Specjalista ds. obsługi klienta/tłumacz
4 tygodni temu
Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta/tłumacz
W naszej firmie WLG poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta/tłumacza, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za utrzymanie wysokich standardów obsługi oraz wsparcia naszych klientów.
Zakres obowiązków:
- Kontakt z Klientem w języku czeskim
- Codzienny kontakt z klientami zewnętrznymi (mailowy, telefoniczny, live chat)
- Planowanie rozwoju sklepu na rynek czeski i/lub słowacki
- Informowanie klientów o statusie dostaw, wyjaśnianie ewentualnych rozbieżności
- Tłumaczenie krótkich materiałów na stronę wsparcia, biuletyny i inną komunikację z Klientem
- Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszanie ich do producenta
- Kontrolowanie przeterminowanych należności
- Współpraca z innymi działami i oddziałami firmy
- Pielęgnowanie posprzedażowych relacji z klientem
Wymagania:
- Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku, preferowane doświadczenie w branży eCommerce
- Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne oraz empatia w kontakcie z klientami
- Umiejętność pracy z trudnym klientem oraz często bycie cudotwórcą
- Bardzo dobrej znajomość języka czeskiego i/lub słowackiego (B2+, Native speaker - mile widziany)
- Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielne rozwiązywanie problemów
- Znajomość narzędzi obsługi klienta, takich jak CRM, systemy ticketów czy chaty
- Mile widziany status studenta
Co możemy Ci zaoferować:
- Umowę o pracę w pełnym wymiarze godzinowym + premie
- Prywatną opiekę zdrowotną
- Współfinansowanie kart Multisport dla Ciebie i rodziny
- Dobrze wyposażone zaplecze socjalne (ekspress do kawy, lodówka, kuchenka)
- Zniżki na zakupy w XXLgastro
- Szkolenia podnoszące kwalifikacje
-
Specjalista ds. obsługi klienta/tłumacz
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etatStanowisko:W celu zapewnienia najlepszych doświadczeń dla naszych klientów poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu.Odpowiedzialności:Kontakt z Klientem w języku czeskim lub słowackim.Codzienny kontakt z klientami zewnętrznymi oraz utrzymanie wysokich standardów obsługi.Planowanie rozwoju sklepu na rynek...
-
Specjalista ds. obsługi klienta/tłumacz
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etatStanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta i TłumaczaO nasWLG to międzynarodowy dystrybutorem profesjonalnego sprzętu gastronomicznego działający w obszarze e-commerce. StanowiskoPoszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za utrzymanie wysokich standardów obsługi oraz wsparcia naszych...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta/Tłumacz, Zdalny Pracownik
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etat**Zdalna Praca**W WLG poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za utrzymanie wysokich standardów obsługi oraz wsparcia naszych klientów.**Zadania**Obsługa klientów w języku czeskimPlanowanie rozwoju sklepu na rynek czeski i/lub słowackiInformowanie klientów o statusie dostaw,...
-
Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etatWLG - nowa posada: Specjalista ds. obsługi klienta/tłumaczWymagania i zadania:Wsparcie klientów w języku czeskim (korespondencja, rozmowy telefoniczne)Współpraca z zespołem handlowym i obsługą klienta w celu realizacji sprzedażyAnaliza potencjalnych klientów i identyfikacja nowych możliwości sprzedażyWspółpraca z działem marketingowym w celu...
-
Specjalista ds. obsługi klienta/tłumacz
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etatW WLG poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za utrzymanie wysokich standardów obsługi oraz wsparcia naszych klientów.Twój zakres obowiązków:Kontakt z Klientem w języku czeskimCodzienny kontakt z klientami zewnętrznymi (mailowy, telefoniczny, live chat)Planowanie rozwoju sklepu na...
