Konsultant ds. obsługi infolinii Sklepu

3 tygodni temu


Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

Konsultant ds. obsługi infolinii Sklepu - branża meblowa

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa kontaktów przychodzących poprzez dostępne kanały komunikacji: telefon, mail, chat
  • Analiza i rozwiązywanie spraw reklamacyjnych
  • Udzielanie klientom informacji o produktach i usługach
  • Obsługa zamówień on-line

Nasze wymagania

  • Dobra znajomość pakietu MS Office
  • Dostępność w terminie szkolenia: 07.10.-18.10. (szkolenie w pełni płatne:)
  • Szybkie i sprawne korzystanie z wyszukiwarek internetowych
  • Posługiwanie się poprawną polszczyzną, miły ton głosu
  • Cierpliwość i empatia - klienci potrafią zadawać przeróżne pytania :)
  • Gotowość do pracy również do g. 19 l (zależy nam na dostępności w poniedziałki oraz soboty i niedziele handlowe)

To oferujemy

  • Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia + ZUS
  • Stałą stawkę godzinową – 28,10 zł dla studentów, 31,25 zł brutto dla umów z ZUSem,
  • System motywacyjny obowiązujący na projekcie do 800zł
  • Program poleceń znajomych do pracy - za skuteczne polecenie wypłacamy 400zł
  • Profesjonalne szkolenia wstępne i rozwojowe w ramach godzin pracy – nie tylko z zagadnień typowo projektowych, ale też i kompetencji miękkich
  • Stałe wsparcie techniczne oraz merytoryczne podczas wykonywania swoich zadań
  • Realną możliwość rozwoju zawodowego – stawiamy na awanse wewnętrzne w strukturach firmy
  • Możliwość pracy w modelu hybrydowym
  • Pracę w zespole otwartych i życzliwych ludzi – wszyscy jesteśmy ze sobą po imieniu, nie obowiązuje u nas dress code
  • Atrakcyjny pakiet socjalny – karty sportowe: MULTISPORT, ubezpieczenie grupowe oraz medyczne
  • Elastyczny grafik dostosowany do potrzeb też studentów: godziny pracy pomiędzy 11 a 23 od poniedziałku do soboty oraz w niedziele handlowe
  • Szkolenie wdrożeniowe za które płacimy

Aplikuj



  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasza firma, UNIKA PEOPLE Sp. z o.o., poszukuje kandydata na stanowisko Konsultanta ds. Obsługi Infolinii, Chat, Mail w ramach projektu realizowanego dla międzynarodowej sieci sklepów specjalistycznych z artykułami dla dzieci.Miejsce pracy: ŁódźW ramach współpracy będziesz odpowiedzialny za:obsługę sklepu internetowegoobsługę połączeń...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Zapewniamy stabilną pracę z elastycznym grafikiemW UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. poszukujemy konsultanta ds. Telefonicznej Obsługi Klienta na infolinii.Twoje zadania:• Odbieranie połączeń,• Obsługa Klienta zgodnie ze standardami,• Budowa i utrzymanie długotrwałych relacji z klientami firmy,• Raportowanie na bieżąco wyników pracy,• Doradztwo...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi KlientaPracuj z nami w zespole, który szukacie!Praca w infolinii - to nie tylko obsługa klientów, ale także rozwój osobisty i profesjonalny. Chcemy zapewnić Ci stabilne warunki pracy i atrakcyjny system motywacyjny.Zadania:Odbieranie połączeńObsługa klienta zgodnie ze standardamiBudowa i utrzymanie...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy konsultanta ds. telefonicznej obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w ramach infolinii najbardziej znanego sklepu z artykułami RTV/AGD.ZadaniaOdbieranie połączeńObsługa klienta zgodnie ze standardamiBudowa i utrzymanie długotrwałych relacji z klientami firmyRaportowanie na bieżąco wyników...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska:Poszukujemy konsultanta ds. telefonicznej obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w infolinii najbardziej znanego sklepu z artykułami RTV/AGD.Zadania:Odbieranie połączeńObsługa klienta zgodnie ze standardamiBudowa i utrzymanie długotrwałych relacji z klientami firmyRaportowanie na bieżąco wyników...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy kandydata do roli Specjalisty ds. Obsługi Infolinii, który objąłby odpowiedzialność za obsługę kanałów komunikacji w tym livechatu, wiadomości e-mail oraz połączeń przychodzących.W tym projekcie będą Tobie powierzone zadania dotyczące udzielania informacji dotyczących reklamacji oraz produktów, jak również...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko Pracownika Biura Obsługi KlientaNasza firma, UNIKA PEOPLE Sp. z o.o., poszukuje doświadczonego konsultanta ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę sklepu internetowego, obsługę połączeń przychodzących, procesowanie zgłoszeń mailowych oraz obsługę aplikacji wewnętrznych i zewnętrznych.WymaganiaMile widziany...

