Specjalista ds. Obsługi Klienta w Biurze Wsparcia Klienta

1 dzień temu


Gdańsk, Pomerania, Polska Bank Pekao Pełny etat
Opis Stanowiska

Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę Klientów Korporacyjnych w Banku Pekao. W ramach tej roli będziesz odpowiedzialny za realizację procedur Poznaj Swojego Klienta (KYC), przygotowanie i weryfikację dokumentacji Klienta, a także udzielanie informacji i wsparcie Klienta w wypełnianiu i skompletowaniu dokumentacji.

Wymagania
  • Realizacja procedur Poznaj Swojego Klienta (KYC)
  • Przygotowanie i weryfikacja dokumentacji Klienta
  • Udzielanie informacji i wsparcie Klienta w wypełnianiu i skompletowaniu dokumentacji
  • Podpisywanie umów i innych dokumentów dla Klienta
  • Przygotowywanie opinii, potwierdzeń i zaświadczeń dla Klientów
  • Udzielanie informacji Klientowi, wsparcie w rozwiązywaniu problemów i reklamacji
  • Współpraca z innymi Zespołami realizującymi zadania obsługi Klienta
  • Monitorowanie realizacji zleconych zadań i informowanie Klienta o ich statusie
Oferujemy
  • Lubisz pracować z ludźmi, masz podejście pro klienckie
  • Działasz z energią i entuzjazmem, posiadasz umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju
  • Aktywnie poszukujesz nowych rozwiązań i jesteś otwarta/y na zmiany
  • Masz wysokie umiejętności komunikacyjne, umiejętności nawiązywania relacji, umiejętności pracy w zespole
  • Jesteś osobą zorganizowaną, skuteczną i samodzielna
  • Znasz język angielski w stopniu dobrym w mowie i piśmie
  • Posiadasz wykształcenie średnie lub wyższe
  • Znasz dobrze MS Office w szczególności MS Word i MS Excel (Power Point oraz umiejętność pracowania z bazami danych będą atutami)
  • Znajomość produktów i usługi z obszaru depozytowo - transakcyjnego dla Klienta Korporacyjnego będzie atutem


  • Gdańsk, Pomerania, Polska GI Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem angielskimPoszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. wsparcia klienta z językiem angielskim dla naszego klienta z branży produkcyjnej.Zadania:Odpowiedzialność za procesy zwrotów i reklamacji, realizacji zleceń.Utrzymywanie kontaktu z Klientem oraz udzielanie informacji na temat...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska GI Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem angielskimWynikiem pracy naszego klienta z branży produkcyjnej jest poszukiwanie kandydata na stanowisko Specjalisty ds. wsparcia klienta z językiem angielskim.Zadania:Odpowiedzialność za procesy zwrotów i reklamacji, realizacji zleceń.Utrzymywanie kontaktu z Klientem oraz udzielanie informacji...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska GI Group Pełny etat

    {"h1": "Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim", "h2": "Opis stanowiska", "p": "Dla naszego klienta z branży produkcyjnej poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim. Zadania: - odpowiedzialność za procesy zwrotów i reklamacji, realizacji zleceń - utrzymanie kontaktu z Klientem oraz...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Transcom Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckimDołącz do zespołu Transcom i rozwiń swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta z językiem niemieckim!Opis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w branży finansowej. Będziesz...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi KlientaMedia Markt Polska Sp. z o.o. poszukuje do swojego zespołu Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów w naszych sklepach.Obowiązki:Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacja zadań w zakresie obsługi...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Kolporter Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista Działu Obsługi KlientaKolporter, największy dystrybutor prasy w Polsce, poszukuje doświadczonych specjalistów ds. obsługi klienta do pracy w Gdańskim Oddziale Departamentu Dystrybucji Prasy.Obowiązki:Telefoniczna i mailowa obsługa klientówUtrzymywanie pozytywnych relacji z klientamiPrzyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska GI Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckimPoszukujemy doświadczonego konsultanta, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klienta z językiem niemieckim w procesach zwrotów i reklamacji, realizacji zleceń, utrzymania kontaktu z Klientem oraz udzielania informacji na temat złożonych zamówień.Zadania:odpowiedzialność za...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z NiemieckimLeasingTeam Professional poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z Niemieckim do pracy w Gdańsku.Odpowiedzialności:Weryfikacja tożsamości i wieku klientów, w tym wykrywanie i zgłaszanie przypadków fałszerstwa dokumentów i oszustw niemieckojęzycznych klientów banku poprzez...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim i angielskim, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów z Niemiec w ramach międzynarodowej firmy.ZadaniaTelefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckimRozwiązywanie problemów klientów dotyczących zmian danych, propozycji...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska GI Group Pełny etat