-
Specjalista ds. obsługi klienta/tłumacz
6 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etatWszystko o nas:Nasza firma, WLG, to międzynarodowy dystrybutor profesjonalnego sprzętu gastronomicznego działający w segmencie e-commerce.Oferujemy kompleksowe wyposażenie dla firm z sektora HORECA.Jak daleka jesteśmy do doskonałości?Cele naszego przedsiębiorstwa to stworzenie wyjątkowych doświadczeń dla naszych klientów.Kto możemy...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska P4 Sp. z o.o. Pełny etatOpis stanowiskaW naszym centrum obsługi klienta poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną i pisemną obsługę klientów.OdpowiedzialnościObsługa klientów przez telefon oraz drogą elektroniczną;Realizacja zadań w zakresie wspierania zewnętrznego Call Center;Dbanie o profesjonalną obsługę...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etatPracownicy WLG oczekują od Ciebie wsparcia naszych klientów na poziomie światowego standardu.Nasza firma WLG jest międzynarodowym dystrybutorem sprzętu gastronomicznego działającym w sektorze e-commerce. W naszym sklepie internetowym oferujemy kompleksowe wyposażenie dla firm z sektora HORECA. W naszym zespole tworzą członkowie, którzy stawiają...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Niderlandzkim
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etatPoszukujemy utalentowanych specjalistów ds. obsługi klienta z dobrej znajomością języka holenderskiego. Nasz klient, firma z branży BPO/SSC, oferuje ciekawą i pełną wyzwań pracę w stabilnej i prężnie rozwijającej się firmie.Obowiązki:dostarczanie wysokiej jakości standardów obsługi klientów w języku holenderskimkontakt mailowy z...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etatStanowisko Specjalisty ds. Obsługi KlientaCel naszej firmy to zapewnienie doskonałej obsługi klienta i coraz większego udziału w rynku. Szukamy doświadczonych specjalistów, którzy chcą być częścią zespołu i przyczynić się do sukcesu naszych klientów.Do obowiązków Specjalisty ds. Obsługi Klienta należy:realizacja celów sprzedażowych i...
-
Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etatOPISW WLG chcemy zawierać najlepsze doświadczenia dla naszych klientów. W tym celu poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Zadaniem tegoż specjalisty będzie utrzymanie wysokich standardów obsługi. Ten ekspert w obsłudze klienta będzie odpowiedzialny za wsparcie naszych klientów w codziennych kontaktach.Jak wygląda ten proces?Przyjęcie i...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o. Pełny etatW PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami w branży chemii przemysłowej.Cel naszej firmy to dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług naszym klientom. Aby osiągnąć ten cel, potrzebujemy osoby, która będzie w...
-
Specjalista Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska PLAY Pełny etatOpis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną i pisemną obsługę klientów w ramach 2 linii wsparcia. Zadania obejmują:Telefoniczna i pisemna obsługa klientówObsługa połączeń przychodzącychWspieranie zewnętrznego Call CenterDbanie o profesjonalną obsługę klienta i...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etatW LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za realizację operacji posprzedażnych zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych. Zadaniem specjalisty będzie zapewnienie efektywnej obsługi klienta w ramach programu Pracowniczego B2E oraz współpraca z Działem Księgowy w...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Peek & Cloppenburg Sp. z . Pełny etatPraca dla Specjalisty ds. Obsługi KlientaJesteśmy firmą z doświadczeniem ponad 120 lat i posiadamy sieć sklepów o zasięgu międzynarodowym. Szukamy kompetentnego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta w naszym sklepie Peek & Cloppenburg Sp. z.o.o. w Galerii Mokotów w Warszawie.Opis StanowiskaJako...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etatStanowisko: Specjalista ds. obsługi klientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w dziale obsługi klienta.Oczekiwane kompetencje:Min. 1-letnie doświadczenie w obszarze telefonicznej obsługi klientaZnajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnymWysokiej kultury...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaW Super-Pharm Poland Sp. z o.o. poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta do pracy w sklepie Westfield Mokotów w Warszawie.Obowiązki:Profesjonalne doradzanie Klientom zgodnie ze standardami firmy.Dbanie o estetyczny wygląd sklepu.Obsługa Klienta przy kasie.Układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etatW ramach LeasingTeam Group poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Jesteśmy agencją doradztwa personalnego, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców. Nasza agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etatW LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za bieżącą obsługę połączeń telefonicznych przychodzących, kontakty pisemne i mailowe z klientem, obsługę e-Archiwum oraz przygotowywanie korespondencji do klientów w związku ze zrealizowanymi transakcjami posprzedażowymi.Do...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska Verent Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracuj z nami jako specjalista ds. obsługi klienta!Twój zakres obowiązkówZapewnienie profesjonalnej, zgodnej ze standardami obsługi Klienta w oddziale FirmyDoradztwo techniczne, analiza potrzeb Klientów oraz wsparcie w poszukiwaniu najlepszych rozwiązańKoordynowanie realizacji zamówień dla Klientów oraz...