Specjalista ds. obsługi klienta

5 godzin temu


Poznań, Greater Poland BrandLine Group Sp. z o.o. Pełny etat

BrandLine Group Sp. z o.o.

Pracujemy w dynamicznie rozwijającej się firmie, która poszukuje kreatywnych i inicjatywnych specjalistów ds. obsługi klienta. Oczekujemy od naszych pracowników efektywnego zarządzania czasem i podejmowania wyzwań w otoczeniu międzynarodowym.

Nasz zakres obowiązków

  • Zadaniem Specjalisty ds. Obsługi Klienta będzie obsługa międzynarodowych klientów, głównie za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonu, przy użyciu języka polskiego na poziomie C1 lub wyższym oraz znajomości języka czeskiego na poziomie B2 lub C1 lub angielskiego na poziomie C1.
  • Ponadto będziesz odpowiadać za sprawy sprzedaży, dostarczanie materiałów informacyjnych i pomoc techniczna dla klientów przez różne kanały komunikacji (e-mail, telefonicznie, Allegro, Empik, itd.)
  • Będziesz również wspierał dział podczas zastępstw i urlopów pracowników oraz dbać o reputację marki reagując na komentarze w internecie
  • Aplikowanie założeń społeczno-obywatelskich do działań biznesowych będzie stanowić kluczowy element Twojej pracy.
  • Czasem może Cię zainspirować odpowiedzialność za kontakt z przewoźnikami, wymaga to bowiem często wyjaśniania kwestii dotyczących dostawy i reklamowania usług logistycznych.

Co należy

  • Dostateczna znajomość języka polskiego na poziomie C1 (warunek konieczny) oraz umiejętności mówienia w języku czeskim na poziomie B2 lub C1 lub alternatywnie język angielski na poziomie C1.
  • Umiejętności organizatorskie i racjonalne podejście do obsługi klienta są niezbędne do sukcesu w tej roli
  • Jasna komunikacja i dokładność – cechy charakteru idealne dla tej pozycji.
  • Zainteresowanie tworzeniem naprawdę wartościowych relacji z klientami to już większość tego co szukamy.

Oferujemy

  • Konkurencyjne wynagrodzenie, które uwzględnia Twoje osiągnięcia i zaangażowanie
  • Pakiet świadczeń społecznych zapewniający wysokie jakości życie osobiste i profesjonalne
  • Rozwój zawodowy poprzez dostęp do cyklu szkoleń, upewniamy się by dowiedziałeś się wszystkiego, czego potrzebujesz aby być mistrzem swojej dziedziny
  • Możliwość dodatkowego ubezpieczenia grupowego daje Ci poczucie bezpieczeństwa i stabilności
  • Prowadzimy codzienne spotkania zespołowe, czy integracyjne wyjazdy za granicę, tak, żeby każdy z was mógł poczuć, że jest częścią rodziny BrandLine
  • Zapewniamy przerwy spacerowe na tarasie siedziby spółki, nasza wieżowiec stworzony na wzór knajp i akcentowany nastrojem muzeum dokumentujące historię firmy
  • Wchodząc do naszego biura możesz poczuć że idziesz na spacerek w niedzielę łącznie z rodziną

Informacje dodatkowe

  • Sprawdź naszą stronę internetową kariera


  • Poznań, Greater Poland Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etat

    Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit, lider rynku z wieloletnim doświadczeniem w świecie pracy tymczasowej i pośrednictwa pracy, poszukuje przedstawiciela na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta w Sporcie.Lokalizacja: Poznań.],


  • Poznań, Greater Poland Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Przykładowy profil pracy:"> Kontakt z obecnymi klientami – aktualizacja warunków promocyjnych. Odbieranie zapytań od nowych użytkowników, Pozyskiwanie i/lub utrzymanie klientów.">Opis codziennej pracy:">Aplikant, który ubiega się o stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o., musi posiadać...