    Stanowisko: Konsultant ds. wsparcia klienta z językiem niemieckimDla naszego klienta z branży produkcyjnej poszukujemy kandydata na stanowisko Konsultanta ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim.Zadania:Kontrola nad procesami realizacji zleceń, zwrotów/reklamacjiUdzielanie klientom informacji nt. złożonych zamówieńPrzygotowywanie dokumentów...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska GI Group Pełny etat

    Stanowisko: Konsultant ds. wsparcia klienta z językiem angielskimDla naszego klienta z branży produkcyjnej poszukujemy kandydata na stanowisko Konsultanta ds. wsparcia klienta z językiem angielskim.Zadania:Kontrola nad procesami realizacji zleceń, zwrotów/reklamacjiUdzielanie klientom informacji nt. złożonych zamówieńPrzygotowywanie dokumentów...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska GI Group Pełny etat

    Stanowisko: Konsultant ds. wsparcia klienta z językiem niemieckimDla naszego klienta z branży produkcyjnej poszukujemy kandydata na stanowisko Konsultanta ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim.Zadania:kontrola nad procesami: realizacji zleceń, zwrotów/reklamacjiudzielanie klientom informacji nt. złożonych zamówieńprzygotowywanie dokumentów...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska QualitySite Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. jakości obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za weryfikację obsługi klienta, komfortu użytkowania platformy oraz przejścia procesu zakładania kont internetowych. Praca będzie realizowana w pełni zdalnie, bez konieczności posiadania doświadczenia.ObowiązkiWeryfikacja obsługi...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z NiemieckimW ramach naszej agencji zatrudnienia, LeasingTeam Professional, poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z Niemieckim. Nasza firma specjalizuje się w rekrutacji i zarządzaniu zasobami ludzkimi, a także w outsourcingu usług HR.Odpowiedzialności:Weryfikacja tożsamości...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem NiemieckimLeasingTeam Professional poszukuje doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za weryfikację tożsamości klientów, zarządzanie dokumentacją oraz współpracę z teamem managerem.Obowiązki:Weryfikacja tożsamości klientów...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska Vetlab Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko pracy: Młodszy specjalista ds. obsługi klientaVetlab Sp. z o.o. to firma specjalizująca się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań w dziedzinie diagnostyki laboratoryjnej. Nasza misja opiera się na doskonałej opiece nad zwierzętami poprzez zaawansowane technologie i profesjonalne podejście.Zakres obowiązków:Przyjmowanie materiału do...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z NiemcemPracownik w dziale obsługi klienta z niemieckim językiem, odpowiedzialny za weryfikację tożsamości klientów, zarządzanie dokumentacją i współpracę z teamem managera.Wymagania:Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie B2Znajomość języka angielskiego na poziomie B1Komunikatywność...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckimWspółpracujemy z LeasingTeam Group, największą w kraju grupą spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem. Poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckim.Odpowiedzialności:Weryfikacja tożsamości i wieku...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    {"h1": "Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Niemczyńskim", "p1": "Wspieramy polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizujemy zlecenia,...


  • Gdańsk, Pomerania, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckimW ramach naszej agencji zatrudnienia, LeasingTeam Professional, poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckim. Nasza firma specjalizuje się w rekrutacji i zarządzaniu zasobami ludzkimi dla polskich i globalnych...