Specjalista ds. wsparcia Klienta
5 dni temu
Dołącz do zespołu Assistance w Katowicach jako Specjalista ds. wsparcia Klienta.
Wspólnie z naszym Klientem, poszukujemy osób gotowych do tworzonych struktur w centrum Katowic.
Twoje zadania:
- Odbieranie zgłoszeń płynących od Klientów biur podróży i firm zapewniających ubezpieczenie w trakcie pobytu za granicą,
- Identyfikacja problemu, weryfikacja danych w systemie i koordynowanie działań skierowane na wsparcie Klienta,
- Współpraca z placówkami medycznymi w celu zorganizowania transportu i opieki nad Klientem w sytuacji wypadku czy urazu,
- Kontakt z pozostałymi jednostkami współpracującymi: biura podróży, firmy ubezpieczeniowe, zespół lekarski, oddziały Klienta z innych lokalizacji,
- Zbieranie dokumentacji dla potwierdzenia przysługujących Klientowi świadczeń,
- Ewidencjonowanie zdarzeń w systemach.
Nasz klient oferuje wynagrodzenie w wysokości około 40-60 tysięcy złotych rocznie, dostęp do pracy zdalnej oraz benefitów pozapłacowych po okresie wdrożenia.
Wymagania:
- Pelna bieglosc w poslugiwaniu sie jeykiem polskim (C2),
- Bardzo dobry poziom jeyka angielskiego (min. B2),
- Zaawansowane kompetencje komunikacyjne,
- Umiejetnosc szybkiego reagowania i znajdowania skutecznych rozwiqzań,
- Dobra znajomość obslugi komputera i latwo?o w przyswajaniu rozwiqzañ systemowych,
- Dostepność do pracy w systemie zmianowym (w tym zmiany nocne i weekendowe).
Benefity:
- Dostep do pracy zdalnej (zmiany nocne i weekendowe) oraz benefitów pozaplacowych po okresie wdrozenia,
- Mozliwo?o dojsciowania do nowo tworzonych struktur międzynarodowej organizacji,
- Ekspozycja na rozwój kompetencji związanych z obsługą Klienta,
- Elastyczny grafik pracy,
- Biuro zlokalizowane w srocislim centrum Katowic.
Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych jest dostępna na stronie internetowej Grafton Recruitment Sp. z o.o.
-
Specjalista ds. Klienta
2 miesięcy temu
Katowice, Silesia, Polska HRK S.A. Pełny etatW ramach naszej globalnej firmy, działającej na stabilnym rynku polskim, poszukujemy doświadczonych specjalistów ds. klienta. Nasza firma ceni sobie różnorodność i zaangażowanie społeczne, dlatego oferujemy atrakcyjne warunki pracy i rozwój zawodowy.Zadania: Rozwijanie sieci kontaktów i utrzymanie relacji z klientami; Dopasowywanie oferty do...
-
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży: Fokus na Rozwój
4 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Totalizator Sportowy Sp. z o.o. Pełny etatPraca w obszarze szkoleńPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Wsparcia Sprzedaży, który będzie odpowiadał za koordynację i przeprowadzanie szkoleń we współpracy z działem wsparcia sprzedaży.Oto obowiązki:Koordynacja i przeprowadzanie szkoleń (wstępne, cykliczne, obowiązkowe, produktowe, wewnętrzne, standardów obsługi klienta) we...
-
Specjalista ds. Rozwoju Biznesu i Wsparcia Klienta Digitalny
3 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Makro Polska Pełny etatOpis PracyPracownik w dziale rozwoju biznesu i wsparcia klienta digitalnego będzie odpowiedzialny za aktywny kontakt z klientem i promowanie nowoczesnych narzędzi cyfrowych wspierających rozwój biznesu w sektorze HoReCa.Aktywny kontakt z klientem, w tym nawiązywanie relacji biznesowych oraz identyfikacja potrzeb i oczekiwań klientów.Promowanie...
-
Specjalista ds. Wsparcia IT
4 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska TOUS Poland Pełny etatOpis stanowiska:Wspieramy specjalistę ds. Wsparcia IT w celu wsparcia naszej sieci sklepów w obszarze sprzedaży, obsługi klienta oraz systemów płatności (POS i Mobile POS).Nasz projekt - IT HUB - koncentruje się na wsparciu rynków w całym przypisanym regionie, zapewniając współpracę z centralą oraz zespołami IT w różnych krajach....
-
Specjalista ds. Klienta
4 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etatAgencja LeasingTeam Professional poszukuje skutecznych i zmotywowanych specjalistów do wspierania klientów w procesie podejmowania decyzji i identyfikacji ich potrzeb. Stanowisko Młodszy specjalista ds. Klienta oferuje możliwość pracy w dynamicznym środowisku finansowym.Obowiązki:Obsługa infolinii przychodzącej,Udzielanie kompleksowej i rzetelnej...
-
Specjalista ds. Sprzedaży i Wsparcia Klienta Digital
3 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska METRO LOGISTICS Pełny etatOpis PracyJesteśmy w poszukiwaniu doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Wsparcia Klienta Digital, który będzie odpowiedzialny za rozwój naszych klientów biznesowych w branży HoReCa na terenie Górnośląskiego Okręgu Przemysłowego.Osoba, która złoży aplikację powinna posiadać minimum 2-letnie doświadczenie w sprzedaży rozwiązań B2B...
