Specjalista ds. Obsługi Klienta w T-Mobile
2 tygodni temu
Konsultant/ka infolinii obsługowo-sprzedażowej T-Mobile
Twój zakres obowiązków
- dbanie o pozytywny wizerunek marki w kontakcie z Klientem
- obsługa połączeń telefonicznych - pomoc Klientom w zakresie m.in.: wyjaśniania zapytań z zakresu płatności, problemów technicznych, umów, aneksów, cesji, aktualnych ofert, przesyłek kurierskich, roamingu
- aktywne oferowanie topowych usług i produktów w ramach przychodzących i wychodzących rozmów telefonicznych
- poprawa poziomu obsługi Klientów tak, aby byli oni zadowoleni z kontaktu z T-Mobile
- przyjmowanie telefonów i obsługa Klientów, reagowanie na ich potrzeby i problemy
Nasze wymagania
- dyspozycyjność do udziału w szkoleniu stacjonarnym w dniach od 1 do 30 października (codziennie w dni robocze)
- miesięczna dyspozycyjność minimum 160 godz. w tym 1-3 dni weekendowe (współpraca możliwa od pon. do ndz. w przedziale 7.00-23.00)
- komunikatywność, empatia oraz nastawienie na realizację celów
- znajomość i umiejętność stosowania technik sprzedażowych
- dobra znajomość obsługi komputera (płynne poruszanie się w internecie)
- posiadasz doświadczenie w pracy w Contact Center i/lub sprzedaży telefonicznej
- znasz produkty i usługi branży telekomunikacyjnej
To oferujemy
- współpracę na podstawie umowy zlecenie: 28,10zł/godz. brutto (studenci) oraz 31,25zł/godz. brutto (umowa zlecenia z ZUS)
- atrakcyjny system motywacyjny uzależniony od osiąganych wyników - do 3000zł/mies. brutto
- 800zł brutto za polecenie znajomego do współpracy - system poleceń już podczas rekrutacji
- profesjonalne szkolenie wdrożeniowe - płacimy taką samą stawkę za szkolenie
- stałe doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje - nasz zespół zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
- elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb i preferencji
- komfortowe warunki - nowe biuro z widokiem na panoramę Lublina
- realną możliwość rozwoju zawodowego (stawiamy na awanse wewnętrzne – w 2023 roku było ich aż 94)
- atrakcyjny pakiet benefitów: dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej PZU Zdrowie oraz ubezpieczenie na życie UNUM
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta T-Mobile
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi Klienta T-MobileTwój zakres obowiązkówdbanie o pozytywny wizerunek marki w kontakcie z Klientem obsługa połączeń telefonicznych - pomoc Klientom w zakresie m.in.: wyjaśniania zapytań z zakresu płatności, problemów technicznych, umów, aneksów, cesji, aktualnych ofert, przesyłek kurierskich, roamingu aktywne oferowanie...
-
Telefoniczny Doradca Klienta T-Mobile
3 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatTelefoniczny Doradca Klienta T-MobileW naszym zespole poszukujemy doświadczonego doradcy klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów T-Mobile. Jego zakres obowiązków obejmuje pomoc w sprawie aktualnie posiadanych usług T-Mobile, aktywne przedstawianie usług i produktów T-Mobile oraz dbanie o pozytywne doświadczenia...
-
Specjalista obsługi klienta T-Mobile
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatKonsultant/ka sprzedaży i obsługi klientaW naszym zespole pracy w Voice Contact Center Sp. z o.o. szukamy doświadczonych specjalistów, którzy będą odpowiedzialni za obsługę klientów T-Mobile. Jesteśmy zainteresowani osobami, które posiadają dobre umiejętności komunikacyjne, są komunikatywni, empatyczni i mają nastawienie na realizację...
-
Konsultant ds. obsługi i sprzedaży telefonicznej T-Mobile
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatStanowisko: Konsultant ds. obsługi i sprzedaży telefonicznej T-MobileOpis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego konsultanta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów T-Mobile. Twoim zadaniem będzie pomoc klientom w sprawie aktualnie posiadanych usług T-Mobile, aktywne przedstawianie usług i produktów T-Mobile oraz dbanie o...
-
Doradca Klienta T-Mobile
3 dni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatOpis Stanowiska:Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za telefoniczną obsługę Klientów T-Mobile, pomoc w sprawach dotyczących posiadanych usług oraz aktywne przedstawianie ofert T-Mobile.Wymagania:Komunikatywność i chęci do pomocy Klientom.Otwartość na przedstawianie szerokiego zakresu produktów T-Mobile.Wysoka motywacja i chęci do...
