...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Oto nasze wymagania:Bieżąca obsługa połączeń telefonicznych przychodzących - infolinia dla klientów;Kontakty pisemne, mailowe z klientem;Obsługa e-Archiwum;Przygotowywanie...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Młodszy specjalista ds. obsługi klientaW LeasingTeam Professional poszukujemy kandydatów na stanowisko Młodszego specjalisty ds. obsługi klienta. Odpowiedzialności:Rozwiązywanie problemów klientów i udzielanie wsparcia technicznego;Zapewnienie doskonałej obsługi klienta przez cały proces kontaktu;Aktywne budowanie pozytywnych relacji...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaW Super-Pharm Poland Sp. z o.o. poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta do pracy w sklepie Westfield Mokotów w Warszawie.Obowiązki:Profesjonalne doradzanie Klientom zgodnie ze standardami firmy.Dbanie o estetyczny wygląd sklepu.Obsługa Klienta przy kasie.Układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami...