Zastępca Kierownika Działu Kas i Obsługi Klienta

1 dzień temu


Poznań, Greater Poland METROMAKRO Pełny etat

Opis Pracy

Poszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów w naszym dziale kas i obsługi klienta. Oczekujemy od kandydata entuzjazmu i zaangażowania w codzienną pracę z klientem, a także doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku.

Obowiązki

  • Zapewnienie sprawnej i profesjonalnej obsługi klientów zgodnie z obowiązującymi standardami, procedurami i instrukcjami.
  • Odpowiedzialność i realizacja celów operacyjnych i kluczowych wskaźników operacyjnych.
  • Zarządzanie podległym zespołem pracowników oraz motywowanie i dbałość o ich rozwój.
  • Współpraca z innymi działami w organizacji.
  • Reprezentowanie Makro przed organami kontrolnymi, klientami, urzędami i instytucjami państwowymi.
  • Nadzór nad prawidłowym przebiegiem procesu rejestracji sprzedaży oraz obowiązującej dokumentacji.
  • Nadzór nad obsługą klientów z Unii Europejskiej.
  • Nadzór nad procesem rejestracji klientów, w tym rejestracji koncesji alkoholowych w bazie klientów.
  • Nadzór nad procesem obsługi kredytów ratalnych.
  • Wdrażanie i rozwijanie nowych rozwiązań/projektów.
  • Nadzór na prawidłowym przebiegiem procesu reklamacji klientów.
  • Nadzór nad gospodarką opakowaniami zgodnie obowiązującymi procedurami.
  • Znajomość nowoczesnych rozwiązań z zakresu obsługi klientów mających na celu poprawę jakości i efektywności pracy działu.
  • Przestrzeganie przepisów BHP i Ż.
  • Wykonywanie innych poleceń przełożonego związanych z pracą.

Kwalifikacje

Poszukujemy kandydata z następującymi kwalifikacjami:

  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
  • Entuzjazm i zaangażowanie w codzienną pracę z klientem.
  • Wykształcenie minimum średnie.
  • Dyspozycyjność (praca zmianowa również w weekendy).
  • Dokładność i rzetelność.
  • Mile widziana aktualna książeczka Sanepidu.

Dodatkowe Informacje

Mamy do zaoferowania:

  • Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy.
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Wynagrodzenie zawsze na czas.
  • System premiowy.
  • Rozwój i podnoszenie kwalifikacji zawodowych.
  • Nauka języka obcego – angielski, niemiecki, hiszpański na platformie e-Tutor.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej.
  • Grupowe ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach.
  • Zniżki na zakupy w MAKRO.
  • Dofinansowanie do posiłków.
  • Okazjonalne kości towarowe.
  • Karty sportowo-rekreacyjne (Multisport Plus).
  • Parking pracowniczy.
  • Dofinansowanie do wypoczynku.
  • Nagrody za polecenia pracowników.
  • Rozbudowany pakiet szkoleń wdrożeniowych.
  • Bogatą ofertę dodatkowych programów szkoleniowych prowadzonych w naszej Akademii Inspiracji.


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    {"h1": "Zastępca Kierownika Salonu w Branży Beauty", "p": "Szukamy doświadczonego Zastępcę Kierownika sklepu do salonu w CH Posnania. Jeśli posiadasz doświadczenie na stanowisku zastępca kierownika sklepu, świetnie odnajdujesz się w zarządzaniu zespołem i motywowaniu pracowników oraz swobodnie komunikujesz się w języku angielskim, jesteśmy...


  • Poznań, Greater Poland Biedronka Pełny etat

    Stanowisko Zastępcy Kierownika Sklepu w BiedronceDołącz do zespołu Biedronki i rozwinij swoje umiejętności w roli Zastępcy Kierownika Sklepu!O naszej firmieBiedronka to największy łańcuch sklepów spożywczych w Polsce, z ponad 80 tysiącami pracowników i 3400 sklepami. Nasza firma oferuje szeroki asortyment produktów, w tym żywność, napoje,...


  • Poznań, Greater Poland Biedronka Pełny etat

    Praca w BiedronceDołącz do zespołu Biedronki i rozwinij swoje umiejętności w roli Zastępcy Kierownika Sklepu. Pracuj w stabilnej firmie u największego pracodawcy w Polsce i rozwijaj się z nami.Co oferujemy?Umowę o pracę bez okresu próbnegoWynagrodzenie od 4850 do 5950 zł brutto z premiąPakiet ponad 20 benefitów dla Ciebie i Twojej...


  • Poznań, Greater Poland IPRACUJZDALNIE Pełny etat

    Ogłoszenie o zatrudnieniuIPRACUJZDALNIE szuka kandydatów i kandydatki do pracy na stanowisku Asystenta Kas Samoobsługowych w Poznaniu.Opis stanowiskaAsystent Kas Samoobsługowych będzie odpowiedzialny za pomoc przy obsłudze kas samoobsługowych, obsługę klienta zgodnie z wewnętrznymi procedurami sklepu, utrzymanie czystości w miejscu pracy i dbanie...


  • Poznań, Greater Poland IPRACUJZDALNIE Pełny etat

    Ogłoszenie o PracyWynikiem poszukiwania jest stanowisko Asystenta Kas Samoobsługowych w sklepie w Poznaniu. Pracownik będzie odpowiedzialny za pomoc klientom w korzystaniu z kas samoobsługowych.Warunki PracyStabilne warunki zatrudnieniaAtrakcyjne benefityRespektowanie zapisów KP dotyczących pracy osób niepełnosprawnychNiezbędne szkoleniaPrzyjazna...


  • Poznań, Greater Poland Netto Sp. z o.o. Pełny etat

    Zastępca Kierownika SklepuOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego kierownika sklepu, który będzie odpowiedzialny za efektywne zarządzanie zespołem pracowników, zapewnienie funkcjonowania sklepu zgodnie z wewnętrznymi standardami oraz godne reprezentowanie firmy wobec klientów i dostawców.ObowiązkiZarządzanie zespołem pracownikówZapewnienie...

  • Kierownik Sklepu

    1 dzień temu


    Poznań, Greater Poland Sima Consulting Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego kierownika sklepu, który będzie odpowiedzialny za organizację pracy sklepu i osiąganie wyników. Oczekujemy od kandydata doświadczenia w zarządzaniu ludźmi i umiejętności pracy z kluczowymi wskaźnikami w sklepie.Obowiązki:Organizacja pracy sklepu i dbałość o dostępność towaruOsiąganie wyników, w tym obrót,...

  • Dyrektor Handlowy

    1 dzień temu


    Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Stanowisko: Zastępca Kierownika SklepuPoszukujemy doświadczonego Zastępcy Kierownika Sklepu do salonu w CH Posnania. Jeśli posiadasz umiejętności zarządzania zespołem i motywowania pracowników, a także swobodnie komunikujesz się w języku angielskim, jesteśmy dla Ciebie.Oczekiwania:Doświadczenie na stanowisku zastępca kierownika sklepu (sektor...


  • Poznań, Greater Poland Dussmann Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Kierownik Obiektów/Dział utrzymania czystości PoznańDussmann Polska Sp. z o.o., międzynarodowa firma działająca w branży usług FM, poszukuje doświadczonego kierownika do zespołu utrzymania czystości w Poznaniu.Oto nasze oferty:Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o Umowę o PracęZadaniowy tryb pracySzansa na kształtowanie osobistych i...


  • Poznań, Greater Poland Inwenta Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasze wymaganiaPoszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w naszym dziale. Szukamy osoby z doświadczeniem w sprzedaży bezpośredniej i prowadzeniu zespołu.ObowiązkiObsługa leadów i pierwszy kontakt z klientemTworzenie wstępnego kosztorysu dla klientaPodpisywanie umów z klientamiObsługa trudnego i...


  • Poznań, Greater Poland Inwenta Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasze OczekiwaniaPoszukujemy doświadczonego profesjonalisty, który będzie odpowiedzialny za obsługę naszych klientów w zakresie wykańczania wnętrz. Osoba, która będzie w stanie zapewnić wysoką jakość usług i zadowolenie klientów.ObowiązkiObsługa leadów i pierwszy kontakt z klientemTworzenie wstępnego kosztorysu dla klientaPodpisywanie...


  • Poznań, Greater Poland Auchan Retail Polska Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego i zmotywowanego Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz współpracownikami. Zadania obejmują:Budowanie pozytywnych relacji z klientami i współpracownikami;Realizacja zadań w kilku obszarach, w tym działach handlowych, kasach i realizacji...


  • Poznań, Greater Poland Pekabex Pref S.A. Pełny etat

    Stanowisko: Kierownik Działu Technologii BetonowejPekabex Pref S.A. poszukuje doświadczonego kierownika działu technologii betonowej do pracy w naszej fabryce w Poznaniu.Odpowiedzialności:Nadzór nad procesem technologicznym produkcji wyrobów betonowych,Zarządzenie pracą zakładowego laboratorium betonu oraz węzła betoniarskiego,Kontrola jakości...


  • Poznań, Greater Poland Pekabex Pref S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego kierownika działu przygotowania produkcji, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie zespołem pracowników, budowanie zaangażowania i motywowanie, a także za kontrolę dokumentacji z zewnętrznych biur projektowych.WymaganiaWykształcenie wyższe budowlaneUmiejętność czytania rysunków...

  • Starszy Sprzedawca-Kasjer

    16 godzin temu


    Poznań, Greater Poland Biedronka Pełny etat

    Stanowisko: Starszy Sprzedawca-KasjerDołącz do zespołu Biedronki i przejmij odpowiedzialność za sprzedaż i obsługę klientów w jednym z naszych 3400 sklepów. Pracuj w stabilnej firmie u największego pracodawcy w Polsce i rozwijaj się z nami.Co oferujemy:Umowa o pracę bez okresu próbnegoWynagrodzenie od 4150 do 4440 zł brutto z nagrodą za...

  • Kierownik Kas

    1 dzień temu


    Poznań, Greater Poland METROMAKRO Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Kasjera Głównego, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów na stanowiskach kasowych. Współpracujesz z zespołem, aby budować wizerunek MAKRO jako firmy przyjaznej klientowi.Obowiązki:Zapewnienie sprawnej i profesjonalnej obsługi klientów na stanowiskach...

  • Kasjer w Biedronce

    1 dzień temu


    Poznań, Greater Poland Biedronka Pełny etat

    Praca Kasjera w BiedronceChcesz pracować w stabilnej firmie, która jest liderem branży retail na polskim rynku? Biedronka szuka nowych kasjerów do swoich sklepów!Co oferujemy:Umowa o pracę bez okresu próbnegoWynagrodzenie od 4250 do 4550 zł brutto z nagrodą za obecność i premią operacyjnąPodwyżki stażowe po roku oraz po 3 latach pracyNagroda...


  • Poznań, Greater Poland Lidl PL Pełny etat

    Podsumowanie W Lidlu doceniamy naszych Pracowników, dlatego oferujemy stabilne zatrudnienie – umowę o pracę bez okresu próbnego oraz gwarantowany wzrost wynagrodzenia. Poczucie bezpieczeństwa zapewniamy szerokim pakietem świadczeń socjalnych dla Ciebie i Twojej rodziny. W skład tego wchodzi między innymi prywatna opieka medyczna, bezpłatna...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy osoby do współpracy na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Zadaniem naszego kandydata będzie zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów, poprzez komunikację z działami firmy, przygotowywanie i analizę raportów, oraz administrowanie danymi klientów.WymaganiaJęzyk angielski - poziom komunikatywnyJęzyk...


  • Poznań, Greater Poland Jobhouse Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Dyrektor Działu Przygotowania InwestycjiW naszej firmie, Jobhouse Sp. z o.o., poszukujemy doświadczonego kierownika, który będzie odpowiedzialny za przygotowanie inwestycji w branży deweloperskiej.Odpowiedzialności:Kierowanie zespołem odpowiedzialnym za przygotowanie inwestycji;Prowadzenie i koordynowanie spraw związanych z pozyskiwaniem...