  • Praca dla studenta

    3 tygodni temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Największe call center w Polsce poszukuje kandydatów na stanowisko Konsultanta ds. Obsługi Infolinii.Praca dla studenta - elastyczny grafik. Oto nasze wymagania:Obsługa różnych kanałów komunikacji, w tym livechatu, wiadomości e-mail oraz połączeń przychodzących.Udzielanie informacji dotyczących reklamacji oraz produktów, jak również...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy studentów zaocznych, którzy chcieliby dołączyć do naszego zespołu jako obsługa infolinii. Twoim zadaniem będzie obsługa połączeń przychodzących, obsługa sklepu internetowego, procesowanie zgłoszeń mailowych oraz dbałość o pozytywną komunikację z klientami.WymaganiaWykształcenie minimum średniePłynna...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy osoby do obsługi infolinii przychodzących, która będzie odpowiedzialna za obsługę połączeń, sklepu internetowego, procesowanie zgłoszeń mailowych oraz dbałość o pozytywną komunikację z Klientami.Nasze oczekiwania:Wykształcenie min. średniePłynna znajomość języka polskiego, zarówno w mowie jak i piśmieUmiejętność...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska:Poszukujemy konsultanta ds. telefonicznej obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w infolinii. Zadania obejmują odbieranie połączeń, obsługę klienta zgodnie ze standardami, budowę i utrzymanie długotrwałych relacji z klientami firmy, raportowanie na bieżąco wyników pracy, doradztwo w zakupach oraz...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi InfoliniiTwój zakres obowiązkówObsługa połączeń przychodzących, udzielanie odpowiedzi na pytania klientów w zakresie finansów i bankowości Dbanie o pozytywny wizerunek marki i dobre doświadczenie klientów w każdej rozmowie Nasze wymaganiaKomunikatywność i pewność siebie Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Największe Call Center w Polsce poszukuje kandydatów na stanowisko Pracownika Biura Obsługi KlientaW ramach współpracy będziesz odpowiedzialny za:obsługę sklepu internetowegoobsługę połączeń przychodzącychprocesowanie zgłoszeń mailowychobsługę aplikacji wewnętrznych i zewnętrznychWymagania:mile widziany status...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasza firma, Unique People Sp. z o.o., poszukuje kandydatów na stanowisko Fachowca obsługi klienta w dziale infolinii.Stanowisko to obejmuje obsługę różnych kanałów komunikacji, w tym livechatu, wiadomości e-mail oraz połączeń przychodzących. Twoim zadaniem będzie udzielanie informacji dotyczących reklamacji oraz produktów, jak również...

  • Praca dla studenta

    3 tygodni temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaW naszej firmie Unique People Sp. z o.o. poszukujemy osoby do obsługi infolinii. Jesteśmy agencją pracy tymczasowej, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla swojego klienta CCIG Group.Twoje zadania:Odbieranie połączeń przychodzących od klientów nowych i obecnych,Dobieranie odpowiednich produktów dla klienta,Pomoc w procesie...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaW ramach współpracy będziesz odpowiedzialny za:obsługę sklepu internetowegoobsługę połączeń przychodzącychprocesowanie zgłoszeń mailowychobsługę aplikacji wewnętrznych i zewnętrznychWymaganiaDo pracy na tym stanowisku niezbędne są:mile widziany status ucznia/studentadyspozycyjność na pakiet wdrożeniowy przygotowujący do...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaW ramach współpracy będziesz odpowiedzialny za:obsługę sklepu internetowegoobsługę połączeń przychodzącychprocesowanie zgłoszeń mailowychobsługę aplikacji wewnętrznych i zewnętrznychWymaganiaDo pracy na tym stanowisku niezbędne jest:mile widziany status ucznia/studentadyspozycyjność na pakiet wdrożeniowy przygotowujący do...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska BestHR Professional Recruitment Pełny etat

    Stanowisko: Konsultant ds. sprzedaży i relacji z partneramiW BestHR Professional Recruitment poszukujemy doświadczonego konsultanta ds. sprzedaży i relacji z partnerami, który będzie odpowiedzialny za rozwój obecnych kontaktów biznesowych, poszukiwanie nowych klientów, przygotowywanie ofert i negocjowanie warunków handlowych.Obowiązki:Utrzymanie i...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Telefonicznej Obsługi Klienta.Praca dla Studentów i Uczniów - infolinia projekt energetyczny.Miejsce pracy: ŁódźObowiązki:Przyjmowanie zgłoszeń i udzielanie szczegółowych informacji oraz kierowanie klientów przez dalszy proces,Przyjmowanie zgłoszeń technicznych dotyczących energii,Obsługa...

  • Konsultant

    3 tygodni temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Grupa Progres Pełny etat

    Stanowisko: Młodszy KonsultantGrupa Progres to stabilna firma z polskim kapitałem, która od ponad 21 lat świadczy nowoczesne usługi HR dla biznesu. Nasza misja to pomaganie naszym Klientom i Pracownikom osiągnąć sukces.Twoje zadania:Aktywne poszukiwanie kandydatów do pracy na stanowiska produkcyjne i magazynowe,Selekcja kandydatów, prowadzenie...