-
Specjalista Wsparcia Klienta Bankowego
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etatOferujemy stanowisko Specjalisty Wsparcia Klienta Bankowego w naszej agencji zatrudnienia LeasingTeam Professional. Jest to fantastyczna okazja do rozwoju w dynamice środowisku bankowo-finansowego.W ramach tej roli będziesz odpowiedzialny za:Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami i udzielanie im kompleksowej pomocy w zakresie usług...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etatStanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW spółce LeasingTeam Professional poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w obszarze bankowości. Zadaniem osoby na tym stanowisku będzie udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości codziennej, rozwiązywanie bieżących problemów oraz identyfikowanie...
-
Katowice, Silesia, Polska ING Pełny etatOpis stanowiska: Dołącz do naszego zespołu jako specjalista ds. obsługi klienta korporacyjnego w dziale leasingu i spraw, aby nasza firma była liderem na rynku.Salary: Oczekiwane wynagrodzenie to około 25000-40000 PLN netto miesięcznie w zależności od doświadczenia i umiejętności kandydata.Osiągnięcia naszej firmy: Firma InG jest dynamicznym i...
-
Obsługa Klienta
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska DPDgroup Pełny etatW DPDgroup szukamy wydajnego i zmotywowanego Specjalistę ds. Obsługi Klienta Oddziału, który dołączy do naszego Zespołu!Opis stanowiskaGłównym zadaniem jest obsługa Klientów w Oddziale Miejskim poprzez wsparcie telefoniczne i bezpośrednie w recepcji.Oczekujemy od Ciebie:nieskazitelnej organizacji pracy własnej oraz odporności na stres,dążenia...
-
Specjalista Wsparcia Klienta
7 dni temu
Katowice, Silesia, Polska HRK S.A. Pełny etatW naszej firmie szukamy kreatywnego i ambitnego Doradcę Klienta, który dołączy do zespołu oursprzedawców w Katowicach. Oczekujemy, aby mógł on aktywnie rozwijać nowe rynki sprzedaży, stale powiększać bazę klientów oraz realizować cele biznesowe.Oto kilka kluczowych obowiązków Doradcy Klienta:Aktywny rozwój nowych rynków...
-
Specjalista ds. Klienta
3 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska HRK S.A. Pełny etatChcielibyśmy, abyś dołączył do naszej zespołu jako specjalista ds. klienta i wspierał rozwój sieci sprzedaży na terenie całej Polski.O firmieNasza firma jest globalnym podmiotem o stabilnej pozycji na polskim rynku, który stawia na rozwój i różnorodność oraz zaangażowanie społeczne.ZarobkiPremia od 6000 zł brutto + system prowizyjny bez...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Katowice, Silesia, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etatŻeby pracować w naszej firmie Unique People Sp. z o.o.:Nasza firma szuka otwartych i uśmiechniętych osób na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Nie musisz mieć doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta, a nasza firma z pewnością cię nauczy.Oferujemy elastyczny grafik pracy dla tych, którzy szukają możliwości rozwoju, pracy na...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta Muzyczny
3 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Grupa ZIBI S.A. Pełny etatJeśli szukasz nowych wyzwań w pracy i chcesz rozwijać swoje umiejętności, oto idealne miejsce dla Ciebie!O co chodzi?Ciężko jest znaleźć pracę, która pozwoli ci być częścią czegoś większego niż tylko firmę. Pracownik Riffu zawsze odczuwa atmosferę wspólnej przygody.Jesteśmy jedną wielką rodziną! Zastanawiasz się może jak możesz...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska Kamsoft Pełny etatOpis StanowiskaKamsoft szuka Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za współpracę z naszymi klientami i zapewnienie im wysokiej jakości usług.Wymagania- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu Office;- Dobra organizacja pracy, samodzielność, wielozadaniowość;- Komunikatywność i odporność na stres;-...
-
Katowice, Silesia, Polska GI Group Pełny etatOpis StanowiskaZwolennik stale wzrastającej firmy produkcyjnej poszukuje Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiadał za wsparcie klientów biznesowych na wszystkich etapach realizacji zamówień.Oczekiwane Umiejętności i KwalifikacjeDoświadczenie w roli pracownika działu obsługi klienta;Znajomość języka francuskiego (B2/C1) oraz...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etatSpółka LeasingTeam Professional to przykład sukcesu w dziedzinie doradztwa personalnego na rynku polskim. Od 15 lat agencja skutecznie łączy kandydatów z pracodawcami, świadczy im kompleksowy zakres usług HR. Wspieramy polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników oraz zarządzaniu zasobami ludzkimi.Jest nasze sześć...
-
Katowice, Silesia, Polska SMART-HR Pełny etatAgencja Rekrutacyjna Smart-HR poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Zatrudnienia i Wsparcia Finansowego na pełny etat w Katowicach.Oto nasze propozycje:Zatrudnienie w firmie o stabilnej pozycji na rynkuWynagrodzenie uzależnione od doświadczenia oraz system premii (szacunkowa kwota: 40 000 - 60 000 PLN netto rocznie)Pakiet benefitów pozapłacowych, w...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta Oddziału Miejskiego
1 tydzień temu
Katowice, Silesia, Polska DPDgroup Pełny etatW DPDgroup, liderze rynku logistyki i dystrybucji w Europie, poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta Oddziału Miejskiego - Konsultanta Logistycznego. Pracując u nas, będziesz miał okazję rozwijać swoje umiejętności w dziedzinie obsługi klientów i pracy zespół.Oto najważniejsze informacje o tym stanowisku:ZadaniaGłównym zadaniem...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Banku
4 tygodni temu
Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etatWśród największych wyzwań dla firm z sektora bankowego jest utrzymanie wysokiej jakości obsługi klientów. Aby sprostać temu challenge, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiadał za kompleksową obsługę korespondencji i telefonów od klientów. Współpracując z naszymi ekspertami w dziedzinie...