Specjalista ds. Obsługi Klienta

8 godzin temu


Kraków, Lesser Poland Shoper Pełny etat

Apilo to czołowa firma w branży e-commerce, oferująca najnowocześniejsze rozwiązania do zarządzania sprzedażą wielokanałową.

">

Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia klientów w zakresie konfiguracji i użytkowania systemu Apilo.

">

Do Twoich zadań należeć będą:

  • Zapewnienie profesjonalnego wsparcia klientom przez kanały komunikacji (chat, e-mail, telefon)
  • Wspieranie klientów w zakresie rozwiązywania problemów technicznych
  • Rozpoznawanie potrzeb klientów i proponowanie im stosownych rozwiązań

Oczekujemy od Ciebie minimum 1 roku doświadczenia w pracy z klientem oraz biegłości w obsłudze programów komputerowych.

Będziesz mieć okazję pracować przy projekcie, który obsługuje połowę eCommerce'u w Polsce i współpracować z profesjonalistami w branży e-commerce.

Korzyści, które Cię czekają:

  • Stabilne zatrudnienie - umowa o pracę na pełny etat
  • Pakiet medyczny LuxMed
  • Karta MultiSport (po okresie próbnym)
  • Dodatkowe ubezpieczenie w Allianz (po okresie próbnym)
  • Współpraca z liderem branży sklepów ecommerce Shoper
  • Dostęp do nowoczesnego sprzętu, oprogramowania oraz technologii


  • Kraków, Lesser Poland Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Jeśli szukasz pracy z codziennym kontaktem z klientami i chcesz rozwijać swoje umiejętności w obsłudze kasy samoobsługowej, jesteśmy dla Ciebie idealnym miejscem do rozwoju.Wspieramy naszych pracowników w poszerzaniu ich wiedzy i umiejętności, co pozwala im lepiej sprawować swoje obowiązki. Jesteśmy także zaangażowanymi partnerami lokalnej...


  • Kraków, Lesser Poland HR WISE Sp. z o.o. Pełny etat

    HR WISE Sp. z o.o. jest certyfikowaną firmą doradztwa personalnego, która specjalizuje się w rekrutacji inżynierów, specjalistów oraz pracowników technicznych.Poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta (branża rehabilitacyjna), aby wspierać naszych Klientów w zakresie rekrutacji i szkoleń oraz pomóc naszym Kandydatom w...


  • Kraków, Lesser Poland Imar Service Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaDla naszego klienta Orange Polska poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta na infolinię obsługowo-sprzedażową.Czym się zajmujemy?Prowadzimy rozmowy telefoniczne z klientami dotyczące konfiguracji usług mobilnych i pomagamy im w podjęciu decyzji, których z powodzeniem możemy wykorzystać do sprzedaży usług i utrzymania ich już...


  • Kraków, Lesser Poland NDMONT Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    Opis StanowiskaWNDMONT Sp. z o.o. Sp. k. poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta z dobrą znajomością języka niemieckiego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za pomoc w codziennych pracach biurowych, kontakt z niemieckimi urzędami i instytucjami oraz współpracę z pozostałymi działami firmy.Zakres obowiązków:Pomoc w kodowaniu...


  • Kraków, Lesser Poland Antal Pełny etat

    Przedstawiamy stanowisko Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim w naszej firmie.">Zadania:Obsługa klientów poprzez mail, telefon i inne kanały komunikacjiWydawanie dokumentów oraz przechowywanie danych związanych z obsługą klientaPartycypacja w spotkaniach z klientami, które mają na celu załatwienie spraw dotyczących...


  • Kraków, Lesser Poland HAYS POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Hays Poland sp. z o.o., agencja zatrudnienia, szuka specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckim.Opis PracyPraca polega na obsłudze klientów w języku niemieckim, rozwiązywaniu problemów i udzielaniu informacji o usługach firmy. Współpracujemy z innymi działami, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi. Aktualizujemy i utrzymujemy bazę...


  • Kraków, Lesser Poland HAYS POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Oto oferta idealna dla Ciebie!W Hays Poland Sp. z o.o. poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi w języku niemieckim do pracy na stanowisku w Krakowie.Nasza firma to lider rynku usług zatrudnienia, który działa już ponad 45 lat. Posiadamy sieć biur w wielu miastach Polski oraz oddziałów za granicą. Nasza działalność koncentruje się na rekrutacji...

  • Specjalista ds. Klienta

    1 dzień temu


    Kraków, Lesser Poland Change of Scandinavia Poland Sp. zo.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Klienta Nasz zakres obowiązkówZwiększanie sprzedaży i udzielanie profesjonalnych porad w zakresie oferowanych produktów, Zadbaj o bardzo dobry wizerunek, funkcjonowanie i wystrój Salonu, Buduj trwałe relacje z naszymi Klientami. Nasze wymagania do kandydata:Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta, Życzliwość wobec innych,...


  • Kraków, Lesser Poland Gi Group Poland S.A. Pełny etat

    Gi Group Poland S.A.W naszej firmie Gi Group Poland S.A. szukamy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta, którzy będą mogli wspierać naszych klientów w ich potrzebach.Opis Stanowiska:Poszukiwany jest kandydat z odpowiednimi umiejętnościami i doświadczeniem w dziedzinie obsługi klienta. Jego głównym zadaniem będzie...


  • Kraków, Lesser Poland PZU S.A. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Rozwoju KlientaOpis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego profesjonalistę, który w charakterze Specjalisty ds. Rozwoju Klienta będzie odpowiedzialny za realizację strategii sprzedażowych Grupy PZU.Celem jego pracy będzie pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długoterminowych relacji z nimi, opartych na ofercie...


  • Kraków, Lesser Poland BARWA SPÓŁKA Z O.O. Pełny etat

    Opis StanowiskaBARWA SPÓŁKA Z O.O. szuka osoby do pracy na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta.Przykładowe ZadaniaZapewnienie optymalnej obsługi klienta poprzez realizację zleconych działań i zapewnienie profesjonalnej komunikacji.Prowadzenie dokumentacji handlowej i sprzedażowej, a także nadzór nad jej prawidłowym obiegiem.Monitorowanie...


  • Kraków, Lesser Poland Workhouse4you Sp. z o.o. Pełny etat

    Prezentujemy możliwość pracy jako Specjalista ds. Klienta. Chcesz prowadzić interesujące konsultacje telefoniczne? Zaoferujemy elastyczny grafik oraz dostęp do różnorodnych szkoleń. Na początek posiadamy min. 120h dostępności w miesiącu, biegłą znajomość obsługi komputera, komunikatywność oraz zaangażowanie. Nie potrzebujesz...


  • Kraków, Lesser Poland EduExpress Sp. z o.o. Pełny etat

    Pracujesz jako Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim w naszej firmie EduExpress Sp. z o.o. w Krakowie. Twoim zadaniem jest zapewnienie efektywnej, uprzejmościowej i profesjonalnej komunikacji oraz aktywnego rozwiązywania problemów.Dzień pracyPodczas typowego dnia pracy będziesz przygotowywać dokumenty oraz weryfikować...


  • Kraków, Lesser Poland Motocontroler Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaZapewniamy elastyczne środowisko pracy dla doświadczonych specjalistów, którzy chcą rozwinąć swoje umiejętności i przebiegać dalej na kierowniczych stanowiskach.Nasz zespółMotocontroler Sp. z o.o. to firma z ugruntowaną pozycją na rynku motoryzacyjnym. Posiadamy nowoczesną infrastrukturę i dostęp do najnowszej...


  • Kraków, Lesser Poland PZU S.A. Pełny etat

    Opis PracyPraca w roli specjalisty ds. obsługi sądowych stanowi szansę na rozwój w środowisku PZU S.A., jednego z czołowych dostawców usług finansowych na rynku polskim.Wymagania i ObowiązkiDo zakresu obowiązków specjalisty ds. obsługi sądowych należy realizacja procesu obsługi spraw sądowych we współpracy z radcą prawnym, analiza...


  • Kraków, Lesser Poland MultiBim Pełny etat

    Praca SprzedawcyPoszukujemy osoby, która potrafi dobrze komunikować się z klientami oraz organizować spotkania biznesowe. Zajmuje się ona kompleksową obsługą klienta, zawiera umowy handlowe, monitoruje działania marketingowe firmy, współpracuje z działem Administracji, Marketingu oraz Delivery. Osoba na tym stanowisku musi być kompetentna w...


  • Kraków, Lesser Poland Shoper Pełny etat

    W czym będziesz się specjalizować?\Poszukujemy doświadczonego fachowca ds. sklepów internetowych. Dział Customer Support zajmuje się wsparciem telefonicznym i mailowym obecnych, jak i przyszłych klientów Shoper.\Pomagamy na każdym etapie prowadzenia sklepu internetowego, od najprostszych pytań technicznych po złożone analizy, które...


  • Kraków, Lesser Poland BLACK CORE Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Opis StanowiskaZapraszamy do aplikowania osoby zainteresowane stanowiskiem Specjalisty ds. Obsługi Automatu Tokarskiego w naszym zespole maszynowym. W ramach tej roli będziesz odpowiedzialny za obsługę i nadzorowanie pracy automatu tokarskiego, a także dbanie o jego prawidłowe funkcjonowanie oraz konserwację.OczekiwaniaNasza spółka szuka kandydata...


  • Kraków, Lesser Poland Telekadra Poland sp. z o.o. działająca pod marką HR score Pełny etat

    Opis stanowiskaOferujemy pracę na stanowisku Specjalisty ds. obsługi architekta. Jesteśmy firmą, która specjalizuje się w wyposażaniu wnętrz biur i lokali publicznych i komercyjnych. Nasi klienci mogą liczyć na kompleksową usługę od zaprojektowania po dostawę i montaż wyposażenia.Firma Meblicante zatrudnia specjalistów o wysokich...


  • Kraków, Lesser Poland QualitySite Pełny etat

    Opis pracy">Obowiązek pracownika to przetestowanie funkcjonalności na koncie wg instrukcji, wykonywanie ankiety i spisywanie własnych doświadczeń wg określonego schematu.Zdalna weryfikacja pracowników obsługi klienta i komfortu użytkowania platformy jest niezbędna dla poprawy jakości usług oferowanych przez naszą firmę QualitySite.Nasz zespół...