  • Poznań, Greater Poland Devire Pełny etat

    Opis Firma: Devire to firma produkcyjna z siedzibą w Gądkach po Poznaniu, która szuka Specjalisty ds. Obsługi Technicznej Klienta ze znajomością języka niemieckiego.Wymagania: - Biegła znajomość języka niemieckiego,- Doświadczenie na podobnym stanowisku - specjalista ds. obsługi Klienta w firmie produkcyjnej,- Umiejętność analitycznego...


  • Poznań, Greater Poland BrandLine Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca dla Specjalisty ds. Obsługi Klienta MiędzynarodowegoBrandLine jest liderem w swojej branży, o czym świadczy duże portfolio 3 marki: Lionelo – artykuły z branży dziecięcej, Overmax – elektronika użytkowa, Zeegma – małe AGD.Nasza firma stawia na jakość i bezpieczeństwo naszych produktów, co potwierdzają opinie Klientów oraz wyniki...


  • Poznań, Greater Poland QualitySite Pełny etat

    Wprowadzenie">Nasza firma QualitySite jako lider w dziedzinie badań jakościowych poszukuje doświadczonych specjalistów, aby współpracować przy weryfikacji obsługi klienta i komfortu użytkowania platformy internetowej.Obowiązki:">Rozmowy telefoniczne z pracownikami obsługi klienta;Przejście procesu wysyłki wniosków o konta internetowe;Aktywacja...


  • Poznań, Greater Poland Leroy-Merlin Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania stawiane przez Leroy-Merlin Polska Sp. z o.o. dla Specjalisty ds. Zamówień i Obsługi Klienta w Dziale Stolarni są wysokie, ale nie nieosiągalne.Jesteśmy otwarci na współpracę z kandydatami, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności i doświadczenie w obszarze sprzedaży i usług.Aby osiągnąć sukces w tym stanowisku, musisz być...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Pełny etat

    Firma Randstad jest liderem na rynku usług HR, poszukującym niezależnych specjalistów do współpracy w nowoczesnym biurze w centrum Poznania.Powyższa oferta umożliwi Ci zdobycie cennej wiedzy i doświadczenia, które będą kluczowe dla Twojej kariery zawodowej. Współpracujesz z naszymi ekspertami, odnosząc istotne doświadczenie z dziedziny...


  • Poznań, Greater Poland Devire Pełny etat

    Przedsiębiorstwo: Devire to skandynawskie przedsiębiorstwo produkcyjne z siedzibą w Gądkach po Poznaniu. Poszukujemy eksperta w dziedzinie obsługi technicznej klienta, który będzie odpowiedzialny za:Opis Stanowiska: - Śledzenie i raportowanie postępów projektu,- Przygotowanie oferty dla klienta na podstawie informacji otrzymanych od wykonawcy,-...


  • Poznań, Greater Poland Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Zarówno analityczny, jak i kreatywny zarazem, szukamy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie współpracował z naszym zespołem w jednym z najbardziej prestiżowych firm dostarczających usługi cyfrowe w Polsce.">Obecnie szukamy osoby spośród profesjonalistów chcących pracować przy idealnym miejscu. Będzie to stanowisko w którym będzie...


  • Poznań, Greater Poland PKO Bank Polski Pełny etat

    Pełna odpowiedzialność za sprzedaż i promocję produktów bankowychPrzeznaczony dla doświadczonych specjalistów zainteresowanych rozwojem w obszarze obsługi klienta indywidualnego.Oto podstawowe obowiązki:Zarządzaj relacjami z klientami, identyfikując ich potrzeby i oczekiwania;Sprzedaj i promuj produkty bankowe na różnych kanałach;Wspieraj...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Pełny etat

    Oto co możesz oczekiwać od tej pracy:W Randstad chcemy, abyś mógł cieszyć się stabilnym zatrudnieniem wraz ze sposobem pracy zdalnej. To daje Ci szansę na podjęcie nowych wyzwań i rozwoju w swojej karierze. Ponadto, będziesz pracować w młodym i doświadczonym zespole, który stworzy przyjazną atmosferę dla każdego.**Czym zajmuje się...