-
Konsultant ds. obsługi i sprzedaży telefonicznej T-Mobile
2 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatKariery w obsłudze i sprzedażyW Voice Contact Center Sp. z o.o. poszukujemy wrażliwych i komunikatywnych osób, które będą miały za zadanie telefoniczną obsługę Klientów T-Mobile.Aby pełnić tę funkcję, będziesz musiał/a:ofiarować wsparcie Klientom T-Mobile w sprawie aktualnie posiadanych usług T-Mobile;aktywnie przedstawiać usługi i...
-
Specjalista ds. Obsługi i Sprzedaży Telefonicznej
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi i Sprzedaży TelefonicznejW naszym zespole poszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów T-Mobile. Twoim zadaniem będzie pomoc klientom w sprawie aktualnie posiadanych usług T-Mobile, aktywne przedstawianie usług i produktów T-Mobile oraz dbanie o pozytywne...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów w Media Markt.Obowiązki:Dbanie o pozytywne doświadczenia klientówRealizacja zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzanie klientom...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etatPoszukiwany Specjalista ds. Obsługi KlientaMedia Markt Polska Sp. z o.o. poszukuje do swojego zespołu Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów.Obowiązki:Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacja zadań w zakresie obsługi kasowej,...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska POS Group Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który dołączy do zespołu naszego Klienta w branży telekomunikacyjnej.OczekiwaniaOdbieranie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów w oparciu o wysokie standardy obsługi.Aktywacja i dezaktywacja usług, wprowadzanie danych do systemu.Dyspozycyjność do pracy zmianowej w...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska LeasingTeam Group Pełny etatW LeasingTeam Professional poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Zadaniem tego stanowiska jest przeprowadzanie wizyt jako anonimowy klient, ocena jakości obsługi klienta oraz sprawdzanie zgodności stacji z wytycznymi.Do obowiązków należy:Przeprowadzanie wizyt jako anonimowy klient,Ocena jakości obsługi klienta (np....
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w celu umawiania spotkań z handlowcami. Zadaniem będzie również planowanie kalendarza wizyt handlowców oraz udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów i dbanie o wizerunek firmy.WymaganiaChęć do nauki i...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów w naszym sklepie.ObowiązkiDbajemy o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizujemy zlecenia w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji...
-
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Pro People sp. z o.o. Pełny etatStanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckimW ramach naszego zespołu poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę korespondencji mailowej i połączeń telefonicznych w języku niemieckim.Oczekiwane umiejętności:znajomość języka niemieckiego na...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatOferta Pracy w ManpowerGroup Sp. z o.o.Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za: Kontakt telefoniczny z klientami w celu umawiania spotkań z handlowcami Planowanie kalendarza wizyt handlowców Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów i dbanie o wizerunek firmyWymagania: Chęć do nauki – nie...
-
Specjalista ds. Finansów i Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Publicis Re:Sources Global Pełny etatOpis Pracy W Publicis Re:Sources Global poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Finansów i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów na poziomie międzynarodowym. Oczekiwania Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: rachunkowość, ekonomia, matematyka itp) Wymagana bardzo dobra znajomość języka...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Polskie Pracownie Optyczne Pełny etatPolskie Pracownie Optyczne to innowacyjna firma, która stale rozwija się na rynku optycznym. Nasz zespół składa się z ekspertów i pasjonatów branży optycznej, którzy dbają o ciągły rozwój i doskonalenie swoich umiejętności. Szkolimy, dbamy o jakość obsługi i posiadamy nowoczesny sprzęt do badania wzroku, aby w pełni odpowiedzieć na...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta Indywidualnego
3 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska ALIOR BANK Pełny etatOpis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta Indywidualnego, który będzie odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami. Zadaniem będzie sprzedaż produktów i usług bankowych, a także kompleksowa obsługa Klientów zgodnie ze standardami jakości Alior Banku.Wymagania:Doświadczenie w...
-
Konsultant Infolinii Obsługowo-Sprzedażowej T-Mobile
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatKonsultant Infolinii Obsługowo-Sprzedażowej T-MobilePraca w naszym zespole oznaczadbanie o pozytywny wizerunek marki w kontaktach z klientami obsługa połączeń telefonicznych - pomoc klientom w zakresie m.in.: wyjaśniania zapytań z zakresu płatności, problemów technicznych, umów, aneksów, cesji, aktualnych ofert, przesyłek kurierskich, roamingu...
-
Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. obsługi klienta językami: hiszpańskim/włoskim/francuskimW naszym zespole szukamy Specjalisty ds. obsługi klienta językami: hiszpańskim/włoskim/francuskim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w języku hiszpańskim, włoskim lub francuskim.Twoje obowiązkiObsługa połączeń telefonicznych przychodzących w języku...