  • Poznań, Greater Poland Altios Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaW naszej firmie Altios Polska Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Zarządzania Zamówieniami w Sektorze Dodatków Paszowych.Oczekiwane ZadaniaZarządzanie zamówieniami we Francji i Europie Środkowej, monitorowanie ich stanu oraz raportowanie problemów logistycznych.Wprowadzanie zamówień i umów...


  • Poznań, Greater Poland PZU S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaW ramach pracy w PZU S.A., chcemy, aby poszukujący pracy specjalista doświadczeń sprzedażowych współpracował z naszym zespołem jako Doradca Klienta.PrzeznaczenieNasza firma stworzyła stabilną pozycję na rynku finansowym. Dlatego szukamy kogoś kompetentnego i pomysłowego do tego, by realizować plany sprzedaży i prowadzić dialog...


  • Poznań, Greater Poland Biuro Rachunkowe Infinitum Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaNasza firma, Biuro Rachunkowe Infinitum Sp. z o.o., poszukuje do swojego zespołu Specjalisty ds. Obsługi Kadrowo-Płacowej. W tej roli będziesz odpowiedzialny za kompleksową obsługę kadrowo-płacową naszych klientów.Przygotowanie dokumentacji dotyczącej wynagrodzeń i opłat dla naszych klientów; Kontakt z ZUS i US w sprawach...


  • Poznań, Greater Poland Josera Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis Stanowiska: Josera Polska Sp. z o.o. poszukuje do swojego zespołu Specjalisty ds. Sukcesu Klienta w Sektorze B2C.Zakres Odpowiedzialności:Jesteśmy przekonani, że jesteś osobą, która chce być częścią międzynarodowej społeczności sprzedających produkty dla psów, kotów i koni. Twój głównym zadaniem będzie zapewnienie najlepszych...


  • Poznań, Greater Poland Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etat

    Agencja Pracy Tymczasowej Work & Profit, która została założona w 2001 roku, jest obecnie jedną z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia. W ciągu kilkunastu lat naszej działalności daliśmy pracę ponad 50 000 pracowników w całej Polsce. Znajdujemy pracowników dla firm o różnym rozmiarze, od małych przedsiębiorstw do...


  • Poznań, Greater Poland Urząd Dozoru Technicznego Pełny etat

    Opis Stanowiska">W ramach pracy będziesz odpowiedzialny za: Sprawdzanie kwalifikacji osób obsługujących i konserwujących urządzenia techniczne.Wykonywanie czynności związanych z archiwizacją dokumentacji.Obsługa administracyjna procesu sprawdzania kwalifikacji, przedłużania ważności zaświadczeń kwalifikacyjnych operatorów i konserwatorów...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Pełny etat

    Nasza misjaOferujemy przeróżne możliwości rozwoju, a ty możesz być częścią tego procesu!Gdy twoje badania wskazują, że lubisz pomagać ludziom i zdobywać nowe umiejętności, to jest idealna okazja dla Ciebie! Oczywiście są tutaj różnorodne wymagania. Możesz mieć dostęp do struktury firmy, co sprawi, że będzie Ci łatwiej osiągać swoje...


  • Poznań, Greater Poland ZUS Pełny etat

    Praca w ZUS to unikalna okazja do rozwoju zawodowego i podnoszenia umiejętności.Opis stanowiska:Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Prawnej, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie obsługi administracyjno-biurowej komórki obsługi prawnej.Obowiązki:Współpracowanie z zespołemZapewnianie wsparcia administracyjnegoObsługa dokumentówWymagania...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis PracyNa stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Biurowej w Manpower, będziesz odpowiedzialny za obsługę biura firmy, dostarczając profesjonalne usługi klientom i wspierający zespoły w realizacji ich celów.Obowiązki:Rejestrowanie dokumentów w wykazachWprowadzanie danych oraz zmian do wewnętrznych systemówWeryfikowanie poprawności i kompletności...